绩效考核在事业单位人力资源管理中的价值与应用

［摘 要］绩效考核是人力资源管理工作的重要组成部分，在事业单位人力资源管理工作中发挥着不可替代的作用。本文基于绩效考核在事业单位人力资源管理中的价值，探讨了绩效考核对促进事业单位人力资源管理体系健康发展的具体作用。

［关键词］绩效考核；人力资源；事业单位；标准；管理

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.21.034

［中图分类号］F272.92 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2024）21-0118-03

0" " "引 言

在全新的社会环境下，事业单位在发展过程中仍然面临许多挑战。越来越多的现代化管理思想得到普及，单位的发展速度不断提高，工作人员的积极性日益提高。做好人力资源管理工作，加强绩效考核，能够为事业单位进步与发展提供良好的人力保障。加强绩效考核各项工作的科学落实，发挥人力资源核心作用，是维护事业单位稳定运行的有效方式。

1" " "绩效考核在事业单位人力资源管理中的价值

1.1" "有利于竞争公平化

在推进绩效考核的过程中，事业单位须给予每一位工作人员的个人能力、工作成果和职业素养公平、公正的评价。在多元化绩效考核机制的作用下，每一位在岗人员的兴趣爱好都得到关注和开发，其岗位工作优势也得到认可，能够帮助人力资源管理者获得更加真实的信息。在单位的发展过程中，岗位分配不合理的问题常有出现。工作人员与其岗位需求匹配不当，直接影响其个人的工作效率，同时不利于单位内部竞争力的提高。事业单位内有丰富的技术岗位和管理岗位，每个岗位对人员的技能要求不同。在绩效考核过程中，要结合不同岗位给予不同的考核标准和方式，提高考核的针对性，才能让竞争更加公正、公平。在绩效考核实践中，人力资源管理者要不断结合现实情况完善绩效考核的制度，确保每一项制度的执行都与管理期待相符，让事业单位内部的人力资源管理工作更加公正、公平，推进信息公开化，形成良性竞争环境[1]。在人力资源绩效考核过程中，工作人员要明确个人优势和发展目标，将自己的发展目标和单位的发展目标有机结合在一起，能够绽放更多的活力。

1.2" "有利于潜能激发

激发工作人员的潜能，并将其潜能利用起来，是人力资源管理的重要目标之一。针对每一位工作人员的自身特点，开发其工作潜能，全身心地融入个人岗位工作之中，为事业单位创造更多价值，为自己争取更多奖励和福利，是个人与单位互利共赢的表现[2]。在实施绩效考核机制的过程中，工作人员的态度会随着考核结果发生改变。利用绩效考核，充分肯定工作人员的付出，发掘人员的潜能，使其拥有面对工作挑战的勇气，不断提高个人工作技能水平和工作素养，才能让单位内的人员队伍更加完善，质量更高。

1.3" "有利于薪酬分配

工作人员所获得的个人薪酬，是单位对其付出劳动的肯定。每一位工作人员在岗位上，按照单位提出的要求完成个人工作，人力资源管理者合理分析与认可工作人员的劳动成果，给予其合理的劳动报酬[2]。事业单位与其他企业不同，工作人员的个人工资是由国家财政支付的，但除基本工资之外，其绩效工资和福利是由其绩效考核决定的。每个人的绩效考核数据，影响着最终的薪酬分配。只有绩效考核工作科学化、真实化，才能加强薪酬分配的公平化，也只有以此为前提，才能让工作人员乐于接受单位的监督与管理，接受单位在其工作上提出的意见与建议。

在实际工作中，人力资源管理者要准确地评价工作人员的成果，利用公平的绩效考核数据，让每一位员工的贡献在其个人薪酬中有所体现。工作人员的个人贡献越大，所出现的问题越少，得到的报酬应当越多。如果在一定时间段内的个人贡献不足，且频繁出现问题，获得的薪酬与福利则少于他人。在全新的劳动关系之中，推进公平、公正的绩效考核制度，以绩效考核成果反映工作人员的能力，才能保证工作热情的持久化[3]。

1.4" "有利于岗位调动

评价工作人员的个人能力，结合其综合能力、职业素养和专业技能水平调整其岗位，是人力资源管理工作的重要内容。做好岗位调整，使单位内的岗位分配灵活化，才能为工作人员提供更加开放的发展平台，促进其个人价值的最大化。在传统的人力资源管理工作中，岗位调动并不频繁。人力资源管理部门，作为单位管理者与工作人员之间的桥梁，主要负责上传下达，执行管理层提出的人力调动方案[4]。绩效考核工作不到位，会缺失岗位调动的科学依据，主观臆断影响岗位调动的科学性。比如，与实际工作能力相比，工作人员的工作年限与经验更加重要，人情世故对岗位调动影响较大。部分工作年限长与经验丰富的人员，会在岗位上暴露出倚老卖老的问题，工作效率低的情况常有发生，使得事业单位的发展动力不足。

