满足“需要” 终将美好

一、“小敏怎么了？”

她叫小敏，性格内向，不爱说话。

刚进入岔路学校工作，我就认识了她。那时的她代表学校足球队在市长杯上叱咤风云，进攻不遗余力，防守全场兼顾，让对手防不胜防。因为她，学校在市长杯中取得了优异成绩。由于球技突出，她被征召进入市队，跟随市队训练和比赛，同时转入相应的市区学校就读。可是去年的市比赛中，她的表现失去了往日的统治力，消极、怠慢成了她的“标签”。这让教练非常不满，将其换下，甚至让她坐了冷板凳。那时的她满是高傲，甚至有些不屑。

我想是孩子长大了，有了自己的想法吧。她真的不善言辞，一场比赛几乎听不到任何她的声音，她安静得有些让人不安，从她的眼神中可以看出她并不快乐。

“小敏的妈妈吗？我是岔路学校的许老师，女足的助理教练。小敏最近怎么了？能看出她在比赛中的感觉不是很好。”我第一次与她的家长进行了沟通。

“许老师你好，孩子回来也跟我说了比赛的情况……”小敏妈妈明显有了停顿。

“怎么了？”我追问道。

“她不想比赛，孩子说市队里那些人不是她的队友，所以她始终没融入市队。”小敏妈妈回答道。

此时，我想到了家马斯洛需求理论，该理论认为，人的一切行为都是由需求所引起的，根据需求的发展水平，将需求划分为生理需求、安全需求、爱与归属感、尊重和自我实现五类。

在第三层次需求“爱与归属感”中，该理论提出：一是对爱的需求，希望在爱别人的同时得到别人的爱；二是对归属感的需求，即希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。基于我对小敏的了解和从她妈妈那里得知的情况，小敏同学在原校队中是绝对主力，受到众星捧月般的厚待，而来到市队中，她希望得到归属感。但这里队友的水平、战术的打法、教练的要求都与原校队大相径庭，心理上的落差及自身内向的性格导致她踢球畏手畏脚，加上陌生的队友和严苛的教练，使她不能及时得到关爱，逐渐出现消极心理，赛场上显得“出工不出力”。

马斯洛第四层次需求“尊重需求”中提到人们都希望受到别人的尊重，当初小敏来到市队，是希望在更高一级的队伍中继续展现风采。当小敏比赛表现不佳时，教练并未及时进行积极的心理干预，只是简单、粗暴地将其换下，让她坐冷板凳，使得她的梦想破灭，没有得到原本期待的认可和尊重，因此出现了抵触情绪。

解铃还须系铃人，只有找到原因才能找到解决的办法。

二、小敏笑了

该如何打开小敏同学内心的排斥？不等我想出解决的方案，今年江宁区的区长杯比赛又如期而至。

根据规则，小敏是我校输送的人才，可以回母校参赛。于是，她再次出现在了我的队伍中。我试图跟她搭上话，聊几句。但她如同心思细腻的小猫一样，你若靠近，她便躲开。

“小依，最近跟小敏姐姐相处如何啊？”我问道。我偷偷将我校足球队中小敏的好友小依拉到边上小声问道。

“小敏姐姐现在也不愿意和我说话了。”小依答道。

“这样吧，老师带了些小零食，以你的名义送给小敏姐姐吃，好不好？”

“好啊，好啊。老师我有没有零食啊？”小依期盼地看着我。

“当然有了，你送出去啥，我就奖励你啥。”

“耶，这事就包在我身上了。”小依拍拍胸脯自信地说着。

就在这样的“小甜蜜”中，我发现小敏笑了，且越来越开心。

发现了这样的方法有效果，我继续物色“二号、三号人物”，通过努力，小敏的周围出现了一群小伙伴。

“老师，我们要过去玩。”这是小敏第一次主动和我说话。顺着她的话音，我看到校园拐角的秋千旁，小队员们已经在旁边焦急地看着我了。我也懂了她的意思，原来是想为其他队员申请玩秋千的权利。但是在区长杯比赛期间，教练提前交代了，让队员们注意观看比赛，向其他球队学习，不要去做与比赛无关的事情，包括玩操场边的秋千。

