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干部做好群众思想政治工作的原则和方法

2024-04-22曹蓉

三角洲 2024年7期
关键词:王公保证书潘金莲

冯小刚执导的电影《我不是潘金莲》于2016年11月18日在中国大陆上映,该片改编自中国当代著名作家刘震云的同名小说《我不是潘金莲》。影片讲述一个中国农村妇女李雪莲信访告状的故事:她因离婚纠纷到法院告状,被前夫秦玉河污蔑成不守妇道的“潘金莲”,为了证明自己不是“潘金莲”,她连续十多年到北京信访告状。因李雪莲的告状,省委将县法院院长(荀正一)、县长(史惟闵)、市长(蔡沪浜)等人全部撤职。新上任的法院院长王公道(曾是审理李雪莲离婚案件的法官)、县长郑众、市长马文彬等人害怕重蹈前任的覆辙,多次找李雪莲做思想工作,试图说服她不要再告状,但都因工作方法不得当无功而返。好的文艺作品是反映社会现实的镜子,也可以拿来教育人。本文以思想政治教育的视角观察和分析问题,解读电影人物的思想、情感和行动,汲取电影中干部开展思想政治工作失败的教训,进而总结经验提高认识。

干部未能成功劝说李雪莲                         停止“上访”的原因分析

一、干部欺骗群众

作为一名思想政治工作者,始终要注意自己的言行,不能失信于人。正人先正己,一旦让受教育者失去对教育者的信任,无论教育者说什么,受教育者都不会轻易相信。电影开头,李雪莲拿着香油和腊肉去和法官王公道攀亲戚,作为法官的王公道非但没有拒绝,反而欣然接受。李雪莲由此便不会相信法官王公道是一个公正无私的人,倒是更加怀疑法院把她的案子判错了,于是便找到法院院长(荀正一)那里去检举法官王公道,理由是:“王公道贪赃枉法,在法庭上处处向着对方说话,他就收过我的香油和腊肉。”李雪莲亲眼看到法院院长刚喝完酒,浑身酒气,更确信了自己的判断,她质问道:“你们天天这么喝醉酒能不把案子判错吗?”所以,她又找到县长(史惟闵),县长欺骗李雪莲说他自己不是县长,而是县长的秘书。李雪莲得知自己被骗之后,只好来到市里告状,最后一直告到北京。

二、干部不相信群众

李雪莲连续告了十多年的状,都没有告赢,她自己决定不再告状了。本来这个时候是对她进行思想教育的最佳时机,对她作出表扬,激励她开始新的生活,可是由于干部的不信任,不但没有化解矛盾,反而把矛盾激化了。王公道害怕她继续告状,上门劝说李雪莲不要再告状了,李雪莲告诉他:“今年,我不告状了,今年我死心了。”王公道不信,又找来了郑县长要求她签保证书,李雪莲向郑县长承诺不再告状了,但是拒绝写保证书,她说:“本来我今年都不打算告状了,你们要是再这么逼我,告诉你们,我还真改变主意了。”于是,马市长又亲自出马给李雪莲做思想工作。马市长问:“雪莲啊,你告状告了十几年,今年为什么突然就不告了,是什么事情让你一下子想通了?”李雪莲说她听了牛说的话,牛不让她再告了。听到这里,干部们更觉奇怪,难以置信。郑县长和王公道认为她牵出“牛”这么一个动物是在指桑骂槐,最终双方还是不欢而散。随后,公安局便派警察看住李雪莲,防止她再去北京告状,最后弄巧成拙,把一个本不想告状的人“逼上梁山”重新走上了进京“上访”的路。

