成都市新津区:聚焦产业发展人才培养 让“温暖人社”更有温度

文/姚小蓉 金永进 刘霞

2023 年，成都市新津区人社局聚焦产业发展、乡村振兴、创新创业；聚焦集约化、标准化、信息化、温馨化；聚焦完善人才政策体系、搭建人才建功平台、优化人才发展环境；汇聚各类资源，搭建乡村人才、技能人才培训高地，创新综窗打包服务，打造具有新津特色的青年人才引育品牌，不断提升群众获得感、满意度。

打造“家门口的就业加油站”

“创基地”培养“新农人”。开展乡村治理、乡村旅游等专业技术培训，孵育高素质农民近3 千人，评定农业职业经理人1071 人，培育200 余名农业产业带头人。开展互联网营销师、叉车司机、西式面点师等培训814 人，开展“企业定制班”“区县品牌班”，指导3 家企业、3 个项目、210 名职工实施“企业定制班”项目制培训。打造“津津智造大师”“农副网销大咖”培训品牌。出台《新津区返乡入乡创业明星评选办法》，选树返乡入乡创业明星8 名。

“建小镇”培养“新工匠”。依托新华教育建设“天府技能小镇”，推进实施产教融合、校企合作、工学结合，打造集人才链、产业链、创新链、服务链于一体的职业能力提升生态系统。目前，园区已有近5000 名学生、300 余名教师，成立了20 个产教融合校内实训基地，组织培训4500 余人次，1000 余人次参与社会实践、企业实习实训。

“树品牌”培养“新标杆”。开展2023 年度区级技能大师工作室评选工作，评选出9 个大师工作室。依托区内34 家技能大师工作室开展汽车维修、车辆焊工等工种培训，培训1.6万人次，取得专利11 项，实现技术攻关10 项。刘庆中铣工技能大师工作室成功获评成都市市级技能大师工作室。新津区人社局荣获成都市第9 届职业技能大赛优秀组织奖。

开通“温暖人社”服务直通车

组团队靠前服务。组建58 名人社专员队伍，通过定期实地走访，不定期线上服务的方式提供服务。打造人力资源服务共同体，通过现场走访、座谈会交流、主题分享等，及时为企业解惑答疑排纾解难。升级打造“新津人力资源协同服务共享站”，多渠道开展“新津HR 联盟”活动，推动人才共享共成长。

建综窗打包服务。打造“社税医综窗”业务经办服务模式，推行“社保+ 银行＋社区”一体化服务理念，实现参保群众退休一件事“打包办”。完善劳动纠纷联动调解机制，推出“一窗受理、分类处理、联动处置、一站式化解”工作模式，实现监察、仲裁、调解、法律援助、司法确认等良性互动。

借数据掌上服务。建立“掌上服务”机制，持续推进人社公共服务事项“一网通办”。建立QQ 群、微信公众号等网上服务平台，为全区企业单位提供专项指导服务。拓展电子社保卡服务功能和应用场景，开展社会保障卡读卡、电子社保卡扫码办理业务、领取人社待遇，将电子社保卡作为全区人社个人线上服务的“总入口”。

构场景就近服务。全区建成农民工综合服务站28 个，其中省级示范服务站1 个，范围覆盖农民工及周边居民13 万余人。2023 年全省村（社区）农民工综合服务站建设现场推进会在新津举办，新津区人社局作交流发言，成功创建兴义镇岷江社区省级农民工综合服务示范站。

打造“津津希望”育人品牌

扬长重效“选”人才。招募清华大学、北京大学等23所知名高校的50 名“津津希望”实习生，22 名中国农业大学四川专项实习生在新津开展为期一个月的实习培育。邀请区领导、党政部门负责人、企业高管开展“三长”课堂，帮助实习生们深入了解产业发展趋势、明晰职业发展规划、拓宽创业就业眼界。

扎根沃土“育”人才。全面考察了解在津选调生、公招人员、“双一流”高校选聘事业干部，从中优选“津津希望”培训生，从经济部门、镇（街道）、产业功能区、区属国有公司等单位中精选数名政治素质好、工作实绩突出、公认度高的“领导干部”担任帮带导师，开展“全流程、全方位、进阶式”培养。

量体裁衣“用”人才。在区级部门，主攻政策研究、统筹协调，提升学员战略领悟与转化能力。在镇、街道，着眼丰富基层经验，提高学员解决实际问题能力。在产业功能区、区属国有公司，着眼市场思维锻炼，开展产业服务、乡村振兴等实战训练，提高学员创新工作和攻坚克难实力。