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黄俊梅:文武双全的贵州地摊火锅掌门人

2025-01-11

烹饪世界 2025年1期
关键词:锅底豆豉食客

人物简介

黄俊梅,出生于黔南布依族苗族自治州,20岁踏入餐饮行业,起初在星级酒店工作12年,之后加入“彭厨”团队担任贵阳区域运营总监,她对待工作胆大心细、目标感强,曾荣获“贵阳市技术能手”称号。

2020年,黄俊梅创办品牌“布衣梅姐地摊火锅”,不仅要负责门店的日常运营及营销,还亲自掌勺给客人炒了三年底料。工作之余,她自学财务管理、中式面点、短视频拍摄、直播带货等技能,成为文能管理企业、武能上灶掌勺的全面型人才,如今,品牌已发展直营店14家,全国学员店200余家,与此同时,还大幅带动了辣椒、豆豉、酸汤、软哨等贵州特产的销售。2023年,黄俊梅荣获贵阳市“甲秀工匠”称号。

2018年左右,盛行于黔西南、大方等地的豆豉火锅开始在贵阳流行开来,一家家充满烟火气的单品小店如雨后春笋般接连涌现,凭借浓郁的滋味、地摊的模式、亲民的售价,受到了很多食客的青睐。经过三四年的洗牌、沉淀,豆豉火锅作为成熟单品在贵州已初具规模,并逐渐在全国遍地开花。

在众多品牌中,“布衣梅姐地摊火锅”独树一帜,它以现炒锅底amp;现称、现切猪肉为亮点,力求让顾客尝到新鲜且地道的滋味;而“20种蔬菜+3款主食+十余种蘸水小料”的不限量自助模式,则将整个品牌的性价比拉到极致。160平方米的小店,高峰期时接待过400余桌客人;不到45元的客单价,也曾创下日营业额5万元的惊人佳绩。品牌爆火后,黄晓蕾、张百乔等明星纷纷前来打卡,更有许多外地食客利用周末时间,专程乘坐高铁或飞机赶来贵阳,只为那一口香辣诱人、醇厚浓郁的豆豉火锅。

入行:从服务人员到餐饮总监

黄俊梅的老家在黔南布依族苗族自治州独山县,2004年,刚满20岁的她进入贵阳金阳大酒店工作。凭借在工商管理专业中学到的知识,以及认真踏实的工作态度,她屡次得到重用和提拔。这家酒店主要负责政府接待,对服务细节的要求极高,虽然工作压力较大,但黄俊梅的能力在此过程中得到了深深的磨炼与沉淀,而这段经历也为她的职业生涯打下了坚实的基础。

十年间,黄俊梅从一名楼面服务人员蜕变为餐饮部经理,也完成了结婚、生子等人生大事。在兼顾好家庭的同时,黄俊梅一直不断学习餐饮知识、调整管理方向,多次获得酒店颁发的“年度优秀员工”“年度优秀管理者”荣誉;在工作之余,黄俊梅也经常代表酒店参加市职工技能比赛,屡获殊荣,被授予“贵阳市技术能手”称号。

2014年,黄俊梅跳槽至圣丰酒店任职餐饮经理,主要负责制定计划预算、检查运行标准等工作。这家新开的五星级酒店不仅要接待商务人士,还常有外国友人光顾,因此黄俊梅的专业度得到了进一步提升,每天忙碌而又充实。在她的运营下,餐厅的广式早茶迅速出圈,受到了当地食客的欢迎,也成为贵阳星级酒店中的特色名片之一。

跳槽:一周充值120万

“彭厨”是极具影响力的湘菜品牌,发源于长沙,高峰时期在全国共扩展了600余家门店。2016年,黄俊梅在朋友的介绍下加入贵州彭厨团队,专门负责贵阳、杭州的门店运营工作。

与高端酒店相比,连锁社会餐饮的运营方式截然不同,黄俊梅不仅要优化线下经营流程,还要兼顾线上宣传,扩展品牌在当地的影响力,就连大众点评、美团、抖音、微信公众号等平台的引流工作,黄俊梅也亲力亲为。在她的努力下,“彭厨”的生意日渐红火,单店曾创下一周内充值120万元的惊人战绩。

