公共空间设计中“一把椅子”相关的细节问题探讨

张 英 孟繁骁

[1.中国地质大学(北京)学工部自然美育中心,北京 100083;2.四川大学艺术学院,四川成都 610207]

目前，在书店和高校教学楼等这些公共阅读和学习空间内，经常性缺乏“一把椅子”让人们随选随坐，但设计完全可以补足这种缺憾。这正是本文所要探讨的“一把椅子”的问题，探究类似细节设计缺席的原因，意在寻求有效措施和方法。

一、公共空间设计中“一把椅子”的缺失现象

1.书店中“一把椅子”的设计缺席

在很多书店中，书足够多，而椅子却少得可怜，近两年虽有所改善但有限。

具体说，书店经营者为了吸引顾客，会非常注重书架、书柜和款台等必要设施安排，但对空间内的顾客需要关注不足。比如，很多书店，经营所需，大部分空间摆满了各类图书，读者站立式阅读且空间狭窄，边角处偶见几把椅子，却完全不能解决大多数人的“饥渴”。这样，进店顾客为挑选所需书籍，不得不站立良久，经受着腿部不适，或因仰头选书或不适角度看书时间长而产生的头晕或视疲劳。更有体力不好的老人或孩子，他们刚开始还靠交换左右腿或调节姿势来缓解疲劳，最后或斜靠书架或纯粹席地而坐，其购物体验是诸多不悦。

2.高校教学空间内“一把椅子”的设计缺席

目前，大多数高校教学楼空间，同样也有类似细节设计缺席现象。按正常课表的上课节奏，大学生一般在教室度过的时间不少，精力和视力付出也很多。如果他们走出教室，在廊道拐弯处或者空间边角处正好有“一把椅子”可坐，那些想等同学吃饭或想欣赏校园景色或手提重物的同学，恰好会让椅子派上大用场。但事实是，学生们走出“椅子林立”的教室，很少能寻到这样“一把椅子”。

另外，高校不仅是学习的场所，也是现代学术交流和文创重地。一些学术研讨和交流会议，少则几十人，多则几千，会议间歇或结束后，总有三三两两的熟人或朋友离开会议室单独交谈。这时，如果会议室附近空间恰有“一把椅子”可坐，或固定或可移动，会满足人们休闲身心、学术探讨和思想交流之需。这些椅子，平时还可供学生业余聚会、研讨、学习和作业之用。可以说，“一把椅子”能让学生们从久习一室的单调学习中解放出来，缓解教室——宿舍“两点一线”带来的学习乏味感。但事实是，这样的椅子也不多见。

“一把椅子”真是如此重要吗？这里引入红秋水在《一把椅子的问候》[1]中谈到的一个故事来说明。故事说，菲利是费城百货商店的一名普通员工。有一天上班，他看到来店里暂时避雨的一位老妇人。老者为避雨而进店，本不打算购物，但不买些什么又觉得没理由待在店里。正在这时，菲利搬了“一把椅子”在店门口让她临时休息，这缓解了老者心理和生理的疲劳和不适。而文中的老妇人正是卡耐基的母亲，菲利的贴心服务给予她极大的尊重，使她回去后念念不忘“一把椅子”带给自己的温情。故事的结局是，菲利后来得到了素不相识的美国亿万富翁卡耐基的帮助和日后重用，提升了自己的人生价值。可见，“一把椅子”，关爱之举的小细节，可改变人的命运，可提供事业转机，甚或更多。

二、公共空间设计中“一把椅子”相关细节问题的解析

椅子，是伴随每个人一生的重要坐具，集技术、艺术和实用为一体。在《论椅子的象征性——为何可被视为设计世界的缩影? 》[2]一文中，作者把椅子的象征性总结为是阶层、情感、文化和观念等属性的象征，椅子对于使用者和空间的价值和意义具有综合性表达，椅子文化的脉络无处不在，椅子与人们的生活息息相关。现代椅子虽然在材质上采用了皮、藤、布和塑料等多种轻便的材料，使用者、使用环境和使用时间也各有不同，但椅子作为坐具的基本功能一直未变。所以，合适的椅子最应出现在最适合他们的空间。合适，也的确是不易把握的一个度。

