“一带一路”经济区跨境电子商务发展模式分析及研究

摘 要：文章针对“一带一路”经济区跨境电子商务的发展问题进行研究。采用文献总结法、案例分析法，首先介绍了跨境电子商务的常见模式，包括依托现有第三方平台、依托亚投行搭建平台、多个经济体联合搭建平台；然后以新疆地区为例，指出跨境电子商务的发展现状，并进行SWOT分析；最后阐述了跨境电子商务的发展对策建议。希望通过本文，为“一带一路”经济区跨境电子商务的发展提供新思路，提高经济效益和国际影响力。

关键词：一带一路；跨境电商；发展模式；SWOT分析；对策建议

2015年3月，国家发展改革委等三部门联合发布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》，提出促进区域经济大合作，实现从点到面、从线到片的大发展。“一带一路”倡议提出后，在相关政策的支持推动下，越来越多的企业走出国门，积极开展对外贸易。其中，跨境电商因交易方便、运营成本低、不受时间空间的约束，在“一带一路”经济区中发挥出重要作用，推动了对外贸易的快速发展。新形势下，如何创新跨境电商的发展模式，充分发挥跨境电商的优势，成为相关企业关注的重点，以下结合笔者实践进行探讨。

一、“一带一路”经济区跨境电子商务的常见模式

1.依托现有第三方跨境电商平台

该模式是依托现有的第三方跨境电商平台开展跨境贸易活动，如阿里巴巴国际站、eBay网、敦煌网、亚马逊等。这些平台具有较高的知名度，在电商业务中的市场占有率高，而且获得国家的大力支持。另外，不同平台的电商类型存在一些差异，如B2B、C2C、B2C，且主要目标市场和特点也不同，如表1所示。“一带一路”经济区的国家用户可以根据自己的产品类型和市场定位，选择最合适的平台。总体来看，该发展模式借助于已有的平台，销售成本较低，能获得标准化服务，加之平台本身的人气聚集效应，跨境贸易活动容易成功。但也存在一些缺点，如平台的功能模块是固定的，如何突出自身贸易和产品的优势特色是企业思考解决的问题。

2.依托亚投行搭建跨境电商平台

亚投行是一个政府间性质的亚洲区域多边开发机构，重点支持基础设施建设，加强中国及其他亚洲国家和地区的合作。亚投行是在我国倡议下建立的，截至2023年9月，成员数量达到109个。“一带一路”经济区的主要国家在亚洲，大多属于发展中国家，亚投行非常了解发展中国家的建设需求，而且与多个国家的央行、商业银行有频繁的业务往来。基于此，依托亚投行搭建跨境电商平台，能满足“一带一路”经济区各国开展跨境电商业务的需要，尤其为金融业务、网络支付领域提供了便利条件。

3.多个经济体联合搭建跨境电商平台

该模式的最大特点是多个经济体联合搭建跨境电商平台，这些经济体成员之间相互了解，搭建平台时能各抒己见，提供有用的意见和建议，并且在资源投入上发挥出合力。如此搭建的平台，考虑到每个成员国的需求，有助于展示各自的特色产品，提高销售效果。但是，该发展模式存在两个弊端，一是不同国家之间的文化背景不同，沟通成本较高；二是多数国家的基础设施建设不完善，尤其是网络、物流领域的设施不足，也会影响电商平台的搭建。

二、新疆地区跨境电子商务的发展现状

新疆位于我国西北地区，面积166.49万平方公里，是我国陆地面积最大的省级行政区。截至2022年末常住人口2587万人，2022年实现地区生产总值17741.34亿元。新疆是我国向西开放的前沿，是丝绸之路经济带核心区，在“一带一路”中具有重要地位和作用。近年来，新疆地区跨境电子商务行业发展迅猛，影响力已经辐射到整个新疆甚至中亚。但是，相较于沿海发达城市，新疆地区的跨境电商发展处于初级阶段，具有较大的提升空间。

1.发展速度明显加快

2013年以来，随着“一带一路”倡议不断推进，新疆成为向西开放的枢纽核心。2016年，调查显示新疆地区互联网普及率达到54.9%，高于全国平均水平53.2%，为跨境电商的发展提供了基础。根据《新疆电子商务发展研究报告（2022）》，2022年全年新疆地区电子商务交易额达到2616.66亿元，网络零售额达到513.41亿元，同比均实现正增长。其中，跨境电子商务进出口贸易额达到85.20亿元，同比增长292.60%，电子商务综合发展指数为33.72。从以上数据可见，新疆地区跨境电子商务进入高速发展的阶段。