创业:开一家地摊火锅店

时间来到2020年,地摊火锅品类在贵阳已初具规模,各家门庭若市、热闹非凡。乘着这股餐饮热潮,黄俊梅也萌生了创业的想法,她投资14万元左右,经过4个多月的辛苦筹备,打造出一个别具匠心的地摊火锅品牌。

2020年底,坐落于贵阳黔灵东路的“布衣梅姐地摊火锅”正式开业,门店有上下两层,营业面积在100平方米左右,大厅和包间加在一起共15张餐台,客单价在40~45元之间。与市面上多数地摊火锅店不同,“布衣梅姐”的锅底除了招牌香辣豆豉外,还有豆米、糟辣椒、酸汤和清汤四种选择,每一款都独具特色,而这样的差异化经营策略,也让品牌在激烈的市场竞争中迅速脱颖而出。

黄俊梅:目前在市面上流行的地摊火锅大多为豆豉锅底,这一吃法起源于黔西南地区,制作时通常将一口铁锅架在炭火上,先把肥膘肉炒出猪油,然后倒入姜蒜、辣椒、豆豉,冲入高汤后,将食材下入其中涮煮制熟。在我的家乡,无论是日常餐桌还是庆典宴席,亲人朋友们常常会围坐在一起享用这浓浓的烟火气,这抹浓郁的香辣伴随了我的成长,使我对豆豉火锅有着难以割舍的深厚情感。因此在设计出品结构时,豆豉锅底自然而然地成为品牌的灵魂核心。

贵州高原山地居多,孕育出丰富而独特的火锅文化:例如贵阳人喜欢食材的醇厚鲜美,因此豆米火锅、酸菜蹄膀火锅在当地非常流行;黔东南百姓钟情于酸辣,创造出独具特色的酸汤鱼火锅;黔南偏爱香辣口味,因此糟辣椒火锅在当地更加盛行;黔西南百姓发明出富有酵香味的豆豉火锅,而大方、毕节等地区在此基础上又添加了豆干、豆腐……我将这些品类汇总在一起,再加上儿时记忆中的猪油清汤火锅,精心设计出五款各具特色的锅底,每一款都凝聚了贵州人对火锅的热爱与智慧,也承载着当地食客对家乡味道的深深眷恋。

锅底:亲自上阵炒三年

在黄俊梅看来,“现炒锅底”是地摊火锅的灵魂所在,因此她从开始创业起,就坚持每个锅底必须当场烹制、现炒现卖。为了营造热气腾腾的就餐氛围,黄俊梅在店门口支起两个炉灶,由她和另一位合伙人亲自掌勺炒制,从源头把控每一锅底料的出品品质。在预制菜大行其道的今天,这一做法让进店的食客格外安心。

黄俊梅:刚开业时,我为了测试品牌的自然流量,没有做任何推广工作,仅仅依靠现炒锅底这种真实又极具烟火气的场景,就吸引了很多过路行人驻足,并迅速赢得了进店食客的信任。随着他们的口口相传,生意越来越火爆,开业两个月后,店内的单日接待量就从最初的十几桌稳步增长至七八.十桌,而后很快便突破了百桌大关。

由于营业时间是早10点到晚10点,我从初加工开始忙到收档,几乎每日都要连续工作14个小时。在身心俱疲的时候,我也曾萌生过聘请大厨的念头,但转而一想,他们未必能精准把握我家乡的独特风味,而且在炒制过程中,我根据消费者的反馈不断调整、完善流程,如今即便是首次到店的食客,对锅底口味的满意度也能达到80%以上。

我炒了三年底料,这个过程拉近了我与顾客间的距离,还让那些初次品尝地摊火锅的客人更为直观地感受到香气和辣度。平时,我可以边炒边招呼客人进店,有时向新来的顾客介绍我们的特色锅底和新产品,有时与老顾客聊聊家常、增进感情。很多客人都特别热心,看到员工忙不过来,会主动帮我们清扫地面、收拾餐桌,还有的甚至会自己动手更换饮水机的水桶,让我非常感动。