三、干部不尊重群众

光明县的政府工作人员为了阻止李雪莲告状,前后两次派出警察对李雪莲采取强制措施。第一次,蔡市长让人把李雪莲弄走,但并没有说怎样弄走,公安派出所就理解为把李雪莲抓起来,于是警察未经法定程序就把李雪莲拘留了。在拘留所里警察教育李雪莲要“识大体,顾大局”,李雪莲自然是口服心不服。第二次,为了防止李雪莲进京告状,派出所四位民警24小时监控,严重干扰了李雪莲的正常生活。最过分的是县法院的贾聪明与赵大头勾结,唆使赵大头和李雪莲谈恋爱,诱骗李雪莲回去与他结婚,放弃告状。李雪莲得知真相后感觉自己的人格受到了极大的侮辱,她认为:“过去不是潘金莲,如今让赵大头污了身子倒成了潘金莲了,她不把自己洗刷明白,活不下去。”正是这些干部的错误行为,一次次激起李雪莲心中的怒火,一步一步推她走上了告状的道路。

四、干部不关心群众

思想政治工作是一项长期的,润物细无声的工作,重点是平时要关心群众的安危冷暖,和群众建立感情。临时抱佛脚无法取得立竿见影的效果,反而让群众感到厌恶。平日里,没有人关心李雪莲的生活,一个离了婚的农村妇女,生活上是否有困难,情感上是否有波动,她的安危冷暖、喜怒哀乐无人问津。一到每年两会前夕,干部们就前来做她的思想工作,劝她不要告状。马市长说:“我们今天来是帮你解决问题的。”李雪莲质疑道:“你们就不要再骗我了,北京一开人代会,你们就排着队的都来了,还不就是想把这几天给糊弄过去,然后接着把我的事搁在一边,就不管了嘛?”所以,冰冻三尺,非一日之寒,要化解李雪莲心中的悲愤,不是一顿饭、一两次谈判就能解决问题的。

从李雪莲“上访”事件中吸取的经验教训

一、干部做好群众思想政治工作要坚持主体原则

主体原则是指:“思想教育者在开展教育活动时,应充分尊重教育对象的主体地位,注意调动其自我教育的积极性以实现思想教育目标的行为准则。”坚持主体原则,首先要尊重人民群眾的主体地位,本着为群众服务的态度来做思想政治工作。习近平总书记指出:“我们一定要始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗”。思想政治工作是中国共产党的政治优势,新时代党思想政治工作要服务好大局,教育人民群众树立正确的世界观、人生观、价值观,引导和团结人民群众践行社会主义核心价值观,为全面建设社会主义现代化国家团结奋斗。党的思想政治工作者必须相信群众、尊重群众、关心群众,方能建立起融洽的党群关系、干群关系,群众才能听党话,跟党走。各级政府部门的工作人员在做群众的思想政治工作时要正视群众提出的问题,要相信群众能够自己教育自己;不能轻视群众,逃避问题,把群众信访告状视为“洪水猛兽”。

影片最后,中央首长在大会上批评道:“我们的各级政府,政府的各级官员,没有把人民群众的安危冷暖放在自己心上,层层不管,层层推诿,层层刁难,一粒芝麻就这样变成了西瓜,一只蚂蚁就这样变成了大象。”这就给那些脱离群众的党员干部敲响了警钟,告诫他们在做群众思想政治工作时千万不能脱离群众。马市长后来深刻反思,批评郑县长:“一个农村妇女告状告十几年,今年突然说不告了,不管是真是假都要往积极的方向去引导,你们倒好,逼着人家写一个什么保证书,结果把事情弄顶到了。”鉴于这些教训,干部要做好群众的思想政治工作必须要坚持主体原则,尊重群众的合理诉求,积极引导群众实现自我教育。

二、干部做好群众思想政治工作要坚持民主原则

张耀灿先生认为,思想政治工作关键要克服教育者和受教育者存在的不平等现象,不断增强教育的民主性,避免教育的强制性,探索尊重人、理解人、关心人、爱护人的方法。影片中,马市长已经意识到:“问题出在工作方法上,而问题的实质是对待群众的态度……什么是对待群众的态度,通过一顿饭就能看出来,是我们要去拜见群众,还是要群众来拜见我们呢?”所以干部在开展思想政治工作的过程中要充分发扬民主精神,坚持民主作风和民主方法,要让群众讲话,要善于倾听群众讲话,那种强迫群众的官僚主义作风要不得。干部做好群众的思想政治工作,要以诚相待,心平气和地引导群众,让群众自愿打开心扉转变思想,最后实现既澄清是非,又心情舒畅的良好目标。那种欺瞒群众,逼迫群众写保证书,甚至关押群众的强制做法是要坚决摒弃和引以为戒的。

