医院财务会计信息化建设存在的问题及对策

蒋 莉

(常州市武进人民医院，江苏 常州 213100)

0 引言

随着科学技术的迅速发展，会计信息化建设受到了各行各业的关注。 会计信息化建设作为各行各业发展的重要内容，对控制财务收支、提升会计工作效率、降低财务风险等方面具有十分重要的意义。但是依照以往观念，会计信息化建设的目的在于简化相关的工作内容，以提高工作效率以及经营水平。但是在真正的会计信息化建设中，不论是生产实践，还是理论管理均会受到明显影响。 而医院作为我国重要的医疗服务机构，会计信息化建设不仅可以提高医院自身的服务质量，还能够使医院自身的核心竞争力得到强化，从而为医院的稳定、长远发展提供助力。

1 会计信息化及其意义

1.1 概念阐述

会计信息化就是将会计和信息技术进行有机结合，这是信息时代对财务工作提出的新要求，是会计工作人员为了更好地落实相关工作做出的重要举措[1]。 在我国市场经济迅速发展的当下，医院财务会计工作量不断增加，相关工作人员所肩负的压力明显提升。 医院更加重视对科学技术的引入，而在新型科学技术的大力支持下，医院财务人员需要立足实际情况，不断提高会计工作的效率与效果，从而为会计信息化建设奠定坚实的基础。 而会计信息化不仅能够简化财务人员的工作量，提高会计工作的实际效率，不断强化企业自身的综合实力，还能够实现对会计信息的有效共享，明确反映企业阶段性运营管理情况，为提升企业管理层的决策能力、管理水平提供可靠依据。

1.2 会计信息化建设的意义

1.2.1 提高工作效率

在以往财务会计工作中，财务人员运用传统方式开展工作，不仅会占用更多的人力、物力，而且十分容易出错。 而通过对会计信息化的有效建设，可以在信息技术的大力支持下，运用相关图表自动生成会计数据，然后由会计人员进行有效检查，并对相关信息进行完善，以保证会计信息的准确性。 这样不仅能够提高工作效率，还能够避免人为错误的出现，保证会计工作的质量，从而为财务会计工作的顺利、高效完成提供大力支持[2]。

1.2.2 顺应时代要求

在新时代发展背景下，只有顺应时代发展要求才能得到更好发展。 所以在信息时代下的医院机构，就应顺应时代潮流，坚定信息化发展方向，加快信息化建设步伐[3]。 而财务会计工作作为医院运营发展的重要内容，其信息化建设水平对医院的持续、稳定发展有着重要影响，这就需要医院管理层能够在会计信息化建设方面投入更多精力，以保证医院各项工作的与时俱进，保证与时代发展趋势有效接轨。

1.3 强化企业竞争力

财务会计工作是医院运营发展的重要内容，其效率与效果对医院的良好、长远发展有着直接影响。所以在医院信息化发展过程中，财务会计信息化建设是其中的核心，只有不断提升财务会计的信息化水平，才能够保证医院资金的合理配置，明显提高资金的实际利用效率，尽可能避免对资金的浪费[4]。因此，在医院的运营管理过程中，不断强化财务会计信息化建设，可以促进企业综合竞争力的不断提升，有利于医院参与更加激烈的市场竞争中，并取得令人瞩目的成绩。

2 医院财务会计信息化建设存在的问题

2.1 会计信息化人才不足

在信息技术迅速发展的当下，财务会计信息化建设的步伐不断加快，但同时也对开展财务会计管理的工作人员提出了更高要求。 计算机、互联网是落实会计信息化建设的重要支撑，所以在日常工作中，会计人员不仅需要重视自身专业能力的提升，还需要重视对信息技术相关知识的学习，以保证自身信息素养与能力的良好发展。 但是在实际的医院财务会计工作中，大多数会计人员仅取得了会计从业资格证，专业知识积累不足，并且还不够重视对信息技术知识全面、深入了解，无法更好地满足医院信息化建设的相关要求[5]。 有的会计人员有着比较丰富的实践经验，在业务处理方面游刃有余，逐渐忽视了对新知识、新技能的学习与了解，无法在日常工作、生活中积极学习、自我充电。 同时在日常的财务会计工作中，工作人员缺少对自身工作的全面、有效认知，认为仅需要对资料进行简单分析，完成数据核算即可，严重影响了会计信息化建设的进程。 同时因为不重视对工作任务的明确分配，时常会出现“闭门造车”的问题，会计人员被禁锢在自己的一亩三分地上，不重视对其他工作内容以及流程的了解，无法感受与认识信息化建设的迫切性，忽视了会计信息化建设对其他部门的影响。 并且不同部门、领域的人才之间，缺少良好的互动与交流，协作也存在一定障碍，严重影响会计信息化的建设与发展。