“不行”，魏教练斩钉截铁道。

看着小敏沮丧的模样，我走到教练面前说道：“魏教练，我想跟您商量一件事。”

“许老师，怎么了？”魏教练应道。

“比赛结束后，能不能让孩子们玩会儿秋千。你也知道小敏跟队友的关系还是比较生疏，她能主动提出来，一定是鼓足了勇气，我们是不是可以给她一次鼓励，或许我们的团队会更加团结。”我继续说着。

“好吧！”或许是碍于我的面子，魏教练勉强答应。

“可能还需要魏教练帮个小忙，希望您来发这个通知，我想让孩子们知道魏教练是一位可爱的教练。”我见状继续说道。

见我如此要求，魏教练也不好拒绝，便答应了下来。

“嘟—嘟—嘟”三声哨响，比赛结束。队员们按照惯例收拾比赛装备，准备回校，当队员们路过秋千时，都露出了期盼的眼神，而后转为失望之情。

“孩子们，今天比赛获胜，魏教练有奖励哦！”我赶紧说道，同时望向教练。

“是的，今天的比赛大家踢得都很棒，奖励大家荡秋千5分钟。”魏教练接着我的话说道。

“哇，这是真的吗？魏教练竟然让我们玩秋千啦，小敏姐姐还是你厉害，魏教练都听你的！哈哈哈哈！”小依夸张地说着。

看着队员们跳着、蹦着，听着队员们叫着、笑着，我发现魏教练的脸上也露出了笑容。

大教育家夸美纽斯曾经提出自然性原则，他认为教育的实施要遵循自然的普遍法则，要依据儿童身心发展特点。小敏在不愿与教练沟通的情况下，我并未进行强行干预，而是利用小队员的“甜蜜零食”，重新建立起她与队员之间的友谊，同时让教练配合我为队员创造“玩”境。一“吃”一“玩”符合儿童身心发展需求，采用此方法进行积极干预，相信会产生好的效果。

三、“小敏，生日快乐！”

下班时，我偶然碰到了小敏曾经的班主任朱老师，这让我脑筋一转。

我找到朱老师，把小敏的事情向她说了一遍，也恳请朱老师带领小敏曾经的同学来观看她的比赛。

“嘟……”随着裁判的一声长哨，第二天的比赛又开始了。能看得出来，小敏并没有发生本质的变化，她依旧小心翼翼，拼抢并不积极。

“小敏加油！小敏加油！”突然身后传来一阵加油声，原来是朱老师带着一群学生正在给小敏鼓劲儿。

听到加油声，小敏明显一怔，似乎不太相信眼前的事情，几次踢球都明显出现了开小差的情况。

“小敏，几年不见都长这么高了。”赛后，朱老师亲切地说着。

“朱老师好！”小敏有些不适应，但还是开口问了声好。

“小敏，你看你以前的同学都来看你比赛了，不要紧张，放开踢，我们都是你的粉丝呢！”朱老师连连竖起了大拇指。

“是呀，小敏，等你踢完球再到我们班玩吧，还像以前一样，你追我跑。”

“还有我，你以前经常向我借东西呢。嘻嘻！”学生们叽叽喳喳地说着。

就这样，在一片吵闹中结束了今天的比赛。

“许老师，谢谢你！”这不可思议的声音竟然是来自小敏的，我惊讶的表情差点儿吓到了她。“那个，你为什么要谢我呀？我又没干啥。”我故作镇定地说。

“反正就是谢谢你！”还没等我再说话，她便如同一只小猫，“嗖”的一声又没影了。

“老师，快过来。”这时小依偷偷地喊着我。

“老师，明天是小敏姐姐的生日。她刚刚亲口跟我说的。”看我疑惑，小依快速地说道。

“确定？”我问道。

“当然啦，小敏姐姐虽然不爱说话，但是从来不骗人。”

