浅析互联网时代下工业企业的成本管理模式

摘要：成本控制主要是指一定阶段企业通过一定措施，优化生产流程，压缩投入，实现经济成本管理目标。近些年，我国经济市场繁荣发展，促进了工业产业迅猛发展，为工业企业的发展带来契机和新挑战。为提升工业企业的管理效能，促进企业综合水平的提升，落实成本控制势在必行。对此，文章立足于工业企业，阐述互联网时代下成本管理的新趋势，围绕当前互联网下工业企业成本管理面临的挑战展开探析，有针对性地提出成本管理策略，进而全面发挥成本管理作用，提高企业利润，增强企业管理效能，促进企业健康持续发展。

关键词：互联网时代；工业企业；成本管理

中图分类号：F406.7;F425文献标识码：A文章编号：1005-6432（2024）27-0123-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.27.031

1引言

工业企业在互联网时代面临着日益激烈的竞争和不断变化的市场环境。为了保持竞争优势并实现可持续发展，工业企业需要有效地管理成本，以提高经营效益、优化资源配置、增强产品竞争力。通过与供应商、客户和合作伙伴之间的信息共享和协同，工业企业可以实现更加高效的供应链管理和生产流程优化，从而降低成本。然而，互联网技术的应用也给工业企业带来了新的问题，例如信息安全风险、数据管理难题等，这些都需要工业企业在加强成本管理的同时加以应对。

2传统成本管理与互联网时代的变革

2.1传统成本管理方法的特点和局限性

2.1.1传统成本管理方法的特点

静态性：传统成本管理方法侧重于历史数据的分析和报告。它关注的是过去实际发生的成本，以便预测未来的成本。这使得它对经营环境中的变化不够敏感。例如，如果市场价格或原材料成本发生突变，就难以及时反映在成本报告中。

预算导向：传统成本管理方法通常围绕着预算展开，预算被视为实现目标的基准和参考点。传统成本管理方法将真实的成本与预算进行比较，以查明偏差并进行解释。然而，这种方法容易忽略一些特殊情况和时机，例如紧急变更、市场压力或机会等因素。

部门化：传统成本管理方法通常将企业分为不同的部门或成本中心，每个部门有其独立的预算，这使得成本的跨部o4hpxsN0TmpI/MMtc+xvARHxAxkSk6wvJixonINiL0Y=门分析和控制变得复杂。各个部门之间可能存在信息不对称和互相推卸责任的问题，从而导致整体成本控制的难度增加。

以成本为中心：传统成本管理方法主要关注成本的计算、追踪和控制。这可能会导致过分强调成本降低，而忽视了与成本相关的其他重要因素，如质量、客户满意度和创新等。这样的偏重可能会限制企业在竞争激烈的市场中的发展和长期运营。

周期性：传统成本管理方法通常以固定时间间隔生成报告，例如每月或每季度。这虽然提供了一些反馈和参考，但对于及时采取行动和调整策略来说可能还不够。随着全球经济和市场环境的快速变化，企业更需要实时和准确的信息来做出决策。

2.1.2传统成本管理方法的局限性

传统的费用分配法通常将各类费用均摊到产品或部门上，以确定产品或部门的成本。然而，由于每个产品或部门并不完全相同，这种方法并不能准确地反映出真实的成本情况[1]。例如，某个产品可能需要更多的人力或资源投入，却被用相同的比例进行费用分配，导致最终成本计算不准确。

传统的标准成本法通过设定标准成本来推动绩效考核和控制成本，以此评估企业的经营状况。然而，标准成本往往是通过历史数据或市场行情来设定的，并不一定能够准确地反映当前的成本状况。尤其是在快速变化的市场环境下，标准成本法可能会导致预算与实际情况相差较大，从而影响决策的准确性。

常见的传统成本管理方法是传统的变动成本法。这种方法将成本分为固定成本和变动成本，根据产量的变化来计算单位产品的成本。然而，在现实情况下，很难将成本严格地分类为固定成本或变动成本，因为很多成本既与产量相关又与其他因素相关。因此，仅仅使用变动成本法来计算产品的成本并不能全面、准确地反映出真实的成本情况。

此外，传统成本管理方法往往忽略了企业的战略目标和价值链。它们主要关注成本的计算和控制，而忽视了与企业战略目标和价值链的对接。在现代复杂的市场环境下，企业应该更加关注增加价值和提高竞争力，而不仅仅是降低成本。因此，传统成本管理方法的局限性就暴露了出来[2]。

