创新岗位培训模式 促进青年职工成才

李思颖

（北方夜视技术股份有限公司，昆明 650000）

一、概述

岗位培训简单而言是指发生在工作场所中教与学的过程，其主要目的是帮助职工掌握工作中必备的知识和技能。当前，大多数企业在岗位培训过程中，培训人员不仅会教授职工新知识、新技术、新技能，还会在培训过程中传授给职工自己的工作经验和工作注意事项等。尤其是在岗前培训过程中，企业培训人员需要介绍企业的经营历史、宗旨、发展前景等内容，帮助职工在工作过程中更好地理解自身的工作价值，提升他们的归属感和荣誉感，促使其更好地融入企业氛围。

岗位培训对青年职工的提升和成才具有重要作用。在岗前培训过程中，青年职工能够通过培训更加系统、全面地了解自身岗位的性质，明确所担任业务的工作情况，并掌握相应的业务知识和工作技能，这对于青年职工进入职场具有很大的帮助和指导作用[1]。此外，在岗前培训过程中，培训人员还会指导青年职工在工作中要遵守的制度、工作程序，并引导其对自身工作发展和专业技能提升进行规划，帮助其提高时间管理和运筹能力，为其未来成长奠定了良好的基础。在岗培训对青年职工的成才之路也具有不可忽视的作用，在培训过程中，青年职工不仅能够结合实践学习到相应的工作技巧，提高工作效率和工作质量，还能对自身未来的发展和晋升有更加明确的规划，促使青年职工在在岗培训的过程中明确结合未来发展进行提升，实现企业的人才培养目标。

二、当前企业岗位培训模式问题分析

（一）时代发展和人员自身的影响

当前，企业的岗位培训模式必然是按照岗位要求开展的，其培训内容也是与岗位工作密切相关的。但随着时代的发展和科技的进步，不同岗位的培训要求也在发生着变化，如何根据工作岗位和青年职工的实际情况选择合适的培训方式与培训内容，成为当前青年职工培养成才的重要难题之一。在岗位培训的过程中，企业和组织虽然要注重职工本职工作能力的提升，但同时也要注重社会效益和经济效益，因此在培训内容和培训方式的选择上存在较多掣肘因素。

此外，由于企业和组织的岗位需求是不断变化的，不同岗位人员的工作情况也大相径庭，即使在培训期间达到了相应的岗位需求，但在实际工作过程中也未必能够满足企业或组织的用人标准。一方面，职工的教育背景和工作经历不同，对培训内容的理解程度也会有所不同；另一方面，职工自身的综合素养和自我管理能力的不足也不是简单的岗位培训所能弥补的。因此，企业在创新人才培养模式时，要立足时代发展，从人员素养、岗位需求、职工发展方向等方面进行综合考虑。

（二）岗位培训与国家职业资格等级鉴定关系处理问题

在岗位培训创新的过程中，企业培训人员也要注重将岗位培训创新与国家职业资格等级证书进行区别和综合。岗位培训是根据用人单位岗位要求进行设计的，而国家职业资格等级证书则是根据相应职业技术的等级要求标准进行评价的。二者之间既有联系，也有区别。部分企业在创新岗位培训模式、实现青年人才培养的过程中，完全照搬了相应的等级考试培训模式，虽然在培训过程中强化了青年职工的思想道德教育，但却忽视了对青年职工的技术技能和实践能力的培训，因而造成部分用人单位在青年人才的培训过程中出现了“眼高手低”“纸上谈兵”等问题，未能充分满足企业青年人才培训的要求。实际上，国家职业培训与岗位培训虽然具有较多的共通性，但岗位培训本身也包含了职业培训的大部分内容，在岗位培训模式创新过程中直接照搬，反而会让培训效果大打折扣[2]。

