“00后”大学生网络行为特征、影响因素及其教育引导策略

刘成 施小明

摘 要：“00后”大学生的现实生活与网络生活高度融合，学习和娱乐都呈现网络化趋势。网络带来的众多收益自不待言，但出现的一些问题也不应忽视。大学生的网络消费已成为一种惯常生活方式，存在过度消费和超前消费现象；网络表达呈现重情绪轻行动倾向，存在网络行为失范现象；网络社交圈层化，各圈层成员之间通过网络暗语开展信息传递和交流。各教育主体需要从加强“00后”大学生网络素养教育、培育网络意见领袖、营造良好网络育人空间、建立良性师生关系等四个方面展开教育引导。

关键词：“00后”大学生；网络行为；教育引导

[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1674-9618（2024）02-0064-05

*基金项目：本文系2020年度上海市教育科学研究项目（第二批）“‘师生共同体视角下高校党建育人机制”（项目编号：C2-2020108）、2021年上海高校青年教师培养资助计划项目“课程思政视域下高校青年辅导员专业化发展策略探析”、2023年上海青年工作研究课题“数字劳动视角下高校共青团开展大学生就业指导实践”（项目编号：2023QYKTLX3-8）阶段性成果。

中共中央、国务院印发的《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》（中发〔2016〕31号）要求“加强互联网思想政治工作载体建设……运用大学生喜欢的表达方式开展思想政治教育”。[1]习近平总书记曾指出：“再过两年，新世纪出生的青少年也将走进高校校园。对当代高校学生，党和人民充分信任、寄予厚望。”[2]研判“00后”大学生的网络行为倾向，对于做好“00后”大学生网络思想政治工作，培养“00后”大学生成长成才具有重要意义。

一、研究对象和方法

课题组围绕“00后”大学生基本信息、网络行为和网络素养等维度，依托各高校武装部专武干部，采取随机抽样的方法，对上海8所高校的 1800名在校生进行了问卷调研。此次调研回收有效问卷1782份。来自“双一流建设”高校的学生占比26.5%，地方高水平建设高校占比71.8%，其他类型高校占比1.7%。在性别比例方面，男生占比59%，女生占比41%。样本所涉专业分布方面以理工类专业为主，7.86%的学生来自理学类专业，68.46%的学生来自工学专业，8.25%的学生来自艺术类专业，7.01%的学生来自人文类专业，7.69%的学生来自社会科学专业，另有0.73%的学生来自其他类专业。

克朗巴赫阿尔法系数（Cronbachs α）是一种常用的信度系数，用来衡量测量工具的相关性和一致性，α系数大于0.6即为标准。课题组通过对问卷样本检验可知，Cronbach α值为0.687，大于0.6，这说明研究数据信度质量可靠。凯撒-梅尔-奥金（KMO）指数是进行效度分析的重要指标，通常以KMO值为0.6作为判断标准，如果KMO值大于0.6，说明数据适合进行因子分析，如果KMO值低于0.6則说明数据不适合。问卷样本KMO值为0.735，大于0.6，反映出研究数据效度较好。

调查数据通过SPSS2.0软件进行处理。具体处理方法有卡方检验、交叉分析和相关性分析。

二、“00后”大学生网络行为特征描述

（一） “000后”大学生现实生活与网络生活高度融合，学习娱乐呈现网络化趋势

马克思指出，“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”[3]因此，做好“00”后大学生思想政治教育工作，应考虑“00后”大学生群体所处的网络化背景对其生活方式、学习行为、娱乐方式产生的影响。目前，“00”后大学生网络行为呈现以下特点。

一是“00后”大学生网上冲浪的时间长。8.74%的受访学生表示每天使用即时通信媒体的时间在1-3小时，30.34%的受访学生表示每天使用即时通信媒体的时间在3-5小时，39.56%的受访学生表示每天使用即时通信媒体的时间在5-7小时，21.36%的受访学生表示每天使用即时通信媒体的时间超过7小时。

二是“00后”大学生网络学习常态化。仅4.85%的学生表示没有自主使用过网络学习，51.46%的学生表示会偶尔自主使用网络学习，43.69%的学生表示经常使用或者热衷使用网络学习。排序题的选项平均综合得分反映选项的综合排名情况，得分越高表示综合排序越靠前，其计算方法为：选项平均综合得分=（Σ频数×权值）/本题填写人次。课题组分析“您日常进行学习的方式是（请按照占比从高到低排序）”问题的答复发现，网上查找视频课程平均综合得分为3.62最高，其次是自主寻找学习文件资源平均综合得分为3.38，而与同学和老师交流平均综合得分为2.63。

