远程教育中的情感交流

徐莉莉　刘建明　王金才　滕文杰

信息技术和终身教育二者的发展及结合，使得现代远程教育迅猛发展[1]。远程教育环境下，教师和学生在物理空间上分离，师生交往并非是在真实情境中进行的，但所发生的情感交流却是实实在在的。

在传统的课堂教学环境下，教师的一个眼神、一句话、一个动作，都会对学生的学习产生影响。远程教育中师生不能进行面对面的情感交流，所有这些情感信息的缺失都将对师生之间的情感交互产生一定的影响[2]。一方面，学生难以感受到教师对他们的关注。学习中容易产生迷茫、懒散的情绪；另一方面，教师同样也很难体会到学生的感受，无法有效控制学生的学习进程。因此，如何解决远程教育中的情感缺失问题，是影响到远程教育效果的决定性因素。本文论述如何通过加强远程教育中的情感交流来解决情感缺失问题。

1 现代远程教育存在的问题

现代远程教育由于本身所具有的众多优点，正开展得如火如荼。但从调查结果来看，目前远程教育的教学效果不是很理想，而师生分离和生生分离引起的情感缺失对学习者的影响也是比较大的。

1.1 远程教学的过程缺乏监控我国现代远程教育中对教学过程的监控还很薄弱，缺乏有效的监控措施和制度，也没有找到合适的技术应用到实践中去，因此急需在理念与实践之间架起一座桥梁。

1.2 许多远程教师和学习者不适应现代远程教育首先，在我国传统的被动接受型学习和应试教育模式下长大的学生，缺少对“以学生为中心学习”的认识和实践能力，除了自身努力之外，学习主体的成长和成熟需要远程教育机构和教师付出更大的努力。其次，现代远程教育主要基于网络环境，远程教师和学习者往往自主获取信息资源。但是目前，远程学习者的信息素养较低，且水平参差不齐。

1.3 远程学习者和教师、教育机构之间缺乏交互现代远程教育中的交互远远不够。在有些学习中心，教师和学习者之间一个学期都没有任何交互，这样既不能保证远程教育的质量，也造成人文环境的严重缺失，使得辍学率居高不下。

2 加强远程教育中的情感交流

2.1 融入科学人文主义的教育思想网络教育中师生之间复杂的精神交往被简化为“机”和“机”的无情冷交往。因此它更加强调及时、完善、全方位的服务，更加强调“以人为本”的人文关怀，更加重视人的发展和生命质量的提高。因此在网络教育中树立全面发展的人文理念是不可或缺的。

2.2 实施探究、发现、合作式学习网络课程的设计应从关注知识和技能转向注重在真实情境中的问题解决和批判性思维的培养，所设计的学习环境应能促进教师、学生和计算机3方面的互动，支持合作学习。教师和学生要加强网络教学中的协作和交互，多开展协作学习和集体活动，使网络教育在虚拟教学与现实交流中平衡发展。

2.3 虚拟教学与实践教学相结合网络教学的最高境界是虚拟现实，学习者可超越时间和空间的有形障碍，过一种虚拟的学习生活。虽然这一切所构成的虚拟环境非常接近现实情境，但它毕竟是假的。这种虚拟现实可以弥补传统教学的不足，但不能取代。虚拟的联系并不能培养真实的人类感情，因此，应规定学生有一定的时间到校内学习，在实践教学中发挥教师潜移默化的情感作用以及易于控制的优势，在网络教育中强化教师的监督、指导作用，把传统学习方式的优势和数字化学习的优势结合起来。

3 结束语

远程教育作为一种重要的教育形式，在提供相对宽松、自由和开放的学习环境的同时，也应该能够为促进师生、生生之间的情感交流创造条件、提供支持。情感交流是与人的社会性需要相联系的，无论是在传统的课堂教学中还是在远程教育的学习过程中，都不能忽视师生、生生之间情感交流的需要[3]。

参考文献

[1]王清,谢波,陈根才,等.基于神经网络的汉语拼音语音情感识别[J].浙江大学学报,2003(2)

[2]王济军.现代远程教育中的情感缺失及其补偿[EB/OL].中国网络教育,http://www.chinaonlineedu.com/

[3]吴爱锐,左明章.浅谈网络教学中的情感互动[J].中国电化教育,2002(2)