数字化背景下电力企业人力资源管理创新路径研究

摘要：随着数字化技术的不断发展，企业人力资源也面临着前所未有的机遇与挑战。对于企业而言，人力资源管理扮演着重要的角色，对其进行创新有利于促进企业核心竞争力的提升，实现企业的全面发展。然而，在数字时代不断发展的今天，传统的人力资源管理模式已经具有滞后性，难以满足当前企业发展的需要。因此，为了提升人力资源管理的有效性，需要对其创新路径进行探讨，从而更好地进行人力资源管理，实现企业的可持续发展。笔者根据数字技术的具体情况，分析了数字化背景下电力企业人力资源管理面临的挑战，针对性地提出了相应的优化路径，以期提升其人力资源管理的有效性，助力企业得到更好的发展。

关键词：数字化背景；企业人力资源管理；绩效考核；激励机制

随着数字技术的不断普及，人们的工作和生活更加便利。在企业管理中，人力资源扮演着重要的角色。企业人力资源管理部门需要具有前瞻性，以发展的视角看待问题，将数字技术与人力资源管理有效融合，将其运用到人力资源管理的方方面面中去，从而提升人力资源管理的质量和效率，实现人力资源效益的最大化。但是，从目前人力资源管理的具体情况来看，由于其涉及较多人员，处理信息较为庞杂，因此，相关工作的开展具有一定的难度和复杂性。数字化时代，企业需要重视人力资源管理的数字化创新，通过种种策略提升人力资源管理水平，以期实现可持续发展。

一、数字化的概念和意义

数字化作为21世纪科技发展的核心驱动力之一，指将模拟信息转换为数字信息的过程，这一过程不仅限于技术层面，更深刻地影响着社会经济的各个角落。[1]它通过将物理世界中的各类信息 （如文本、图像、声音、视频等）转化为可存储、可处理、可传输的数字格式，极大地拓宽了信息的边界，加速了信息的流动与共享。在数字化进程中，技术革新是不可或缺的基石。从早期的二进制编码到如今的云计算、大数据、人工智能等前沿技术，每一次飞跃都为数字化的深化提供了强大支撑。这些技术使得数据的收集、分析和利用变得前所未有的高效与精准，为企业决策、社会治理、公共服务等领域带来了革命性变革。同时，数字化还促进了产业结构的优化升级。传统行业通过与数字技术的深度融合，实现了生产方式的智能化、管理模式的精细化、服务模式的个性化，从而提升了整体竞争力。当下，新兴数字产业如雨后春笋般不断涌现，已成为推动经济增长的新引擎。

数字化的意义深远而广泛，它不仅是科技进步的必然产物，更是推动社会、经济、文化全面发展的重要力量。数字化极大地提升了信息处理的效率和精度，使得海量数据能够迅速转化为有价值的知识与洞见，为决策制定提供科学依据。这一过程不仅加速了技术创新和产业升级，还促进了全球经济的深度融合与协同发展。通过构建数字化平台，政府能够更加精准地掌握社会动态，及时响应民众需求，提高公共服务水平。同时，数字化手段也为公民参与社会治理提供了新途径，增强了社会的透明度与互动性，推动了民主化进程。从在线购物、远程教育到远程医疗，数字化服务无处不在，极大地便利了人们的日常生活。这些变化不仅提升了人们的生活质量，还促进了文化交流和知识共享，推动了人类文明的进步。

二、推进人力资源管理数字化面临的挑战

随着数字化经济的不断发展，要想使企业人力资源管理得到更好的发展，提升管理质量和效率，就需要充分地将数字技术应用其中，但当下的实际情况并不乐观。不可否认的是，数字技术为企业人力资源管理带来了一定的机遇，但机遇与挑战并存，目前，企业人力资源管理数字化还存在种种问题，需要充分对其进行探讨，在明确其基本情况后逐个攻破，从而提升人力资源管理的有效性，助力企业得到更好的发展。[2]

（一）管理模式滞后，缺乏管理机制

在推进人力资源管理数字化的过程中，企业常常面临管理模式滞后与缺乏管理机制的双重挑战。但无论是对企业管理而言，还是对于人力资源管理而言，管理机制都扮演着重要的角色。管理机制是相关管理工作开展的依据，同时也制约着各项工作的开展，需要予以高度重视。传统的人力资源管理模式往往侧重于纸质文件管理和行政命令式的决策方式，这种滞后性不仅限制了管理效率的提升，也使企业难以适应快速变化的市场环境。在数字化转型的浪潮下，企业亟须挣脱这一束缚，采用更加灵活、高效、智能的管理模式。然而，缺乏完善的管理机制成为制约数字化转型的又一难题。数字化转型不仅仅是技术的升级，更是管理理念和模式的深刻变革。企业需要建立与数字化相适应的管理机制，包括数据安全管理、员工培训体系、跨部门协作机制等，以确保数字化转型的顺利进行和持续优化。这些机制的缺失将导致数字化转型过程中出现 “信息孤岛”、数据泄露、员工抵触等问题，进而影响转型的成效和企业的长远发展。