2.2互联网时代的产业变革和数字化转型对成本管理的影响

互联网的普及让信息的传递变得更加迅速和方便。现在，人们可以通过电子邮件、社交媒体和各种在线平台随时随地地进行信息交流和沟通。这使得企业在供应链、采购、销售等方面获得了前所未有的效率和灵活性。采购人员可以通过互联网轻松地与供应商进行沟通和交流，比较不同供应商的价格和产品质量，从而选择最合适的供应商。销售团队可以借助互联网来推广和销售产品，吸引更多的潜在客户，降低营销成本。同时，企业还可以利用互联网直接与消费者进行交互，获取他们的反馈和需求，从而调整产品和服务，提升顾客满意度。

数字化转型也带来了对成本管理的深刻影响。互联网技术的发展使得数据的采集和分析变得更加便捷和高效。企业可以通过收集和分析大数据来了解市场和消费者的需求，从而制定合理的成本管理策略。企业可以根据数据的分析结果调整生产和销售计划，避免过剩和滞销的产品，有效地降低生产和库存成本。此外，数字化转型还可以帮助企业实现生产线的自动化和智能化，提高生产效率，减少人力成本。通过将传统的人工操作替换为自动化设备和机器人，企业可以降低劳动力成本，提高生产效率。

随着数字化的转型，信息技术安全问题变得更加重要。泄露客户数据、供应商信息的风险增加，黑客攻击和网络病毒的威胁也日益严重。这些安全问题不仅会给企业造成巨大的经济损失，还可能损害企业的声誉和信誉。因此，企业在进行数字化转型时，必须重视信息安全建设，加强对数据的保护和风险管理。

3互联网时代下成本管理的新趋势

云计算的应用使得企业不再需要投入大量资金购买和维护自己的信息技术设备。通过采用云服务，企业可以根据需要灵活调整服务器资源和存储空间，大大降低了硬件和软件成本。同时，云计算还具有高可靠性和可扩展性的优势，使得企业可以更好地适应市场需求。

互联网技术的发展和应用使得企业可以更高效地进行采购和供应链管理。通过互联网平台，企业可以实现对供应商和物流的追踪和监控，减少了中间环节和人力成本。这种直接连接和管理供应链的方式有效地提高了采购效率，降低了成本。

数据分析和人工智能的应用为企业提供了更多的成本管理手段。通过对海量的数据进行深度分析和挖掘，企业可以快速发现成本高昂的环节和低效的流程，进而进行优化和改进[3]。同时，人工智能可以帮助企业预测市场需求和销售趋势，从而合理控制库存和生产计划，避免过量投入成本。

互联网时代促进了共享经济的兴起，进一步降低了成本。例如，共享办公空间和共享汽车等模式，使得企业可以灵活使用资源，避免了固定的租金和设备成本。共享经济模式的出现，提供了更多的选择和便利，也激发了创新和创业的活力。

4互联网时代工业企业成本管理面临的挑战

互联网时代企业之间的竞争变得更加激烈，企业需要不断降低成本以增强竞争力。互联网技术的普及使得信息获取变得更加容易、快捷。消费者可以通过互联网轻松比较不同厂商的产品和价格，追求更高性价比的购物体验。因此，工业企业需要通过提高生产效率、降低原材料采购成本等方式来降低产品售价，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

互联网技术的快速发展给企业带来了供应链管理上的挑战。互联网时代，企业面临全球化的竞争，供应链涉及的范围变得更加广泛。仅依靠传统的供应链管理手段已经无法适应快速变化的市场需求[4]。工业企业需要整合数据和信息，加强与供应商、代理商之间的合作与沟通，以降低物流成本、提高生产效率。

互联网时代还给工业企业的人力资源管理带来了新的挑战。不可否认，互联网技术的快速普及使得某些传统劳动岗位面临淘汰的风险。例如，传统的货运员可能被无人机或自动驾驶车辆所取代。因此，工业企业需要及时调整人力资源结构，培养适应互联网时代需求的新型人才。这包括具备互联网技术知识和能力的员工，以及迅速适应新技术的培训机制。

信息安全问题也是互联网时代工业企业成本管理面临的重要挑战之一。在互联网时代，企业面临着来自内外部的信息泄露风险。工业企业需要采用更加先进的信息安全技术，确保企业的敏感信息不会被恶意攻击者获取。此外，工业企业还要通过培训等方式提高员工的信息安全意识和技能。