1.公共空间设计中，“一把椅子”的典范之作

据考察，国内外高校凡是好的教学空间设计几乎都与“一把椅子”的安适有度有关。这些高校很善于为学生营造一个个随时随地可以坐下来的阅读环境。比如教室附近的简易书架，旁边必配有高矮不同的简易桌椅，还有廊道上的窄便座椅。这些分散摆设的坐具打破了老师台上教和学生台下学的传统思维模式，整个空间因“一把椅子”的参与而摇身一变，变成了师生共营的大家庭，使学习具有了随时随地的可流动性，营造了一种宽松舒适的学习和交流氛围。

以德国维藤大学教学楼的空间设计为例。步入一楼大厅，满眼都是椅子的世界，教室则分布室内周边。首先，椅子数量多，种类多，造型简洁，经济实用。其次，整体空间内的座椅功能各异。折叠椅搭配长条桌，收放自如，有利于空间的灵活利用，可供人多时集体用餐和中小型会议之用；半围合空间内的固定桌椅可供小范围的私密交谈之用；长长的沙发椅，靠背很高，可供午休之用，还起到隔断区域空间的作用；咖啡机附近的桌椅，可供阅读和零食饮料小憩之用。我想，看到这么多的椅子，如果您走进教学楼也一定想在各个区域空间坐下来感受一番，这就是“一把椅子”的神奇魅力。

无独有偶，顾德宁在《机场的椅子》①中，谈到芬兰赫尔辛基万塔机场候机的所见所闻，这也是“一把椅子”相关的故事。“椅子不仅多，而且形态各异，功能齐全，造型优美。”文中谈到，有沙发凳、摇椅、躺椅（躺椅上还有毛毯和小枕头），还有内置十几张躺椅的实木“森林”，简直是把椅子的功能用到了极致。的确，我也曾在澳大利亚的一个机场惊讶于他们的椅子展开来能躺，折叠到一定角度能坐能卧的细节考究，非常舒适实用。

还有，最近几届北京国际图书博览会上的“BIBF国际绘本展”，对于“一把椅子”的构想妙用也堪称典范。以2015年展厅空间的设计为例，在不同的主题展区，各有不同特色的座椅与环境相配，或宽大舒适的沙发，或灵巧的童凳，或鹅卵石造型的小软垫等等。尤其中间图书展台的设计，高低错落的台阶围合着展台上各色图书，适合孩子家长就座，既有伸手及取的实用，具有高低变换的童趣。

2.公共空间内“一把椅子”相关细节问题产生的原因

“一把椅子”投资未必有多大，却迟迟未能在空间设计就位，其原因是多方面的。这里的椅子不是越多就越好，多少不是关键。比如有一家知名国际度假酒店，一楼快餐厅空间不大，但因安排了太多大尺寸的椅子而导致客人就餐拥挤和活动受限。酒店还使用了很上档次的蹼椅，尺寸很大，搭配长条木桌，各桌椅之间只有狭窄空隙供人流走动。人落座后，想放一些随身携带物品，又因椅子四周没有遮拦，稍不注意就掉地上。在这里，坐具多且贵重，但斥资不菲的家具却严重影响了顾客的就座功能需求。总之，“一把椅子”问题，远非椅子质和量的问题，远非斥资多与少的问题，而是人的问题。

