用技术手段帮助学困生脱“困”

汪翠兰　王德吉　樊嘉禄

学困生即指学习不良或学习有障碍的学生，多表现为智力正常，但在听讲、说话、阅读、书写或数学推理等方面的获得和使用具有明显障碍。学困生是介于正常学生与特殊学生之间的特殊群体。针对不同的学习困难领域，国外利用不同的多媒体技术来辅助教学。例如，运用文语转换软件、屏幕阅读软件，借助光学字符识别、屏幕放大等技术手段，提高学困生的阅读能力；运用语音识别、在线词典、拼写检查程序、字词预测、缩写词扩展、字处理等功能软件，改善学生拼写和写作困难；针对学生组织与记忆困难，采用概念地图、个人数据管理器、个人数据组织者等软件；针对学生数学学习困难，使用计算机上的计算器、会说话的计算器等工具。这些技术常常是以系统集成的方式运用于教学中，其中以辅助阅读和写作的技术居多。

一、多媒体技术弥补学困生认知缺陷，促进其认知能力发展

由于学困生的注意力易分散，记忆的广度、长度、速度和精确度比成绩优良学生明显要差，加上感知能力比较迟钝，思维比较单一，因此在普通班教学中，他们常常感到学习很吃力，跟不上全班进度。教师通常采取课后补课的方式，但收效甚微。引入多媒体技术辅助学困生学习，能够发挥多媒体在刺激感官、调动学生视听活动等方面的优势，提高学生注意的持续时间。

我们曾对50名7～l4岁智力正常但学习落后两年的学生进行研究。这些学生被随机分在控制组和非控制组。控制组的每名学生均采用多媒体技术进行教学。研究结果表明，多媒体教学手段可以有效地模拟现实情境，将文字、动画、图像等信息组合在一起，给学生的各种感官以刺激，提高学生的记忆能力。还可以将它们自由拆卸，自由放大缩小，且不受时空限制，从而为学生营造一个接触实际、探究知识的氛围，促使学生主动记忆、认真思考、努力探索、积极参与。由于采用小步子推进的办法，无形中降低学习的坡度和难度，学困生每完成一步都能得到激励，感受成功的快乐和喜悦，学习动机不断得到强化。教学软件程序的条理性还能给认知结构不良的学生提供系统的知识结构，帮助他们理清知识之间的关系。

我们必须改变保守的、效果低下的补课方式，大胆采用多媒体技术，鼓励教师开发更多、更好的游戏类学习软件辅助学困生学习，积极促进他们认知能力的发展和学业成绩的提高。

二、网络协作式学习环境帮助学困生克服心理障碍，促进非智力因素发展

学困生在认知方面的缺陷和学业成绩不良相应地会带来许多心理障碍，具体表现为自卑、焦虑、抑郁、易受挫、敌对、偏激、意志薄弱、人际关系差等。已有研究表明，教师对学生的期望值、关注程度、表扬次数、喜好程度等，对学生的学习态度、学习信心、适应力、人际关系等都具有重要影响。

学习自信心与积极态度来源于学习环境和人际关系的改善。在传统的课堂上，教师的视线往往集中在学业成绩优良的学生身上，学困生常感到孤独、紧张、无助，没有机会和能力参与学习。多媒体网络教室的出现为学困生克服心理障碍提供了一个有利的途径。在这种新型的学习环境中，学困生与优秀生、一般生混合搭配，几个人一个小组，人手一台电脑，抑或两人共用一台电脑，小组成员间相互支持与合作，形成一种集生机交互、师生交互、生生交互于一体的协作式学习环境。计算机友好的人机界面和相对轻松的网上学习环境，可以避免人际冲突和传统课堂的竞争氛围，使学困生更轻松、更有信心和勇气参与学习，重建积极的学习态度和良好的人际关系。总之，网络的出现不仅带来了先进的教学手段，也为我们改善课堂人际关系，促进学困生非智力因素的发展提供了有利契机。

三、计算机辅助学习软件有助于实施个别化

每个学困生都有自己特有的困难，所以个别化教育是学困生教育的一个基本原则。但受“回归主流”思想的影响，学困生一般被安置在普通班级里。在大班教学中如何实施个别化辅导一直是教育工作者们为之头痛的问题。信息技术的发展则为实施学困生的个别化教育提供了强有力的技术支持。

计算机辅助学习的最大优势和特点就是个别化。针对学困生的不同问题，教师可以设计出不同的学习程序和步骤，尽可能地考虑学困生在学习过程中会遇到的困难和障碍，设计较充分的学习内容，在视觉上充分展现和演示不同的学习内容，学生可以根据自己的进度一步一步地学习。教学软件提供有大量练习机会，并会耐心地纠错提示，对学生的回答给予详细精确的回应。这有利于维护学生的学习动机和兴趣。

四、信息技术有助于提升学困生的阅读、写作等学习能力

学困生的认知缺陷在学科学习上普遍表现为阅读、写作、计算等基本学习技能的困难。其中，阅读困难是学习困难的典型表现之一，通常表现为阅读速度慢、注意力不集中、不能理解句子或篇章的意义、诵读不流畅等。我们可以充分利用计算机的优势，创设集文字、声音、动画、图片视频于一体的多媒体阅读情境，让学生依靠具体的形象感知来理解字义、词义。通过生动的情境感受，理解句义和文章；通过模仿范读，掌握诵读的技能；通过帮助模块，及时扫除阅读过程中的生字词障碍。带有文语转换功能的CAI程序，不仅对阅读困难的学生有辅助作用，而且还能提供治疗，并能激发他们阅读的动机，引发阅读兴趣，使其变成更加独立的阅读者，体验更多的阅读成功，从而较明显地提高他们的阅读能力。

语音识别技术可以充分结合口述与笔述的优势来进行写作。语音识别系统支持下的口述作文，只需要对着计算机话筒口述，就可以实时地将写作者的语言转换成屏幕上可编辑的文字。虽然，关于语音识别系统对写作困难学生是否有帮助作用目前尚存不一致的结论，但可以肯定的是，它对学困生具有一定治疗作用，能增进学困生学习的自信心和动机。

目前，国外的教学实验已经证明，现代信息技术可以成为提高学困生学习能力的重要辅助手段。但是，这种学习困难干预产生的有效性是针对外语环境的，与我国汉语语言环境存在着较大差异。因此，我们必须在汉语语言环境下，根据汉语语言阅读与写作等特点，进行有针对性的多媒体技术干预实验研究，才能得出更有价值的结论。同时，还应充分整合运用现有技术，开发出适合我国学生特点的、有针对性的教学软件，并建立相关的学习资源库，以满足我国学困生学习的需要。

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（作者注：通信作者为安徽医科大学人文学院樊嘉禄）

（作者单位：安徽医科大学人文学院）