中职电商专业“反哺式”中高企协同育人模式的实践研究

当今社会，技术发展和产业持续升级对技术技能型人才提出了更高的要求。然而，学校教师难以“下沉”到企业实践中去，与一线生产和服务脱节，企业技术大师难以“走出”企业，将丰富经验和技能传授给更多的学生，导致人才培养与岗位需求不对接、培养质量不高等问题。因此，本文提出“反哺式”中高企协同育人模式，将立足本地区域经济现状，深入开展中高企合作，引领中高职衔接人才培养模式，聚焦职业教育类型定位，深化产教融合，满足本地行业、企业对人才不断发展的需求。

一、政策背景

习近平总书记强调，发展新质生产力需深化改革，构建与之匹配的新型生产关系。产教融合是推动教育与产业深度融合的关键路径，以科技和人才为核心驱动力，连接教育与产业两大核心系统。随着新质生产力的迅猛发展，对产教融合的需求也愈发迫切和高标准。

国家明确职业教育为一种类型教育，中等职业教育在我国现代职业教育体系中为基础地位，肩负升学与就业并重的双重责任。而培养精操作、懂工艺、会管理、善协作、能创新的高素质技能人才，只是在中职学段进行培养的话有较大的难度，需要中、高职纵向贯通。中高职学校作为人才培养的重要基地，积极参与相关人才的培养工作，通过校企合作不断优化师资队伍、课程设置、提升人才培养能力和水平。

当前，我国电商行业正迈入发展的新阶段，产业升级与调整步伐日益加快，对具备专业技能和创新能力的电商人才的需求愈发迫切。同时，随着中职生的升学需求愈加强烈，通过中高企紧密衔接贯通，为中职学校毕业生提供“学历能力双提升”的“直通车”，不仅能为中职学校增加招生吸引力，还有望为突破中职学校“招生难”、中职毕业生“学历提升难”与企业“招工难”的瓶颈（盖艳秋，2020）。然而，目前电商专业中高企协同育人模式尚处于初期阶段，仍存在着一些问题亟待解决，还没有形成普遍的、顺畅的良性循环。只有紧跟产业发展的步伐，深化人才培养模式，实现教育内容和方式的持续创新，才能培养出符合当今社会技术发展和产业持续升级对技术技能型人才的要求。

二、中高企协同育人模式存在的问题

（一）中高企协同育人机制不成熟

当前，电商专业在推进中高企协同育人模式时，普遍面临对接困难、协同效率低下、沟通成本高昂以及合作深度不足等挑战。这些问题阻碍了电商行业的常态化参与、有效反馈和动态更新机制的形成，使得中高职教育中难以迅速融入电商专业技术与产业变革的最新动态，导致教学内容与行业发展前沿的脱节。

（二）中高企师资培养体系不健全

目前电商专业的校企合作模式中，产教融合的要素参与和分配机制还不够健全。一方面，对专业教师的鼓励机制不足，缺乏对应的管理机制，中高职师资力量普遍缺乏企业实践经验，专业教师多数停留在学习和跟班阶段，未发挥专业教师的作用，参与度非常低。另一方面，对校外导师或行业产业专家的实际作用发挥不够，开展联合科研攻关的积极性和持续性不高。

（三）中高企人才培养路径不畅通

电商专业的中高企协同育人中人才培养缺乏连贯性、融通性与协调性。由于当前的校企对接普遍是中职与高职对接的企业相对独立，其教学标准、实训项目、企业资源都难以融通，导致电商专业学生所需要的职业标准、职业素养、知识结构以及职业技能在一定程度上割裂较为严重，缺少连贯性和融通性。

三、电商专业“反哺式”中高企协同育人模式的实践思路

电商专业“反哺式”中高企协同育人模式，是指中高职与电商企业紧密协作，立足直播电商产业学院，中职学校与龙头企业、高职院校共同牵头，将龙头企业的项目植入中高职教学中，中职学校通过开展高一的认识实习、高二校内实训以及高三的校内实训和岗位实习三结合，高职学院通过开展大一的校内实训和大二的岗位实习两结合，“3+2”阶梯式分段培养学生的专业技能和综合素养，搭建毕业生的就业创业渠道。此模式下，中高企共同建立实施项目、共同制定人才培养方案、共同开发课程体系、共同选聘教师、共同组织教学并进行质量监控，通过资源整合和优势互补，共同培养符合中高职所在区域经济需求的电商专业技能人才，形成良性循环的育人模式（图1）。具体实践思路如下：

（一）实施“双岗三阶段”人才培养模式，创新中高企协同育人机制

面向新质生产力发展要求，产教融合要打通理论与实践、职业院校与企业的“任督二脉”。这一过程需从中职招生宣传起步，贯穿培养目标的设定、课程体系的整体规划、师资力量的合理配置，直至实施全面的质量监控，确保中高职学校能够充分发挥各自优势，实现资源共享、协同进步。

特别是在电商专业的中高职衔接教育中，中职阶段可实施“双岗制”精英团队培养，学生既是学校的学生，接受学校的专业教育，也是企业的学徒，参与企业的实训项目。同时，采取“三阶段”精英团队孵化策略。在实训中心，学生分阶段实施团队孵化。孵化阶段，进行认识实习，按部门工作岗位分组学习，打下坚实基础；成长阶段，进行校内实训，建立合作团队，提升团队协作能力；精英阶段，进入岗位实习，依据业绩优化工作团队，实现团队成员的优势互补和整体成长。