三是“00后”大学生网络娱乐日常化。课题组分析“您更喜欢哪种娱乐放松方式（请按照占比从高到低排序）”问题答复发现，玩网络游戏、观看直播、视频等娱乐方式深受“00后”大学生喜爱。其中，选择玩网络游戏的受访大学生平均综合得分为5.03，选择观看直播、视频等方式的受访大学生平均综合得分为4.96。

（二） “000后”大学生习惯于网络消费生活方式，存在过度消费和超前消费现象

习近平总书记指出：“数字经济正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。”[4]当前，“00后”大学生已深度参与数字经济，具体体现在热衷网络购物、线上支付和网络借贷等消费行为上。

一是网络消费成为“00后”大学生的一种生活方式。一方面，“00后”大学生的学习方式、购物习惯、娱乐方式和行为方式与互联网深度融合，网络购物已经成为其一种生活方式。78.88%的受访学生表示会在网络上购买日常零食，线上选购衣服化妆品的学生占比为78.16%，线上选购办公学习资料的学生占比为68.20%，线上选购交通出行的学生占比为67.72%，线上选购生活必需品的学生占比为62.86%。另一方面，线上支付成为“00后”大学生首选的支付方式。近年来，微信支付、支付宝和云闪付等电子支付平台快速发展，以数字人民币为代表的电子货币深刻影响着“00后”大学生的支付方式。86.65%的受访学生表示会使用电子现金、电子钱包等电子货币支付。

二是“00后”大学生过度消费和超前消费现象严重，一些学生存在网络借贷行为。一方面，以花呗借呗为代表的网络借贷软件在“00后”大学生群体中大有市场。分析发现，72.82%的受访学生表示正在使用花呗借呗等借贷软件，且30.34%的受访学生表示经常使用。另一方面，部分“00后”大学生没有形成正确消费观，存在过度消费和超前消费现象。11.41%的受访学生表示在购物时会使用电子借记卡、信用卡等支付，7.04%的受访学生认为网络借贷有助于提高生活质量。

（三） “000后”大学生网络表达呈现重情绪轻行动倾向，存在一定网络行为失范现象

一是“00后”大学生网络表达呈现重情绪轻行动倾向。当面对网络热点话题时，52.13%的学生表示“只围观、不评论”，8.81%的学生表示“只点赞”，0.51%的学生表示会“盲目跟帖”，仅有38.55%的学生表示会“理性发声”。当网络上出现错误言论和虚假信息时，6.85%的学生甚至持有看客心理，认为“与我没有关系”和“仅当娱乐，一看而过”，29.85%的学生表示“仅限于气愤，不会采取措施”。

二是“00后”大学生网络表达存在网络失范行为。34.47%的学生表示曾经历过网络欺诈，17.72%的学生表示曾经经历或者参与过网络暴力。进一步分析发现“00后”大学生经历网络欺诈的均值为1.66，标准差为0.476，方差为0.226，而经历网络暴力的均值为1.82，标准差为0.382，方差为0.146。“00后”大学生经历网络欺诈的标准差和方差越高，说明内部差异越大。

（四） “000后”大学生网络社交圈层化，以网络暗语进行信息传递

一是“00后”大学生网络社交呈现圈层化。一方面，“00后”大学生网络社交对象大多是拥有共同兴趣和爱好的同辈群体或者熟人，并由此形成各种网络圈层。课题组分析“您的网络社交对象（请按照占比从高到低排序）”问题的答案发现，选择“朋友”的平均综合得分为3.64，选择“亲属家人”的平均综合得分为3.03，选择“老师同学”的平均综合得分为2.30，选择“陌生人”的平均综合得分为2.23。另一方面，网络社交圈层化基于网络社交平台私密和兴趣实现聚合群体，个人经历、用户体验和攻略建议等分享是其重要内容。课题组分析“您经常使用以下哪些软件进行社交（请按照占比从高到低排序）”问题的答案发现，QQ、微信等即时通讯社交平台最受欢迎，其平均综合得分为4.92，微博、脸书等网络公共社交平台的平均综合得分为3.83，抖音、快手等短视频社交软件平均综合得分为3.27。

二是“00后”大学生网络圈层各成员之间以网络暗语开展信息传递和交流。一方面，网络圈层各成员之间的网络暗语交流形成了网络暗语信息多向闭环传输模式。“网络暗语”是指“青年群体在网络空间出于交际需要以及受流行文化影响，创制出的一些以遁辞隐义、谲譬指事为特征的交流隐语”。[5]如“达咩”（不行，不许）、“处CP”（有恋爱关系的同人配对）、“PYQ”（“朋友圈”一词的拼音首字母缩写）、“9494”（就是就是）等。另一方面，网络圈层各成员在网络暗语交流中实现情感认同和价值共鸣。自媒体环境下，网络空间已然成为塑造“00后”大学生生活和学习方式、思维和交往模式的重要平台，“孔乙己的长衫”“佛系青年”“躺平”“摆烂”“内卷”“社恐”等网络语言引起“00后”大学生的情感共鸣和价值认同。