5互联网时代工业企业成本管理优化策略

5.1提高对成本控制的认识

互联网时代的兴起给企业带来了更多的市场机会，但同时也带来了更大的市场风险。面对日益增长的竞争对手，企业需要通过降低成本来提供更具有竞争力的价格[5]。通过优化生产流程、提高生产效率等手段，企业可以降低物料和人力资源的浪费，从而降低成本，提高经济效益。

互联网技术的发展使企业之间的交流更加便捷和高效。企业可以利用互联网技术实现供应链管理的完善和集约化。通过与供应商和合作伙伴之间的信息共享和协同，企业可以避免过多的库存和运输成本，并及时应对市场需求的变化。此外，互联网技术还能帮助企业实现远程办公和协同工作，降低企业的场地和设备成本。

互联网时代也催生了新型的商业模式，例如共享经济和电子商务。企业可以通过共享产能，减少闲置资源，降低固定成本。同时，开展互联网销售活动能够降低企业的运营成本，提高效率。通过在线销售渠道，企业能够更灵活地定价、进行精准营销，降低市场推广成本。

互联网时代下，数据成为企业宝贵的资源。通过对大数据的分析，企业可以更好地了解消费者需求和市场趋势，进而制定合理的销售策略和产品创新[7]。这有助于企业更准确地预测市场需求，避免过量生产和库存积压，节约生产成本。

5.2提高财务管理人员的综合素质

财务管理人员需要具备扎实的专业知识。在财务管理领域，专业知识是基础，只有掌握了会计、财务、税务、审计等方面的知识，才能更好地理解和应对财务问题。因此，财务管理人员应不断学习新知识，跟踪最新的法规和政策，保持专业水准。

沟通能力是一名优秀的财务管理人员所必须具备的素质。他们需要与各部门、上级领导和相关财务机构保持良好的沟通。通过有效沟通，可以更好地理解公司的战略和目标，并帮助决策者做出优质的财务决策。此外，良好的沟通能力也有助于协调各方利益，确保各项财务工作的顺利进行。

财务管理人员应具备分析和解决问题的能力。面对日益复杂的财务信息和数据，他们需要具备良好的逻辑思维能力和数据分析能力，能够准确地分析问题的本质，并提供有效的解决方案。此外，他们还应具备灵活性和创新性，能够快速适应变化，制定应对措施，帮助企业迎接挑战。

身为财务管理人员，道德和职业操守是必不可少的。要严守职业道德规范，保护公司和客户的利益，妥善处理财务信息，确保准确性和保密性。此外，还应诚实守信，遵守相关法律法规，以树立行业形象。

5.3强化成本控制的重点环节

采购管理是成本控制的关键环节之一。企业在采购原材料、设备和其他物资时，应该从多个角度考虑，以获得最佳的价格和质量。例如，通过与供应商进行有效的谈判，争取更低的价格和更合理的付款条件，并确保所采购的物资符合企业的需求。此外，建立一个合理的供应商管理制度，及时评估和优选供应商，也是控制采购成本的重要手段。

生产过程的优化是成本控制的重点环节。工业企业可以通过不断改进生产工艺，提高生产效率来降低成本。例如，采用先进的生产设备和技术，实施精细化管理，避免生产过程中的浪费和损耗，提高生产线的利用率等。此外，工业企业还应关注产品的质量控制，避免因质量问题导致的二次加工或者报废，增加不必要的成本开支。

人力资源管理也是成本控制的重点环节。企业需合理配置员工，科学安排工作任务，以最大限度发挥员工的能力和效益。此外，在招聘和培训过程中，企业需要考虑对员工的长期投入，培养具备多项技能和职能的综合型人才，减少因人员变动导致的成本损失[8]。

财务管理是成本控制的核心环节。通过合理规划预算，把握资金流向，及时分析和评估项目的经济效益，可以为企业提供有力的决策依据。此外，还需要建立健全的成本核算体系，及时了解和掌握各项成本指标，为企业制定相应的成本节约策略提供支持。

5.4丰富产品营销手段

随着互联网的快速发展，工业企业在产品营销方面拥有了更多丰富的手段。互联网时代为企业提供了更广阔的市场和更实用的工具，使得产品的推广和销售更加高效、便捷。

互联网给予工业企业以市场拓展的机会。传统的销售模式通常与地域相关，企业需要耗费大量资源去开拓新的市场。而通过网络，工业企业可以利用搜索引擎的数据分析功能，定位目标客户群体，精准地进行市场定位以及有针对性的宣传和推广。此外，互联网还提供了全球范围内的销售渠道，使得企业不再受限于地域，能够更轻松地拓展海外市场。

