新媒体时代高校网络思政育人的挑战与对策研究

摘要：本研究旨在探讨新媒体时代高校网络思政育人所面临的挑战与应对策略，以期为高校思政教育提供理论依据与实践指导。随着新媒体新技术不断发展，高校网络思政育人成为高校教育体系的重要组成部分，面临着信息繁杂、学生价值取向多元化、舆论引导难度增大等问题。文章采用文献分析法，对新媒体时代高校网络思政育人内涵、特点、重要性进行系统阐述，深入剖析高校网络思政育人面临的挑战，如学生价值观的多元化、网络监管与隐私保护的矛盾、思政师资能力不足、网络舆情引导难度加大等，并在此基础上，提出一系列针对性的优化策略。

研究表明，新媒体时代高校网络思政育人在提升思政教育传播力、增强学生思想认同感、丰富教育内容形式、促进学生全面发展等方面具有重要优势。针对当前网络环境的复杂性、多元化，通过精准定位网络思政育人目标、引导学生树立正确的价值观，搭建智慧化网络管理系统、实现网络监管与学生隐私保护的平衡，健全教师新媒体素养培训体系、打造高水平网络思政师资队伍，完善网络舆情监测与引导机制、营造积极的网络舆论环境等策略，可充分实现高校网络思政育人目标，助力学生全面发展。

关键词：新媒体时代；网络思政育人；思想认同感；师资队伍；挑战与对策

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2024）19-0222-05

基金项目：本论文为2023年度江苏省教育厅立项江苏高校哲学社会科学项目“新媒体时代红色文化融入大学生思想政治教育工作研究”成果，项目编号：2023SJSZ0797

新媒体时代为高校思政教育开辟了新发展空间。新媒体以传播速度快、覆盖范围广、交互性强等特点，改变了高校思想政治教育的方式与途径，使高校网络思政育人逐渐成为重要的教育形态。高校思政教育不仅传授思政知识，更能引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。新媒体为学生获取信息、表达意见提供了多元化的渠道，使得高校网络思政教育面临诸多挑战。

一方面，学生通过新媒体平台可接触到大量信息，给学生思想政治教育带来了难度；另一方面，互联网、移动终端的普及，使高校思政教育工作不再局限课堂、校园，延伸到了网络空间，要求高校在网络环境中开展更具针对性、实效性的思政教育。此外，新媒体环境下网络监管与学生隐私保护的矛盾日益凸显，网络思政师资队伍能力有待提升。

面对这些问题，高校应采取一系列优化策略，以提升思政教育质量，这既是对高校思想政治教育工作提出的新要求，也是确保学生在新媒体时代健康成长、全面发展的重要保障。

一、新媒体时代高校网络思政育人的内涵与特点

（一）新媒体的定义与发展

新媒体是一种新型信息传播媒介，主要依托数字技术、网络技术、移动通信技术，实现信息快速传递与交互[1]。新媒体核心特征是数字化、网络化、互动性、多样性，涵盖以互联网、移动终端、社交媒体、数字电视、网络视频、虚拟现实等为代表的多种传播形式。与传统报纸、广播、电视等媒体相比，新媒体可打破时空限制，信息传播的范围更广、速度更快、方式更加灵活多样。新媒体发展始于20世纪90年代，随着数字化技术的不断革新，进入21世纪后，新媒体呈现出爆炸式增长态势。移动互联网的普及，使信息传播从以往的单向灌输式转变为多向互动式，个体不再是信息传播的被动接收者，而是积极的参与者。随着5G、人工智能、大数据、云计算等新兴技术的应用，新媒体拓展了传播的广度，为高校网络思政育人提供了全新渠道。高校可借助新媒体，实现思政教育的实时互动、精准推送、个性化指导，从而增强教育的针对性，推动高校网络思政育人工作迈向更高水平。

