完善激励，推动团体发展

闫富江

团体组织构建和实施完善的激励机制，可充分挖掘团体组织资源、激发团体员工干事创业活力。团体组织种类繁多，按照价值创造属性，可以大致分为公益性团体和营利性团体两大类，其中大部分团体组织已逐步建立了多样化、市场化的激励机制，并在人力资源管理实践中初见成效。但一些团体组织也不同程度地存在激励方式单一、激励措施公平性不足、缺乏人性化等诸多问题，在构建科学、高效激励机制方面尚有很大的上升空间。

激励机制的含义及构建原则

激励，指组织通过合理、有效满足成员需要而促使其努力工作，进而实现组织目标的过程，激励内容可以大致分为物质激励和精神激励。团体组织要想构建科学的激励机制，应该遵循以下原则：

●目标一致性原则

该原则要求团体在设置组织和个人绩效目标过程中，必须将满足员工个人需要的因素考虑在内，使员工努力的方向同组织目标一致。

●精神激励同物质激励相结合原则

团体组织在注重物质激励，打通并延伸各系列岗位晋升阶梯的同时，还应关注合理赋予权限、提供培训机会、设置表彰奖励等精神激励。精神激励可让员工感受到团体对自己的重视和尊重，自觉提高“主人翁”意识和对团体的归属感，并在工作中感受到乐趣，从而充分调动自身的工作积极性和主动性。团体组织将精神激励和物质激励有机结合起来，可通过二者的合力更好地发挥激励作用。

●客观、公正性原则

团体组织要在客观、公正的考核过程和考核结果的基础上，对员工进行相应激励，打破“平均主义”，实现当奖则奖、当罚则罚。

●差别性原则

团体组织开展激励，应注意对差别性的关注和应对，在构建激励机制过程中考虑不同岗位、学历、性别、年龄的个体差异，有针对性地制定相应的激励措施，以切实发挥激励效力。

构建团体激励机制的主要对策

●与时俱进更新激励管理理念

团体组织的激励管理理念必须符合时代要求和社会发展，确保制定的激励机制能够跟上时代，适应市场竞争需要。目前，世界经济形势瞬息万变，这要求团体组织的管理层应审时度势，能够抓住机会、应对挑战，在变中求新、变中求进、变中突破。一方面，管理层要学习先进的人力资源管理理论，结合实际构建科学的激励机制，打破过时的条条框框，大胆创新，勇于实践；另一方面，管理层要培养创新与发展的组织文化，打造鼓励挑战的组织氛围，以时代发展和社会需要为导向，引导员工树立市场观念和竞争意识，鼓励其自我管理、自觉适应、自我提高。

●建立科学的薪酬制度

薪酬是很多团体组织的主要激励手段，科学完善的薪酬体系对员工激励有着重要的意义。团体组织应坚持公平、竞争、经济的原则，建立科学的薪酬制度，使薪酬不仅与员工的职务、职称挂钩，还与员工的工作业绩紧密结合。

首先，团体组织应当致力于构建一个完善的岗位等级薪酬制度。这一制度的建立不仅是为了确保员工得到与其付出相匹配的报酬，还有利于打通员工晋升通道，为他们的职业生涯发展铺设坚实的基石。通过这样的制度设计，员工能够清晰地看到自己在组织中的成长路径，从而避免因晋升空间不足而出现消极怠工等“躺平”行为。其次，团体组织需结合实际，建立起一套公平合理、准确完善的绩效管理体系，打破所谓的“平均”思维模式，设置科学、合理、可量化、可操作的考核指标及其权重，对员工绩效进行客观、公正的评价，从而提高绩效考核结果的科学性，增强员工对绩效管理工作的认同和支持，并以绩效为导向，通过动态调整员工绩效薪酬，充分激发员工的工作积极性，促使他们在工作中不断追求卓越，推动团体组织整体绩效水平持续提升。团体组织通过完善岗位等级薪酬制度和建立公平合理的绩效管理体系，不仅能够为员工的成长和发展提供良好的环境，更能激发员工的工作热情，提升组织的整体效能。这样的组织文化和管理模式，将为团体组织的可持续发展注入源源不断的动力。