（三）岗位培训与企业青年人才队伍建设问题

在用人单位岗位培训模式的创新过程中，存在部分岗位培训与企业青年人才培养脱节的现象。企业岗位培训的重点在于提升职工的整体工作能力，以适应企业广泛生产和整体化运营的需求，在培训过程中更注重职工的基础能力、工作技能、思想政治、职业道德等多方面的提升。而青年人才培养则更加重视专业化技能的提升，或者注重对自身某一领域的深耕和弥补。因此，在青年人才的培养过程中，企业的培训模式应当更具有针对性。但当前部分用人单位人力资源管理在创新岗位培训模式时，忽视了青年职工个性化培训的需求。为了提升培训的全面性和培训质量，部分管理人员几乎将岗位培训丰富到了没有余地的地步，致使青年职工在岗位培训中面临着巨大的压力。同时，随着时代发展，当前多数企业职工的工作量也几乎达到了饱和，青年职工自身精力不足，难以留出余力更好地参与到岗位培训活动中，因而造成用人单位在岗位培训创新和青年人才队伍建设过程中出现各类问题。

三、创新岗位培训模式的具体措施

（一）加强企业文化宣传教育，注重青年职工兴趣培养

首先，要注重企业文化宣传，为职工培训模式的创新提供良好环境。第一，企业人力资源管理人员要重视对青年职工的关怀和鼓舞，积极组建企业大家庭，在精神层面上鼓舞感化职工，帮助其解决心理方面的困扰。在培训和管理过程中，也要给予职工足够的信任和尊重，为青年职工的成才发展提供公平、公正、稳定、融洽的环境。第二，要营造积极向上的工作氛围。在企业文化的宣传过程中，相应管理人员也要引导青年职工进行自我实现，注重将企业文化作为青年职工的精神食粮，积极影响青年职工的工作行为，促使其努力向企业的培养目标靠拢。第三，在培训模式的创新过程中，要加强对青年职工未来发展的指导，同时注重向其介绍企业未来的发展规划和目标，促使青年职工在自我提升的过程中能够充分考虑企业发展的影响，同时促使青年职工积极意识到自身对于企业目标实现的重要作用，从而激发青年职工自我提升的动力。

其次，要注重青年职工的兴趣爱好的发展和培养，提升青年职工对企业的归属感，实现岗位培训和职工工作的劳逸结合，促进青年职工的全面多样化发展[3]。在注重青年职工兴趣爱好培养的过程中：第一，用人单位在开展团建活动时，可以让全体职工进行投票表决，为青年职工的兴趣爱好发展提供机会。第二，企业在经济条件允许的情况下，可以在公司内设置活动区域，供工作人员在闲暇区域休息，陶冶情操。第三，企业可以从生活角度切入，关注青年职工的交友、住宿、饮食等问题，并积极为其提供帮助，进而解决青年职工的后顾之忧，使其能够全身心地投入工作和培训中，从而提升岗位培训效果，促进青年职工成才。

（二）了解青年职工的思想状况

在创新岗位培训模式、促进青年职工成才的过程中，人力资源管理的培训人员也要注重及时了解和关注青年职工的思想状况。第一，在培训过程中，企业管理人员要及时邀请相应领导、团支部书记等与青年职工进行交谈，并通过问卷调查等方式询问青年职工对当前社会热点问题的看法，以及对企业改革发展、创新培训模式的观点和意见，及时对青年职工的思想进行引导。第二，当前岗位工作压力较大，部分青年职工在工作过程中难免出现心理健康问题，企业在创新岗位培训模式的过程中，也要注重通过引导和疏导等方式加强对青年职工的思想和心理健康的关注。在其心理出现问题时，及时引导其通过合适的方式抒发出来。此外，还要注重约束职工的言行举止，加速青年职工在岗位角色方面的转型，促使其得到快速成长。