2.设施规模不断提升

在信息产业的发展带动下，新疆地区的网络设施建设日益完善，用户规模不断扩大。根据《2021年度新疆互联网发展报告》，截至2021年底，新疆移动互联网终端用户数达 3106.6万户，同比增长2.4%；光缆线路总长度达到 154.1万公里，宽带接入端口数量达 2251.6万个。在中欧班列集结中心，2021年度进行组货的中欧班列有331列，货运总量达到33.74万吨，贸易额超过22亿美元。不论是互联网的发展，还是物流体系的建设，均是一片向好的趋势，为新疆地区与欧洲、中亚等国家的精准对接奠定了坚实基础。

3.政策支撑更加完善

在国家大力支持“一带一路”经济区跨境电商业务发展的同时，新疆政府部门也出台了一系列促进跨境电商发展的政策文件。2021年6月发布的《新疆维吾尔自治区国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中，明确提出鼓励跨境电子商务发展。2022年2月发布的《自治区关于加快发展外贸新业态新模式的实施方案》中，指出要加快建设跨境电子商务综合试验区，并积极运用新工具、新技术，提高外贸活动的数字化和智能化水平。另外，以乌鲁木齐为核心打造的跨境电子商务发展阵列，进一步提高了周边国家的覆盖率，逐渐建成面向欧洲的新型外贸物流网络。

三、新疆地区跨境电子商务的SWOT分析

1.优势（S）

（1） 区位优势。新疆边境线长达5600公里，与8个中亚国家接壤。2020年，随着铁路工程建设，四纵四横铁路网络初步形成。目前，新疆对外开放边境口岸达20个，经由这些通道，新疆与181个国家和地区产生贸易往来，被誉为“黄金通道”，为跨境电子商务的发展提供了极大便利。

（2） 资源优势。新疆地区的水、森林、生物、矿产和土地等自然资源丰富，为发展特色农业提供了有利条件。例如，库尔勒香梨、吐鲁番葡萄、新疆哈密瓜等水果畅销全国，通过发展跨境电子商务，将这些产品进一步推广到全世界。再从矿产资源看，新疆地区的矿产资源非常丰富，这为发展跨国贸易提供了后备力量。

（3） 小语种人才优势。新疆地区是多民族聚居地，很多人掌握了几种语言。其中，维吾尔语的使用比例最大，在俄罗斯、乌克兰、巴基斯坦、叙利亚等多个国家境内均有使用者，这为跨境电子商务的发展提供了语言沟通基础。

2.劣势（W）

（1） 电商平台应用水平低。整体看，新疆地区跨境电子商务平台的应用水平低，其原因包括三个方面：一是跨境电子商务企业的运营中，宣传工作单一，品牌推介活动较为传统，和第三方平台合作时没有创新之处。二是在新疆地区内部，电子商务的发展程度不一，乌鲁木齐、博州和喀什地区的发展水平高，其他地区发展水平低。三是不同行业之间的发展有差异，其中农副产品的贸易较好。

（2） 物流运输效率低。新疆地区虽然开放了多个边境口岸，但和沿海发达地区相比，其物流运输效率有待提升。尤其在运输鲜果类产品时，跨境运输效率低不仅影响产品质量，也会降低客户满意度。另外，因我国和中亚、欧洲国家的铁路建设标准不同，运输期间需要换轨，也会降低铁路运输效率。

（3） 品牌建设滞后。新疆地区有不少优质产品，但以消费行业为主，如天润乳业、新疆乌苏啤酒，缺少高新技术企业，品牌意识薄弱，品牌建设滞后，这些产品的海外知名度低，不利于开拓海外市场。另外，产品本身种类繁多，质量管控难度大，一旦有假冒伪劣产品混在其中，会进一步影响品牌信誉。

（4） 专业人才缺失。新疆地区跨境电子商务发展中，相关专业人才缺失问题日益突出。对此，一些企业从传统行业中调配人力资源，但因知识、能力、素质缺乏而无法适应业务活动。另外，新疆地区开设跨境电子商务课程的高等院校较少，培养的人才缺少实践经验，也会影响跨境电商行业发展。

3.机遇（O）

（1） 中小企业发展快速。新疆跨境电子商务发展的同时，也为中小企业的发展提供了机遇。这些企业利用互联网进行宣传、营销，买卖双方可在线上沟通，降低了运营成本。中小企业健康发展，也助力跨境电子商务的发展模式得以创新，进一步拓展跨境贸易市场。