三、“00后”大学生网络行为特征影响因素分析

（一） “000后”大学生网络行为特征在性别因素上的差异分析

一是性别因素对“00后”大学生现实生活与网络生活重叠的影响。研究表明，性别因素与“00后”大学生网上冲浪的时长、网络学习情况、网络娱乐情况之间的相关系数值分别为0.044、0.000和0.016，小于0.05，因此它们之间具有相关性。

二是性别因素对“00后”大学生网络消费行为的影响。研究表明，性别因素与“00后”大学生通过线上购买日常零食、线上选购交通出行两者之间的相关系数值皆大于0.05，因此，它們之间不具有相关性。然而，性别因素与“00后”大学生通过线上选购衣服化妆品、线上选购办公学习资料、线上选购生活必需品三者之间的相关系数值分别为0.000，0.032和0.034，皆小于0.05，因此，它们之间具有相关性。此外，性别因素与“00后”大学生网络借贷和网络支付之间的相关系数值皆大于0.05，因此两者之间不具有相关性。

三是性别因素对“00后”大学生网络表达的影响。研究发现，性别因素与“00后”大学生面对社会热点话题的态度和行为之间相关系数值为0.001，小于0.05，因此两者之间具有相关性。性别因素与“00后”大学生面对网络错误言论和虚假信息、网络欺诈和网络暴力行为的行为和态度之间相关系数值大于0.05，因此它们之间不具有相关性。

四是性别因素对“00后”大学生网络社交圈层行为的影响。性别因素与“00后”大学生网络上进行社交的首选对象为亲属家人和老师同学之间的相关系数值分别为0.039和0.000，皆小于0.05，因此它们之间具有相关性。性别因素与“00后”大学生网络上进行社交的首选对象为朋友和陌生人之间的相关系数值皆大于0.05，因此两者之间不具有相关性。

（二） “000后”大学生网络行为特征在所学专业因素上的差异分析

一是所学专业因素对“00后”大学生现实生活与网络生活重叠的影响。所学专业与“00后”大学生网上冲浪的时长之间的相关系数值为0.009，小于0.05，因此两者之间具有相关性。所学专业因素与“00后”大学生网络学习情况、网络娱乐情况之间的相关系数值皆大于0.05，因此，它们之间不具有相关性。

二是所学专业因素对“00后”大学生网络消费行为的影响。所学专业因素与“00后”大学生通过线上购买日常零食、线上选购交通出行、线上选购衣服化妆品、线上选购办公学习资料、线上选购生活必需品、网络借贷和网络支付等网络消费行为之间的相关系数值皆大于0.05，因此它们之间不具有相关性。

三是所学专业因素对“00后”大学生网络表达的影响。所学专业因素与“00后”大学生面对社会热点话题、网络错误言论和虚假信息时的态度和行为之间相关系数值分别为0.006和0.003，小于0.05，因此它们之间具有相关性。所学专业因素与“00后”大学生网络欺诈和网络暴力之间的相关系数值皆大于0.05，因此两者之间不具有相关性。

四是所学专业因素对“00后”大学生网络社交圈层行为的影响。所学专业因素与“00后”大学生网络上进行社交的首选对象为亲属家人、老师同学、朋友和陌生人之间的相关系数值皆大于0.05，因此两者之间不具有相关性。

（三） “000后”大学生网络行为特征在专业排名因素上的差异分析

一是专业排名因素对“00后”大学生现实生活与网络生活重叠的影响。专业排名与“00后”大学生网上冲浪的时长、网络学习情况和网络娱乐情况之间的相关系数值分别为0.002、0.007和0.026，小于0.05，由此可见它们之间具有相关性。

二是专业排名因素对“00后”大学生网络消费行为的影响。专业排名因素与“00后”大学生通过线上选购生活必需品、线上选购办公学习资料两者之间的相关系数值分别为0.002和0.000，皆小于0.05，因此专业排名因素与“00后”大学生这些网络消费行为具有相关性。专业排名因素与“00后”大学生通过线上购买日常零食、线上选购交通出行和线上选购衣服化妆品之间的相关系数值皆大于0.05，因此它们之间不具有相关性。专业排名因素与“00后”大学生网络支付行为之间的相关系数值大于0.05，因此两者之间不具有相关性。专业排名因素与“00后”大学生网络借贷行为之间的相关系数值为0.024，小于0.05，因此两者之间具有相关性。

三是专业排名因素对“00后”大学生网络表达的影响。专业排名因素与“00后”大学生面对社会热点话题的态度和行为、网络错误言论和虚假信息的行为和态度、网络欺诈和网络暴力四者之间相关系数值皆大于0.05，因此专业排名因素与“00后”大学生网络失范行为之间不具有相关性。

