莫让“傲慢”成为阻碍

魏美静

英国作家简·奥斯丁创作的长篇小说《傲慢与偏见》中，英俊富有的男主人公达西先生赢得了无数女孩的好感，但他却非常傲慢，认为这些人只不过是贪图自己的钱财。

现实中，我也认识一位傲慢的“达西先生”。

和M第一次见面，是在学校的一场社团活动中。他是该社团的负责人，我对这个社团很感兴趣，有加入的打算，便走过去询问他一些问题。听我说话时，他全程板着脸，皱着眉，没有一丝微笑，好像很不耐烦。

由于M留给我的第一印象很不好，便打消了加入社团的打算。后来听说社团的成员都感到M很傲慢。一位成员说：“他天天板着脸，笑都不笑一下，安排很多工作给我们却连一句‘辛苦了’都没有。大家对于社团工作提些意见，他也从不顾及。”

另一位成员说：“他其实也会回应我们的意见和感受，只不过他的言语都是攻击性的、挑衅的，让人不舒服。而且他还非常热衷挑别人毛病，但凡你说的话有一点漏洞，他就会抓住漏洞，马上攻击你。”

社团里，几乎所有人在M身上感受到的都是负面情绪。慢慢的，M就被排挤、疏远在团队之外了。

生活中，我们总会碰到这样的人：认为自己的观点和做法都是正确的，而其他人都是错的，当你提出与之不同甚至相反意见的时候，会对你进行攻击。他们不愿也无法接受别人不同的看法，一副自命不凡的模样。

心理学认为，傲慢是一个人把自己预设在较高的位阶，想要凌驾于别人之上，并希望从中感到优越感的壮大和欲望的满足。

那么，从心理角度看，这种傲慢的态度是如何形成的？

自我认知，也叫“自我意识”，是指人对自己内心和行为的察觉，以及基于个人的知识与经验对自己的认识和理解。

人的自我认知为什么会超出实际水平？首先，人都有自我意识，第一反应都是站在“自我”的角度去觉察和理解事物；其次，是缺乏正确的自我认知能力。

自我认知过高的心理表现，即“我是宇宙中心”，一切从“我”出发。自我认知过高的行为表现，即“我是世界主宰”，“我”说的你们要听，“我”的决定都对。

傲慢是掩饰内心不安全感的一种方式。因为内心有恐惧、焦虑、不安，所以摆出一副傲慢的面孔，让自己看起来强大，实际上只是害怕弱点被人看穿。尤其是在感受到来自他人的威胁时，用傲慢的姿态与之对抗，也是在掩饰内心的不安全感，并补偿自尊的感受。

阿德勒指出：“如果一个人在面对棘手问题时，感觉自己无能为力，由此而产生的情绪叫作自卑情结。”自卑情结的表现形式，不一定全是顺从、内敛，也会以举止傲慢、表现强势的外在优越感来掩饰内心的自卑。

从心理学角度来看，傲慢和自卑属于同一种状态。傲慢的态度是一种自我保护，是为了隐藏内心的自卑而存在的，自卑感越强，表现出来的态度也就越傲慢。

外在的傲慢态度会造成疏离感，让人产生难以接近的感觉，因而选择远离。正如《傲慢与偏见》中的达西，身边没什么要好的朋友，因为没人敢和他亲近。

傲慢的人因为无法正确表达个人想法，往往通过外在的“不要”去掩盖内在的“想要”，以推开他人的方式去掩饰自己对建立一段关系的渴望，长此以往，更加损害了自己的人际关系。

傲慢会带来偏见与误解。正如当达西先生表现出对伊丽莎白好感时，伊丽莎白却因对达西的傲慢存有偏见而拒绝、无视。为了追求伊丽莎白，达西想了很多办法，可由于偏见已经根深蒂固，伊丽莎白对达西一直没有好感。

傲慢也会影响自身的幸福感。傲慢者凡事以自我为中心，不顾身边人的感受。因对周围人和事物的忽视，他们很难获得外在的尊重和幸福感，而尊重与幸福感又是人的主要需求之一，无法满足的需求会在一定程度上导致孤独感。

过高地估计自己的能力，是人普遍存在的一种认知偏差，在心理学上这种现象被称为“邓宁-克鲁格”效应。

拥有清晰的自我认知是驯服内心傲慢的起点，这需要依靠两面镜子。

第一面镜子，是他人。比如就某一件事向朋友寻求建议或建设性的批评。对方认为你有哪里做得不够好，你应该认真倾听，了解原因，从而摸清自己的真实水平，摆脱盲目自信。

第二面镜子，是自己。了解自己的真实水平后，要正视自己的不足，少说“我是对的”。還要仔细反思你曾经认为自己做过的完全正确的决定，承认其中有哪些地方你刚愎自用，还需多学习和实践。

阿德勒认为，自卑是由个人的内部心理变化引起的。想要克服自卑，应找出自卑的根源，通过个人向内的探索，仔细回顾成长经历与自我评价方式，去修正不良的行为与认知。这一步如果自己很难做到，可以向心理咨询师求助。

傲慢的人害怕被人嘲笑，很容易形成敏感脆弱的心态，这种心态除了源于自卑，也源于对未知的恐惧。所以，当我们担心自己做不好时，要提前做好规划和充分的心理准备，使心态能够放平，自然也不用刻意营造出一种“我比别人强”的姿态了。

如果你已经意识到了傲慢的弊端，却还是忍不住用傲慢的姿态去对待别人，去攻击对方，说明你缺乏自我约束的能力。

当有人发表了和你不同的意见，令你感到生气时，请在心中默数到“十”再说话。默数是为了延长你情绪爆发的时间，让你意识到并及早遏止、平息，以免说出攻击性的话。这个过程最好伴有深呼吸，让自己更加平静和松弛。如果默数到“十”不管用，那就默数多一点，别担心这几十秒的沉默代表你软弱，有时候沉默反而能保护你，让你多思考，出言更有分寸。

这里讲到的自我约束，还包括在与人对话时，改掉以自我为中心的表达，少用“我”，多用“你”，别总说“我觉得如何”，要多问“你觉得如何”。言语上多一分约束，对别人多表达一分尊重，你的行为自然也会随之改变。

有时候，我们会用傲慢的姿态对待别人，是因为我们先一步认定对方是不好的，但我们并不了解别人。所以，不要让先入为主的一些信息影

响了你对待别人的态度，与人交往时，放下傲慢与偏见，展现尊重和包容，总是没错的。