立足查档小窗口 做好群众大服务

“真的太感谢你们了，耽误你们下班了，让我们能够及时办理房本！”家住柴家沟的吴女士不停地感谢承德市档案馆工作人员。 连续多日，承德市档案馆档案查阅服务中心迎来一批相同诉求的查档利用者，这引起了工作人员的注意。据了解，2008年城镇面貌“一年一大步、三年大变样”项目今年开始办理房本，原柴家沟小区自拆迁开始距今已有12年，很多拆迁户因缺少棚户区改造回迁选房确认单、回迁结算清单、拆迁货币补偿资金审批表、房屋拆迁登记收件收据等材料，导致无法办理房本。经过多方打听，得知承德市档案馆保存有当年的拆迁档案，纷纷到市档案馆寻求帮助。

市档案馆工作人员通过检索档案数据，第一时间为查档利用者解决“燃眉之急”，让他们着急而来，满意而归。截至目前，市档案馆档案查阅服务中心已为157户居民提供了档案凭证，解决了他们办证过程中遇到的难题，在炎炎夏日为查档群众送去一份清凉。

承德市档案馆