模式:12元畅吃四大版块

地摊火锅之所以能够遍地开花,除了这种热气腾腾的氛围感之外,亲民的人均消费也是其迅速走红的一大原因。在以往的经验中,各类火锅的客单价大多在80元以上,而地摊火锅的客单价却只有三四十元,这让多数食客吃起来毫无负担。

为了让客人能感受到超高性价比,黄俊梅在消费模式上进行创新,她将锅底炒料、蔬菜、主食、蘸料四部分打包成一个版块,定价12元/人,除锅底外,后三者均为不限量自助。其中蔬菜有20种,包括豌豆尖、灰灰菜、苦菊、红苋菜等,每天择洗干净后整齐摆入蔬菜自助区;主食包括3款,分别为白米饭、苞谷饭和养麦饭,另外还有一款好评率超高的南瓜汤;自助蘸料台上摆放了十余种小料,包括折耳根、水豆豉、酥黄豆、木姜子油等,如果第一次来不知道如何搭配,可以参考黄俊梅为新手准备的三种“蘸水秘方”,直接照搬就能获得不错的味道。

黄俊梅:有些餐厅会以冻品或廉价蔬菜填充自助区,以此缩减运营成本,但我认为正是这些看似微不足道的细节,构成了品牌的核心竞争力。因此我对自助蔬菜的要求很高:一是必须应季、新鲜,二是要确保足量供应。

还记得2022年冬天下雪时,新鲜蔬菜的价格飙升,尤其是豌豆尖,成本竟然高达每斤十几元。面对此种情况,我们依然决定照常采购,如果实在供不应求,也会让员工去周边市场、超市补货。这份坚持,让很多老顾客倍感惊喜,纷纷赞叹:“平时我都不舍得买豌豆尖,没想到你们竟然将它放在了自助区!”

涮品:猪肉香气有三调

“布衣梅姐”的出品包括涮品、小吃、甜品和凉菜四部分,其中小吃和凉菜囊括了许多贵州地道美味,例如洋芋粑、豆腐圆子、狼牙土豆、独山卷粉等,极具地方特色;甜品的研发则紧跟潮流,针对年轻食客的口味喜好,推出了杨梅冰汤圆、酸汤柠檬茶、甜酒红豆小丸子、芒果绵绵冰等产品,不仅能为火锅减辣解腻,其高颜值也吸引了很多食客打卡拍照。

涮品分为肉类和素食两部分,前者以鲜梅肉、软哨、板筋、腊肉、烤小肠等猪肉制品为主;后者则将大方六龙豆干、安顺山药、兴义二块粑等食材搬入店内,着重展现贵州特色美食。

黄俊梅:店里最具特色的涮品是鲜猪肉,取自去皮去筋的梅肉部分(即上肩肉),脂肪含量适中,口感软嫩多汁、富有弹性,当食客将其在豆豉火锅中涮熟后,能依次品尝到三种味道,前调是猪油的脂香,中调为辣椒的醇香,后调则是豆豉的酵香。

客人到店后现场称肉,每斤价格为32元,一般我们会建议1~2人点1斤,3~4人点1~1.5斤,5~6人点2~2.5斤,无论顾客选择多少肉量,其中都包含半斤肥膘用于炒锅底。这样进一步拉高了性价比,例如两个人来店里可以只点1斤肉,加上12元/人的自助部分,人均消费还不到30块钱,但是锅底、肉类、主食、蔬菜、蘸料通通都包含在内,保证能吃得心满意足。

团购:一天卖出3000盒

现炒锅底、新鲜食材和高性价比让“梅姐地摊火锅”迅速在贵阳打响名号,创始人黄俊梅也收获了第一批忠实粉丝,在老顾客眼中,她做生意讲究诚信,经营风格大气实在,是一位非常值得信赖的餐饮老板。

