学校中层干部如何承上启下

史瑞琴

中层干部是学校发展的中坚力量，起着上联下引的联结作用，对于落实学校办学理念、执行学校计划、指导教师工作发挥着重要价值。有人把中层干部比喻成学校管理的“腰”，那么，只有腰杆硬，学校才能立得住、行得实。

政治素养。教育具有鲜明的政治属性。坚持中国共产党对教育工作的全面领导，坚持贯彻党的教育方针，坚持培养担当民族复兴大任的“梦之队”，是教育工作者的历史使命。中层干部要有政治担当，主动肩负起新时代教育使命，坚持育人为本，把学生德智体美劳全面发展落实在行动上，把社会和家长对优质教育的需求放在心上，努力建设人民满意的学校。

专业素养。教育的专业性极强，要求教师遵循育人规律科学施教，并发挥榜样示范作用。中层干部的重要职责之一就是指导和带领教师开展工作，因此，要在学科教学、教育科研、班级管理、团队活动等方面，形成深厚的理论功底、扎实的研究基础和显著的教育教学成果，以过硬的专业素养引领教师成长。

心理素养。中层干部在与教师的接触中，兼具管理者、指导者、协作者等多重身份。这要求中层干部具有情绪觉察能力和心理调控能力，要善用温和的语言、宽容的心态、乐观的情绪、饱满的热情感染教师，让教师有安全感和愉悦感。

政策领悟能力。教育政策是明确学校办学方向、改进学校治理、提高育人质量的重要依据，作为干部必须认真研读、深刻领悟并付诸行动。一是分析政策制定的背景。每一项政策的颁布都有其深刻的时代背景，都是为解决热点问题、回应社会要求、引领教育方向而制定的。只有深刻分析政策背景，才能准确把握政策导向。二是掌握政策的主要内容。中层干部要通读把握政策主旨及脉络，细读理解条文内涵，并与他人共读研讨交流，以准确领会政策，不偏颇。三是研究政策的变化与联系。很多政策的颁布都不是孤立的，中层干部要善于把新旧政策进行纵向对比，研究变化点；把相关政策进行横向比较，找准联系点。四是思考政策与工作的衔接。政策的生命在于落实。中层干部在学习的同时要把政策的具体要求与实际工作对接，思考落实的思路、方法和着力点。

规划发展能力。中层干部既是学校工作的执行者，也是部门工作的策划者，要学会把部门工作放在学校整体中考虑，找好定位，制定长远工作目标、工作策略、工作步骤和短期实施计划，这样部门工作才可持续深化并不断走向优质。规划部门工作发展需要开阔的视野。中层干部要了解国内外的先进理论和典型经验，站在教育前沿进行展望。

执行计划能力。计划一旦制定，关键在于执行。中层干部是执行计划的主要力量，其执行能力与计划进度快慢、成效高低密切相关。良好的执行要依靠合理的流程、具体的指导和科学的评价。一要制定合理的流程。中层干部要学会把80%的常规事务流程化、模式化、标准化，并在管理过程中持续优化、固化，直至有章可循，如此才能腾出更多的精力思考和研究其他重要工作。二要做好考核评价。考核是一个导向，对工作不考核就等于没有布置。考核除遵循“定性评价与定量评价相结合、过程性评价与终结性评价相结合、自评与他评相结合”之外，还须注意评价教师的工作态度和进步幅度，尤其对青年教师，要通过过程指导、目标激励和进步鼓励，调动其工作的积极性。

沟通协调能力。在工作中，中层干部经常要与教师进行沟通，与其他部门进行协调，以达成工作的共识。在与教师的沟通中，中层干部要有人情味，多说些暖人心的话；面对质疑、顶撞不急不恼，体现领导艺术；贴近教师，不甩脸子，不摆架子，鼓励教师说出心中的想法；要发现教师的优点，选择适当的机会赞美、激励教师；沟通要真诚、实在，可以坦陈自己的错误，赢得教师信赖。在与他人协调工作的过程中，中层干部要把团队的和谐放在第一位，一切以大局为重，不可为了个人效益，抢占他人时间、资源；不可在员工面前贬低、抱怨其他部门干部；遇到冲突要主动沟通协商，化解矛盾。

研究反思能力。中层干部既是教育教学组织者、指导者，也是亲身实践者，能够从管理和落实两个角度，对于学校管理的机制、制度、措施、方法是否科学合理，存在哪些问题，进行审视。为此，中层干部要养成研究和反思的习惯，带领团队不断总结经验和教訓。可做周期性总结，如学年、学期、月度总结，对周期内的工作进度、效果进行原因追溯，总结成功经验，使其固化；总结失败教训，避免今后重蹈覆辙。也可做项目、活动总结，每完成一项大的项目或活动之后，对方案设计、过程组织、目标达成等进行总结和反思，积累经验，查找不足，继而完善项目或活动方案。同时，要带领团队走向工作研究。工作中会遇到各种各样的问题，作为中层干部，要学会把问题化为课题，主动承担研究任务。可以从市、区发布的课题中选取研究任务，也可以根据工作实际确定校级研究课题，进而吸纳教师组建课题组，制定周期合理的研究方案，带领研究团队在规范的课题推进中，形成以理性思维、科学态度、务实作风为主导的注重实证的工作范式。

（作者单位：北京市房山区城关小学）