基于CiteSpace知识图谱的国内感性工学研究热点及趋势分析

王 迎

(四川美术学院 设计学院,重庆 400000)

感性工学是研究人的感知、情感与认知等心理因素对产品设计影响的学科,自20世纪80年代以来在多个国家得到广泛发展[1-6]。采用CiteSpace 6.1R3软件对发表在CNKI数据库中的感性工学相关文献进行可视化分析,从发文数量、发文作者、研究机构、期刊类别、关键词等方面探讨我国感性工学研究的现状与趋势。

以“感性工学”为检索词,检索CNKI数据库中1996—2022年发表的相关文献。经筛选,最终得到学术期刊与学位论文文献共1905篇。CiteSpace 6.1R3是基于Java语言开发的信息可视化软件,可通过深入的可视化分析实现对知识领域的系统评估,生成科学知识图谱[7]。

1 年发文量情况

1996—2022年,感性工学研究可分为起步、缓慢上升与发展三个阶段。1996—2003年是起步阶段,年发文量不到10篇。2004—2009年是缓慢上升阶段,年发文量缓慢增加,最高年发文量为60篇。2010—2022年是发展阶段,年发文量快速增长,尤其是2018—2021年,年发文量均超过165篇,说明感性工学已成为国内学界重点关注领域之一,预计未来几年的发文量仍会有所增长。详见图1。

图1 1996—2022年感性工学研究领域年发文量变化情况Fig.1 Changes in the annual number of published papers on Kansei Engineering research from 1996 to 2022

2 发文机构情况

排在前15位的发文机构都是高校,其中华东理工大学发文44篇,居第一位。排名前5位的期刊都是设计、机械设计等领域的综合性期刊,其中《包装工程》发文量最高,达153篇,占总发文量的8.03%,说明包装工程是感性工学研究的重点领域。其他期刊的发文量较少,平均不到30篇,说明感性工学研究还缺少核心期刊支撑。详见表1、表2。

表1 发文量排前15位的研究机构Tab.1 Top 15 journals in publication volume

表2 发文量排前5位的期刊Tab.2 Top 5 journals in publication volume

3 关键词共现与聚类情况

为分析感性工学的主要研究领域,利用CiteSpace 6.1R3软件生成关键词共现图谱,出现频率高的关键词有“产品设计”“情感化设计”“造型设计”“bp神经网络”“工业设计”“感性意象”等,说明感性工学主要关注产品的设计与用户的感知、情感、认知等方面。详见图2。

图2 1996—2022年感性工学研究领域关键词共现图谱Fig.2 Kansei engineering research keyword co-occurrence map from 1996 to 2022

为进一步探究国内感性工学领域研究热点与特点,截取排名前10位的聚类数据,国内感性工学研究可分为基本范畴、具体分析方法与应用方向三个领域。基本范畴领域主要关注感性工程的核心概念与要素,如意象、用户体验、视觉特性、造型等,揭示产品与用户间的感性联系与影响因素。具体分析方法领域主要关注感性工程的科学方法与技术手段,如主成分分析、回归分析等,以提取与处理感性数据,建立与验证感性模型。应用方向领域主要关注感性工程在不同领域与场景中的实际应用与创新价值,如产品设计、文创产品、工业设计、包装设计等,以提升产品竞争力与用户满意度。详见表3。

表3 1996—2022年感性工学研究前10个关键词聚类Tab.3 Cluster of the top 10 keywords of Kansei engineering research from 1996 to 2022

4 研究热点

国内感性工学的研究热点可分为三个领域:①用感性工学方法研究产品的感性属性与用户的感性反应。②利用心理指标量化法与统计分析法建立产品与用户间的感性映射模型。③将感性工学的方法运用到面向用户情感体验的设计研究上。这些领域体现了我国感性工学研究的广泛性与创新性,也反映出感性工学研究与市场需求及社会发展间的紧密结合。