（二）新媒体时代网络思政育人的内涵

新媒体时代，网络思政育人是指高校借助新媒体平台、数字化手段，在网络空间中开展思想政治教育，从而引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观的教育实践活动。其内涵主要体现在三个方面：首先，网络思政育人是对传统思政教育的创新延伸。传统思政教育主要依赖课堂教学、线下活动，局限性较大。新媒体环境下，网络思政育人能突破时空限制，通过微博、微信、抖音、B站、在线论坛等新媒体平台，实现思政教育的全时空覆盖，使学生能够随时随地接受教育。其次，网络思政育人强调信息的多向互动、学生的主体性。新媒体赋予了学生自主参与权，使其不再是被动的信息接收者，而成为主动的信息传播者。在网络思政教育中，学生可通过评论、分享、点赞、在线讨论等方式，参与到思想政治教育中，形成良好的互动氛围。最后，网络思政育人注重内容多样化。新媒体时代信息呈现方式多样，网络思政育人可通过文字、音频、视频、动画等多种形式，以学生喜闻乐见的方式开展教育活动，增强思政教育的吸引力。

二、新媒体时代高校网络思政育人的重要性

（一）有利于提升思政教育的传播力

新媒体对提升高校思政教育传播力具有显著优势。新媒体凭借传播速度快、覆盖范围广、互动性强等特点，为思政教育构建了全新的传播渠道。传统思政教育通常受限于课堂时间、空间，传播范围相对有限，难以满足学生个性化、多样化的学习需求。新媒体则突破了传统思政教育的局限，通过微博、微信公众号、抖音、B站等多种平台，思政教育内容可实现实时发布、传播，不仅可覆盖校内师生，还可辐射至广泛的社会群体，从而提升思政教育的影响力。新媒体的多向互动性使学生能积极参与到思政教育内容的传播中来，通过评论、点赞、分享、转发等方式推动教育信息的二次传播，形成良好的互动氛围。新媒体还具备精准推送功能，通过大数据分析可全面了解学生的兴趣爱好与关注点，从而定制个性化教育内容，提高信息抵达率、触达效果。新媒体具有多样化的呈现形式，如图文、音视频、动画、直播等，使枯燥的思政教育内容变得生动有趣，从而提升学生的接受度。通过综合运用新媒体手段，思政教育不仅能实现信息的广泛传播，还能深化学生的认知，提升思政教育渗透力，推动高校思想政治教育工作的全面优化[2]。

（二）有利于增强学生的思想认同感

新媒体时代，高校网络思政育人对增强学生思想认同感具有重要意义。首先，新媒体以多样化、互动性的传播形式，可将思政教育内容与学生日常生活紧密结合，通过文字、图片、音频、视频、直播等多元形式呈现，使教育内容更具吸引力，从而引发学生的情感共鸣，促进学生对主流价值观的认同[3]。其次，新媒体可为学生提供多维度、多层次的参与渠道，使学生能通过评论、分享、转发等方式表达个人观点，积极参与到网络思政教育活动中。这不仅可增强学生的主体意识，也有助于学生深化对思政教育内容的理解，逐步内化为个人的思想认同。最后，精准推送功能可根据学生的兴趣、需求、心理特征进行针对性的信息传递，使网络思政教育更符合学生的认知水平与接受习惯，从而增强教育的实效性[4]。通过大数据分析、人工智能技术，教师能及时掌握学生的思想动态，了解学生的思想困惑，适时提供引导帮助，从而深化学生对社会主义核心价值观的认同感与自觉践行的意识。

（三）有利于丰富思政教育的内容形式

新媒体为丰富高校思政教育的内容形式提供了新契机。传统思政教育内容一般以教材、理论讲解、课堂教学为主，形式单一，难以满足当代学生多样化、个性化的学习需求。通过微博、微信、抖音等新媒体平台，思政教育内容可借助文字、图片、音频、视频、动画、直播等多种形式呈现，增强内容的生动性，满足学生多元化学习偏好。思政教师可利用短视频平台制作思政微课，通过生动案例、时事热点、故事化表达，将抽象理论知识转化为具体、生动的教育内容，帮助学生深入理解思政理论知识。此外，新媒体具有互动性，允许学生主动参与内容生成、传播，通过在线讨论、问答互动、案例分享等方式，促进学生互动交流，从而丰富思政教育实践内容。

