社会性缺失心理问题学生个案辅导

社会性缺失，就是社会性发展障碍，是社会认知、社会交往、社会情绪和情感、自我意识等社会性发展的障碍。

一、个案资料

姓名：林同学

性别：女

年龄：18（现高三）

学生问题表现：性格暴躁偏激，卫生习惯差，自理能力欠缺，人际关系差。

二、个人成长背景

父亲为产业工人，从不与学校联系；母亲为家政服务人员，负责孩子的一切，教育方式以溺爱为主。

三、社会性缺失原因分析

首先是溺爱型家庭教育。

据了解，由于家庭原因，林同学是妈妈一人独立带大的。在林同学的成长过程中，妈妈包办一切。妈妈一切以林同学为中心，满足其所有要求，并且要求身边人也要做到“孩子至上”，不仅包揽一切，并且在外面也时时刻刻维护孩子的利益，不让孩子吃一点亏，不管发生什么事情，责任都不在自己小孩身上，为孩子的不良行为找各种理由。这样长期的溺爱型家庭教育方式导致林同学形成自私的心理，蛮横的态度，她把一切当成理所当然，只知道接受爱而不会付出爱，并且只知道让家长、身边人为自己服务，不懂得感恩。溺爱型家庭教育方式也没有让林同学养成符合年龄段的责任意识，不理会他人正当需求，多次被老师同学提意见，依然我行我素甚至恶言相向。

溺爱型家庭教育使林同学的自理能力和独立意识欠缺，形成依赖的个性，导致认知偏差。因为在溺爱型家庭教育模式下成长，所以林同学在需求得不到满足的时候，会采取一些不道德的行为来获取自己所需要的东西，且未意识到行为的错误性。心理年龄与生理年龄不符，思想表现出低龄化，没有表现出一个人在不同的年龄段该表现的心理特征，尤其在性萌动方面严重落后。在青春期，对异性产生好奇或者好感是正常的。但在林同学的观念里，这些都是不对的，是绝对错误的。问及原因，她说是妈妈说的，妈妈从小告诉她好孩子是认真读书的，不会去想这些，有这些想法的人都是不认真读书的，不值得交往。

其次是缺失父亲角色的教育。

缺失父亲角色的教育造成林同学自知力障碍。父亲基本缺席林同学的整个婴幼儿时期以及小学阶段，虽然后来一起生活，但由于父亲的工作需要三班倒，一家人在一起的时间也很少。同时父亲认为小孩大了，还是女生，作为父亲能参与的也不多，所以依旧选择不参与，所以父亲在林同学的青春期是缺位的。如果在儿童少年时期，父亲角色缺失，孩子的社会性发展就会滞后，人际交往和立世处世能力等都会受到限制，容易造成孩子缺乏人际沟通的技巧而产生人际冲突。事实上，由于社会性别角色以及职业关系，林同学母亲的社会接触范围相对窄，只限于生活上的照顾，人生观及价值观上以维护孩子的利益为中心，不让孩子吃一点亏、受一点累。正是由于只有母亲的教育，人生观及价值观上以维护孩子的利益为中心，造成林同学习惯于以自我的眼光来看待周围的人与事，社会情商与生理年龄不符，缺乏正确的自我评价、社会评价。所以才有错而不自知，对于一个学生在学校该遵守的规则、一个人在社会的不同领域不同角色正常的行为界限模糊不清：如考试作弊，不遵守宿舍作息规则，违背正常作息时间等问题，不知错，不改错，为自己不良行为找各种理由，才导致恶劣的人际关系。

四、对策及相应措施

孩子的心理健康是一个内外兼修的系统，是多方共同作用的结果，所以从学生个人内外两个方面，个人、家庭、学校三个维度来落实措施。

（一）个人

1.在学校、家庭里都对其进行独立能力与意识的锻炼。首先提出学习个人生活自理的要求：从收拾床铺，洗衣服开始，由妈妈从旁给予步骤、相关用品使用剂量等的指导。然后是减少给妈妈打电话次数：以一个月为限，从4次减为3次，每次时间限定为10分钟内。观后效，再以此为基础继续递减。

2.加强在学校里人际交往指导。产生人际冲突主要有以下原因：缺乏人际交往知识、技巧；缺乏沟通；社会文化及价值观的差异。由此提出三原则：平等原则、宽容原则、理解原则。平等原则：平等不是处处退避、处处忍让，而是尽量从事情大局出发，看如何让事情的解决更符合双方的利益；宽容原则：不要事事计较，要努力做到“严对己，宽对人”，别人遇到困难时，应主动关心帮助；理解原则：易地而处，发生问题要先进行换位思考，站在对方的角度想一想。

按照三原则，笔者首先是让林同学加强自身修养，学会控制情绪，不冲动。在处于冲动的时候，务必克制自己，把自己的想法告诉师长，以寻求更好的解决方法。同时多看健康读物，多参加有意义的活动，学会自我调节情绪。

3.进行交往场景语言技巧训练，以及敬语的使用训练；模拟生活、学习情况发生情景，训练应对话语技巧。

（二）家庭

要进行家庭教育干预。对于青少年而言，家庭教育是人生观、价值观、世界观构建的重要内容，尤其父母的教育方式与质量直接影响青少年未来的心智成熟度，所以必须改善家庭教育方式。鉴于林同学的家庭实际，母亲的言传身教，表率作用会特别明显。首先必须提高母亲的素质，要求母亲改变落后的教育观念，改变说话的语言表达方式，杜绝粗口。然后是营造健康的家庭关系，多创造家庭亲子活动时间：一家三口一起散步，参加学校或者社区相关活动，多交流。最后是加强家庭中父亲角色的存在感：爸爸多主动参加学校活动或者社区相关活动，尽量由爸爸负责接送，由爸爸完成教师在班群发出的要求等等。

五、措施落实的反思与感想

笔者原以为个人生活自理训练是最容易做到的，当落实措施一个月时，笔者去检查效果，首先发现的问题，也是同学反映问题最大的地方就是个人生活自理：林同学学着收拾个人物品，但只清理自己的位置，清理出来的杂物以及垃圾放在过道；增加了洗澡频率，学着洗衣服，但是在晚上11点以后大家都要睡觉的时候才去洗。同学提意见时，林同学很委屈，跟同学说是老师让她这样做的。这时候，我才发现太想当然了，我重新制定了生活自理的训练，把要求落实到具体步骤的周边（要考虑对整个宿舍、班级的影响），还有时间点安排以及时长。

通过该案例的实践和反思，笔者认识到：1.要有耐心，心理健康问题的形成不是一朝一夕的，问题的解决也需时间；2.不要想当然，理论与实际是有差距的，一切以实际为转移，随时关注学生情况，及时修改方案；3.要及时发现学生的改变，及时给与肯定；4.对于家庭因素，必须与家长真诚相见，以诚交心，这样家长才会配合。

青少年的成长是有规律的，教育自然也是有规律的。孩子是国家的未来，是家庭的希望，维护儿童青少年精神健康，既显紧迫，也很有意义。

责任编辑 李少杰