2.2 软件应用缺少规范性

会计软件是落实会计信息化建设的重要内容，但是在实际应用过程中，相关软件的安全性没有受到足够重视，同时在实际应用中会计人员不重视对自身操作的有效规范。 相关规定提出:一台电脑只能安装唯一的会计软件，而且需要对相关权限进行明确限制，必须由固定人员进行操作。 然而在实际的应用过程中，为了简化工作流程，提升工作效率，不再是固定人员对会计软件进行操作，忽略了对操作权限的明确限制。 这样不仅会对医院财务信息安全产生严重威胁，还无法保证核算工作的顺利、高效落实，经济损失问题不可避免[6]。

2.3 不重视信息化建设

在科学技术迅速发展的当下，财务会计信息化建设备受各界关注，但是由于医院工作具备较强的特殊性，医院管理者更加重视各科室硬实力的提升，如引入先进仪器、完善科室设施等。 相比较而言，医院在财务会计信息化建设方面缺少足够重视，不论是财力、精力，还是人力投入均十分有限，并且在日常的财务会计工作中只关注对医院报表以及总账的核对，进而使得会计信息化作用得不到充分发挥[7]。

2.4 无法保证财务信息的有效共享

在医院财务会计信息管理过程中，财务系统软件是推动会计信息化建设的重要前提。 专业的财务系统软件既具备较为齐全的功能，操作也十分简单。但是在医院运营管理过程中，管理层在会计信息化建设方面缺少足够重视，即便医院具备相关的会计核算软件，但并没有被纳入医院的信息系统中，导致医院内部信息系统无法与会计信息系统完成有效结合，会计信息系统变为一座“孤岛”。 因此，医院中各部门软件独立运行，相关数据得不到共享，而在对相关财务数据进行统计时，工作人员需要通过传统手工方式落实相关工作。 这样不仅会加大会计人员的工作量以及难度，还会影响医院财务会计信息化系统的全面构建[8]。

3 落实医院财务会计信息化建设的对策

3.1 加大医院管理层的重视力度

在医院的建设、发展过程中，财务会计信息化建设可以为医院的持续、良好发展提供助力。 而医院管理层作为能够对医院发展产生重要影响的主体，应在会计信息化建设工作中投入更多精力，全面、深刻地认识到会计信息化建设所具备的重要性，明确其在医院未来发展中所具备的指导作用，以建立全面、科学的信息管理机制，不断规范与完善财务会计工作的步骤与方法。 同时也可以成立相关的学习小组，为会计人员的自主学习提供动力，并且小组成员之间可以相互学习与补充，以促进会计人员的不断成长，使其能够实现对信息技术、技能的有效掌握与应用。 此外，重视对先进管理理念的传播，在帮助管理者树立先进管理理念的同时，加大管理者在信息化建设方面的重视力度，并在各个方面给予大力支持，推动会计信息化建设的良好发展。 医院还应成立宣传小组，负责对会计信息化优势的大力宣传，这样不仅可以加强部门之间的互动与联系，还能够帮助各个部门全面地认识会计信息化建设，从而为医院财务会计信息化建设的顺利、高效开展奠定基础，为医院今后的良好、持续发展提供助力。

