论析数字信息化技术对上市公司财务工作的影响

■蓝天佑 宜宾天原集团股份有限公司

引言：据央视网和国家网信办消息，2022 年中国数字经济规模已达50.2 万亿元，总量已居世界第二，这在一定程度上说明了我国已全面进入数字经济时代。人们日常生产、生活以及各种经济活动正在被数字信息技术悄然改变着，各行各业也借助其调整未来发展规划，提高市场竞争能力和生存发展能力。近年来，数字信息化技术在上市公司发展中的应用价值也逐渐凸显，作为以数据管理和价值挖掘为己任的公司财务工作，面临着借势转型、走出传统、迎接新技术的黄金时期，财务工作人员一定要通过改变管理思维、改变传统工作模式和工作流程，坚定不移地实施数字信息化技术改造，助推上市公司财务工作效率和质量的持续提高，巩固上市公司发展后劲和核心竞争力。

一、数字信息化技术对上市公司财务工作的影响

1.上市公司财务工作特点

首先，上市公司一般情况下运营规模都比较大，涉及的财务数据量庞大，但信息数据质量本身却不高。有不少上市公司的财务管理及业务处理仍以人工核算为主，效率和质量都不高，很容易产生错漏问题，加之未形成系统化统计标准管控极易造成统计口径不一致，给其经营决策带来不少问题。随着业务交易量增加，若数字信息化技术未同步跟上，其出现错误的概率也会更高。

其次，上市公司财务管理反馈出的问题溯源能力和解决途径有待提高。上市公司的财务活动会涉及多个业务领域和各种财务工具的使用，这就需要财务工作要充分发挥上市公司经营数据中心的管理职责，清晰展现目标执行差异，向公司经营决策层发出财务建议和决策支持，以全面提高数据整合和处理能力。但一些上市公司对经财务专业处理反映出的复杂的财务问题，无法从根本上细化问题及溯源，使得公司经营决策者或投资者无法直接采取措施解决出现的问题。究其原因，也在于经营业务的数字信息化技术断点多，集成度低，难以支撑经营决策造成的。

最后，上市公司在面临监管日趋加强的信息披露和风险防范上压力有增无减。作为上市公司重要责任之一就是要对投资者及股民负责，要定期向投资者和监管机构公开披露准确、真实、完整的上市公司经营信息和财务信息。而在日趋激烈的市场竞争和持续强化的安全环保监管、双碳管理等法律法规约束下，上市公司开展的风险管理和内部控制，特别是面临资本市场上形式各样的“问询”上也有着不小的压力和困难。如何防范风险出现，如何使不合规事项在源头就得以被规避，这给上市公司提出了运用数字信息化技术解决问题的新要求，也说明上市公司财务工作具有大规模、复杂性、透明性、风险性等显著特点。

2.数字信息化技术对上市公司财务工作的影响

上市公司作为从公开市场筹资而成立的公司，在保证合法合规经营的前提下，加强资产的保值增值则是其基本任务，也是基本目标。为高效持久地开展财务管理工作，就应将数字化信息技术应用到财务及财务前端的各项业务操作管理工作中，以优化原有的财务工作及监管模式。

（1） 积极影响

从实施数字信息化的正面影响来看，上市公司利用数字化信息技术整合各业务系统与财务系统，并在公司信息安全监控总要求下对信息系统严密设置和流程管控，使整个业务系统操作和系统审批完全在线处理、减少过程干扰，保证经营数据前后来源一致，确保信息数据能自动传输到财务系统并自动化处理成符合要求的财务数据，提高数据的收集、处理和分析效率，减少人工错误和重复工作。在财务风险管理方面，有效运用数字信息化技术也使得经营数据监控和数据分析水平获得快速提高，可为财务管理人员及决策领导层提供实时监控和预警功能，帮助上市公司及时发现和应对潜在的风险，如对股权策略、经营策略作出相应调整，为上市公司的经营决策、财务决策提供科学依据和数据支撑。而且利用数字信息化技术的可视化功能将更直观、更充分地实现财务信息披露，提高披露效率和质量，使上市公司能在激烈市场竞争中不断发展壮大，同时也坚定了投资者的信心，一如既往地支持公司向前发展。