我赶紧拿出比赛秩序册，找到小敏的身份信息。“生日，蛋糕，孩子们。”我小声嘀咕着。

“明天是小敏姐姐的生日，我们明天一起合买一个蛋糕送给她好不好？”我对身边的队员说道。“好哇，我同意！”“哇，明天有蛋糕吃了！”“晚上我就回家问我爸妈要零花钱给小敏姐姐买蛋糕。”这是小依的声音。“我来买蛋糕，你们就不用出钱了。就这么安排了，大家等着吃蛋糕吧。”我说道。

第三天的比赛后，我将队员召集起来。小依在我的眼神指挥下，意会到了我的安排，让大家围圈坐下。我则早早将准备好的蛋糕拿了出来。“小敏，生日快乐！”“小敏姐姐，今天是你的生日，我们给你过生日。你赶快许个愿吧。”小依成了本次活动的小主持人。“这个蛋糕是队员们一起合买的，她们想告诉你，能成为你的队友，她们很开心。”我也顺着小依的话，将想法表达出来，并鼓励小敏她在我们心中永远是最棒的，在市队中也要放平心态，积极与队友和教练沟通，刻苦训练，尽快适应新的球队，取得更好的成绩。

“对了，魏教练也有一件小礼物送给你呢。”说着，我看向魏教练。

“小敏这几场比赛踢得越来越好，我很开心能看到你的改变。同时我希望你能像C罗一样闪耀全场。”魏教练边说边拿出一沓C罗的明信片递给小敏，同时眼睛瞄向我。看到魏教练的目光，我则悄悄地为他竖起了大拇指。我知道小敏一定很喜欢魏教练的礼物，因为我曾发现小敏的背包上挂着一个C罗的小玩偶。吹蜡烛，许愿，切蛋糕，分蛋糕。我看着她小心翼翼地拿着蛋糕，轻轻放在嘴里，嘴角轻起，想表达“不屑”却又眼眶湿润。

价值感来自被肯定，归属感来自被爱。曾经的教师、同学对她的肯定让小敏更有价值感；球场上为她过生日增加了其的“被爱感”，更容易让小敏找到归属感。

当“情感需求”“尊重需求”被满足时，马斯洛需求理论提出此时人们便会追求更高的需求，即第五层次“自我实现需求”，开始注重追求实现个人理想和抱负，将个人能力发挥到最大限度，达到自我实现的境界。笔者通过观察小敏的书包发现她的偶像，便以送明信片的方式进行榜样教育，让她葆有以前加入足球队追逐球星梦的初心，知道追寻成功的道路上并非一帆风顺，荆棘泥泞也是常态。如何走出泥泞，则需要像榜样一样，坚持、坚定、坚强地践行“自我实现需求”。这才有了小敏从开始的不愿意比赛到乐于分享成果，再到后面为荣誉拼搏，这也正是从情感需求、尊重需求的追寻转换到自我实现需求的过程。

四、小敏“回来了”

后来的比赛，小敏再次回到了两年前的样子。赛场上，到处都有她的身影，那个统治力极强的“小战士”又回来了。

再后来，市队的教练向我反馈，小敏自从代表我校踢完比赛，整个人像变了一样，以前赛场上畏手畏脚，不够自信，而现在在赛场上踢得极具侵略性。他们疑惑为何短短几天时间，小敏就有如此大的改变。我听后，笑着没有说话。

似乎是起风了，吹得我眼睛竟然有些湿润，我手里拿着一封字迹不算好看但很工整的书信：老师，看到您在场边为我鼓劲，看到曾经的老师和同学为我加油，看到队友们为我过生日，我知道这些都是您安排的。谢谢您为我做的一切！对了，魏教练送的明信片我很喜欢！C罗是我的偶像！

放下信，环顾四周，蓝天蓝，茵草绿，球场少年笑声扬。远处隐约传来阵阵歌声：“一个我，需要梦想，需要方向，需要眼泪，更需要一个人来点亮天的黑……”我想这就是教育的魅力吧，学生的成长需要有心关注，需要用心呵护，需要真心付出，去满足他们的“需要”。虽然前进的道路会有曲折，但最终的一切都将是美好的。

小敏的最终改变，正是由于教师在教育过程中，注重她需求的调控，注意尊重、关心她，努力让她的多重正当需求得到满足，最终促使她达到自我实现的境界。