黄俊梅:除了火锅外,店内的小吃也受到了很多食客的青睐,尤其是那道独山卷粉,作为黔南地区的特色美味,几乎人见人爱。它的制作过程颇为讲究,需要将米浆蒸成洁白柔软的米皮,接着在米皮上铺满炒好的肉末,轻轻卷起后切段,置于用香醋、折耳根、油辣椒、酥黄豆等调好的蘸汁浸泡食用,口感爽滑、酸辣过瘾。

2023年夏天,有位社区团长在店里尝到这款小吃后非常满意,随即在微信群发起了团购活动,没想到反响空前热烈,订单量一下子飙升至3000盒。为了如期完成交货,我带领团队中的十位小伙伴,利用下班时间连续奋战了16个小时,累到手不听使唤。即便如此,也没有耽误第二天的正常营业。

扩张:先夯实地基再快速复制

在黄俊梅的努力下,“布衣梅姐地摊火锅”迅速在当地火出了圈,品牌屡次登上大众点评区域榜的首位,这让很多同行都向她伸出了合作的橄榄枝。然而,此时的黄俊梅并未急于求成、盲目扩张,而是选择了一条谨慎稳健的发展之路,整整三年时间,她一边亲自给客人炒底料,一边把出品、服务、营销等环节的质量反复夯实。在将基础打牢后,她接手了旁边的2家店面,将营业面积扩大至160平方米;与此同时,黄俊梅开始了她的快速复制计划,在2023年底成功开出了第二家门店,紧接着是第三家、第四家……截至目前,品牌已在当地拥有14家分店。

黄俊梅:我认为这个模式能快速复制的原因如下:其一,由于产品的制作工艺简单,甚至大多数涮品只需切配、摆盘即可,因此后厨用人较少,以老店为例,目前共有14位员工,其中只有4人在后厨工作,2人负责走菜,另外2人负责食材初加工和洗碗,相对其他中餐业态,这个模式的人力成本更低。其二,地摊火锅就餐时一般先煮荤菜、再煮素食,也可将所有涮菜一同倒入锅里烩煮,由于香辣下饭,因此就餐速度较快,客人从入座到买单的时间大多能控制在四五十分钟以内,翻台率较高。其三,这一品类毛利较高,通常在65%以上。其四,装修接地气即可,无须太复杂,店面也不用太大,目前我们的营业面积在40~160平方米之间,投资一家店平均需要20万元左右。

综合以上四点,地摊火锅的投资回报周期较短,我开第一家店时用了4个月回本,而最快的一个店,更是只用了大约70天就收回成本了。

发展:孵化200+家学员店

自去年5月起,贵阳凭借“夏季避暑胜地”的标签多次冲上新闻热搜,一跃成为暑期的网红旅游城市之一,“梅姐地摊火锅”也随之迎来大批游客。为了承接这波流量,黄俊梅主动增加了夜宵时段,将营业时间延长至凌晨1~2点钟;另外,她还在店门口的规定范围内支起桌子,提供了一些露天餐位。但即便如此,仍然难以满足客人需求,在生意最繁忙的时候,老店创下了一天接待400桌客人的惊人纪录,日营业额突破了5万元!

趁着地摊火锅持续走红之际,黄俊梅果断进行了品牌升级,并重新装修,把花布、竹箩、银饰等元素巧妙融入店内,让布依族文化在店内绽放光彩,从而大大提升了品牌势能。

黄俊梅:为了进一步扩大品牌的影响力,我实施了以下举措。首先是与工厂合作,将店内的底料重新调试,实现了工厂化的生产包装,之后我将底料放在粉丝群中售卖,让老顾客在家中也能享受到与店内别无二致的味道。目前,火锅底料每月销售额已升至1万元,为品牌带来了很多外地客户。

另外,我开始在全国招收地摊火锅的学员,用一个星期时间,将出品、服务、选址、营销等开店运营的所有知识打包教会他们,并持续为他们的创业之路提供咨询服务。截止到目前,我总共教授了300多人次,已有200多家门店成功落地。

贵州豆豉

贵州豆豉主要分为干豆豉、湿豆豉、水豆豉三种,以下是它们各自的制作工艺。

干豆豉制作流程:

