商业综合体防火监督标准化管理中常见不足与解决建议

徐 辰

（乌鲁木齐市消防救援支队，新疆维吾尔自治区 乌鲁木齐 830000）

商业综合体的运行具备商业、住宅、办公、娱乐、经营等多种功能，在促进我国城市经济发展、便利城市居民日常生活等方面发挥着极为重要的作用。由于商业综合体运行中涉及的人流比较密集、商品比较多、电气设备也比较多，所以存在着很多火灾事故隐患。

只有做好标准化的防火监督管理工作，才能够及时发现火灾隐患，并降低火灾事故的发生几率，保障商业综合体的安全运行。

1 商业综合体的运行特点

1.1 占地面积大

商业综合体通常被看作城市的地标性建筑。为了便利人们的日常生活，商业综合体通常建设在城市主干道旁边，占地面积也比较大。而且，商业综合体的商业功能非常丰富，人流量比较多。

1.2 行业多种多样

商业综合体的经营性非常强，其内部涉及的行业种类也比较多，除了产品零售之外，还运行了很多经营性项目，例如娱乐项目、餐饮行业等。这些项目的存在，使得人们的多样化需求得到了最大限度的满足。

1.3 内部结构复杂

商业综合体的经营目的很强，为了吸引更多的人流，通常会对室内进行精致的装修。也正因为如此，很多商业综合体内部的结构设置都非常复杂、多样、多元。这种精致的装修，也使得商业综合体在运行过程中发生火灾事故的几率大幅度提高。

2 商业综合体防火监督标准化管理中常见不足

2.1 消防安全能力低

商业综合体在运行过程中，会通过多元化主题的设置来保证使用功能的丰富性。但正因如此，商业综合体内部存在着大量的经营人员、商场职工和客流。形形色色的人群聚集在一起，极大降低了商业综合体的消防安全能力，增大了防火监督标准化管理的难度。因此，只有对商业综合体主体多元的情况有一个准确的把握，才能够制定出科学合理的防火监督管理策略。

2.2 人员疏散难度大

商业综合体大都建设在城市主干道附近。商业综合体以高层建筑为主，内部有着一套完善的服务设施，商业功能也非常丰富，且各功能区相互贯通。地下区域是巨大的停车场。内部空间与外部空间的结合，综合体与地下空间的结合，虽然为人们的出行提供了便利，但是人流的密集性以及空间跨度过大的特性，决定了一旦发生火灾事故，人员疏散难度将会非常大。

2.3 消防安全隐患多

绝大多数的商业综合体都拥有3种以上的功能，尤以餐饮、办公、居住为主。经营业态的丰富性，使得商业综合体内部的火灾诱发因素难以确定。另外，商业综合体内部的人员比较多，存在的消防安全隐患也非常多。如果不能对这些因素予以重视，那么防火监督标准化管理工作的开展将会面临巨大阻碍。

3 商业综合体防火监督标准化管理要点

3.1 控制可燃性物质

商业综合体每天的人流量都非常大。人们接触到的东西当中，也必然会涉及一些容易诱发火灾事故的可燃物。如果不能加强火灾事故的预防与控制，必然会产生恶劣的影响。所以，在防火监督标准化管理过程中，必须要加强综合体内部可燃性物质的控制。首先，将消防装置设置到存在火灾隐患的区域内，以此来提升整个商业综合体的运行安全。其次，针对综合体内部的不可燃材料，例如金属、石块等也要予以科学化的利用，以达到阻挡火势蔓延的目的。最后，针对综合体内部的亚安全区的装饰，需要加强装修材料的控制，尽量不要让燃点较低的材料出现在这一区域。同时，提升这一区域空间的整洁性，以免空间环境过于干燥或者空间温度过高，使火势失去控制。