高职阶段学生参与企业真实项目，侧重实践能力的培养，学生升级职业岗位，能在企业独立运营项目。通过构建电商专业的中高职紧密衔接体系，并推行中高企一体化人才培养方案，将企业深度融入中职和高职教育的全过程，有效解决“供需脱节”难题。在此基础上，进一步建立三方合作沟通协调机制，强化合作各方之间的合力，实现电商专业的共建、人才的共育、责任的共担以及成果的共享，共同推动电商教育的持续发展和创新。

（二）建立“互聘制”格局，创新“双师型”教师培养机制

完善校企互聘制度，成立“企业兼职教师库”，建立一支由“高职、中职、企业”骨干人员构成的一流“双师型”师资队伍。

一方面，校企共同制定项目经理制度，将专业教师聘为“项目经理”，直接带领学生参与企业项目，孵化项目成果，同时畅通校内导师和企业导师的沟通渠道，鼓励教师参与企业真实项目实战。为打破校企之间的界限，学校应引入企业的技术专家和经验丰富的工匠加入中高职师资队伍，让企业深度参与人才培养方案的制定和职业能力的分析，以及课程建设、教材编写、实训室建设、专业教学和岗位项目培训等多个环节。这一举措旨在培养出一批既具备专业知识又拥有实践能力的“双线并行”莞邑良师，为学生提供更加贴近实际、富有成效的教育指导。

另一方面，由中高企协同培养的学生担任企业导师与校内专业教师共同指导学生实训，高职电商专业毕业生经过考核和培训，符合企业导师的要求后，回到中职担任企业导师，稳定性和积极性较高，毕业生运用所学电商专业知识指导学生开展实训，在指导中不断提升电商专业实践技能，助力其成为真正的电商职业经理人，形成中高企“反哺式”育人的良性循环。

（三）实施“项目式”教学，创新“岗课赛证创”课程体系

目前，中高职电商专业的实训以电商直播为主，通过直播产业的职业岗位分析、工作任务分析与职业能力分析，结合电商行业1+X认证体系中的直播营销职业技能等级证书和电子商务运营赛项的评分标准、建立统一的课程标准，并在此基础上对课程进行二度开发，形成“课程目标、课程内容、课程评价、课程管理”等可执行的课程体系（朱蓓蓓 等，2017）。

同时，实施“三阶递进式”创业项目孵化策略，为学生可持续发展奠定基础。以校企合作项目为依托，学生大一整个学期处于创业孵化期，学生参与企业项目，提升创业意识；大二上学期进入创业发展期，学生校内尝试创业；大二下学期进入创业成熟期，学生开始自主创业。高职两年中，通过参与商业项目实践，学生所学知识和技能直接对接市场要求，积累宝贵的经验，同时在这一过程中获得职业认知，领悟职业精神，提高职业素养，磨练岗位能力，把创新思维课程渗透到项目实践中，促进学生创新创业思维发展（图2）。

（四）制定“双向双评制”评价，创新中高企协同评价标准

在教育评价体系中，采取多元化评价策略，将学生的自我评价、教师的专业评价、企业的实践评价以及社会的综合评价有机结合，旨在全方位、多角度地评估学生的学习状况和综合素质，为学生提供更全面、更准确的反馈。同时，学校需要联合企业构建完善的评价体系和评价标准，确保评价结果的客观性和公正性，树立每个学生都有潜力和机会成才的理念。此外，通过这一评价体系，我们还能逐步引导学生改正不良习惯，助力他们成为更加全面、更加优秀的个体。

首先，双向考核，学生、企业的满意度列入教师绩效考核。一是把学生、企业的满意度纳入带教老师年度绩效考核，提高带教老师的积极性，加大工作室管理力度，提高工作室的教学效益。二是学校、教师、学生反过来对企业参与教学的效果及项目的可持续性进行评估，2次评估不合格时终止合作。

其次，“双评制”作为对学生成长过程评价的重要机制，涵盖了管理双评、课程成绩双评、业绩双评三个方面，旨在对学生的学习成果、实践能力和综合素质进行全面而深入的评价。在实训中心，实行企业化管理，由市场检验学生的成果、每个项目设有过程评价的标准，对学生工作过程的态度、技能、业绩进行综合考评。

职业技能实践课程全部在实训中心完成，学生的成绩由学校和企业共同评定。考核公平、公正、公开。考核办法严格遵循企业与学校共同制定的管理条例，并依据学生个体的实际行为表现进行量化评估。校企双方共同实行过程性考核，其中包括职业素养评分、项目过程性评分以及团队业绩评分，以确保评价的全面性和公正性。个人的考核基础分数为10分，在此基础上根据加分扣分情况加减，每月低于60分为不合格，60-69分为一星级，70-89分为二星级，90-100为三星级（表1）。学生的评分达到一星级即该门课程为合格。

四、总结

中职电商专业“反哺式”中高企协同育人模式，打造中高职一体化人才培养新平台，联合行业龙头共同成立直播产业学院，既提升学生的专业技能又提升企业的积极性，同时解决了新形势下学生的岗位实习难题，有效提高区域人才培养质量，助力区域电商产业高质量发展。

（赵美玲为本文通讯作者）

责任编辑 何丽华