三、新媒体时代高校网络思政育人面临的挑战

（一）网络信息繁杂使得学生价值取向多元化

新媒体时代，信息传播的便捷性与广泛性使得网络空间充斥着各种思想、价值观。学生作为互联网主要用户群体之一，在学习、生活中不可避免地接触到各类信息，主要包括商业文化、娱乐资讯、社会热点等。这些信息质量参差不齐，既有积极向上的思想，也有偏激、消极的言论。学生处于自我认知、世界观、人生观、价值观尚未定型阶段，容易受到网络信息影响。部分不良信息、错误思潮会以娱乐化、情感化的方式潜移默化地影响学生的认知，削弱其对正确价值观的认同[5]。面对网络环境中的繁杂信息，高校网络思政育人工作面临严峻挑战。

（二）网络监管与学生隐私保护之间的矛盾

网络监管与学生隐私保护之间的矛盾日益突出。高校为确保网络思政育人的实效性，需要对网络舆情进行监测、引导。网络监管涉及对学生上网行为、言论内容监控，容易引发学生对隐私权受侵犯的担忧，甚至出现抵触心理。在信息高度开放、自由的互联网时代，学生对个体隐私保护非常敏感，对外界干预表现出较强的抗拒。这种矛盾使高校在网络思政育人工作中陷入两难：一方面，缺乏有效的网络监管，思政教育很难掌控学生的思想动态，难以及时应对负面信息；另一方面，过度的监管又会激化学生的抵触情绪，影响思政教育的信任度[6]。

（三）网络思政育人师资队伍能力有待提升

新媒体时代高校网络思政育人对师资队伍的能力提出了新要求。但目前高校思政教育师资队伍的整体能力存在不足，难以适应新媒体环境下的思政育人需求。部分思政教师虽具备扎实的理论功底与丰富的教学经验，但对新媒体新技术的掌握不足，难以熟练运用微博、微信公众号、短视频平台等新媒体工具开展网络思政教育。此外，思政教师在面对网络舆情、学生多样化思想时，缺乏足够的应对策略、引导技巧，难以在复杂的网络环境中引导学生的思想动态[7]。此外，部分教师对网络思政教育的认识还停留在传统模式上，对新媒体环境下思政教育的特点、规律缺乏深入理解，网络思政教育形式单一、内容陈旧，难以引发学生的共鸣。

（四）网络舆情引导难度加大

新媒体时代网络舆情瞬息万变，传播速度快、影响范围广，给高校网络思政育人带来了巨大挑战。学生通过网络平台表达观点、分享信息，形成的舆论热点、情绪波动呈现出多元化、复杂化特点。高校在开展网络舆情引导时，既要尊重学生的表达自由，又要及时识别负面信息，防止错误思潮蔓延。某些负面信息、谣言、偏激言论在网络上迅速传播，会以情感化、娱乐化的方式获取学生关注，进而影响学生的思想观念。网络空间匿名性使得舆情引导过程更为复杂，简单的说教、压制方式容易引起学生的反感甚至抵触。教师在引导网络舆情时，需掌握多种沟通策略，既要保持教育主流立场，又要善于倾听学生声音，采取更具说服力、感染力的引导方式，逐步引导学生形成正确的价值观[8]。

四、新媒体时代高校网络思政育人优化策略研究

（一）精准定位网络思政育人目标，引导学生树立正确的价值观

基于新媒体时代，高校网络思政育人要实现实效性，必须精准定位育人目标，引导学生树立正确的价值观。首先，高校网络思政教师需立足新时代中国特色社会主义思想，明确网络思政教育的核心目标，即培养学生坚定理想信念，树立社会主义核心价值观。网络思政教育需针对不同年级、不同专业学生特点，制定分层分类教育目标，避免“一刀切”的教育方式。其次，网络思政教师需充分利用新媒体平台特性，打造贴近学生生活、符合学生兴趣的网络思政教育内容[9]。通过社交媒体、学校官网、网络课程等途径，开展主题鲜明、形式多样的网络思政教育活动，将抽象的理论与学生关心的社会热点、生活实际相结合，增强网络思政教育吸引力、感染力。再次，网络思政教师可利用大数据技术，分析学生网络行为与思想动态，实现精准推送。通过对学生网络行为数据的收集与分析，了解学生关注的热点话题与思想困惑，及时提供针对性的网络思政教育内容，做到因材施教、精准引导[10]。最后，高校需引导学生积极参与网络思政活动，发挥学生的主体性作用。可设置网络互动讨论、在线主题活动、问卷调查等环节，鼓励学生表达自己的观点想法，通过互动交流的方式，引导学生在思考讨论中逐步形成正确的价值判断[11]。