（三）加强岗位专题培训体系建设

在企业进行岗位培训模式创新的过程中，要注重不同岗位、不同部门工作模式和工作要求的区别，加强专题岗位培训体系建设，总结不同岗位的相同点和不同点，提升岗位培训的有效性。第一，在创新岗位培训模式、构建专题培训体系的过程中，人力资源管理人员要重点对现有的岗位培训体系进行梳理和完善，并结合具体实践，对岗位培训内容进行删减和补充[4]。第二，人力资源管理人员要在创新培训体系的同时，进一步建设岗位专题培训体系，结合企业管理的整体要求，完善岗位培训计划，编写岗位培训教材，提高岗位培训质量和培训的规范度，重视岗位培训的基础工作。第三，在专题培训体系建设过程中，人力资源管理人员也要注重培训内容的精简，对一些细节问题进行删减，提高培训系统化程度，尽量少而精，避免培训体系繁杂庞大。第四，在岗位培训创新过程中，要重视工作能力的培养，以岗位需求为中心，加大基础技术能力的培养力度。在工作能力培养和提升方面，要注重采取灵活多样、效果显著的培训方式。

（四）开展针对性的工作引导

青年职工是企业获得长久发展和卓越市场竞争力的重要能量，在创新岗位培训模式、促进青年职工全面发展的过程中，企业也要针对青年职工群体的特点进行引导和管理。第一，人力资源要在岗位培训过程中定期开展青年职工座谈会、青年职工技能比拼大赛等活动，对青年职工的技能掌握情况进行调查，并向职工介绍当前企业发展的趋势和企业建设发展的目标，促使青年职工在自我提升和岗位工作过程中树立正确的价值观念及发展目标，强化青年职工“立足岗位发展成才”的工作理念[5]。第二，在创新培训模式、提升培训质量的过程中，企业也要重视提升青年职工的再学习能力，结合岗位需求，拓展青年职工的工作技能和提高知识文化水平。同时，企业人力资源在管理过程中也要重视提升青年职工的时间管理能力，加强对工作中各项突发事件的处理能力，提高工作效率和工作质量。第三，要在企业职工培训和人才培养过程中树立典型代表，带动企业全体职工积极进行自我提升和自我完善。通过在企业内设置优秀青年职工、劳动模范人物等鼓舞全体职工奋发向上，并且企业内不定期地组织职工开展经验交流活动，丰富职工的自我提升方式和途径。

（五）建立“人才信息资源库”

企业在青年人才的培养过程中，要积极结合企业发展需求，进行有针对性的培养。因此，在创新岗位培训模式、促进青年职工成才的过程中，企业管理层要注重建立“人才信息资源库”，进一步完善企业建设发展所需要的人才类型。第一，要对企业当前的人才情况进行盘点[6]，充分了解当前企业建设发展不同岗位工作人员的年龄、专业、履历、教育、奖惩记录等，并将相应信息及时录入人力资源管理系统中，随时掌握企业人才储备的整体情况。第二，要结合现有技术和素材，构建青年职工人才能力评估系统，并通过构建岗位胜任特征模型来对青年职工的未来发展进行规划，提高青年人才培养的针对性。

（六）完善内控制度

在完善内控制度的过程中，企业领导要注重将职工培训与企业人事制度改革进行关联，加大企业内控力度。第一，要真正做到“先培训，后上岗”“先培训，后任职”的管理要求，保证企业青年职工都能充分胜任相应岗位。第二，要结合时代发展，进一步完善和更新企业的岗位培训管理制度，完善岗位培训的总体职能。第三，要结合企业制度建设和政府政策下达，将职工培训、职业生涯规划、职工绩效考核及评优选拔等进行串联，形成完善的管理系统，加大管理力度，进而推动企业职工培训质量的进一步提升，加强用人单位的人才队伍建设。

结 语

综上所述，当前大部分企业和用人单位都已经意识到岗位培训对青年职工成才的重要意义，并积极学习先进的培养方式和培训理念，对现有的岗位培训模式进行创新。但受时代发展、职工自身原因、管理理念、企业建设等因素的影响，人力资源在岗位培训创新方面未能取得十分突出的成果。通过加强企业文化宣传、转变人才培养理念、重视职工兴趣发展、完善内控制度、建立人才信息资源库等方式，能够为企业岗位培训的创新和青年职工成才提供助力，进而实现企业的进一步提升和发展。