所以，“一把椅子”问题，其中隐含了非常多的社会价值观念和整体人文素养等综合因素。（1）思想意识。对于经营者来说，应该不是买不起椅子的问题，而更多是思想意识不到位的问题。比如书店和酒店，商家关注点都聚焦于自身盈利，对消费者的使用和心理需求关注不足，更无可持续性发展的长远计划，这也是随着现代生活的快节奏而滋生蔓延的一个急功近利的通病。（2）服务观念。“一把椅子”的设计缺席，也是对基层群众和弱势群体的关注缺席。对于关系到基层民生的使用空间，如果没有经过预先考察和研究，设计就很难提供好的服务。例如书店空间安排简易、便宜坐具就能免去顾客站立良久、身体不适之苦。（3）情况反馈机制。比如书店，整个消费群体对“一把椅子”的缺失总是忍了自己的不适而默默迁就很多，很多意见簿经常会悬挂在很显眼的地方，但这些意见是否能得到及时反馈和处理又是另一回事。（4）设计师的修养和境界。设计师与商家理念达成一致很重要，但设计者站在境界高度的坚持也同样重要。疫情以来，社会也开始反思现代人欲望的无止境，其中也包括设计师没有职业操守、道德底线的操作，造成设计遗留的很多后续危害。

三、公共空间设计中“一把椅子”相关细节问题的解决途径和措施

1.运用自然设计之思加强对空间设计中的细节把控

（1）设计中的细节考究重要性的理论依据。德国设计师密斯.凡.德.罗是二十世纪现代主义著名的建筑大师之一，他所设计的巴塞罗那世界博览会德国馆和与人合作设计的巴塞罗那椅成为设计中的经典之作。他对设计中的细节相当重视，他曾说“细节就是上帝”。美国心理学家诺曼在他的《设计心理学》[3]著作中，开篇就谈到设计者不注重细节就会导致使用者无所适从的“诺曼门”现象。而且，特别指出使用者不会使用或者用起来不舒服，那不是使用者的问题，而是设计者的过错。比如洗澡水的开关，如果指示不明，使用者就会搞不明白哪个冷哪个热。相反，细节考究的门把手，会在门把手产品本身传达出一种讯息，让人一眼就能看明白如何放手最利于开门关门。

再拿书店里的座椅来说，如果把阅读空间内减少书籍数量，腾出一些空间来安排一些座椅，表面看是浪费空间，影响销售，实则不然。“一把椅子”的细节设计到位之后，会营造一个温馨的阅读氛围，能让人们临时从工作的劳累和生活的烦恼中走出来去休闲阅读和安心选购。在看书的过程中，看得多了，总有一些书要带回家阅读，总要约一些朋友来一起阅读，带上家里的孩子们一起阅读，让更多的人成了书店的潜在消费者。但正是“一把椅子”的细节缺失，让这些美好无处可寻。可以说，是细节决定了成败。当然，设计在细节把握上没有最好,只有更好。设计者不仅要提前考察和做足调查，还要亲身多次体验才会获得细节的精确关注。

（2）运用自然设计之思助力空间设计中的细节考究不足。自然设计，在近几年经常被设计界提起，但具体概念的以及内涵和外延等等，还没有一个权威定论，可参考书籍也不多。本文认为，自然设计，一方面强调事物发生发展都有自身的规律性，设计要遵从之而不违背。设计作为艺术与生活的桥梁，在设计过程中如遵循自然规律而动，往往会做出正确的细节主次和取舍；但违背自然规律而行则会招致更多潜在的灾难性后果。另一方面，自然设计强调设计要与自然、社会需求协调一致，与现在人们所提倡的绿色设计、生态设计、可持续化设计等等理念紧密相连。在不破坏自然环境，或生态修复基础上，综合且充分考虑社会中的人作为使用者的心理和情感需求，远离个人或集团等局部利益的驱使。以书店为例，在现代社会的商业浪潮中，空间设计经常会尽可能贴近并体现商家的利益意图，所以导致对于消费者使用的心理感受关注不足，甚至最起码的坐具都不能提供给读者。但从整体长远效果来看，这种商业理念因违背了人与人之间的互帮互助的平等自然关系，即使暂时达到了商业目的，但长远来看，失去的是自身信誉和巨大的客户群体。

