上海质量
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2013年12期
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质量要闻
弘扬追求卓越的质量精神——首届中国质量奖颁奖仪式在北京航天城举行
管理论坛
IT将重新定义制造业
我国服务认证制度的建立与运作模式的探析
基于信息化的产品管控体系建设——海立集团案例
药品质量,关系国计民生之根本——谈谈GMP和GSP的重要性
质量时评
让“空气质量战略”落地
品质视窗
“重要的不是艺术”——感受2013上海艺术博览会
质量译丛
《复杂服务过程管理》书摘之二专业服务中的过程控制
民生质量
“新消法”出台,经营者的压力增加了——上海市质协“提升质量水平,维护消费者权益”宣讲会
质量方法
提升专业服务能力,一切为了客户满意——上海中远物流公司提高管理能力的实践
告 示