老年人服务与管理专业：让青春在守护夕阳中绽放

李瑊妮

据测算，“十四五”时期，预计我国60岁及以上老年人口总量将突破3亿，占总人口比重将超过20%，我国将进入中度老龄化社会。2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，我国将进入重度老龄化社会。随着人口老龄化趋势加剧，作为支撑养老服务业基础的老年人服务与管理专业人才肩负着守护最美“夕阳红”的重要使命，老年人服务与管理专业具有广阔的就业、创业空间。

1.老年人服务与管理专业属于哪个专业大类？主要培养什么样的人才？

老年人服务与管理专业属于公共管理与服务大类，可接续高职专科智慧健康养老服务与管理专业及高职本科智慧健康养老管理专业。

该专业主要培养符合养老服务事业发展需求，具有良好的职业道德和人文素养，掌握常用老年人照护与服务技术、机构管理知识，能熟练运用老年人照护、康复、心理慰藉、活动组织策划、养老机构运营与管理等专业技能，具有人际沟通与团队协作能力、社会工作能力和可持续发展能力，能在各级各类老年服务体系中从事照护服务和管理工作的技术技能人才。在教学内容上，不同的学校会根据实际情况有不同的侧重，通常来说分两类：第一类学习的核心课程偏行政管理，如养老机构事务管理、养老机构会议管理、养老机构文书拟写与处理等；第二类学习的核心课程偏养老护理技术，如老年人常见疾病护理、老年照护技术、老年保健按摩技术等。

2.该专业有何特点？主要开设的课程有哪些？

老年人服务与管理专业特色在于关注老年人的全面需求，为他们提供健康护理、心理支持等服务，以满足老年人个性化需求。该专业的课程设置注重强化学生职业道德教育，以养老机构岗位对应的工作任务为切入点，以老年生活护理、老年康复保健与医疗照护、老年心理护理、养老机构经营与管理等岗位能力培养为主线，融教、学、做于一体，着力培养学生专业基础能力、动手操作能力和实战能力。主要开设以下课程。

专业基础课程

包括解剖生理学基础、药物学、老年心理学、老年营养膳食、老年人常见疾病护理、中医护理、老年人沟通技巧、老年服务伦理与礼仪、老年服务政策与法规等。

专业核心课程

包括老年健康管理、老年保健按摩技术、老年康复护理技术、老年基础护理技术、老年生活护理技术、老年急救护理技术、养老机构事务管理等。

专业拓展课程

包括老年人能力评估、老年社会工作、老年人活动策划与组织、养老机构文书拟定与处理、养老机构会议管理等。

3.学好该专业需要学生掌握哪些核心能力？

学好老年人服务与管理专业，需要掌握以下核心能力：

（1）具有为老年人提供心理支持、心理慰藉，与照护对象有效沟通的能力；

（2）具有为老年人实施进食、穿衣、行走等基本生活能力评估的能力；

（3）具有为失能、失智老年人提供进食、清洁、排泄等生活照护的能力；

（4）具有初步应对失智老年人找物、拒食、拒洁、重复吃食、出现幻觉等异常行为和精神症状的能力；

（5）具有为患有心脑血管疾病、糖尿病等慢性病的老年人进行日常健康照护和健康教育的能力；

（6） 具有为老年人组织与实施文娱活动、康体活动、日常生活训练、益智活动等基本康乐活动的能力；

（7） 具有为老年人实施海姆立克急救法、心肺复苏等现场急救技术的能力；

（8） 掌握养老服务领域职业健康、安全防护、法律法规等知识；

（9） 具有现代信息技术基本应用的能力；

（10） 具有终身学习和可持续发展的能力。

4.该专业的学生可以参加哪些大赛？可以考取哪些技能证书？

以江西省的学生为例，该专业的学生可以参加由江西省教育厅主办的江西省职业院校技能大赛中职组养老照护赛项，由江西省人力资源和社会保障厅主办的江西省“振兴杯”职业技能大赛养老护理员赛项和老年人能力评估师赛项等，还可以参加由教育部主办的全国职业院校技能大赛中职组养老照护赛项等。目前，许多高职院校对获得省级及以上奖项的学生采取免试直接录取的政策。

该专业的学生可以考取的证书有由人力资源和社会保障部监管认可的养老护理员职业技能等级证书，分为初级、中级、高级、技师和高级技师5个等级，以及老年人能力评估师职业技能等级证书，分为高级工、技师和高级技师3个等级，还有由教育部推动的“1+X”职业技能等级证书，包括老年照护、失智老年人照护、老年康体指导等。

5.该专业的实习实训是怎样开展的？

该专业的实习实训分为认知实习和顶岗实习。认知实习包括在校内实训室进行仿真实训、在实习单位进行参观和体验。一般情况下，该专业的校内实训室包括老年人能力评估室、老年人基础护理实训室、老年人生活照护实训室、老年人心理咨询实训室、老年人推拿按摩实训室、居家社区养老实训室、养老机构运营实训室、老年人康复理疗实训室等。顶岗实习则是对接真实职业场景或工作情境，在养老机构、社区日间照料中心、居家养老服务中心等场所进行，由校企共同考核评价学生的实习成绩。同时，也有职业学校和实习单位合作探索工学交替，多学期、分段式等多种形式的实践性教学改革。

6.该专业升学可以选择哪些专业？

该专业学生可以通过高职单招、“三校生”对口升学和五年制高职（“3+2”）提升自己的学历，可以选择智慧健康养老服务与管理、现代家政服务与管理、护理、中医学、康复治疗技术、健康管理、老年保健与管理、民政服务与管理、社会工作等专业。

7.学生的就业方向有哪些？就业前景如何？

老年人服务与管理专业的学生就业前景广阔，未来还会有更多的就业机会，只要不断提升自身专业能力和素质，毕业生可以获得以下职业发展机会：

（1）在养老机构就业。随着人口老龄化的加剧，养老机构的数量在不断增加。在养老机构中，该专业的毕业生可以从事养老服务、管理和运营等工作。

（2）为社区提供服务。随着城市化进程的不断加速，老年人的社区服务需求也在不断增加，该专业的毕业生可以在社区服务中心、社区养老服务机构等单位从事老年人健康管理、康复等方面的工作。

（3）在政府机构就职。随着政府对养老事业的不断重视，该专业的毕业生可以在政府机构从事老年人服务管理、政策研究、项目管理等方面的工作。

（作者单位：江西省民政学校）