（二）重视程度不高，思想认识有所欠缺

在推进人力资源管理数字化的进程中，企业还常常面临重视程度不高与思想认识欠缺的显著挑战，主要体现为企业高层对于数字化转型的战略价值认识不足。部分管理者可能仍将人力资源管理视为传统的行政事务，未充分认识到数字化在提升管理效率、优化决策制定、促进员工发展等方面的巨大潜力。这种战略视角的缺失，将直接导致企业在资源配置、政策支持等方面的力度不够，影响数字化转型的顺利推进。此外，中层管理者和基层员工对于人力资源管理数字化的思想认识也存在欠缺，他们可能习惯了传统的工作方式，对于新技术、新系统的接受度不高，甚至存在抵触情绪。这种思想上的障碍，不仅增加了数字化转型的推广难度，还可能因为操作不当、数据不准确等问题，反而降低了管理效率，挫伤了数字化转型的积极性。[3]

（三）人才管理不足，职业素养不高

数字化技术的深入应用对人力资源管理者的专业技能和综合素质也提出了更高要求。然而，当前许多企业在人才管理方面存在短板，缺乏既懂人力资源管理又精通数字化技术的复合型人才。这种人才短缺现象，直接制约了企业在数字化转型道路上的步伐，使得企业在实施数字化系统、优化管理流程、挖掘数据价值等方面难以取得突破性进展。同时，现有的人力资源管理团队在职业素养方面也有待提升。部分管理者可能缺乏创新思维、学习能力不足，难以快速适应数字化时代的变化，无法有效引领团队进行数字化转型。此外，职业素养的欠缺还可能体现在对数字技术理解不深、对数据敏感度不高、对员工关怀不够等方面，这些都将影响数字化人力资源管理的效果，甚至引发员工的抵触和不满。

（四）基础设施落后，存在数据安全隐患

在推进人力资源管理数字化的进程中，企业往往面临基础设施落后与数据安全隐患双重挑战。一方面，许多企业受制于旧有的信息技术架构，基础设施陈旧，难以支撑高效、安全的数字化管理需求。这不仅限制了人力资源管理系统的升级与扩展，还影响了数据处理的效率与准确性，成为数字化转型的一大瓶颈；另一方面，数据安全隐患更是不可忽视的问题。随着人力资源管理数字化程度的加深，大量敏感数据如员工个人信息、薪资福利、绩效评估等被电子化存储与处理，系统一旦遭受外部攻击或发生内部泄露，将对企业和员工造成不可估量的损失。数据安全不仅关乎企业商业机密的保护，更直接涉及员工个人隐私权的维护，是企业在推进数字化进程中必须慎重对待的关键环节。

三、数字化背景下人力资源管理的创新路径

受经济政策等各种因素的影响，我国企业的数字化发展越来越好。以前只有部分行业头部企业使用数字技术，但在数字化技术不断普及的当下，越来越多企业开始将数字技术应用于企业管理中。为提升人力资源管理的质量和效率，科学合理地将数字技术应用其中，企业需要明确自身面临的问题，不断创新数字化背景下的人力资源管理路径，提升人力资源管理的有效性，以促进自身的进一步发展。

（一）创新管理模式，完善管理机制

数字化背景下，人力资源管理正经历着前所未有的变革，其创新管理模式与完善管理机制的路径日益清晰。企业需要构建以数据为驱动的人力资源管理体系，通过大数据、人工智能等技术手段，实现对员工绩效、能力、潜力等全方位、精准化的评估与预测，为人才的选拔、培养和激励提供科学依据。在这一过程中，企业需要注重数据的收集、分析与应用，确保数据的安全性与合规性，同时，培养员工的数据意识，促进数据在决策制定中的广泛应用。企Ej3vcigUXt6BOpypBMgXKg==业应建立灵活高效的组织架构，鼓励扁平化管理，减少决策层级，加快信息流通速度。同时，引入项目制、敏捷管理等现代管理理念，以提升团队响应市场变化的能力。

