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AI向善,站上起跑线

2024-07-29

环球慈善 2024年4期

当下,科技公司都在争相开发AI在各行各业的应用,类似于Figure 01有大模型加持的设备,正在为助老、助残、助贫、无障碍等领域带来新的改变和可能。

如助老方面,华为手表搭载大模型“AI助手”,可以教老人使用电子设备;百度借助文心大模型和数字人技术,推出AI用药说明书,用户可以和数字人药剂师实时交流用药事项。

助残方面,丹麦科技初创企业Be My Eyes推出的“虚拟志愿者”(Be My AI)服务已经能帮助视障人士阅读、表达、出行等。印度的Karya公司研发了一款方言聊天机器人,能用印度方言回答农民关于医疗、农业、卫生、金融等方面的问题,帮助农民消除信息不对等,被称为“消除贫困的ChatGPT”。

2024年达沃斯论坛上,知名学者、哈佛大学政治哲学教授桑德尔在接受《第一财经》专访时提出,AI向善的关键有两点,一是技术创新的方向如何被决定,二是AI是否服务于公共利益。以上所提及的应用虽然仍存在局限性,也并未大范围使用,但已经能从中看到AI大模型在公共利益方向上应用的雏形。AI向善,正站在起跑线上。

健康管理,有了AI机器人

4月15日,国内首款健康管理AI机器人——“健康小美”数智健管师“上岗”试运行,目前内测工作正在美年健康旗下体检中心展开。这款由美年健康与华为云、润达医疗三方合作研发的AI机器人是美年健康全面实施“All in AI”战略的核心项目。“健康小美”基于数字孪生技术,为用户创建一个数字孪生人,全面模拟其在现实生活中的健康状况,提前发现潜在健康问题,并提供解决方案。据悉,美年健康将于6月底正式发布“健康小美”产品,届时将在多个城市上线试用,未来将逐步推广应用至美年健康集团旗下遍布全国的600余家体检中心,为数千万客户提供个性化、多元化、智慧化、精益化的全生命周期健康管理服务。

募善款,他跑步纵穿非洲大

4月7日,27岁的英国男子拉斯·库克完成了从南到北跑步穿越非洲大陆的壮举。他此行穿越16个国家和地区,耗时352天,奔跑里程约16000公里,相当于376场马拉松的距离。

库克是世界上首位从非洲南角跑步到达非洲北角的人。在完成挑战的过程中,他还为慈善事业筹集了超60万英镑善款,这些资金将被捐给两家慈善机构,关注年轻人的心理健康问题和撒哈拉土著居民的生存现状。

库克说,跑步穿越非洲大陆是“生命中最艰难的挑战,但也是巨大的荣誉”。“途经的每个国家都有人以爱和善意欢迎我,我充分感受到了人类心灵的美丽。”

美团公益,推出“无声洗发店”

4月,北京悠唐购物中心新开业一家“无声洗发店”,由听障人士为顾客提供洗发养发、头皮护理等服务。

这是美团公益和Mr.JUDY洗个头发合作推出的首家无声公益门店,就职于门店的8名听障人士均来自贵州省铜仁市特殊教育学校。该门店只提供洗发、护发等标准化服务,顾客在平台上预约、自助扫码下单、服务结束核销,工作人员无需和顾客做大量沟通,也因此更适合听障人士。

为帮助听障人士顺畅地与消费者沟通,无声门店内配有爱心手牌、造型指引单等物料,店员的工作服后面还写着:“我听不见,如果有事请拍拍我。”不少网友评价:安安静静地来洗个头,很放松舒服;i人全程没有任何不适,没有推销;服务周到又省去了无效的交流。

(内容整理·谦君)