基于抖音平台泛娱乐直播的标准化探索

朱斌

关键词：抖音平台，泛娱乐，标准化

0 引言

世界日新月异，时代发展洪流滚滚向前。伴随着互联网技术的不断提升及其基础设施建设的不断加速，互联网也成为了国家发展的重要源动力，同时也在不断改变着人们的生活方式，从以往报纸、广播、电视到如今微信、微博、抖音等移动互联网新媒体百花齐放，日益丰富和影响着人们的生活。其中网络直播以其直播门槛低、操作便捷、画面生动、互动性强等特点广获大众关注与青睐。据中国互联网络信息中心（CNNIC）第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网络直播用户规模达7.51亿，较2021年12月增长4728万，占网民整体的70.3%[1]。在数量庞大的网络用户面前，众多网络直播平台千帆竞流，呈现一派生机盎然景象的同时，但也不免会出现一些无序与管理混乱等现象。本文基于抖音平台，从抖音平台泛娱乐直播的概述、发展现状以及标准化探究等方面进行探讨，旨在为泛娱乐直播行业的发展提供一定的参考和借鉴。通过对抖音平台泛娱乐直播标准化的探索研究，以期更好地理解和把握泛娱乐直播的趋势，促进其健康、有序的发展，共建精神文明家园。

1 抖音泛娱乐直播概述

“泛娱乐”这一概念最早于2011年由腾讯公司副总裁程武提出，是指基于互联网与移动互联网的多领域共生，打造明星IP（知识产权）的粉丝经济，其核心是IP，可以是一个故事、一个角色或者其他任何大量用户喜爱的事物。腾讯公司并据此推出泛娱乐产业战略，随着战略推行和实施，这一概念也逐渐被业界所认可和仿效，并引起了国家管理层和社会大众的关注。2014年9月，文化部发布的《2013中国网络游戏市场年度报告》中提及了“泛娱乐”概念。同年10月份，时任文化部部长蔡武在中国国际网络文化博览会上对腾讯关于泛娱乐战略的做法和思路给予肯定。随后12月，由新闻出版广电总局主管的中国音数协游戏工委（GPC）发布的《2014年中国游戏产业报告》中明确指出：腾讯等公司的“泛娱乐”战略盘活游戏与其他文化产业融合发展。“泛娱乐”已经成为了我国“互联网+”的重要表征和趋势之一，是我国互联网产业一道亮丽的风景线[2]。

自2016年，网络直播发展迅猛，成为互联网行业的重要“风口”，网络直播形式也愈加丰富，不再仅限于游戏、动漫、影视范畴，同时逐步向美妆、医疗、教育、旅游等产业领域拓展融合。其中抖音平台泛娱乐直播作为一种新兴的娱乐形式，通过结合直播和泛娱乐的元素，为用户提供了全新的娱乐体验。在抖音平台上，用户可以观看到各种各样的直播内容，包括歌唱、舞蹈、才艺表演、游戏直播等等。这种直播形式不仅丰富了用户的娱乐选择，还为用户提供了与主播互动的机会，增强了用户的参与感。抖音平台泛娱乐直播的兴起，得益于抖音平台的强大用户基础和流行的短视频功能，其发展起源可以追溯到2016年，是由“字节跳动”公司研发的一款以短视频为主的社交媒体应用。随着用户数量的快速增长，抖音开始尝试推出更多娱乐内容，以满足用户的多样化需求。其中，泛娱乐直播成为了一种受欢迎的形式，吸引了越来越多的主播和观众。在早期的抖音泛娱乐直播中，主要以个人主播为主，他们通过直播展示自己的才艺、唱歌、跳舞、表演等。观众们可以通过点赞、送礼物等互动方式支持自己喜欢的主播，这种互动模式深受用户喜爱，也为主播们带来了丰厚的收入。随着时间的推移，抖音平台不断升级改进，泛娱乐直播也逐渐发展壮大。越来越多的机构和品牌开始进入抖音平台，推出专业化的直播内容，涵盖了音乐、舞蹈、综艺等各个领域。这些专业直播不仅为观众提供了更多精彩的娱乐内容，也为主播们带来了更多的机会和挑战。目前，抖音平臺泛娱乐直播已经成为了一个庞大的生态系统，吸引了无数的用户和主播。通过直播，用户可以享受到高质量的娱乐内容，与主播进行互动交流。同时，主播们也能够通过直播展示自己的才艺，实现个人的价值和梦想。未来，随着技术的不断进步和用户需求的不断变化，抖音平台泛娱乐直播的发展前景也将更加广阔。