（2） 消极影响

从另一个角度分析，数字信息化技术在财务工作中的应用同样也可能带来一定的消极影响。分析当前个别上市公司，一种是信息化程度不高，公司只是保证基础业务处理使用了信息化软件，并在通过软件数据实现正常统计和取数后就弱化甚至停止信息化建设，而随着公司经营发展规模不断扩大，对涉及合同管控、物料需求、物料管控、资产管控、质量管控、项目管控、产品物流过程管控、劳务用工过程管控等方面就出现了明显的“短板”。在缺乏进一步有效的信息化管理手段后，使原有的信息化建设变成了“鸡肋”或“摆设”，甚至严重影响了公司的安全运营，最终导致上市公司的整体竞争力持续下降。另一种是上市公司全方位投入数字信息化建设，投入资金巨大，但未成体系各自为政，公司下属各板块各单位按喜好和习惯开展信息化建设，由此形成各种显性和隐性的壁垒，上市公司整体经营风险无法及时掌控，随着时间的推移，各环节独自推行的信息化建设也会严重阻碍上市公司的经营发展。

此外，数字信息化技术本身也存在一定的潜在安全隐患。例如，数字化技术的广泛应用增加了网络安全和数据隐私风险。上市公司财务数据可能会受到黑客攻击、恶意篡改，导致财务信息的不准确；或是公司信息数据保护机制不健全、服务器及各终端电脑数据登录密码管理因缺乏日常监督而形同虚设等，都会给上市公司信息数据安全性带来威胁。如一旦被竞争对手掌握了适时生产经营数据，将可能把上市公司一步步带入衰败。而数字信息化技术的使用使得上市公司对技术的依赖性也在增加。如信息系统故障、网络中断或软件运行问题等，若得不到适时响应和妥善解决，将会导致上市公司经营数据和财务数据无法及时、准确地获取和报告，最终影响上市公司的正常运营和决策。

对于上市公司而言，要提高其经营运行质量和市场竞争能力都离不开数字信息化技术的运用和建设。但数字信息化建设需要上市公司在人财物等方面投入较大的资金、时间和成本才行，而且要一体化整体统筹做好前期策划和过程纠偏。当然，这一过程是漫长而持久的，需要上市公司决策层下定决心努力保持一致和持续督导才有可能成功。在具体实践中可以发现，数字信息化技术的应用需要上市公司全体人员共同参与，要各部门单位建立统一目标，分工协作、及时沟通、务实推进。而参与其中的财务人员更应积极建立学习的心态，以全局视角学习和相关技能和知识。此外，整个建设过程中持续的培训和考核，从外部引进或招聘具备数字化技术能力的人才，防范可能面临的人员短缺和技术支撑不足现象，也能保证数字信息化建设质量，及时发现和解决出现的问题。例如，数字信息化技术在企业的运行中，会因系统软件运行异常出现问题、因系统各模块优化升级导致运行停顿、因系统运行硬件出现运行问题、因系统终端操作导致数据输入错误等，上述问题的产生可能导致财务数据的准确性和可靠性受到影响，进而影响决策的科学性和有效性。而且数字化技术的应用涉及大量的个人和敏感信息，如客户数据、员工数据等，如何按照相关法律法规加强数据保护，维护利益方的基本权益，也是上市公司面临的问题之一。

二、数字信息技术在上市公司财务工作中的实际应用

1.数字化财务模式构建

数字信息化技术的发展和应用，让越来越多的上市公司认识到其价值所在，从财务角度看影响也是巨大的。近年来不少上市公司正借势对原有财务管理模式进行转型升级，以引导公司内部以财务管理理念来掀起全员算经济账，组织促进内部开展创利增效和绩效激励，以增强上市公司应对市场风险的能力并持续巩固核心竞争力。当然，上市公司在转型过程中，其财务管理也更加注重内部职责边界管理，并在推动公司经营目标完成过程的同时，积极借鉴财务方法进行目标分解，形成一个个利于完成的小目标，最终有效促成整体目标的实现。而近年来财务管理理念也不断细化分类，上市公司财务管理从各种不同的角度向公司经营决策层提供建设性意见，如：财务管理除常规的财务会计管理、日常核算管理外，新型管理会计、质量成本会计、环境会计等新型专业化管理分支也不断受到上市公司重视。在日常管理中这些分支又分属不同的部门，为全面提高这些分支的管理作用，要积极保持财务部门与其他部门的相互沟通、协调，以促成目标和行动的一致。