将关键词共现图转换为关键词时区图,分析我国感性工学研究的发展历程与变化趋势。研究热点可分为三个阶段:①研究初期(1996—2000年),研究重点集中在感性工学的基本范畴上,如意象、用户体验、视觉特性、造型等核心概念与要素,构建起感性工学研究的基础与前提。②研究发展期(2001—2010年),研究内容主要集中在运用感性工学及认知心理学的量化方法分析消费者的情感需求与意向,并由此对产品的意象、视觉特征、用户体验、造型进行研究,以提升产品竞争力与用户满意度。③研究创新期(2011—2022年),随着研究的不断深入,出现人机交互、计算机辅助设计、人工智能、眼动追踪技术、遗传算法等与计算机科学相关的关键词,说明采用计算机科学领域研究方法探索更科学的产品要素评估方式成为当前感性工学研究的一大热点。详见图3。

图3 1996—2022年感性工学研究关键词时区图Fig.3 Time zone map of Kansei engineering research keywords from 1996 to 2022

5 结论

国内感性工学研究经历几十年的发展,取得了相当可观的成果与进步,但仍然存在一些问题亟待解决。

5.1 研究不完善不平衡且缺乏本土化

国内感性工学领域发文作者与研究机构间的合作与联系较少,且核心研究圈对感性工学的研究主要参考国外已有经验。如张浩分析了儿童餐具创新设计过程中遇到的核心问题,并借鉴日本经验解决上述问题,通过分析人的感性因素指导产品设计,达到满足消费者喜好的目的[8]。韩玮在航天领域CMF设计这一具体问题上,分析了日本夏普公司采用感性工学技术成功研发出液晶显示器的案例,借鉴感性工学、设计心理学等感性要素研究法,得到产品设计开发过程中的CMF设计策略[9]。以上研究虽较好地运用感性工学方法解决了设计领域中的实际问题,但仍停留在借鉴与依托国际经验的层面,较少结合我国实际情况提出原创性思路。国内研究者需加强合作,创建与发展具有中国本土特色的感性工学理论与体系。

5.2 尚未形成完整科学有效的研究体系

在研究方法方面,国内感性工学研究中缺少定量研究与定性研究的结合,对于研究数据的管理与运用还没有形成统一的标准,在利用感性工学研发产品的系列流程中还存在许多有待改进的部分。如张仲凤在家具造型创新设计研究中,基于向前定量推论感性工学的产品设计工作流程,构建了适用于家具产品概念设计阶段的家具造型创新设计框架[10]。林晨晔基于感性工学与NCS色彩体系进行定量化研究,得到准确表达设计语意、符合消费者预期的设计[11]。国内研究中,即使采用定量研究与定性研究结合法,其有效性仍不得而知。如程敏瑶在良渚文化器物再设计研究中,结合感性工学理论,利用问卷调查法从形态、材质等方面评估良渚文化玉器与陶器感性意象的定量值,建立各设计要素与感性意象间的关系模型[12]。目前,学界对于此研究方法中数据来源、模型选取与数据处理方式的观点仍没有统一,故不仅要继续提升我国感性工学研究的实施效果,还要不断优化研究方法,减少因研究方法不同对研究结果产生的影响。

5.3 重方法应用,轻方法深化

目前,感性工学领域核心学者在研究中更重视对方法的应用,忽视了对方法体系进一步优化与系统模型构建的研究。如张寒凝以实验观测、问卷调查等形式获得受访者对现代家具色彩的感觉与认知数据,进而对现代家具色彩做出相对全面、系统与综合性的分析[13]。谭傲楠认为,关于产品造型与消费者情感关系的研究文献很多,相关方法与技术也较成熟,而关于产品功能与消费者情感关系的研究较少,多处于理论探讨阶段,还没有得出具体的研究方法。此外,与文化有关的情感体验研究也较少,多停留在本能层次,未能升华到反思层次[14]。感性工学的核心内容是对人的心理指标与生理指标的测量及翻译。如何精准量化统计人的各项心理指标与生理指标,减小统计误差,将理性的数理分析转变为可视化的用户感性需求,产品功能与消费者情感的关系等问题仍需深入研究。