《老师怎样和学生说话》——一本教你提升语言艺术的书

沙　柳

在中小学校园里时常出现这样的情景：上课铃响了，老师走进教室发现黑板上画着一幅丑化自己的漫画，学生们正鸦雀无声地等待着即将来临的风暴……于是，不同的老师有着N种处理方式，但大多会激起师生间的对抗情绪。

而在美国著名儿童心理学家、教育家海姆·G·吉诺特博士的《老师怎样和学生说话》一书中，有这样一段精彩的描述：

老师饶有兴致地盯着漫画看了一会儿，然后说道：“画得很不错，我都舍不得把它擦掉了。最好还是让这位画家先在纸上重新描摹保存下来，我对他的天分由衷地赞赏。”

这位老师很好地表现出了他的成熟。他没有对这幅漫画进行反击，也没有被孩子的恶作剧伤害到。他没有去找出画画的孩子并批评他，也没有对孩子们进行毫无作用的说教。相反，他鼓励了孩子们的创造性，并且表现出了对艺术的尊重。

看来老师对学生采取什么样的说话方式，用什么样的口吻和词汇要有一定的技巧和艺术。正如《老师怎样和学生说话》扉页上印的那段文字：“老师一旦掌握了同学生说话的技巧，就能有效地与孩子沟通，同时不引起孩子的愤怒和反抗。”

美国家庭教师协会以及众多学者评价《老师怎样和学生说话》这本书是教育心理学领域的经典著作。之所以说它是经典著作，不是它的理论有多么高深，恰恰是因为它用浅显易懂的短剧形式和对话语言来描述老师与学生之间的交流，以通俗的事例表明哪些是最佳师表，哪些一看就能感觉到其说话的方式及用语有问题。例如：一个好的教师不相信训话的力量，从不对学生讲大道理，也不追究教室里的日常小事，他们与学生交流的基本原则是就事论事，决不攻击学生的品行，避免对学生发号施令，接纳和肯定他们的感受，用非批评性语言赢得他们的合作。正是书中收集的大量简短对话，外加精彩的评述，直白地告诉人们———教师与学生交流的语言艺术是何等的重要。

通常学生是喜欢表扬的，但是在许多时候老师的表扬并没有对学生起到激励的作用，反而引起学生的反感，这是什么原因呢？海姆·G·吉诺特博士用“表扬的艺术”一整章来阐述这个问题，通过一些实例说明，“要使你的表扬有建设性，那就描述孩子的努力和成就以及我们的感觉，千万不要评价判断孩子的性格和品行，有益表揚的基本原则在于，描述而不评价，叙述而不作判断。”在海姆·G·吉诺特博士的笔下，老师对刚演奏完一首曲子的劳瑞说：

老师：嗯……我非常喜欢。

劳瑞：我真高兴你没有说“你演奏得棒极了。”每次我演奏完，我妈妈就会唠唠叨叨地说：“太好了，太棒了……你演奏得很有感情。”我真是烦透了。

老师：你不喜欢别人每一次都对你做出评价。

劳瑞：是的，我不喜欢。我不需要别人来告诉我，我演奏得棒极了。我只是为了我自己在弹钢琴，所以我不喜欢别人每一次都来评价我。几句话就把学生的心理感受描绘出来。在这一章中还有许多其他的例子，仔细阅读就可以了解为什么老师出于善意的表扬，却常常招致学生的反感。尤其是那些判断性表扬、评价性表扬和结论性表扬常会令学生觉得恐惧、焦虑、不舒服或感到压力。

年轻时做过教师的海姆·G·吉诺特博士，还善于用教学中真实的案例揭示哪些方法能够鼓励孩子努力学习。相信只要看过《老师怎样和学生说话》中众多有益的方法和实例，一定会对中小学教师今后的教育教学生涯有所帮助。