●优化选人用人机制

用人以公，方得贤才。团体组织要坚持能力、岗位、职责、待遇相匹配的原则，公正、客观、充分地使用员工。尤其是对高精尖人才需求集中的团体组织要建立市场思维、优化岗位待遇、创新选人用人机制，实现对所需优秀人才的有效吸引。在人才选拔晋升中，团体组织应聚焦能力、贡献，以及人员的多样性，摒弃论资排辈、拉帮结派等负面因素，完善竞聘竞岗机制。在用人过程中，团体组织要坚持权责相当原则，在充分了解员工优势、能力的基础上，为其安排适合的岗位和工作内容，以最大限度发挥员工才能。

例如，华为选拔干部有“三优先”原则，即干部优先从成功的团队选拔、优先从艰苦地区提拔、优先从关键事件中考察和选拔，鼓励团队成员在成功中找寻经验，在艰苦中磨炼意志，在关键时刻彰显担当。这样选拔出的干部，不仅能力出众，更具备坚忍不拔的精神和领导团队的智慧。

●突出激励的多元化、人性化

薪酬是激励的有效手段，但团体组织若单一采取绩效薪酬的激励方式，不仅会导致激励效果不断下降，同时也会向员工传递错误的导向，使员工过于关注绩效薪酬而出现短视行为等。因此，团体组织应从人和组织的长期发展需求出发，采取更丰富的激励方式。如团体组织可增加情感激励，通过重视、尊重、肯定、感谢员工，强化员工自信，推动员工创新，改善员工工作行为；增加参与激励，鼓励员工参与管理，强化员工对管理的认同，提升员工的责任感、归属感、价值实现感；增加发展开发激励，通过提供丰富的培训机会，打通晋升通道，满足员工职业发展和自我价值实现的需要；增加榜样激励，利用榜样的作用激励其他员工主动学习，积极进步。

例如，国内著名连锁超市胖东来提出过许多人性化、创新性的激励措施。近日，其董事长于东来亲自宣布，为员工新增10天“不开心假”。他表示，这是为了让员工能够有更多的自由度，不开心或者不想上班的时候可以选择休假。这一政策体现了胖东来对员工情感状态的关注，展示出其人性化的管理理念。

●完善退出机制

人员退出机制是人力资源管理的组成部分，它能为员工带来一定的压力，促使员工将压力转化为动力。目前，个别团体组织的人员退出机制不完善，作用不明显，从而造成个别员工没有压力，也没有危机意识，在工作中得过且过，甚至选择“躺平”。团体组织在构建人员退出机制时，要坚持公平、公正、合法合规原则，使不能胜任岗位的员工离开，为优秀人才腾出位置，完善团体组织人才队伍结构。需要注意的是，人员退出并非仅有除名这一种简单粗暴的方式，还可包括降级使用、内部调剂、退岗培训、内部退岗、降低薪酬待遇等方式。另外，团体组织构建人员退出机制还要建立标准的退出流程和畅通的申诉渠道，体现公开、公正、透明原则，并且接受员工监督。对于退出员工，团体组织应为其提供持续性、人性化的帮助，包括政策解释、心理辅导、再就业培训、物质救助等一系列措施。

社会在发展，时代在进步。激励机制对任何团体组织的生存和发展来说都至关重要，团体组织要想充分发挥自身的社会价值，必须依靠员工，充分调动员工的能动性。为此，团体组织应建立科学合理的激励机制，积极探索多种激励的措施、方法、要素，以有效满足员工对激励的需求，提高激励的有效性，实现对员工能动性的激发和调动。激励机制的完善不是一蹴而就的，团体组织应基于长期主义，不断分析环境变化和社会发展需求，对激励机制进行动态完善，从而激发团队的新活力、展现组织的新作为，为经济社会发展做出更大的贡献。

作者单位 中共林州市委深化改革研究中心