3.2 控制防火单元

在实际的商业综合体防火监督标准化管理中，需要对防火单元予以严格的控制。首先，对综合体内的每一个防火单元进行标准化设置，然后按照相关标准和要求进行消防防火工作。其次，做好商业综合体的防火分区和科学化设计，确保在发生火灾事故后，火势能够控制在最小范围内。针对一些规模较大的商业综合体，工作人员需要从整体上提高内部空间的适应性，所以在设置防火分区方面，需要结合内部空间的实际情况，对防火范围进行重点控制，对逃生路线进行合理设置，确保在发生火灾事故后内部人员能够在第一时间疏散出去。最后，要合理设置安全出口指示灯，确保人们在火灾事故中，能够正确辨别方位，不会因为过分慌张而做出不理智、不必要行为。

3.3 控制排烟系统

排烟系统也是商业综合体运行过程中不容忽视的一部分。对排烟系统进行优化，在保证整个商业综合体安全稳定运行方面发挥着极为重要的作用。所以，要想加强商业综合体防火监督标准化管理，就必须要对排烟系统进行优化设计，并对排烟系统的运行情况予以持续的关注。相关工作人员还需要对排烟系统的运行情况进行分析，并根据商业综合体的实际防火需求与排烟需求，对排烟系统设计进行优化，提升排烟系统的运行性能。技术人员也要对周围的防火防烟分区进行合理的设置。只有这样，才能够确保商业综合体内的烟气在第一时间排放出去，使整个建筑内部的空气得以正常流通，也能给人们快速逃离危险区域提供宝贵的时间。总而言之，必须要对商业综合体的排烟系统的设计与运行管理予以高度的重视。

4 商业综合体防火监督标准化管理措施

4.1 加大技术控制力度

根据以往的防火监督标准化管理经验，有效防控火灾，需要将商业建筑综合体内的卖场与货物仓库进行分离。在商业综合体内部，一些可燃物较多的店铺以及人流量比较大的柜台，大都设置在低楼层区域。在日常消防管理工作中，新增商户的消防管理也应当得到足够的重视，确保这些商户在装修店面的时候，选择不易燃的、性能质量符合要求的装修材料，并对这些装修材料进行科学合理的处理。在技术防范方面，需要对防火分区的控制予以高度重视，使火灾事故的蔓延趋势得到控制。在对商业综合体的防火分区进行优化的时候，需要对客户的实际需求进行分析，对使用的设备进行全面检测。随着科学技术的进步与发展，技术人员在对防火分区进行管理的时候，还需要构建一个专门的信息化管理平台，然后利用这一管理平台对商业综合体运行过程中可能发生的火灾隐患问题进行积极排查与识别，然后再采取针对性的应对处理措施。与此同时，还要利用这一信息化管理平台，进行数据信息的共享与共用，从整体上保障商业综合体的运行安全。另外，不仅要将防火效果较好的玻璃材料应用到商铺装修中，还要将更多的防火材料应用到特殊区域的装修装饰中，以此来提高整个商业综合体的防火性能。

4.2 做好消防演习工作

分析我国建筑火灾事故的发生原因，主要与消防监督管理工作人员的工作能力与综合素质过低有关。如果消防监督管理工作人员在日常工作中没有做好细节方面的工作，甚至认为只需要采取简单的技术措施，就能够避免火灾事故的发生，那么建筑的防火性能必然难以达到预期。而且，火灾事故通常都是突然发生的。人们面对突然发生的，且有可能危及生命的事故，难免会出现紧张、恐惧的心理。如果不能在短时间内冷静下来，那么将会作出各种不理智、不安全行为，甚至无法使用逃生技能，找到安全区域。为了避免出现此类情况，消防监督管理工作人员必须结合商业综合体的实际运行情况，加强现有消防分区的了解与分析，并采取针对性的优化措施保证商业综合体的安全运行。另外，消防监督管理工作人员还需要在商业综合体内进行定期的消防演习，合理规划逃生路线，有效控制分隔物，结合商业综合体所在场所的路面布局，将各大安全出口区域堆放的货物清理干净，确保人员疏散过程中能够利用这些安全出口顺利逃生。为了保证消防演习效果，消防监督管理工作人员还可以与当地的消防救援机构取得联系，借助消防救援机构的专业性模拟不同情况的火灾事故场景，确保能够通过定期的消防演练活动，提高综合体内部工作人员及商户的应急救援能力和消防安全意识，并趁此机会将更多实用、有效的消防安全知识与技巧普及给内部工作人员和商户。

