财务共享平台对电商企业业务与财务整合的影响及优化策略研究

摘 要：随着电子商务的快速发展，电商企业在财务管理方面面临前所未有的挑战和机遇。本文以电商企业在财务共享平台下的业财融合为研究对象，通过深入分析财务共享平台的优势，结合优化措施如财务共享平台模块的改进、管理制度的优化、关键流程的优化和复合型财务人才的培养，致力于提高业财融合效率。本文采用先进的技术架构和设计理念，强调智能化改造，为电商企业提供了创新的解决方案，不仅为电商企业提高财务管理水平提供实际操作指南，也对整个电商行业的实践具有深远的启示意义。

关键词：财务共享平台；电商企业；业财融合；优化

随着全球化进程的迅速推进和信息技术的不断演进，电子商务作为一种创新性的商业模式，已在全球范围内展现出强大的生命力和广阔的市场前景。电商企业在这一变革潮流中崛起，经济活动逐渐从传统的线下模式转移到数字化、网络化的在线平台上，不仅改变了企业经营的方式，也对财务管理提出了前所未有的挑战。在电商企业中，财务管理不再是简单的成本核算和报表制作，而是成为企业战略制定和实施的关键驱动力，财务数据的准确性、及时性和可靠性对企业的经营决策而言至关重要。因此，为了适应电商企业的新挑战，财务共享平台作为一种创新的财务管理方式崭露头角，该平台通过集中化、标准化的方式处理企业的财务数据和业务流程，不仅能提高工作效率、降低成本，还能增强财务信息的透明度和可比性。因此，本文以电商企业为背景，围绕财务共享平台下的业财融合展开研究，旨在为电商企业实现业财深度融合提供有力支持，推动电商行业在财务管理领域的持续创新和发展。

一、财务共享与业财融合概述

1.财务共享

财务共享是一种通过集中化、标准化的方式处理企业的财务数据和业务流程，实现财务信息的统一管理和高效利用的创新财务管理模式。在财务共享模式下，企业能够将分散的财务资源进行整合，优化财务流程，提高工作效率，降低成本，同时增强财务信息的透明度和可比性，不仅有助于企业实现规模化、专业化的财务管理，还能够为企业的战略决策提供更为准确、全面的数据支持，推动企业的持续发展和价值创造。

2.业财融合

业财融合是指企业经营管理中，将财务管理与业务运营紧密结合，使财务活动深度嵌入业务流程中，实现财务与业务之间的无缝对接和高效协同。这一融合不仅要求财务部门具备对业务活动的深入理解和精准把握，还需要业务部门对财务管理的需求和规范有充分的认识并遵循。通过业财融合，企业能够实现财务信息的实时反馈和业务决策的及时调整，从而提高整体运营效率，降低风险，增强市场竞争力，为企业的持续创新和发展注入新的动力。

二、财务共享平台下电商企业业财融合的优势

1.转变财务组织架构，促使财务转型发展

通过财务共享中心，能够集中处理各分公司的基础性财务工作，不仅大幅提高了工作效率和质量，还释放了分公司财务人员的时间和精力。而解放出来的财务人员得以更多地投身于业务财务和战略财务的工作，如深入业务部门、与业务人员紧密合作，确保业务活动的顺利进行并参与企业的战略规划，为企业的长远发展出谋划策，不仅优化了电商企业的财务资源配置，还提升了财务管理的战略地位，使其更好地服务于企业的整体战略目标。以阿里巴巴为例，该电商巨头通过建设统一的财务共享中心，实现分散的财务资源的整合，根据阿里巴巴财报数据显示，财务共享中心的建立使得财务处理效率提高了30%，同时降低了各分公司财务人员的工作强度。

2.实现流程标准化，提升工作透明度

在电商企业中，财务共享平台通过全面梳理和优化财务工作流程，包括费控系统、OA系统和ERP系统等各模块的应用，能够实现流程的标准化和规范化，不仅能确保财务数据的准确性和一致性，还能促进异构系统之间的数据共享和交互，从而大幅提升工作的透明度和效率。通过数据标准化管理，企业内部财政数据得到了统一整合和高效利用，为财务管理提供了更加准确、全面的成本核算和风险控制信息，进而为企业领导层的决策提供了重要支持。京东作为另一家电商巨头，通过财务共享平台实现了全面梳理和优化财务工作流程。京东的财务共享平台整合了费控系统、OA系统和ERP系统等各模块的应用，使得财务处理时间缩短了20%，错误率降低了15%，确保了财务数据的准确性和一致性，促进了异构系统之间的数据共享和交互。