三、干部做好群众思想政治工作要采用正确的方法

一是榜样示范法。中国有句古语叫“己所不欲勿施于人”。在李雪莲的事情上,政府工作人员都指责李雪莲是无理取闹,希望李雪莲幡然悔悟。如果他们自己能够带头承认错误,做出表率,然后引导李雪莲重新认识自己这十多年的告状经历,也许就会改变她的思想和行为。王公道收受当事人财物有错在先,县长欺骗李雪莲有错在先,公安局拘留李雪莲也有错在先,但他们从未向李雪莲表示过歉意,只知道指责李雪莲胡搅蛮缠。郑县长问李雪莲为什么不敢写保证书,李雪莲争辩说:“不是不敢,这理儿不是这么个理儿,我有冤屈可以不申,但是我不能写这个保证书啊,这个保证书一写就好像我错了”。可见李雪莲还是有是非观念的,并不是蛮不讲理的人,只要耐心地加以引导完全可以让她走出思想误区。这就需要各级政府部门的工作人员发扬敢于批评与自我批评的精神,带头承认错误,做出表率,积极影响李雪莲的思想和行为。

二是心理疏导法。所谓心理疏导:“就是教育者与受教育者在建立良好关系的基础上,围绕心理问题,相互理解、沟通、引导,达到消除心理障碍,促进身心健康的一种方式。”像李雪莲这种“信访钉子户”,连续十多年的信访经历已经使她产生一定程度的心理问题。在利益难以表达、诉求不被理睬的情况下,她的自尊心受挫,产生了被剥夺感和被压迫感,愤怒的情绪自然会滋生蔓延。针对这种情况,亟需专业人员对她进行心理辅导,消除她的心理障碍。其实,马市长已经认识到了这个问题,他对郑县长说:“这个妇女不是一般的农村妇女,我们的工作方法如果还是对待一般的农村妇女那样,是要出问题的。”他也曾尝试通过沟通、引导的方式消除李雪莲的心理障碍,但是他没有抓住李雪莲的心理症结。李雪莲告状的主要原因是秦玉河说她是“潘金莲”,损害了她的名誉;再者,就是因为秦玉河的欺骗,导致她的孩子流产了,这些遭遇让她十分悲愤。然而,这十多年来,政府工作人员把目标都盯在李雪莲的离婚案件上,没有了解她上访的真实原因,自然也不会对她进行有效的心理疏导了。

三是情感教育法。情感教育,就是以情感人,以情动人,用情感来化解怨恨。李雪莲的离婚案件法院并没有判错,她不服一审判决又不上诉,而是连年信访,从这个方面讲,李雪莲有错,应该批评。另一方面,李雪莲的感情被人欺骗、名誉被人诋毁、人身自由被限制等不幸遭遇,在一定程度上应该得到同情。人越是在处境不佳的时候,越需要得到别人的同情,一个多年的心结往往会因为别人一句同情的话就被解开。赵大头的话就已经使李雪莲打消了告状的念头,他说:“你还是别告状了,告状就是离开亲人和仇人在一起,你要是回心转意我们就回去结婚。你家楼下的餐馆、楼上的小旅馆都放下十来年了,我们把它重新开起来,你说这日子红火不红火?”遗憾的是,这些话里面夹杂着些许欺骗。如果这些政府工作人员设身处地为李雪莲着想,说一些暖心的话,而不是单纯的批评指责,也许沟通的效果会好一些。以情感人必须要学会换位思考,想人所想,急人所急,真正做到权为民所用,利為民所谋,情为民所系。

作者简介:

曹蓉,女,陕西延川人,讲师,陕西延安干部学院梁家河分院副院长,主要从事干部教育研究。

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