加快数字信息化建设和业财融合意识的宣传贯彻，也将使上市公司财务管理在方式上更加倾向于融合化，上市公司内部母子公司间（或各部门之间）的财务交流和信息传递，将随不断强化统一的标准规范而更有效。因此，上市公司将数字信息技术应用到财务工作之中，形成新型共享化、数字化的财务管理模式和集成化的数据处理方式，将使得其财务管理效率得到进一步提升。

2.数字化财务管理流程优化

普通财务工作一般包括编制、预算、审核、识别、决策等内容，而上市公司财务管理则面临更多内外监管和限制，需投入更多的人力和物力才能保证其安全有效运行。上市公司的持续发展需要将数字信息化技术应用到财务工作之中，需要对原有财务工作流程进行优化，建立起可持续优化完善的系统化、专业化、流程化的财务工作体系，以满足上市公司管理要求。例如：在财务报告编制、财务预算审核、财务风险识别等工作中进行数字信息化运用，构建基于数字信息化管理的业务系统和功能模块，匹配财务工作流程实现自动化管控，使得财务工作流程更加便利。

3.数字化复合人才储备

数字化信息技术应用于上市公司，既是机遇，也是挑战。上市公司在数字化转型过程中为了进一步提高数字化系统的应用效果，采取培训、教育、人才引进等措施，建立数字化财务人才队伍，既要求管理人员具备一定的技术素养，同时要求其能够适应新的工作方式和工作流程，熟练使用财务信息系统和软件系统开展相应的工作。因此，上市公司在应用数字化信息技术的同时，也需要进一步加强复合型人才的储备和在公司内部开展标准化的课程培训，充分提高上市公司的数字化财务工作流程管理，加强数字化系统实践操作训练。同时，上市公司可以定期邀请和派遣相关人员外出学习，或者邀请其他组织的专家到场演讲，能够实现复合人才的培养，以提高公司财务工作的质量。

三、推进数字信息技术在上市公司财务工作中应用的措施

1.重视数字信息化技术应用

上市公司财务工作向数字化、信息化转型，就必须提高全员重视程度，加强理念渗透，转变原有财务工作观念。例如：在上市公司日常会议和教育活动中，向各层级管理人员和财务人员介绍数字信息化技术的概念、应用和优势，加深其对技术的理解和认识，知晓其对上市公司经营发展的重要性，强调说明数字技术的应用在提高工作效率、减少错误、改善决策支持等方面的应用价值。培训内容包括数字化技术的基本知识、应用案例和最佳实践等。同时，站在员工角度上，也应大力宣传和引导在运用数字信息化技术后对员工个人职业发展的正向影响和好处，增加其自主学习的积极性和主动性。

此外，上市公司定期组织案例分享和经验交流活动，促进各层级管理人员和财务人员在日常工作中运用新理念新方式，通过分享成功的数字化技术应用案例和实践经验，增加其对技术的信心和动力。在上市公司系统化发展过程中，推动公司财务工作的数字化转型，需将数字信息化技术纳入上市公司战略和发展规划中，在公司内部树立良好的氛围，潜移默化地影响财务各级管理人员并加强对数字信息化技术的重视程度，使其意识到数字化技术是上市公司发展的必然趋势和核心竞争力提升的关键。

2.加强业财一体化体系构建

上市公司的财务数据量较大，借助数字信息系统开展财务工作，应加强业财一体化体系构建，在公司整体信息安全及监管规定下，促进跨部门财务数据的共享和交流。例如，为了促进业财一体化，上市公司应建立共享平台和系统，实现业务数据和财务数据的集成和共享。通过共享平台和系统，确保财务数据口径上的准确性和一致性，减少数据重复录入和处理的工作量，提高工作效率和质量。同时，加强业财一体化需要各部门之间的密切协作和合作，上市公司应建立跨部门的协作机制，促进业务部门与财务部门之间的信息共享和沟通，确保业务决策和财务决策的一致性和协调性，提高财务工作的有效性。在双方交流、沟通期间，财务部门向业务部门提供相关培训，帮助他们理解财务知识和指标，提高对财务数据的理解和运用能力，以积极应对市场风险变化。同时，业务部门向财务部门提供业务相关的知识和信息，促进双方的相互理解和合作，使财务决策更合理更能被认可。为了实现业财一体化，上市公司需要加强沟通和协调，各部门之间应建立定期的沟通机制，通过会议、报告和信息共享等形式，及时交流业务需求和财务支持的问题，解决存在的难题和矛盾，确保业财一体化的顺利推进。