3.降低成本，提升工作效率

电商企业财务共享平台通过智能化传输和自动存储财务信息，不仅能提升信息的安全性，还能有效降低信息存储成本。同时，财务共享服务中心的建立使得财务集中化管理成为可能，只需在系统内输入数据，审批和核算工作由财务共享中心统一完成，极大地节约了人力资源，避免了人员重复配置，从而显著降低了管理成本。此外，大数据技术在财务共享中的应用进一步优化了整体管理模式，能够推动业务与财务的深度融合，直接减少生产与运营过程中的不必要成本支出。根据小米公司公开的数据，财务共享平台的建立使得管理成本降低了25%，信息传递效率提升了40%。在系统内输入数据后，审批和核算工作由财务共享中心统一完成，大大节约了人力资源，避免了人员重复配置。

三、财务共享平台下电商企业业财融合的优化措施

财务共享平台支持下下电商企业业务与财务融合，应当按照具体的流程逐步实施，如表1所示。

1.优化财务共享平台模块

综合考虑电商企业的业务需求、财务流程和技术架构，对财务共享平台进一步优化，确保财务共享平台能够高效、准确地支持企业的财务管理和业务运营。第一，详细分析业务需求。电商企业的业务模式具有高度灵活性和快速变化的特点，因此财务共享平台必须具备足够的可扩展性和可定制性，才能适应不断变化的业务需求。通过对企业的业务流程进行全面梳理，可以确定哪些业务环节需要财务共享平台的支持以及需要哪些功能模块来满足这些需求。第二，优化财务流程。在电商企业中，财务流程的优化能够显著提高财务管理效率和降低成本，通过财务共享平台可以实现财务流程的标准化和自动化，从而减少人工干预和错误率。例如，可以利用财务共享平台的自动化功能，实现订单处理、发票管理、对账等财务流程的自动化处理，大幅提高工作效率。第三，技术架构。需要采用先进的技术架构和设计理念，如分布式系统、微服务架构、容器化技术等，提高系统的稳定性、可扩展性和安全性。同时，要充分利用大数据、人工智能等先进技术，对财务共享平台进行智能化改造，提高数据处理和分析能力，为企业的决策提供有力支持。

在优化财务共享平台模块的过程中，还需要注意以下几点：一是要确保数据的准确性和一致性，避免数据错误和冲突；二是要提高系统的可用性和可维护性，降低系统的故障率和维护成本；三是要加强系统的安全管理，保护企业的财务数据不被泄露和滥用。为了更好地实施这一优化措施，电商企业还需要建立完善的项目管理机制和团队协作机制，通过明确项目目标、制订详细的项目计划、合理分配资源、建立有效的沟通机制等措施，可以确保项目的顺利实施和达成预期目标。

2.优化管理制度提高业财融合效率

电商企业的财务管理面临着交易量大、数据复杂、变化迅速等挑战，因此优化管理制度极为必要。在业财融合的背景下，管理制度应更加注重跨部门、跨职能的协同合作，打破传统的财务与业务之间的壁垒，应重新审视现有的财务管理流程，识别出影响业财融合的瓶颈和障碍，进而确定管理制度的优化重点。

在明确了管理制度的优化方向后，电商企业需要制定一系列具体的优化措施来确保业财融合的有效推进。首先，建立统一的财务管理制度和业务规范。电商企业的业务涉及多个部门和环节，如果没有统一的管理制度，很容易导致数据混乱和流程不畅。因此，企业需要制定一套涵盖所有业务环节和部门的财务管理制度，明确各项业务的财务处理方式和标准，确保财务数据和业务数据在源头上的准确性和一致性，同时还需要与企业的业务规范相衔接，确保财务管理能够有效支持业务运营。其次，推广使用财务共享平台。财务共享平台可以实现财务数据和业务数据的实时共享和交互，打破传统模式下数据孤岛和信息不对称的问题。通过平台，财务部门可以及时了解业务部门的运营情况和资金需求，业务部门也可以获取财务部门的预算控制和风险管理信息，从而更好地协同工作。此外，财务共享平台还可以提供智能化的数据处理和分析功能，帮助企业挖掘数据价值，优化决策支持。