有效应用绩效考核，建立健全绩效考核机制，让每一位工作人员的个人工作能力、知识储备、社交技巧、思想观念都在岗位调动中发挥价值，平衡好人员的个人优势与不足，才能提高岗位调动的科学性，使员工的个人时间和精力放在他们擅长的地方。

2" " "绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用

2.1" "制定绩效考核目标

“绩效考核”这个名词在事业单位内部并不陌生。多数人都知道绩效考核成果与薪酬、奖金等相关，但并不了解绩效考核的标准、方法和对个人薪酬的影响程度。在内部人才选拔时，绩效考核是关键方式，也只有科学的绩效考核，才能让拥有才能的人在单位内拔得头筹，从而提升事业单位的整体实力。但很多事业单位的绩效考核目标并不清晰，其积极作用在人才选拔方面难以全部发挥出来。只有明确绩效考核工作落实的目标，才能展示其真实价值。

在开展绩效考核工作之前，事业单位的人力资源管理部门要结合单位的实际情况确定考核目标，明确绩效考核的方向，从而提高绩效考核工作的科学性、有效性，保证绩效考核数据结果的准确性。制定绩效考核目标时，人力资源管理部门要同管理者一同与员工代表开会，了解员工的整体意见，通过绩效考核目标，将事业单位的发展目标与员工个人发展目标紧密联系在一起，提高绩效考核工作的公平性[5]。在执行过程中，要严格遵循绩效考核目标所指的方向，细化各个环节的工作，使绩效考核发挥更大的作用。

2.2" "提升绩效考核科学性

各个事业单位的性质与发展情况不同，目前，仍有部分事业单位并未形成健全的人力资源管理系统，影响了绩效考核成果的可靠性，影响了事业发展进度。在制定绩效考核体系时，人力资源管理者未充分考虑工作人员的想法与发展目标，使得绩效考核体系在执行时遇到各类困难。人力资源管理者缺少对人员承压能力的分析，让部分工作人员认为绩效考核标准过高，方案不实际，最终导致绩效管理工作科学性不足，员工不配合，工作氛围或过于紧张，或过于松弛。

学习先进的绩效管理思想观念，将以人为本理念落实到绩效考核工作中，才能切实提高绩效考核工作的科学性。人才是事业单位发展的基本动力，也是创新力的源泉。特别在知识经济社会背景下，每一位管理者都要转变单位管理理念，突出人才的重要性。利用科学合理的绩效考核工作，开发人才资源，利用人力资源，让员工的潜能得到开发与应用。在考核绩效时，要尊重每一位员工，肯定每一位员工，使优秀的员工留在单位持续发挥积极作用。将绩效考核与单位内部的选人用人制度结合在一起，有利于净化事业单位内部工作环境。论资排辈是相对落后且错误的人力资源管理观念。将能力视为选拔人才的第一条件，才能为事业单位的发展积蓄足够的力量。追求人尽其才，推进岗适其人，让每一位工作人员都能发挥个人价值，在岗位工作中体现个人特色，使其在岗位上发挥个人价值，才能提高每一位员工的工作积极性，推进事业单位健康发展。

2.3" "完善绩效考核体系

绩效考核在人力资源管理工作中发挥的作用越来越大，直接影响着事业单位的发展速度和发展空间。结合单位的需求，构建健全的绩效考核体系，才能保障事业单位发展后坐力充足。当前，许多事业单位的绩效考核体系仍有缺失，在考核员工绩效之时，要求过于松散或严重，使得绩效考核体系的价值无法发挥。将公平、公正、公开视为绩效考核体系建立的原则，将以人为本作为绩效考核的基本思想，坚持发挥绩效的导向作用，不断细化绩效考核体系内容，是人力资源管理工作人员的重要工作任务。