互联网为工业企业带来了更低成本的推广手段。相比传统媒体的广告投放，互联网的推广费用相对较低。工业企业可以选择在各种线上平台进行广告投放，如搜索引擎、社交媒体、行业论坛等，以吸引潜在客户的注意。此外，企业还可以通过自建企业官网、电子商务平台等途径，直接与客户进行互动和交流，节省了传统营销模式中的中间环节。

互联网为工业企业提供了更多个性化的推广方式。在互联网时代，企业可以通过数据分析，获取客户的个性化需求和行为习惯，进而根据客户需求制定相应的营销策略。比如，通过电子邮件、手机短信等直接向客户发送关于产品促销和优惠券等信息，在一定程度上提高了客户的购买决策率。

互联网时代为工业企业提供了更强大的品牌建设平台。通过互联网，企业可以利用各种线上媒体进行品牌宣传，打造自己的形象和声誉。此外，通过线上社交媒体的互动，企业还可以与客户建立更紧密的联系，增加客户黏性，提高品牌认知度和口碑。

5.5建立良好的企业文化，确保费用合理支出

建立良好的企业文化能提高员工的费用意识。通过强调费用节约和效益最大化的重要性，培养员工对费用管理的敏感性。企业可以通过内部培训、沟通会议和激励机制等方式，使员工始终将费用控制放在企业发展的核心位置。在这种企业文化的引导下，员工将更加谨慎地使用资源和资金，减少浪费并提高效率。

良好的企业文化能够增强员工对公司使命和价值观的认同，从而提升工作积极性和责任感。在互联网时代，企业需要面对各种挑战和压力，包括市场变化、竞争对手崛起以及技术革新带来的冲击。良好的企业文化可以让员工更好地理解公司的目标和愿景，并且愿意为实现这些目标而努力工作。当员工认同企业的价值观和经营理念时，他们会更加注重细节，做出更符合成本管理要求的决策。互联网时代，信息输入速度快，企业面临着处理大量信息和数据的挑战。通过建立透明、开放和高效的沟通机制，企业可以更好地协调和整合各个部门间的信息和资源。良好的企业文化鼓励员工分享信息、交流经验，并且能有效地让不同岗位的员工保持密切联系。这种有效的内外部沟通与合作有助于降低沟通成本，并避免重复劳动和资源浪费。

5.6完善成本管理责任制

为了加强工业企业成本的管理与控制，必须完善成本责任管理制。成本管理是企业发展的基石，不能仅仅依靠财务部门的管理，而应贯穿整个企业的各个环节。因此，公司领导层应确立明确的成本管理责任制，将成本管理工作纳入各级管理人员的职责范围之内。应该加强对具体操作人员的管理，进行成本责任管理的工作重点在于对成本使用操控人员的管理。成本责任制的管理关注的是负责控制资源使用情况人的管理，它要求责任人对企业成本进行事前的预算、事中的控制，以及事后的资金使用情况划分，要求将责任指标具体量化、细化到个人。通过对责任与权力的严格划分，将成本责任落实到工业企业的每一个部门、每一名负责人的肩上，让企业的每一个人都积极发挥主动性和能动性，共同管理和监督企业的成本效益。同时，应将成本考核纳入绩效评价体系中，并将成本控制情况作为管理人员晋升的重要参考指标。通过对管理者和员工的成本控制表现进行监督和评估，可以激发他们的积极性和主动性。只有建立起相应的责任制，使工业企业的成本管理更加的科学化、精细化、制度化和规范化，才能确保成本管理工作的顺利推进和持续改进。

6结语

综上所述，成本管理不仅仅是为了降低成本，还要在保证质量和效率的前提下寻求最佳的成本与效益平衡。在互联网时代，工业企业需要综合考虑人力资源成本、原材料成本、生产成本、物流成本等多方因素，制定适合自身发展的成本管理策略。同时，工业企业还需要重视创新与技术升级，通过提升技术水平和改进工艺流程来降低生产成本，并且在产品研发过程中重视成本控制，避免不必要的浪费。工业企业要根据市场需求和技术发展的变化，综合考虑成本因素，实现高效的成本管理，在激烈的市场竞争中保持竞争力和可持续发展。

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