全人教育视阈下青年情商培育研究

典成阳

摘 要：情商教育是高校落实全人教育的重要组成部分，文章着重从情商与全人教育的相关性、情商包含的元素内容以及大学生情商培育的路径三个方面，深入探讨如何通过情商培育把大学生培养成有自我意识、社会意识、责任意识、会自我管理、处事能力强，学习积极主动、生活乐观向上、工作认真负责、乐于为社会主义现代化建设服务的接班人。

关键词：全人教育；情商培育；路径

中图分类号：F24     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.06.048

1994年国家颁布《中国教育改革和发展纲要》及其《实施意见》明确提出，中国教育要从注重考试注重成绩的“应试教育”发展成为注重提高国民综合素质的素质教育。特别是1997年以来，中国教育开启了由过分注重智商开发的应试教育时代慢慢向德智体美劳等全人发展的教育时代。国内出现了一个热词——“情商”，随即得到了认可与追捧，特别是从教育学术界不断出现了大量与情商有关的论文与著作，可以看出其在教育学术界的价值。全人教育视阈下大学生情商培育的价值意义在于：使大学生在不断提升智商的基础上，进一步系统全面提升情商，促进大学生的全面发展，以至于在今后的人生道路上，不仅能获得一个又一个成绩，还能取得一个又一个的成功。

1 情商与全人教育两者的相关性研究

1.1 情商乃人“性情”“情感在日常生活工作中的显露

《说文解字》：“情”乃是发之于人的内心外在表现。《现代汉语词典》：情乃是指情感，指喜怒哀乐爱恨等心理反映。《古代汉语字典》：情，指人的爱情、情绪等感情，还指人内在的实际情况、状态和特有的志向、意志等心理状态。故此，亦可理解为，情是人之所以为人的需要，是自我生存和发展的内在动力。《说文解字》：“商乃从外知内也”。情商可以理解为，一个人做人处世的外在表现。

1.2 完全人=情商+智商

《说文解字》：全是指完全，有完备、完整、完美之意味。《说文解字》：人是生存于天地间品性最高贵有灵魂的生物。《现代汉语词典》：全人是指全德的人，一个完美的人，一个肢体健全的人，整个人以及人的整个面貌，保全人的身体与生命，还有保全百姓之意。全人可以理解为，躯体、心智、情感、心力融为一体，即情商、智商共同发展完备，即能成为既用情感的方式思考又用认知的方式行事的知情合一的“完全人”或者“功能完善”的最高贵的生物。

全人教育是教育者对受教育者进行躯体、心智、情感、心力等进行全方位的提升的培养和教育，简言之，全人教育就是智力提升和做人处世完美的教育。具体到我国，全人教育就是要在世界观、人生观、价值观方面帮助学生树立正确的认识，具有爱国，爱社会主义，拥护党的领导的政治观念和具备高尚的道德品质，拥有系统的科学文化知识，懂做人会处事，身心健康，热爱劳动，拥有正确的审美观，懂得什么是美、什么是真美以及如何去发现和创造美，从而才会培养出一批又一批符合社会主义事业发展需要的建设者和接班人。

1.3 情商与全人教育二者具有相关性

情商教育丰富了全人教育的内容，为全人教育提供了强力支撑。情商水平低下或者不高，会对学生学习、交往以及生活的方方面面产生不良影响。如果一个人人际关系比较紧张，矛盾不断，疲于摆脱 纠葛，甚至会影响和阻碍智商的进一步开发。而一个连人际关系都搞不好的人，又怎能全人发展呢？所以，情商教育是全人教育不可或缺的重要内容，全人发展的培育实现离不开情商教育的有力支撑，必然要求全人教育和情商教育有机统一起来，即可发挥全人教育的总体引领和指导作用，又不缺失情商教育支撑和依托作用。全人教育本質上是智商高、情商亦高，具体到我国就是培养有高尚的品德、有知识有文化有正确的政治观念、有健硕的身体、知美懂美欣赏美、有自我和社会意识、有自我管理和处事能力的人。培养大学生德智体美劳全面发展是社会主义教育事业的追求目标，全面发展的大学生必定是一个情商高的人。

2 全人教育视阈下情商包含的元素及内容拓展研究

情商是一种人之所以为人的生存处世能力，是一种识别别人情感和管理自我情绪的能力，是一种客观地分析问题、妥善地解决问题的能力，是一种与人、自然和社会和谐共生的一种艺术。情商教育旨在培养学生在日常学习、交友、情绪管理等方面的协作能力，掌握并利用好这门艺术，将会获得不一样的人生。全人教育视阈下情商包含的元素及内容为：