首先，要加强基于绩效考核的沟通机制建立。促进绩效考核机制落地，就要加强管理者与员工之间的沟通。在沟通过程中，了解员工的真实想法，同时消除员工的负面情绪，使其获得被尊重、有发展的感受。有效的沟通，能够将单位与员工紧密联系在一起。人力资源管理者要定期了解员工的想法，综合员工的思想动态进行宣传与教育，让全体员工了解绩效管理的途径和目标，促进员工积极配合绩效考核工作。全员参与是绩效考核工作高效落实的重要条件。管理层要积极将单位在一定时间段内的战略目标传递给员工，让员工在第一时间知晓个人要努力为之奋斗的绩效目标。单位目标与员工个人绩效目标统一起来，才能提高绩效考核工作的有效性。在绩效考核制度执行过程中，会因为环境变化、单位整体战略变化而出现新的问题。针对新问题及时与员工沟通，规范员工的行为，才能纠正不良工作模式，促进绩效管理模式的优化。

其次，要加强基于绩效考核的宣传工作开展。加强绩效考核管理机制的宣传工作，才能保证绩效考核工作实际效果达到预期。宣传的目的是让事业单位的各个部门都认识到绩效考核工作的好处和重要性，以配合绩效考核工作，避免不必要的问题出现。每一位认识到绩效考核重要性的管理者、员工，都应当主动成为绩效考核机制的宣传者，重点宣传其应用意义，给事业单位的管理工作顺利进行提供保障。在宣传过程中，要重视宣传方法的更新和渠道的扩展，解开员工关于绩效考核的心结，积极配合绩效考核工作。

最后，要加强基于绩效考核的大数据技术应用。信息技术的快速发展，给事业单位的绩效考核工作提供了更多可能。加强大数据技术的应用，使人力资源管理工作中的本质问题得以反映，才能更好地选拔人才，解决人力资源管理过程中的诸多问题。事业单位的相关人员要积极利用大数据技术收集更为多元的信息，提高大宗信息的处理效率，让大数据成为人力资源管理者在绩效考核机制推进过程中的辅助力量。一般来讲，一个自然月即为一个考核周期，利用大数据技术对员工的个人整体表现进行科学评价，以工作人员的出勤率、工作表现、突出贡献、工作问题等信息为基础，在绩效考核后生成工作问题或积极反馈等[6]。将大数据应用纳入绩效考核机制中，是人力资源管理工作的一大进步。

2.4" "应用绩效考核数据

绩效考核数据的有效应用，是大数据技术应用与信息收集工作的重要环节。如果绩效考核只完成了考核，未应用最终考核成果，绩效考核便失去了实际意义。绩效考核结果能够让人力资源管理者快速发现员工的优点与缺点，使人力资源管理工作找到实施工作的具体措施，从而提高整体管理效果。但人力资源管理工作中，仍然广泛存在绩效考核数据应用不足的问题。

首先，重视绩效考核结果应用。绩效考核结果的优化与使用，是人力资源管理工作升级的重中之重。事业单位要坚持实事求是的原则，根据单位的发展方向去优化考核结果，让每一位员工都能清晰地看到自己的工作内容和工作成果，自主制定个性化的改进措施，让每一位员工都获得更多热情。

其次，将绩效考核应用到薪酬激励之中。绩效考核结果，应当服务于员工薪酬激励标准的制定和执行。根据绩效考核结果，对薪酬绩效的系统进行有机调整，让员工付出与回报相符，让员工找到明确的自我提升方向，清晰地了解如何可以获得更多的薪酬与福利[6]。绩效工资分配的时候，要严格按照绩效考核的系统进行，有针对性地开展员工培训活动，持续性地提升员工队伍的整体素质水平。

3" " "结束语

综上所述，绩效考核在事业单位管理工作中占有重要地位，提高事业单位管理者对绩效考核的重视力度，提高工作人员的积极性，才能活跃单位内的工作氛围。通过有效的方式推进绩效考核，提升每一位工作人员的业绩，加强奖励机制的深入落实，开发人员潜能，是促进事业单位可持续发展、突破当前瓶颈的重要举措。

主要参考文献

［1］李万明. 新时期行政事业单位人力资源管理研究［J］. 中国产经，2024（1）：182-184.

［2］亓亚晴. 从人力资源角度谈事业单位绩效管理优化思路［J］. 投资与创业，2024，35（1）：167-169.

［3］于文. 激励机制在事业单位人力资源管理中的作用分析［J］. 经济师，2024（1）：279-280.

［4］王艳丽. 激励机制在公益一类事业单位人力资源管理中的应用研究［D］. 济南：山东大学，2020.

［5］黄俊. 公平性和实效性角度下的机关事业单位人力资源绩效管理策略分析［J］. 市场瞭望，2023（24）：111-113.

［6］李旭晔. 事业单位人力资源管理中的激励机制研究［D］. 上海：华东政法大学，2012.