融媒体视域下高职院校学生管理工作现状与创新途径

王珂

摘要：随着信息技术的不断发展，新媒体时代已经到来，互联网、移动终端等技术在高职院校学生工作中应用广泛。融媒体视域下高职院校管理工作面临着全新的挑战和机遇。因此本文结合当前融媒体视域下高等职业教育专业对大学生进行有效管理与培养问题，提出一系列创新途径及策略建议，解决目前存在的问题，为未来发展奠定基础，希望能给其他相关学校带来一些借鉴意义；同时也期望能够在高职院校学生管理工作中起到一定参考价值。

关键词：融媒体；高职院校；学生管理

引言

我国高等职业教育以高等教育体系和知识培养为目标基础。融媒体视域下高职院校具有特殊性要求与作用、能够满足国家对人才技能需求等特点，其主要目的是通过专业化发展实现我国经济水平的不断提高以及人民群众在精神层面上对于文化素养方面需要得到提升，融媒体是将各种媒体资源整合在一起，通过不同形式进行信息传播。这种新的信息传播方式为高职院校学生管理工作带来新的挑战和机遇。因此，如何利用融媒体的优势，提高高职院校学生管理工作的效率和质量，成了一个值得探讨的问题。

一、高职院校学生管理工作的现状

（一）传统的学生管理模式不能满足学生的需求

随着互联网技术的快速发展，高职院校学生管理模式也在不断变化，传统高校大学生管理工作已经不能满足当今社会对人才的需求。当前我国高职院校学生管理工作主要以理论教学为主。由于缺乏实践经验、缺少实训基地等原因导致一些问题。例如，由于学校没有有效地组织与协调好各个部门之间相互配合工作；部分教师不重视自身素质教育和职业发展的重要性。在当前我国高职院校的学生管理模式中，传统模式是以教师和管理者为主导，对大学生进行教育与培养。这种单一、落后的教学方式会使高校在面对众多信息时缺乏主动性。因此需要将新媒体技术融入学校管理过程当中，并加以利用，才能更好地实现现代化信息化建设目标；另外一方面要从根本上转变传统观念来解决学生管理工作问题，必须加强师生之间沟通交流和相互学习合作[1]。

（二）学生管理工作缺乏创新性和实效性

当前，我国高职院校学生管理工作中存在较严重的问题，高校在开展大学生思想政治教育工作时没有充分考虑时代特点和社会发展需求。由于受传统观念以及对人才培养目标定位不明确等因素的影响，很多学校将教学课程安排为与学科专业相关的知识学习内容进行教授或者以理论讲解为主要方式，高职院校学生管理工作中缺乏创新性意识，导致学生管理模式较为僵化落后。高校实际工作中没有起到应有的作用。由于受经济、文化等各方面条件限制，导致一些学校采用相对落后和保守型办学理念。以学生为主体地位开展教学活动时缺乏对思想上引导性指导与监督机制，学校领导重视程度不够、管理力度较弱，使高职院校在教师队伍建设方面存在一定的不足。

（三）学生管理工作的评价机制不够完善

高职院校的学生管理工作在不断发展完善，但是当前高职学生管理仍然存在诸多不足：（1）评价机制不健全。很多高校都将考核内容和结果作为评定教师工作好坏的重要标准。而忽略了对教学质量、办学效益以及就业率等方面综合考评制度；（2）学校对于学生学习成绩与就业情况没有做到实时监控、有效监督，导致高职院校在管理过程中存在着一定的盲目性，不利于培养出全面优秀人才。我国高职院校的学生管理工作主要是以学分制和等级划分来进行评价，虽然在实践过程中，这种方式也可以有效地提高管理效率，但是由于缺乏科学性以及合理性等，导致学生工作评估机制不够完善。当前阶段大部分高职学校在大学生毕业考核成绩、就业率与期末综合绩效评定方面都存在不公正现象。

二、融媒体视域下高职院校学生管理工作的优势

（一）融媒体能够提高管理工作的效率

高职院校的学生管理工作是一项复杂而艰巨的任务，需要耗费大量的时间和精力，在这个过程中很容易出现问题。但是利用融媒体进行传播信息、传递知识等活动能够有效地解决这一难题。通过运用互联网技术可以将信息资源共享。同时也能提高学校管理工作人员与各部门之间的沟通效率以及工作质量；还可以使高职院校管理人员与学生家长直接交流并获取学生的真实想法及需求等一系列重要事件，为管理工作提供更加全面和准确的依据。在融媒体视域下，高职院校学生管理工作的工作效率得到很大程度的提升。（1）从技术层面而言，利用信息技术手段来对管理信息进行收集和处理；（2）将数据分析、整理等方式应用到实际教学过程中；（3）运用互联网平台实现资源共享与沟通以及交流等功能，能够有效地提高学校内部各部门之间联系与协调程度，从而促进学生管理工作能够高效完成，真正意义上体现出其价值性[2]。