（1）自我意识。自我意识是一个人对自己的心理活动与表现的一种自我察觉与认知，具体包括性格察觉与认知、情绪察觉与认知、能力察觉与认知、自信心察觉与认知和自我效能感等。自我认知意识和准确把握自我的心理活动是情商的核心和基石。因此，一个全面发展的人，往往都有强烈的自我认知意识，对自己的性格、情绪、能力能客观准确地评价，并能积极应对，能获得自信心亦能获得自我效能感。

（2）自我管理。自我管理是指个体对自己进行的自我管控与治理，是对自己的思想动态、心理活动以及对自己设定的目标和行为表现等的自我管控与治理，即自己依靠自制力量把自己统管起来，自己安排自己事情，自己控制自己言行，自己激励督促自己，自己统筹管理协调自己的事务，不断朝着自己既定目标努力奋进，最终实现自我目标的奋斗过程。自我管理也称为自我控制，是指一个人利用自己内在自制能力控制自己言行的一种策略，主要是为了减少不良行为或增加好的行为，强调自己对自己进行教育、自己对自己进行引导、自己对自己进行约束、不断进行自我革新的一种力量，而不是依靠自身以外的外部控制力量。一个人一旦跳出了“个人好恶”，懂得了“怎样恰当表达与控制自己的情绪”，懂得了“什么事情该做，什么事情不该做”，做到了“自我管理”，成功就离你不远。自我管理能力强本身就是现代社会人的典型特征。

（3）社会意识。社会意识是指个人在社会生活、工作的一种精神表现，具体包括意识形态、风俗习惯和求同存异、尊重他人、同理心等社会心理等。 社会是人的社会，人是社会的人，离开社会谈人和离开人谈社会同样滑稽可笑，因为，人和人类社会的产生是同一个过程。社会是具体的社会，人又是社会的一份子，必须拥有与社会一致的意识形态，良好的社会习惯，必须懂得换位思考、拥有同理心，必须懂得欣赏多样性、学会求同存异，必须懂得众生平等、尊重他人。全人教育就是培养能为社会谋发展、为人类谋幸福的具有社会意识的人。

（4）处事能力。处事能力是包括识人能力、沟通能力、待人能力、协调组织能力、团队管理能力、协作创新能力和分析问题与解决问题的能力等一系列处理各种事情的能力群。如，待人就是怎样看待他人以及怎样与他人相处，即善于管理自己的人际关系。良好的处事能力，可以进一步促进个体整体素质的提高和个体的进一步发展，可以增强团队干事创业的凝聚力，可以促进人与人、人与社会、人与自然和谐相处。沟通交流是人类社会成员之间的重要交流方式，沟通交流可以相互了解、增进感情、团结合作，可以有利于妥善解决问题。

（5）责任意识。责任意识既是一种内化于心的自觉意识，也是中华民族的一种传统美德。责任意识，就是个体清楚明了地知道什么是自己的任务，并自觉、认真地履行职责，是一种由责任认识转化为责任自觉的行动当中去的心理特征。责任内容非常丰富多变，随着个体身份的不同或变化而随之变化。一个人可以同时具有做为子女应尽的责任、作为父母应尽的责任、作为公司职员应尽的责任，只有那些拥有责任意识的人，才不逃避责任、勇于面对责任，不亵渎责任、善于担当责任，只有不推脱责任、尽职守责的人是值得信赖的。责任，会让我们明白社会发展离不开个人的道理，会让我们明白和读懂万事万物之间的因果关联，也告诉我们什么是人，怎样做人以及做一个怎样的人。责任心强、使命感爆棚的人亦是魅力四射的人，有魅力的人更容易获得成功。责任越大，能力要求越高，提升自我的空间越大，当然责任越大，职位越高、权利越大。一个真正智慧的人，永远不会逃避责任。

3 全人教育视阈下高校情商培育的路径探索

从应试教育向素质教育的转变过程中，情商培养成为不可回避的重要环节。多数高校仍旧摆脱不了狭隘的人才培养定位，虽高调讲“立德树人”，但在实际教学工作中还是注重知识和技术的培养，弱化甚至忽视对学生情商的塑造和培养。情商不高成为学生全面发展的障碍和瓶颈。德智体美劳等全面协调发展是我们教育工作的要求、目标，情商的培育需要学校、家庭、社会、个人的共同发力，营造出常态化、日常化的情商培育氛围，才能真正促进学生情商同智商协调发展。

3.1 国家要把情商教育纳入普通教育体系

（1）教育部门成立情商教育教学研究部，负责对情商教育的课题研究、课程开发、教材的编纂及教学的指导。为高校开设情商教育课程提供政策支持和智力支持，同时，以顶层设计力度，大力推进和全面铺开规范化的情商教育。

（2）大学开展情商教育，是为了贯彻落实国家教育方针，坚持培养为社会主义四个现代化建设服务，坚持为广大人民群众服务，是为了更好实现立德树人的根本目标，全面落实素质教育，培养德智体美劳全面协调发展的社会主义建设者和接班人；是进一步落实学生全方位发展、家长和社会满意的教育不可或缺的重要举措；是进一步构建人与人，人与自然、社会和谐共生的不可或缺的重要抓手。