4.3 构建标准化的防火监督管理系统

要想加强商业综合体的防火监督标准化管理，就需要构建一套标准化的防火监督管理体系。在这一过程中，需要重点注意以下几方面。首先，相关工作人员需要加强现代化信息技术的应用，借助其技术性优势强化防火监督管理系统的使用功能。对商业综合体内所有商业的基本信息及经营范围进行调研与分析，然后对商业综合体发生火灾事故的概率进行评估，并根据实际情况采取针对性的火灾事故防范措施。其次，商业综合体内的商户更换频率比较高，所以可以将商户的实际情况录入防火监督管理系统内，同时做好商户更换情况的记录。这样，不仅可以减轻管理人员的防火压力，还可以加上其对综合体内商户基本情况的了解，为商户管理效率的提高以及火灾事故防范能力的增强提供保证。将摄像头每天的数据调取出来，经过简单整理之后传输到监督管理人员电脑端，为消防监督管理人员及时发现火灾事故隐患，调整防火管理措施提供支持。

4.4 加强消防安全设施的检查与管理

在商业综合体的防火监督标准化管理中，在火灾事故初期阶段火势扑灭的重要性不容忽视。而决定火灾事故在初期阶段就得到控制的，是商业综合体内的消防设施是否完好。也正因为如此，加强消防安全设施的检查与管理，提升消防安全设施的运行性能，就显得尤为重要。在发生火灾事故之后，消防监督管理人员利用功能完好的消防安全设施，在第一时间进行灭火，既可以控制住火势的蔓延速度，又可以为综合体内所有人员的生命财产安全提供保证。另外，将消防安全设施安装到合理的位置，提高消防安全设施取用的便捷性，也能够为火灾事故的有效控制打好基础。总而言之，加强消防安全设施的检查与管理，能够从整体上提高商业综合体的防火能力，保障商业综合体的运行稳定性与安全性。

4.5 遵循科学工作原则

在商业综合体防火监督标准化管理过程中，需要在科学工作原则的指导下，加强各项监督管理措施的落实。首先，对步行街火灾顶棚等装修材料、隔离区域材料以及地面区域材料等进行严格选择，确保这类装修材料属于不易燃材料。其次，对室内步行街及相关电路线路进行科学管理，优化电路设计，以免因为电路设计不合理，引发电器线路火灾，影响商业综合体的正常运行。最后，针对某些店铺或隔离区域的规划，应当加强安全防火墙的设置，将安全防火墙的分隔防火作用充分发挥出来。针对精品店铺的分隔结构设计，还需要对结构的耐火性能进行严格把关。针对通道两侧防火墙的耐火极限，要确保其超过3 h。总而言之，只有在科学工作原则的指导下，对商业综合体的防火监督管理工作予以高度的重视，才能够从整体上提高商业综合体的消防管理水平，减少各类火灾事故的发生。

5 结语

综上所述，商业综合体属于城市当中的地标性建筑，具有占地面积大、行业多种多样、内部结构复杂等特点。但是，商业综合体的运行过程中，始终存在着各种各样的火灾隐患。要想保障商业综合体的运行稳定性与安全性，不仅要在科学工作原则的指导下加强对可燃性物质、防火单元、排烟系统进行严格的控制，还要加大技术控制力度、做好消防演习工作、构建标准化的防火监督管理系统、加强消防安全设施的检查与管理。