（二）升级基础设施，保障数据安全

在数字化背景下，人力资源管理要实现质的飞跃，首要任务是升级基础设施并创新保障数据安全的路径。这意味着企业需要投资先进的IT系统，包括云计算平台、大数据分析工具以及人力资源信息系统 （HRIS）等，以构建高效、智能的管理平台。这些基础设施不仅能够提升数据处理能力，实现人力资源信息的快速整合与分析，还能够支持远程办公、移动办公等新型工作模式，增强组织的灵活性和响应速度。同时，保障数据安全成为不可忽视的重要环节。企业需建立严格的数据管理制度，明确数据访问权限、加密存储、传输安全等要求，严禁数据泄露和非法访问；采用先进的加密技术、防火墙、入侵检测系统等安全措施，构建多层次的安全防护体系，确保人力资源数据的安全性和完整性。在创新路径上，企业应积极探索新技术应用，如利用区块链技术用于数据溯源与防篡改、利用人工智能辅助安全监控与预警等，以科技手段赋能数据安全管理。另外，加强员工安全意识培训，提高全体员工对数据安全的重视程度和防范能力，形成自上而下的良好安全氛围。通过这些努力，企业就能够在数字化背景下，为人力资源管理提供坚实的基础设施保障和安全的数据环境。

（三）提高重视程度，思想认识到位

在数字化浪潮的推动下，提高人力资源管理在企业战略中的重视程度，并促使思想认识到位，是推动人力资源管理创新升级的关键路径。企业高层需要深刻认识到人力资源管理数字化对于提升组织效能、增强竞争力的重要性，将其纳入企业核心战略之中，从顶层设计上给予充分支持和资源倾斜。通过组织高层研讨会、专题培训等形式，加深对人力资源管理数字化的理解，形成共识与合力。企业应通过内部宣传、案例分享、经验交流等方式，普及人力资源管理数字化的理念和价值，激发员工的认同感和参与热情。鼓励员工提出创新建议，将数字化转型视为每个人的责任与机遇，形成上下一心、共同推进的良好局面。此外，建立有效的激励机制也是提高重视程度、促进思想认识到位的重要手段。企业可以将人力资源管理数字化的成果与员工的绩效考核、职业发展等紧密挂钩，对在数字化转型方面表现突出的个人或团队给予表彰和奖励，以此激发员工的积极性和创造力。

（四）组建管理团队，提升职业素养

在数字化背景下，人力资源管理的核心在于组建一支高效、专业的管理团队，并不断提升其职业素养，以适应快速变化的市场环境和技术要求。企业应重视团队结构的优化，通过引入具备数字化技能和人力资源管理经验的复合型人才，构建多元化、专业化的管理团队。加强内部培养与外部引进相结合，为团队成员提供持续的学习与发展机会，如参加专业培训、参与行业交流等，以拓宽视野、提升能力。在提升职业素养方面，企业需注重培养团队成员的数据思维、创新思维和协作精神。通过组织数据分析、项目管理等实战演练，增强团队成员的数据敏感性和决策能力；鼓励团队成员勇于尝试新方法、新技术，培养创新思维和解决问题的能力；强化跨部门、跨领域的沟通与协作，提升团队整体效能。此外，建立科学的激励机制与评价体系也是提升职业素养的关键。企业应根据团队成员的贡献与成长情况，给予相应的奖励与晋升机会，激发其工作热情与创造力，为其职业发展提供有力支持。[4]

四、结束语

对于企业管理而言，人力资源是重中之重，是企业发展的核心内容。只有做好人力资源管理工作，才可以凝聚企业的向心力，促进企业得到更好的发展。在数字技术不断发展的当下，更需要与时俱进，将其运用于企业人力资源管理中，提升人力资源管理的质量和效率。但是，从目前人力资源管理数字化的具体情况来看，还面临着一定的挑战，本文通过对其进行充分的分析，针对性地提出了优化策略，以期提升企业人力资源管理的效率，实现人力资源经济效益的最大化，促进企业的可持续发展。

参考文献：

[1] 姚媛.数字化、电子化、网络化和虚拟化名词的本质概念及应用[J].大学图书馆学报，2019，27（05）：13-17.

[2] 王振明.电力企业人力资源管理数字化转型中的问题及对策[J].商业故事，2020（23）：89-90.

[3] 杨啸宇.数字化时代企业人力资源管理的变革与挑战[J].现代企业文化，2024（13）：149-151.

[4] 毛宁.电力企业人力资源管理大数据及其应用分析[J].科海故事博览，2024（24）：76-78.

作者简介： 姜山巍，男，汉族，河南新密人，本科，工程师，研究方向：人力资源；

付珊珊，女，汉族，河南汤阴人，本科，助理工程师，研究方向：人力资源。