3.健全数字化财务功能系统

财务数字化信息系统的构建是上市公司财务工作的核心，也是体现数字信息技术功能价值的关键。上市公司可在信息系统安全有保障的前提下，引进第三方信息软件公司的财务信息系统，或者投入大量资金自建系统。无论是使用何种方法，上市公司首先要结合经营战略及发展方向明确数字化财务信息系统的需求和目标，确定系统所需的功能和特性，以及对财务工作效率、准确性、风险管理等方面的管理期望等。

上市公司如果引进第三方信息软件公司的财务系统，则应认真签订合同，确定权责范围，明确协议提供的服务内容，真正将上市公司所需的功能要求在第三方提供的信息系统中很好地被落实，特别是需要明确数据处理功能及后期维护服务。如果上市公司投入资金自建数字化财务系统，在确定需求和目标后，应开展数字化财务信息系统的规划工作，制定系统开发的时间表和预算，确定系统开发范围和优先级，以及选择技术平台和软件工具并随之确定系统功能、架构，设计数据库和数据模型，制定工作流程和用户界面，进行系统的不断测试和优化，监控系统的实际运行情况，处理系统故障和问题，并定期梳理信息系统各板块的反馈和需求，组织研讨和确定，及时进行系统优化和升级补充。在数字化财务信息系统的构建过程中，上市公司需要重点加强系统的安全和合规管理，确保系统的数据安全和隐私保护，遵守相关法律法规和行业标准，建立相应的安全审计和风险管理机制。

4.完善数字化财务管理制度

上市公司数字信息化建设必须配套制定严谨的管理及保障制度才能实施成功，尤其应制定详细的数字化财务工作管理制度，明确各项工作的责任和流程。制度应包括数字化财务数据的采集、处理、报告和存储等方面的规定，以确保数字化财务工作的准确性和可靠性。在财务工作期间，公司也应安排具有审计监察等职责的独立部门对财务部门数字化财务工作展开审计和监督，多维度地为数字化财务数据的真实性和合规性保驾护航。针对上市公司数字化财务工作流程及工作目标，公司应设立相应的绩效考核指标，指标内容包括业务部门在财务目标和预算管理方面的表现，以及财务部门在业务支持和决策分析方面的贡献。通过绩效考核，激励各部门积极参与数字化财务工作，推动整体业绩的提升。因此，上市公司还应建立健全标准化工作制度、监督制度、绩效考核制度、内控制度等，严格落实相关职能岗位职责，并在日常工作中发挥各自的主观能动性，共同提升数字化信息技术在上市公司的有效运用。此外，数据信息安全防护制度、合规管理制度的建立也尤为重要，上市公司应加强数字化财务工作的合规管理，遵守相关法律法规和行业标准，建立内部合规管理制度和风险防控机制，配套建立信息安全管理机制，如对内对外报送数据时加密敏感数据，以及加强数据访问权限管理等。

四、结论

综上所述，数字信息化技术的广泛应用和推广已是一种趋势，无论上市公司是主动投入还是被动参与，都不可避免地被带入这一场轰轰烈烈的科技发展洪流中。相信在数字信息化技术的加持下，上市公司财务工作转型升级路径和方式会更加的宽广，其转型升级快速实施也成了可能。但同时也应注意到，上市公司要成功开展和实施数字信息化技术还任重而道远，还有很多基础工作需要去夯实、去改变。上市公司财务工作在面对来临的新挑战和新机遇时，应主动去“拥抱”和迎接，采取积极心态顺应时代的发展趋势，正视数字信息化技术对财务工作所带来的影响，通过数字信息系统建设、大数据技术应用、业财一体化融合、财务数据风险识别等的综合应用，将财务专业技术和赋予的财务职责充分发挥出来，推动上市公司财务工作优化转型和持续提升。