3.2 强化会计信息化人才的培养

在医院财务会计信息化建设工作中，财务人员是其中的关键，只有高素质、高能力的财务人员才能够保证相关工作的顺利、高效落实。 这就需要医院高度重视对优秀财务人员的培养，组织现有人员参与定期培训，并重视对所需人才的聘用。 首先，医院应鼓励与引导已有工作人员在日常工作中积极开展自我学习与充电。 在日常的工作、生活中学习与了解信息化知识，主动了解与掌握相关技能，以为更为高效地完成工作任务提供助力。 医院应定期组织财务会计人员进行培训，在传授新思想、新技能的同时，调动他们的工作热情，同时将培训效果与工作人员自身薪酬进行挂钩，尽可能保证培训质量。 医院还应建立激励机制，组织信息化技能竞赛、优秀信息化项目评选等活动，以激发财务人员学习与运用信息化技术的积极性，从而为财务人员信息素养与能力的提升奠定基础。 其次，在对会计人员进行招聘的过程中，医院应对专业能力、专业素养、信息化素养等方面进行考虑，以聘用满足自身财务会计信息化建设要求的工作人员。 同时医院应重视与各高校的紧密联系，通过“校企合作”，找到满足自身实际需求的会计信息化人才，这样不仅能够使医院财务会计信息化建设队伍得到强化，还能够为医院的进一步发展提供助力。

3.3 重视对信息化系统的建设

在医院财务会计信息化建设工作中，通过对信息化系统的建设、对管理模式的规范与优化能够明显提升财务会计工作的效果[9]。 所以医院应重视对信息化系统的建设，以保证财务会计工作的顺利、高效开展。 在实际的信息化建设中，医院应选用有着良好安全性、规范性、专业性的会计软件，既能够保证对账务信息的明确记录，还能够实现相关信息的准确分析与整理，将会计人员由繁重的人工记账中解脱出来，提升财务会计工作的质量与效果。 同时将财务系统与医院其他信息系统进行有机结合，以实现对相关数据的有效共享，尽可能避免“信息孤岛”的出现。 定期对财务软件进行升级与维护，以保证系统始终处于最佳状态，实现对网络安全风险的有效防范。

3.4 提升应用信息化技术的能力

在医院财务会计信息化建设过程中，财务人员作为其中的重要主体，通过对其自身职责的有效贯彻，可以实现对财务工作的不断细化，保证工作责任落实到个人。 通过对先进技术的引入，如云计算、大数据、人工智能等，可以提升医院财务会计处理的智能化水平，明显降低财务人员的工作压力，保证财务人员高质、高效地完成工作任务。 将信息化技术与财务会计业务流程进行有效结合，可以实现对业务流程的优化，从而提高工作效率。 面对新时代财务会计信息化建设要求，医院还需要开展有效的监督、考核，督促财务工作人员综合技能的提升。 在实际考核中，应重点考察会计信息化建设的成果，这样不仅能够加大会计人员对信息化建设的重视力度，还能够保证对相关工作的有效贯彻，然后以此为基础对财务管理工作的价值与意义进行突显，以实现对财务会计工作的不断优化。 此外，医院应重视与财务软件供应商、科研机构的合作，这样不仅能够保证财务软件的更新与优化，保证软件的先进性，持续提升财务人员对信息化技术的实际应用能力，还能够合理推动医院财务会计信息化建设的良好发展。

4 结论

在医院财务会计管理工作中，通过财务会计信息化建设，医院不仅能够明显提高财务管理以及会计处理的效率，保证对资金的科学配置，减少资金浪费，并且还能够避免人为出现的错误。 同时在信息化的有效助力下，可以实现对财务信息的实时更新与共享，不断提高医院财务的透明度，使内外部的信任度得到明显提升。 随着财务会计信息化建设的落实，准确、及时、有效的财务信息能够为医院管理层提供可靠的数据参考，以助力医院管理层制订出科学、合理的决策，所以说信息化建设能够提升医院的决策水平。 因此，在医院的实际运营发展过程中，为了更好地顺应与满足新时代发展要求，医院首先应在财务会计信息化建设方面投入更多精力，并在人力、物力、财力方面给予大力支持。 同时重视对财务会计信息化人才的培养与引入，为信息化建设奠定坚实的人才基础。 而在信息化建设的过程中，医院应重视对财务信息的有效保护，以保证财务数据信息的安全性以及完整性。 而随着科学技术的不断发展，医院应做到与时俱进，重视对财务会计信息化系统的更新与优化，以保证财务系统的先进性以及实用性。