（2） 社会经济带动。跨境电子商务的发展离不开宏观的社会经济，近年来新疆地区的GDP增速平稳（疫情暴发期间除外），2022年GDP达到17741.34亿元，相较于2021年增长3.2%。社会经济稳定发展，带动了进出口需求扩大和外贸产业发展，也为跨境电子商务提供了机遇。

（3） 互联网提供技术支持。信息时代背景下，互联网技术的运用，加快了传统行业产业的转型升级。随着互联网技术的普及应用，跨境贸易的中间环节减少，电子商务的发展成本降低，为跨境电子商务提供了技术支持。

4.挑战（T）

（1） 生存空间小。新疆跨境电子商务行业在发展中也会面临大型企业的竞争，压缩了企业的生存空间。大型企业因资金雄厚、销售渠道广、品牌意识强，在国际市场上站稳了脚跟。这些是中小企业不具备的，这些企业往往处于产业链的底层，面临较大的生存挑战和竞争压力。

（2） 中美贸易摩擦。近年来，美国对我国发起贸易攻击，不仅抹黑“一带一路”倡议，而且实施“蓝点网络”加以对抗。不论是贸易保护主义、单边主义，还是提高关税和非关税壁垒，都会影响“一带一路”经济区的健康发展。新疆作为丝绸之路经济带的核心区，也会受到中美贸易摩擦带来的冲击。

5.综合分析

通过SWOT分析，建立层次结构模型，包括目标层、准则层和指标层。然后对各个指标进行打分，通过一致性检验后，层次单排序并计算对应权重，见表2。可见，优势中影响最明显的是区位优势，劣势中影响最明显的是物流运输效率低，机遇中影响最明显的是中小企业发展快速，挑战中影响最明显的是中美贸易摩擦。

四、新疆地区跨境电子商务的发展建议

1.充分发挥区位优势

新疆地区发展跨境电子商务，首先要利用好自身的区位优势，深入挖掘跨境电子商务产业的潜能，进而生产出具有地域特色的产品，是未来的重要发展方向。如此，新疆地区的自身优势和国外市场的需求才能相互匹配，这是未来长期健康发展的基础。在此基础上，企业还应该增强品牌意识，一方面对产品的质量牢牢把关；另一方面加大宣传力度，从而打造出响亮的品牌，增强在国际市场上的影响力和竞争力。

2.培养专业人才团队

针对跨境电子商务专业人才缺失的问题，企业应制定专业人才团队的培养计划和方案。首先紧跟市场需求，梳理目前人才体系的短板和不足，明确未来一段时间内的人才引进方向。其次利用好小语种人才优势，建设跨境电子商务谈判和销售团队，在开拓市场的同时，提高新疆地区产品的国际知名度。最后落实培训工作，从知识、技术、素质等多个层面入手，为跨境电子商务的发展提供充足后备力量。

3.提升物流发展水平

针对物流运输效率低这一问题，可以从多个方面加以解决。其一是采用多种物流方式，根据不同国家和市场的需求，以及不同产品的类型，选择最合适的运输方式，打造专列、铁路、公路相结合的联合运输体系。其二是针对基础设施落后、交通条件差的地区，可建设海外仓库，根据订单要求在海外仓库中对产品进行分拣、配送，达到提高效率、降低成本的目标。

4.中小企业协同发展

新疆地区发展跨境电子商务，要以中小企业为突破口。一方面，紧紧抓住目前入行门槛低的良好时机，将用于海外销售宣传的成本转移到互联网建设、业务拓展上，发挥互联网在企业沟通上的优势，开展线上促销活动等，加快跨境电子商务的发展速度。另一方面，中小企业应走协同发展的道路，以建设跨境电子商务综合试验区为契机，将不同企业的优势集为一体，提升整体实力和竞争力，从而扩展生存空间。

5.加强信息技术应用

跨境电子商务的发展离不开信息技术的支持，在商品展示、价格显示、支付、物流配送、售后服务等环节，应该将大数据、云计算、人工智能等技术运用其中，提高数字化和智能化水平。以支付环节为例，根据客户所在国家地区，能显示相应币种的价格，并选择相应币种进行支付，或显示汇率换算结果，改善用户的支付体验。

五、结语

综上所述，跨境电子商务的发展模式有多种，每一种模式各具优点和缺点，在“一带一路”倡议下，跨境电子商务行业应选择合适的发展模式。文章以新疆地区为例，针对跨境电子商务发展现状进行分析，从充分发挥区位优势、培养专业人才团队、加快物流发展水平、中小企业协同发展、加强信息技术应用5个方面提出对策和建议。未来，还应从数据安全、知识产权等层面制定保障措施，进一步推动跨境电子商务健康快速发展。

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