1.泡发:将干贵州小黄豆提前泡12小时,使其充分吸水膨胀。

2.蒸煮:把泡好的黄豆煮熟或蒸熟,捞出放在竹箩中,盖上野草或布,放入温室内。

3.接种:将毛霉菌和冷开水搅匀过滤,倒入冷却好的熟黄豆中,用手抓匀,让黄豆均匀地沾上毛霉菌液。

4.发酵:把处理好的黄豆放入烤箱中静置发酵,烤箱仅提供相对密闭的环境,无须加热。室温在15~25℃时,发酵72小时左右,菌毛丰富且透出灰黄色,说明第一步发酵到位。

5.拌料:向发酵好的黄豆中撒白酒、盐、辣椒粉、花椒粉等调料,再次抓匀,把粘在一起的黄豆分开。

6.二次发酵:在酒和盐的抑制下菌毛只有少量生长,深闻会有氨气味,在15℃左右发酵72小时。

7.干燥保存:将发酵完成的豆豉颗粒放入烤箱,上下火调至90℃烤4小时,至黄豆表面彻底干燥、略有皱缩即可;也可选择在太阳下晒干,但要注意遮罩避虫。

湿豆豉制作流程:

1.浸泡:将贵州小黄豆用清水淘洗几遍后浸泡一夜,让黄豆充分吸水。

2.煮豆:把浸泡好的黄豆倒入锅中,加适量水,大火煮开后撇去浮沫,转小火煮5小时,至用手轻轻一捏就碎即可。

3.保温发酵:把煮好的黄豆舀在沥网袋里,抖紧实后将口子揪紧,用纱布拴好。在空竹筐或其他容器里垫两层纱布或野草,再垫上一块毛巾,放入包好的黄豆,加盖进行保温发酵。一般在天气适宜的情况下,需发酵一个星期左右。

4.调味:发酵好的湿豆豉倒入碗里,用筷子搅拌查看拉丝状态,确认发酵成功。可以根据个人口味加盐、酒、花椒、生姜等。

5.保存:如需保存,用勺子舀出一部分放在瓶内,送进冰箱冷藏即可。

水豆豉制作流程:

1.浸泡:将贵州小黄豆洗净后在水中泡一夜。

2.煮豆与发酵:把泡好的小黄豆煮熟,置于温暖处发酵3天左右,直到豆子之间产生黏液。煮豆的水加少许盐保存在冰箱中备用。

3.拌料:将发酵好的黄豆加盐、辣椒面、花椒粉、姜末等调料拌匀,再将之前保存的煮豆水倒入,滴入少许白酒。

4.保存:将拌好调料的黄豆装入保鲜盒中,放在冰箱冷藏7~10天,使其味道充分融合即可。

秘制香辣豆豉锅底

这款锅底辣度不高,香气十足,甚至汤汁都可以直接喝。

原料:肥膘肉300克,蒜苗50克,西红柿块100克,姜片50克,蒜碎50克。

调料:干豆豉200克,湿豆豉200克,花溪辣椒碎100克,糍粑辣椒(七星椒制成)100克,干红花椒10克,盐6克,味精6克,鸡精6克,花椒面3克,酱油35克,蚝油10克,白糖3克,料酒40克,高汤适量。

制作:锅烧热,下肥膘肉炒出油脂,倒入姜片、蒜碎煸香,依次下干红花椒、花溪辣椒碎、糍粑辣椒大火炒匀,舀入干豆豉、湿豆豉翻炒均匀,加西红柿块,调入盐、味精、鸡精、花椒面、酱油、蚝油、白糖,烹入料酒,加蒜苗炒匀,冲入高汤没过原料,煮至沸腾后即可走菜。

手剁糟辣椒锅底

糟辣椒经长时间发酵,带有独特的酸味和香气,用其炒制的锅底酸辣开胃,令人一吃难忘。

批量预制:大方皱皮椒剁碎,加仔姜、蒜、盐、白酒、菜籽油拌匀,放入无油无水的坛子内,加盖密封,发酵1个月即成。

走菜流程:锅烧热,下肥膘肉300克炒出油脂,倒入姜片50克、蒜碎50克煸香,依次下干红花椒10克、糍粑辣椒(七星椒制成)100克、糟辣椒100克大火炒匀,加西红柿块100克,调入味精6克、鸡精6克、花椒面3克、酱油35克、蚝油10克、白糖3克,烹入料酒40克,加蒜苗50克炒匀,冲入高汤没过原料,煮至沸腾后即可走菜。