自然设计，对设计师的职业素养提出了更高的要求。要求设计师必须多视角全方位看待问题，综合环境、人文、心理和情感等等情况进行全面分析和准确定位，提升设计和服务水平。另外，公共空间是多人参与管理的一个大环境，不像个人空间享有个人决策权，大环境大空间中的小细节设计看似简单，实施起来其实会面临来自社会各方力量的参与和权衡。就如，任何一个新思路和新观点都需有人做尝试，一个书店安置椅子多了，很可能会影响短时销售，但不舍弃商业利益就不会带动社会效益，引领新消费。其中的矛盾谁能解决？但如秉承自然设计理念，综合各方力量，远离急功近利和利欲熏心，突破“一把椅子”的设计局限并不难。同时，设计组织的统计、监督和引导，设计制度的制约和保障，这些相关外界力量的参与支持都很有必要。

如食品安全一样，需要每个环节和渠道之间通力合作，才能保证健康安全自然有效。设计要遵循自然发展规律，好设计才会层出不穷，进而先进设计思想和实践引领和示范未来设计。幸好，现在街边一些书店和有些大学校园开始意识并改进这种情况。比如北京语言大学教学区附近，就一棵大树为中心围合一圈座椅的设计，为学生们的休闲、娱乐和交流提供了很好的便利；再比如清华大学美术学院二楼的一个廊道，放上几张桌子椅子，旁边简单搞点饮品糕点，师生可在此小憩、聚会或聊天，释放教与学的压力。当然，良好氛围还需要社会的整体推进和前行。

2.设精微计高远，加强社会责任感

对于每一个空间设计，类似“一把椅子”的细节把握都很重要。好的设计，不但能让人近距离感受到，满足现实需要，更能关照到后续的可持续发展和应用，提升设计境界；好的设计，不但是有温度有良心的善举，体现对弱势群体包括老人和孩子的极大关爱，更是体现了一种社会责任和担当。

近些年，手机和网络成为人们生活中的重要工具。同时，能满足视听功能的小视频近两年通过多种网络渠道铺满而来，成为人们的新宠，主流和非主流，官方和民办，所传达信息不乏鱼龙混杂之流，阅读同时需要时刻过滤和选择。相比之下，传统阅读渠道的书本、杂志和报纸等纸质媒介，多传达可靠信息，但越来越成为阅读的奢侈选择。因为在传统阅读文化中，需要必备的书报媒介和适合阅读的空间环境越来越被替代和忽视。所以，通过自然设计后的书店和学校等公共空间，都很适合阅读，有望成为难得的阅读圣地，这里传统文化典籍原汁原味的阅读不但能救赎将要遗失的传统阅读习惯、行为和氛围，还能沉淀浮躁，激励信仰匮乏的躺平者并疗治各种心理不适。在这方面，阅读和不阅读之间，也只“一把椅子”之隔，这种隔阂靠设计填补关键就在细节。所以，设精微，计高远，也是一种社会责任。

四、结语

当我们进一步深入分析这个问题时，发现表面看似由于“一把椅子”而引发的空间设计小问题，却蕴含了一个以点带面的具有社会广度和深度的大问题。设计要与时俱进，走向绿色的、健康的、人性化的、情感化的方向，以引导良性消费。本文通过探究“一把椅子”的细节设计，阐明了设计要从追逐利益转向为关注人的心理情感和生存环境。设计师以自然设计之道，有能力把这个牵涉多领域多专业的细节问题理解好，积极寻求社会合作，多方配合，推动各方力量去解决好。

现代科技的迅猛发展，新事物层出不穷，设计无处不在。设计既要有态度，还要有温度和精度，才有望抵达一个新的高度。如果只关注匆匆前行，有时候会忘掉初心，忽略人们内心与内心之间的一个温度，那也是设计带给社会的温度。

注释：

①顾德宁.机场的椅子[J].思维与智慧,2018(24):19.