（二）融媒体能够加强学生与学校的互动

随着新媒体技术的发展，高职院校学生开始逐渐使用手机等移动终端进行学习，并通过这些APP平台获取丰富多样的信息资源。在传统课堂中教师主要是传授知识、板书和教学技巧。而现在智能手机已经成为人们生活当中不可或缺的一部分。此外还有各种社交软件如微信微博以及QQ空间等都为学生提供了便利与支持。因此利用互联网技术开展高职院校学生管理工作也就变得越来越重要，并且随着网络媒体的发展，高职教育管理团队开始注重对新媒体平台进行创新性应用。

（三）融媒体能够拓宽学生管理工作的渠道

在互联网技术的飞速发展背景下，高职院校学生管理工作也开始向信息化方向迈进，通过借助网络平台对信息进行收集、整理及处理。当前我国很多高校都已建立校园网以及微博等多种形式的教学资源。利用这些先进设备和手段，可以将学校、班级内所有教师与学生联系在一起并提供各种学习资料供广大师生查询使用；同时还能够在互联网上及时更新最新资讯以供教育者参考，从而为其更好地开展管理工作打下坚实基础。这就要求我们将信息技术与现代技术进行融合创新，以促进社会经济的进步，提高人民群众对现代化建设水平及质量等方面的需求；借助融媒体平台，为高职院校学生管理工作提供了便利条件，使高职院校学生管理更加科学、全面化。高职院校学生管理工作的优势主要体现在两个方面：（1）在融媒体视域下，大学生管理能够更加便捷，有效地实现信息共享和资源利用；（2）融合了数字化校园文化。传统意义上的高校教育工作中存在着“教师为主”“以学生为中心”等模式，而融媒视野下可以将互联网技术融入，教学活动过程当中，通过网络平台进行在线学习与交流互动、开展学生社团组织建设以及举办各种学术竞赛等方式。

三、融媒体视域下高职院校学生管理工作的创新途径

（一）建立融媒体平台

高职院校的学生管理工作性质和内容具有一定特殊性，因此需要建立融媒体平台。通过该平台进行信息交流、资源共享等。在互联网时代背景下，信息传播速度加快并趋于多元化发展，可以充分利用新技术手段构建一个服务于大学生校园活动中的网络社交环境以及校园文化建设体系；同时还可以为高职院校学生提供更多与时俱进的优质内容和服务，使其能够更好地融入社会当中。建立融媒体平台是高职院校学生管理工作创新的重要途径之一。通过建立微信公众号、官方微博等平台，加强与学生之间的互动，及时了解学生的需求和意见，提高管理工作的效率和质量。高职院校的学生管理部门，还没有建立融媒体平台，因此必须构建一个具有自己特色且有代表性的校园网络。首先是建立专业化、职业化与规范化为一体。在建设中需要加强对学生的思想教育和技术培训；其次要完善学校内部信息资源共享机制：（1）将各校之间、教师间以及师生间都纳入统一平台之中；（2）通过整合现有高校教学管理信息系统来实现资源共享，从而使整个系统更加协调一致，提高整体效率的同时也能减少不必要的人力物力浪费。

（二）加强管理人员的培训

高职院校若想培养一批既懂技术又能熟练应用现代信息技术的人才，则需学校在引进专业技术人员方面下功夫，为学生提供更多的实践机会。因此高校可以通过校企合作或企业培训等方式来加强对融媒体信息平台建设和管理。（1）利用校企双方优势资源建立起融合多媒体教学模式；（2）积极与相关行业协会开展深度交流沟通工作；（3）组织高职院校内各单位的管理人员参加有关网络安全知识讲座或者研讨会，以增进他们之间相互学习借鉴经验。因此，加强管理人员的培训，提高他们的融媒体素养和技能水平，是创新学生管理工作的关键。在融媒体视域下，高职院校应积极与社会、政府及相关行业部门联系，建立起一支具有专业技能的人才队伍。可以通过学校内部培养和外部引进相结合。一方面要鼓励高校学生利用寒暑假期间以及假期时间进入企业或其他领域就业；另一方面也可以在大学生创业中给予资金支持，以此吸引更多优秀毕业生加入校企合作中并发挥作用。