五花肉软哨

在贵阳,脆哨、软哨都是当地的特色小吃,二者均以猪五花为原料制作而成,与前者脆硬口感不同,软哨只需炸至外焦内软即可,吃起来更有嚼劲。

批量预制:去皮五花肉75千克切成厚片,放入锅内,倒入适量清水,大火将油熬出,约半小时后把锅内大部分油倒出,加盐300克,转小火将水分熬干,淋沥渣后的酒酿约400克熬至上色,捞出沥油即可。

走菜流程:小笼屉内铺一层新鲜菜叶,放入做好的软哨50克即可走菜。

技术关键:制作时以中火为宜,如果火候过猛,易把软哨炒煳。

手工鲜肉丸

贡菜的加盟赋予了肉丸“咯吱咯吱”的脆感,让食客吃起来更加过瘾。

原料:鲜猪肉500克,贡菜50克,鸡蛋1枚,姜末2克。

调料:鸡精5克,葱姜水25克,生粉5克,盐1克。

制作:

1.肥三瘦七的鲜猪肉绞成馅;贡菜切碎待用。

2.猪肉馅纳盆,加姜末、鸡精、鸡蛋、盐,倒入一半葱姜水,顺时针搅拌均匀,放人生粉、贡菜碎以及剩余的葱姜水,继续沿着顺时针持续搅拌,直至上劲黏稠,捏成每个重约18克的丸子待用。

3.盘内铺一层生菜叶,放12个肉丸即可走菜。

贵州洋芋粑

土豆做成洋芋粑后炸至色泽金黄、外脆内软,香气十足。

批量预制:土豆500克去皮后蒸熟,捣成泥后加小葱花10克拌匀,放糯米粉80克,调入盐、胡椒粉各适量抓拌均匀,团成50克/个的球备用。

走菜流程:将油温升至五六成热,放入拍扁的洋芋粑炸至外表金黄酥脆,捞出控油,取两个炸好的洋芋粑装盘,点缀五香辣椒面2克、脆哨末2克、葱花2克即可走菜。

安顺烤小肠

烤小肠是安顺的一道特色小吃,制作时选用60厘米左右的粉肠,经清洗、腌制后置于炭火上烤至收缩,风干后剪成小段即可。这种原料可用烤、炸、炒等烹饪方法制作,香气浓郁,外焦里嫩,一口爆浆。

原料:安顺烤小肠180克,红椒块20克,折耳根10克,葱花2克。

调料:五香辣椒面5克。

制作:将油温升至五六成热,放入小肠炸至外表金黄,放入红椒块继续炸至断生,捞出控油,倒入垫有吸油纸的铁盘内,撒五香辣椒面、折耳根、葱花即可走菜。

酸汤柠檬茶

将贵州酸汤元素与柠檬茶融合在一起,清爽解腻,极具创意。

批量预制:大桶内倒入迈古番茄凤梨粉1000克,冲入开水5000克搅拌化开,即为番茄凤梨汁。

走菜流程:客人点单后,杯子内舀入番茄凤梨汁250克,加冷冻浓缩柠檬汁5毫升,放冰块250克充分摇匀,倒入盛器,点缀小番茄适量,加盖后即可上桌。

杨梅冰汤圆

酸甜可口,果味十足,极受女性食客喜爱。

原料:成品杨梅汤圆15颗,杨梅1颗。

调料:杨梅果酱6克,冰糖浆10克,杨梅浓缩汁5克,矿泉水200克。

制作:

1.成品杨梅汤圆入宽水煮5分钟至熟,捞出过凉,加冰糖浆、杨梅果酱拌匀。

2.矿泉水加杨梅浓缩汁搅匀,制成冰沙后放入盛器,上面放杨梅汤圆和杨梅,点缀薄荷叶即可走菜。

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