3.优化改进关键流程

（1） 应付账款流程优化

通过对应付账款流程的优化，企业可以解决应收账款处理问题。具体实施时，可以利用图像和辅助技术，将采购发票扫描至图像系统并上传至财务共享平台，会计人员负责录入相关信息，在确保信息准确无误后，上报给应付账款初核组。借助系统的辅助，可以匹配文档，确认无误后进入下一步操作。一旦发现错误，系统会自动进行鉴定，并将流程送回上一步骤进行处理，可以大大提高应付账款处理的准确性和效率（见图1）。

（2） 应收账款流程优化

对于应收账款流程的优化，重点在于倡导使用财务信息共享平台实现标准化和重复工作的自动化处理。账款管理员可以通过视频系统扫描、上传和传输账目信息，从而显著提高工作效率。在核销应收账款时，可以通过辅助系统添加自动核销判定功能到平台中，进一步优化流程并提高效率。此外，通过银企联网系统可以实时判断应收账款是否已收到，若已收到则及时终止应收账款流程；若未完成收款，则系统会自动重复该环节直至获得收款反馈。在与客户核对过程中，应完善核对指标并监督核对过程的执行情况，以便及时发现问题并进行处理。

（3） 费用报销流程优化

对于费用报销流程的优化改进，主要目标是解决部门间平衡问题并减轻会计和资金结算部门的压力。为此需要强化与行政、人力等相关部门的沟通协调，合理安排报销时间，并将报销平衡度作为衡量标准之一来减少报销比例失衡的情况。此外为解决月中后期报销问题多的情况，可以采取措施分散报销时间点以减轻会计和资金结算部门的工作压力确保财务共享平台更加顺畅地运行并提高效率，同时还可以通过业务人员对费用分类的选择将成本补偿模块与ERP中的任务管理模块相链接以确定任务的归属。如此一来，业务人员只需在系统中进行查询即可节省识别成本和避免错误发生的时间，另外为了方便管理员随时随地办理报销手续并保证报销速度可以开发移动应用软件如手机App等提供便捷的报销服务。

4.培养复合型财务人才

随着电商行业的迅猛发展，企业的业务模式和财务流程日益复杂，传统的单一财务技能已难以满足业财融合的需求，因此有必要培养既懂财务又懂业务、具备跨领域知识和技能的复合型财务人才。首先，电商企业应明确复合型财务人才的培养目标，即培养具备财务管理、业务流程、信息技术等多方面知识的综合型人才，该目标应贯穿整个人才培养过程，确保培养出来的人才能够全面支持企业的业财融合工作。其次，在课程设置方面，电商企业应结合自身的业务特点和财务需求，设计一套涵盖财务管理、电商运营、数据分析等内容的课程体系。例如，可以开设财务分析课程，教授财务人员如何运用财务数据评估企业的财务状况和经营绩效；同时，开设电商运营课程，让财务人员了解电商行业的运营模式和市场动态，从而更好地理解业务需求。最后，实践经验的积累也是培养复合型财务人才的重要环节。电商企业可以通过轮岗制度，让财务人员在不同部门和岗位上工作，全面了解企业的业务流程和运营模式。同时，鼓励财务人员参与业务项目，与业务人员共同协作，解决实际问题，提升跨部门的沟通能力与协作效率。

在培养过程中，还应注重对财务人员的持续教育和技能更新。随着电商行业的不断发展和财务共享平台的持续升级，新的财务理念和技术不断涌现。因此，电商企业应定期组织培训和学习活动，让财务人员及时了解最新的财务理念和技术动态，保持与时俱进的专业素养。当然，电商企业还可以通过设立奖励基金、晋升机会等激励措施，鼓励财务人员不断提升自己的综合素质和技能水平。同时，建立完善的绩效考核体系，将复合型财务人才的培养成果与企业的业财融合目标相挂钩，确保人才培养工作的有效性和针对性。

四、结语

综上所述，在电商行业的快速发展和信息技术的深度融合下，电商企业可以通过转变财务组织架构、优化管理制度、实现流程标准化、培养复合型财务人才等方面的努力，更好地应对财务管理的挑战，提高业务运营效率，降低风险，增强市场竞争力，为电商行业的可持续发展和创新奠定基础。随着人工智能、大数据分析等技术的快速发展，这些技术对于提升财务共享平台的智能化和数据处理能力具有巨大潜力，未来的研究可以集中在如何有效整合这些新兴技术进一步推动业财融合的深度发展方面，为电商企业在财务共享平台下实现更深层次的业财融合提供更为全面的理论支持和实践指导。

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