3.2 高校要把情商教育纳入本科教育体系

（1）开设人学课程，人学是把人作为研究对象的科学。通过学习人学能使大学生跳出人类来全面客观认识人性、人的本质、人的起源和进化、人的存在和发展、人的现代图景以及未来等问题。通过系统地了解人自己，进一步从人的整体上全面了解和把握自己及其人性特点、优劣，以及自己在人类历史发展的现实和时代意义，才能进一步认识自我、认识他人、认识社会和把握自己在人类历史发展中的存在意义。

（2）开设人格教育课程，人格是指一个人在具体社会中的地位和作用的统一，是“人之所以为人”的尊严、价值以及品格的总和。苏格拉底说：人一旦拥有了作为人的人格的尊严，一定不会堕落得像禽兽一般，而个人品德品性也一定会随之提高。因此，就会做到“良将不怯死以苟且，烈士不毁节以求生”。人一旦拥有了这种人格的强大力量，就可以做到富贵时不能淫，贫贱时不能移，威武时不能屈的境界。通过这门课，可以让学生懂得如何去做人，为什么要这样做？可以让学生懂得如何去做事，为什么那样做？懂得如何在困境中寻求自我激励与他人激励，懂得如何正确展示自我，影响他人，获得成功以及懂得如何获得关于人生的启示等，从理论到实践，不断提升情商水平，最终懂得怎样用有限的资源去运作和影响无限的世界。

（3）开展爱的教育，爱是指喜欢某人或某物达到难以自拔的程度，继而主动乐意为之付出的特殊情感。“爱“不是狭义指爱情，还应包含长辈的爱、亲戚好朋的爱、热爱生活和大自然等，是一种博爱。可以让学生懂得，什么是爱，爱是什么，为什么爱以及如何去爱；可以让学生懂得如何去把握爱，如何去把握爱的度，如何去拥有一颗博爱之心。

（4）开设社交礼仪课，社交礼仪指人们在社会交往活动过程中逐步形成的并渴望大家共同遵守的行为规范或准则，是一种快速融入他人或社会的沟通和交往的能力。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。社交是一个人社会生存发展不可或缺的。開设社交礼仪通识课，可以让学生懂得在社会交往中有哪些规矩和禁忌，让学生懂得怎样做可以有效沟通心灵，取得信任，博得好感，建立友谊，取得支持与帮助，从而有助于个人发展和事业成功；通过社交礼仪课，有助于提高学生的个人修养，快速融入社会；有利于在交际中战胜自己的胆怯与害羞，以不断完善自己，提升自己。

（5）开设情商素拓训练实验课，是情商教育十分重要一环，通过素拓实战训练，可以有组织、有计划对大学生的团队精神、组织管理、人际交往、情感管理等情商进行标准化实战训练，可以快速强化和提升大学生情商。通过情商教育素拓训练实践，可以让学生理论联系实际进行实操训练，避免“空对空”的纯理论传授的缺陷，通过学生深入实践亲身体验的方式，构建一种有目标、有动力的自主探究协作进步的学习方式，达到情商理论与情商实践两相长。

3.3 社会要把情商考核纳入制度化

一个人情商高低往往反映着一个人的处世为人，而社会是最好的考场。社会要把伦理道德诚信制度化，让那些道德失范、诚信缺失、失爱乱爱的人行为受限、自由受限，如，几年内不能参加公考、不能贷款、不能坐飞机高铁等。这样可以让那些抱有幻想想越轨的没有退路，只能遵规守矩，好好学习。

3.4 个人要把情商教育纳入日常化、生活化

日常化是要求把情商培养常态化、培育长效化。日常化就是情商教育持续不间断性，不是短期任务。因为情商的培养与自我修炼在于日常，一个不良习惯的纠正与一个好习惯的养成，一个新知识的获得与一个新技能的练成，一项认识的提高与一项觉悟的提升，都离不开日常反复的练习和生活中的一言一行，贵在持之以恒的决心和毅力。从空间上说，日常化意味着情商培育覆盖面要到位，要做到优长补短。

日常化还意味着要不断探索有效的自我修炼方式方法，并建立相应自我监督惩罚的制度。大学生情商培育的日常化要求不断地总结经验教训，自我情商修炼既要持续进行又要不断优化。

生活化要求学生把日常生活中关于生活的需求、体验、态度、经验、感悟，在生活实践中感知它的存在、理解意义、领悟它的真谛。每一种情商的养成，行之有效的方法是融入日常生活，把情商理论教育与学生的日常学习生活工作紧密结合，在细、小、实上下功夫，才能有效、持续提升情商，完善自我。

参考文献

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