四是专业排名因素对“00后”大学生网络社交圈层行为的影响。专业排名因素与“00后”大学生网络上进行社交的首选对象为亲属家人、老师同学、朋友和陌生人之间的相关系数值皆大于0.05，因此性别因素与“00后”大学生网络社交圈层行为之间不具有相关性。

四、“00后”大学生网络行为教育引导对策

（一） 增强互联网思维，加强“000后”大学生网络素养教育

一是要以加强“00后”大学生网络素养教育为重点开展“00后”大学生网络行为教育引导。高校应当依托课堂教学培养“00后”大學生的正确互联网思维，通过讲授互联网法律法规内容和网络道德规范，增强大学生法治意识和网络道德意识，进而提升“00后”大学生的网络素养。

二是提升“00后”大学生互联网思维素质，提高其用网能力。《中长期青年发展规划（2016—2025年）》中明确提出“在青年群体中广泛开展网络素养教育，引导青年科学、依法、文明、理性用网”。[6]教师可通过案例式、互动式、辩论式、体验式教学，鼓励“00后”大学生积极参与网络热点、难点话题讨论，通过分析网络失范行为让学生在潜移默化中接受教育、提升能力。

（二） 培育网络意见领袖，建设“000后”大学生网络思政教育队伍

一是以同辈群体为重点，建强“00后”大学生网络思政教育队伍。“00后”大学生网络社交对象大多是拥有共同兴趣和爱好的同辈群体或者熟人，由这些人形成各种网络圈层。因此，教师可着力从“00后”大学生身边培养网络意见领袖，发挥“00后”大学生网络意见领袖引领力。

二是以专业素养为核心，用好大学生网评员队伍。习近平总书记强调：“建设网络强国，要把人才资源汇聚起来，建设一支政治强、业务精、作风好的强大队伍。”[7]各级组织应分层分类培养大学生网评员队伍，提升大学生网络思政教育针对性。

（三） 开展网络文化治理，营造良好网络育人空间

一是开展网络文化治理，营造风清气正的网络育人空间。近年来，有些网络博主为了流量和关注度，在网络上发布一些猎奇视频和虚假信息，其一味追求炫富拜金、奢靡享乐、卖惨“审丑”、“一夜爆红”等行为正在触碰道德底线和法律红线。因此，相关部门要依法开展网络管理，积极营造风清气正的网络育人空间。

二是建设一批优质网络课程，加强网络文化建设。高校要精心设计制作一批弘扬正确价值观、政治态度和思想情感的优质网络微课、网络公开课，还要激发大学生发挥主观能动性，提高其自我教育能力，引导他们积极参与制作网络博文、网络微党课、网络思政微课、网络主题漫画、优秀网络动漫、优秀网络歌曲、微电影等大学生网络文化活动，拓展网络育人场域。

（四） 建立良性师生互动关系，提升“000后”大学生思政教育实效性

一是教师应该构筑以良好的师生互动关系为核心的师生共同体，积极引导学生关注社会现实。教师应及时进行角色转换，建立民主和谐的师生关系，发挥师生共同体优势，引导学生走出网络。

二是高校应当拓展职业生涯教育，助力学生回归现实生活。高校职业生涯教育需要基于学生多样化专业需求，有针对性地开展具体服务，通过与产业、行业、企业的结合，将课程教学和实践教学从高校走入企业，从书本走向社会。高校可依托“师生下午茶”“学业指导沙龙”“专业教育圆桌会议”等课外互动形式，加强师生之间的沟通交流，进而引导学生从网络走向现实，从虚拟回归本真。

参考文献：

[1]中共中央 国务院印发？关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见？[EB/OL].（2017-02-27）[2024-03-15].http：//www.gov.cn/zhengce/2017-02/27/content_ 5182502.htm.

[2]中共中央文献研究室.习近平关于青少年和共青团工作论述摘编[M].北京：中央文献出版社，2017：9.

[3]中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局.马克思恩格斯选集（第一卷）[M].北京：人民出版社，2012：135.

[4]习近平在中共中央政治局第三十四次集体学习时强调 把握数字经济发展趋势和规律 推动我国数字经济健康发展[N].人民日报，2021-10-20（001）.

[5]周凯，段月月.网络亚文化圈层视域下的青年网络暗语探析[J].思想教育研究，2022，（08）：89-93.

[6]中共中央 国务院印发？中长期青年发展规划（2016年—2025年）？[EB/OL].（2017-04-13）[2024-03-15].http：// www.gov.cn/xinwen/2017-04/13/content_5185555.htm.

[7]习近平.习近平谈治国理政（第一卷）[M].北京：外文出版社，2018：199.

（责任编辑：刘敏）