（三）完善评价机制

为了准确反映学生管理工作的效果，需要完善评价机制。通过建立融媒体评价指标体系，对管理工作进行评价和反馈，及时发现问题并加以改进，能够有效发挥其作用。首先，高校可以对学生进行定期考核。通过考核能检验出大学生学习成绩和思想素质水平等方面存在问题；其次要加大学生综合能力评估体系建设力度、提升教师队伍整体实力及管理效率，为培养优秀人才提供良好的外部环境。学校内部师资力量等多层面建立完善的评价机制，以确保高职院校能够在教学工作中充分发挥积极作用并提高其综合竞争优势。高职院校应积极完善评价机制，以学生的实际表现、成绩等为依据，对教学工作进行全面客观地分析和评估。建立健全考核标准体系。在制定考核指标时充分考虑每个学员和群体的特点差异，以此确定相应的量化指标，并将其作为评定结果发放给各个层次教师及学校管理人员手中；还应该根据不同阶段学生的学习能力、兴趣爱好以及个性化需求设置不同的评价内容，以满足不同年龄段学生对教学工作提出更高要求和具有可操作性等方面的问题。

（四）建立多方合作机制

在融媒体时代，高职院校需要与其他相关机构建立合作关系，共同推进学生管理工作。例如，可以与媒体机构合作，共同开展宣传教育活动；与政府部门合作，共同推进校园安全工作等。高职院校的学生管理工作是一个复杂而庞大的系统工程，需要各部门之间相互协调合作，才能保证整个工作高效、有序地进行。因此在高校管理过程中要建立多方沟通机制。一方面可以加强与政府和社会各界组织及企业单位等方面合作关系；另一方面也可积极主动争取政府部门和其他相关机构对学校管理工作提供支持与帮助，还能通过各种途径促进高职院校学生的自我发展能力以及人际交往技能水平的提高，为培养优秀全面人才打下坚实基础，从而实现整个团队价值最大化的目标。高职院校应建立多方合作机制，通过与融媒体平台密切联系，实现学生管理工作的优势互补。（1）加强对新传媒内容的筛选。在学校内部设立专门负责传播媒介信息、传递知识及技能等方面工作的职能部门；（1）利用互联网技术开展校园网络建设工作，积极引进国外先进设备以及专业技术人员为高校提供人才储备力量；（3）建立校企合作机制，多方共同协作，发展与培养人才队伍，通过多种途径实现高职院校学生管理工作的优势互补。高职院校应在充分了解融媒体的基础上，建立健全融媒体管理机制，包括完善学生管理工作流程、提高学生信息素养等。加强对新时期网络技术、数字化教育等知识的学习。强化对学校信息化建设与发展情况的分析评价工作，结合本校实际情况制定科学合理、切实可行的校园文化活动内容、方法和实施方案等一系列策略。

（五）要加强对大学生思想政治教育工作

对大学生进行思想政治教育：（1）学校应积极组织学生参加一些相关的活动，如演讲比赛、辩论赛等；（2）通过多种渠道开展讲座和知识竞赛。可以利用广播站或微信公众号宣传社会主义核心价值观；同时还可在网站上设置专题专栏介绍我国革命历史事件，以此吸引大学生注意力并激发其学习热情与兴趣；（3）积极组织一些实践性很强的活动，如“互联网+就业”等项目，让学生参与其中。将学生的思想政治教育工作纳入高校管理中。在当前我国社会主义市场经济体制下，高职院校与社会交往日益频繁。因此需要充分发挥其对大学生群体的引导作用；学校可以通过建立完善相应制度体系、规章规范等，将这些内容落实到位；注重培养教师队伍的建设工作和管理水平，通过各种渠道对新媒体、网络等信息进行收集和整合。可以利用学校广播站或校报等传统媒介来引导舆论导向，建立健全校园网上意见交流平台，为师生提供及时有效的沟通途径与手段，从而提高大学生学习积极性和主动性。

结语

在融媒体视域下，高职院校学生管理工作面临新的机遇和挑战。为了提高管理工作的效率和质量，需要建立融媒体平台、加强管理人员的培训、完善评价机制并建立多方合作机制。以此更好地适应时代的发展，为学生提供更好的教育和服务。

本文系陕西工业职业技术学院科研基金资助项目《红色音乐文化融入高职院校思想政治教育的路径研究》（项目编号：2023YKYB-038）的研究成果。

参考文献：

[1]何振华.新媒体环境下高职学生管理面临的挑战与分析［J］.科技资讯，2020，18（11）：107-108.

[2]许丽丽.新媒体环境下高职学生管理面临的挑战与对策[J].发明与创新（职业教育），2019，（08）：90+89.

（作者单位：陕西工业职业技术学院土木工程学院）

（责任编辑：宋宇静）