（二）搭建智慧化网络管理系统，实现网络监管与学生隐私保护的平衡

为实现网络监管与学生隐私保护的平衡，充分发挥网络思政教育功能，高校需搭建智慧化网络管理系统，可从系统架构设计、功能模块设计、系统应用三个方面着手。首先，在系统架构设计上，可采用分布式云架构，以确保系统高效运转、数据安全。利用大数据分析、人工智能、区块链等技术，实现对网络数据的智能采集、分析处理。同时，系统可设置多层次权限管理机制，保证不同层级用户只能访问相应的数据，最大限度保护学生的个人隐私。其次，在系统功能模块设计上，可设置舆情监测模块、行为分析模块、数据加密模块、隐私保护模块、预警反馈模块[12]。最后，在系统应用中，高校可通过系统提供的分析报告，精准定位网络思政教育的重点，便于开展针对性的网络思政教育活动。充分利用系统互动功能，开展网络问卷调查、主题讨论等活动，获取学生的真实想法，以此实现网络监管与学生隐私保护的有机结合。

（三）健全教师新媒体素养培训体系，打造高水平网络思政师资队伍

健全教师新媒体素养培训体系，打造高水平网络思政师资队伍，可从培训内容、培训形式、评价机制三个方面入手，提升教师的网络思政教育能力。首先，在培训内容上，可围绕新媒体知识、网络舆情引导、网络思政课程设计、数据分析技术等方面开展系统培训[13]，主要包括社交媒体平台使用方法、短视频制作技巧、网络直播课程组织策略等，帮助教师掌握新媒体传播规律，增强教师在网络空间的话语权。高校还需强化教师对网络安全和学生隐私保护的意识，使其在网络思政教育实践中合理运用网络监管工具，保护学生的信息安全。其次，在培训形式上，高校可采用线上线下相结合的模式。线上培训可通过网络课程、微课等形式，方便教师利用碎片化时间学习；线下可定期组织专题讲座、工作坊、实操演练，让教师在实践中熟练掌握新媒体技能。例如，高校可建立教师间的学习交流机制，设立优秀教师案例分享环节，鼓励教师在新媒体思政育人方面不断创新。最后，在培训评价机制上，可设立科学的考核标准，围绕培训内容进行综合评估，包括理论测试、实践操作、教学效果等多个维度，以确保培训实效性。例如，高校可将教师新媒体素养、网络思政育人效果纳入年度考核指标中，激励教师积极参与新媒体素养培训，提升教师的网络思政教育专业能力[14]。

（四）完善网络舆情监测与引导机制，营造积极的网络舆论环境

完善网络舆情监测与引导机制，营造积极的网络舆论环境，可从舆情监测、分析研判、舆情引导、应急处置四个方面入手，以此形成全面的舆情工作闭环。可建立全覆盖的舆情监测系统，利用大数据技术、人工智能技术，对微博、微信、抖音、B站等新媒体平台上的热点事件、学生言论、网络评论等信息进行实时监测，识别影响学生思想动态的敏感话题与负面信息。通过对学生网络行为、热点事件的深入研判，准确把握学生的思想困惑、关注点，为后续舆论引导提供科学依据[15]。在舆情引导方面，要积极主动作为。高校可利用官方微信公众号、微博账号、校园网等渠道，及时发布权威信息，对热点事件作出正面回应。思政教师可采用学生容易接受的方式，如评论解读、短视频辟谣、直播答疑等，引导舆论朝积极方向发展，化解学生的疑虑困惑。

五、结语

新媒体时代为高校网络思政育人提供了新机遇。本研究从新媒体时代网络思政育人的内涵与重要性出发，分析高校网络思政育人面临的信息繁杂、监管与隐私保护矛盾、师资队伍能力不足、舆情引导难度等问题，并提出了针对性解决策略，旨在充分利用新媒体的优势，提升网络思政教育实效性，从而引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。

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作者简介 刘建峰，讲师，研究方向：高校学生管理、大学生思想政治教育。