2 抖音泛娱乐直播发展现状

当前，抖音作为一个全球知名的社交媒体平台，受众范围也愈加广阔。据抖音总裁张楠公布的最新数据显示，截至2023年1月，抖音用户数量在8.09亿，国内抖音的日活跃用户突破1.5亿，月活跃用户破3亿。这些数据无一不彰显平台的受众影响力，但随着越来越多的主播和用户入驻、使用，一些不足和弊端也逐渐显现。首先，抖音平台的泛娱乐直播存在内容质量参差不齐的问题。由于直播门槛相对较低，任何人都可以通过手机进行直播，导致了大量低质量、低水平，甚至“擦边”“低俗”等直播内容的涌现。这些直播内容往往缺乏专业性和深度，无法满足用户对于高质量娱乐内容的需求。其次，抖音平台的泛娱乐直播存在着过度营销的倾向。为了获取更多的用户关注和利润，一些主播和平台倾向于过度追求炒作和营销，“跟风”“蹭热度”等乱象层出不穷，例如，2021年东京奥运会上我国跳水小将全红婵一跳拿冠，随之而来，众多主播纷至其家，一度“沦陷”成为网红打卡地，使其家人不堪其扰；无独有偶，2023年8月，京津冀强降雨灾害中，北京市房山区蓝天救援队的两名队员在抢险救援时不幸牺牲，一些主播试图借此引发关注博取眼球，便前往牺牲队员家中或陵园，对逝者家庭或祭奠场景进行围观蹭热拍摄。这些“跟风”“蹭热度”屡见不鲜，致使公众秩序紊乱、违背公序良俗、甚至不惜违法违规等乱象重生。此外，抖音平台的泛娱乐直播还存在着风险和安全隐患。由于直播的实时性和互动性，一些不法分子和不良信息可能会通过直播平台传播。例如，一些直播间可能存在诈骗、传销等违法行为，甚至可能涉及到侵权、侮辱、谣言等不良信息，这给用户的权益和社会的稳定带来了一定的风险。

针对以上现象，国家及地方也相继出台了《互联网直播服务管理规定》《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》《网络主播行为规范》等一系列政策法规。同时一些网络直播平台也相应做出了规范举措。以抖音平台为例，抖音直播推出了热点事件保护机制，对于蹭热度、博眼球、恶意营销账号依规实施下架违规视频、封禁直播、梯度处罚账号、用户封禁等处罚。同时，抖音直播还发布了一份“社区自律公约”，并且持续更新相关条款[3]，以进一步规范网络直播健康发展。然而，要持续构建网络直播行业的高质量发展，落实落细相关政策法规，进一步提升监管力度和能力，完善直播行业自律性，还需进一步完善网络直播行业的标准化体系构建。

3 抖音平台泛娱乐直播的标准化探索

网络直播行业蓬勃发展，不仅促进了灵活就业，也带动了新兴产业发展，产生了巨大的经济效应。但机遇和挑战同在，越是发展，越要完善和落实制度和标准，治理网络直播行业乱象。网络直播标准化体系构建是行业规范化发展的重要手段，是营造积极向上、健康有序、和谐清朗网络空间的“压仓石”，是有关部门规范市场、社会秩序的“调节器”。平台及团体协会应积极进行标准化探索，推动直播行业高质量发展。

对于抖音平台泛娱乐直播的标准化探索，首先，我們需要建立起一套完善的内容审核机制。由于直播内容的多样性，不同类型的直播存在着不同的规范和标准。因此，需要制定一系列的审核标准，明确直播内容的边界，避免出现违法违规的情况，保护用户合法权益。

其次，需要加强对主播的培训和管理。只有通过提高主播的素质和专业水平，才能提供更高质量的直播内容，吸引更多的用户参与。因此，平台需不断完善主播管理机制，建立健全主播入驻、培训、日常管理、业务评分档案、分级管控等管理规范，对主播进行实时监管，及时发现和处理违规行为，保持平台的良好形象。同时为防范一些“黑粉”“键盘侠”的恶意投诉、造谣、诽谤等行为，平台监管也应依据实际情况进行监控核实，而非一刀切，致使优秀主播“寒心”，针对“黑粉”“键盘侠”等行为也应制定完善相关规范进行约束，多方营造文明和谐网络空间。

第三，平台还需加强完善用户（包括主播）之间互动和沟通机制，提升服务质量。可以通过用户反馈机制，收集对直播内容、平台服务等的意见和建议，及时改进和优化直播内容、平台相关服务举措，提高主播和用户的满意度。同时，平台也应加强对用户的引导和教育，提高用户的媒体素养，培养用户正确的直播观念和价值观。

最后，加强监督管理。对于监管部门应切实压实压紧主体责任，将涉及公众秩序紊乱、违背公序良俗、甚至不惜违法违规等乱象直播行为纳入长期监控惩治范畴，紧盯重点平台、重点环节、重点帐号，建立和完善治理的长效机制。平台在遵守国家及地方相关法律法规的同时，依法依规开展运营，建立健全管理和监督机制，配足专业管理人员，制定并公开相关管理规范，明确责任，同时对直播内容进行评估和认证，提高用户对直播内容的信任度，为用户提供更加安全、健康的直播环境。

4 结语

网络直播如火如荼，抖音平台泛娱乐直播更是盛况空前，而繁荣的背后，我们更应重视行业前进道路所生长的“荆棘”，夯实良法善治的基石，不断清除失范失德、违规违法问题的滋生土壤，标准化的构建与实施必不可少，需要行业和广大标准化工作者的共同探索与落地贯彻，共同促进其健康、有序的发展，共建精神文明家园。