生产车间卷烟商标二维码生产系统流程研究

严宏贤

（上海烟草包装印刷有限公司，上海 200137）

1 二维码基本知识

1.1 QR 码定义

QR 码是二维条码的一种，于1994 年由日本DENSO WAVE 公司发明，最早用于在制造过程中跟踪零件。QR 码与普通条码相比较可以存储更多数据，也无需要像普通条码般在扫描时需要直线对准扫描仪，因此其应用范围已经扩展到包括大数据分析、营销推广、防伪、溯源等方面。

1.2 QR 码简介

QR 码呈正方形，常见的是黑白两色，在QR 码的3 个顶角，都有像“回”字型的正方图案，名叫定位标志，是帮助解码软件定位的图案；还有较小的正方图案，名叫校正标志，帮助解码软件识别QR 码的方向及角度，解码软件可以从任意角度都能读取QR码信息。

2 卷烟商标二维码赋码

随着移动互联技术的蓬勃发展，二维码赋码已经应用在各行各业，早已被消费者广泛熟知和接受，为紧跟企业高质量发展以及市场需求，目前我司积极推进二维码在烟包上的应用，今后卷烟二维码赋码需求也会呈现出快速增长的态势。

目前卷烟商标二维码赋码分为两种，一种是平张纸离线赋码，另一种是凹印联机在线赋码[2]。根据车间实际情况，我们采用平张纸离线赋码。

平张纸离线赋码优势在于不影响印刷时的问题处理，也不受过程中去处理印刷碰到的问题的影响。但离线赋码也存在两个较为显著的问题，一是在原本的工序顺序中多出一道生产工序，生产成本也相应增加；二是生产速度较凹印联机在线二维码赋码略慢，在生产效率方面要持续提速攻坚。

3 一线生产车间二维码赋码生产流程优化

早在高速喷码设备安装之前，车间就结合现有的实际情况，从操作员工培养、标准文件学习、生产工艺落实、管控流程强化等四个方面为切入点，理顺生产流程、细化工作内容、明确工作职责，通过精益生产工具的实际应用，保障车间二维码赋码顺利落地生产，并逐步提高喷码产品的喷印质量及班产量。

3.1 操作员工培养

车间根据三班现有的人员层次架构、岗位顶岗情况、班内举优推荐，从中选择5 名操作人员，与有喷码基础的4 名喷码机长一起参与高速喷码设备安装及培训工作，采用边学边问边做方式，迅速了解设备各部位组成和新设备的操作方法，相关培训工作按照车间制定的《车间高速喷码机培训计划》逐步推进；期间为阶段性检验员工的培训掌握程度，车间安排三班操作人员进行喷码工序技术比武，借此挖掘新喷码设备的难点和薄弱环节进行查漏补缺，为车间二维码赋码大生产做好人才储备工作。

在培训后期，车间通过导入5S、SMED、TWI等精益生产工具，通过5S 改善并优化机台生产现场，通过SMED 快速切换优化调换任务整体流程，通过TWI 制作详实的作业分解来持续夯实车间喷码人才储备，已完成制作喷码工序作业分解12 项，并制作成PPT 形式作为分享，减少机台操作人员之间的差距、生产过程调整喷印质量的耗时，进而全面推进烟标二维码生产任务，从而提升喷码机台每班实物产出量。

3.2 标准文件学习

车间根据公司下发的二维码标准化的管理文件，按照时间节点、有序策划组织车间进行标准化文件培训工作。

一则对相关二维码管理文件进行审视，识别出关于二维码生产新增的不同项，对不同项进行整理并汇总，找出需要重点学习的点位，借助晨会平台对三班管理人员及技术骨干进行宣贯工作，确保思想上统一化。

二则对喷码设备操作人员进行信息传递，进一步加强喷码工序标准化文件学习，让一线喷码操作人员对新标准文件中涉及二维码相关标准和制度的深入理解，确保喷码生产稳态化。

三则对车间现有各工序的标准化文件及制度进行修改，梳理各工序在增加二维码赋码工序后的关键控制点，着重针对二维码码包申领码包操作、二维码码包清场要求、二维码产品检测自检要求、二维码过程产品清场要求、印后工序不合格品点数的管理要求等进行查漏补缺，逐步完善车间现有的生产流程，确保车间生产流程有序化。

3.3 生产工艺落实

作为一线生产车间按照公司下发的卷烟商标纸二维码喷印工艺技术标准及管理规定进行二维码赋码相关生产工作，车间在设备安装、调试阶段、改版标样制作期间就开始摸索建立高速喷码设备相应的操作安全的保障、设备运行的参数、工艺标准的参数、二维码参数分析、质量风险的识别等过程数据汇总，为确保喷码操作人员熟知喷码生产工艺关键信息，喷印的二维码产品质量满足质量要求，车间对以下3 个方面进行优化改善，进一步规范车间二维码的生产标准执行。

3.3.1 规范签样信息记录

车间根据相关工艺参数标准制作喷码工序签样卡（图1），用于记录喷码机台签样时的质量等级、版本规格纠错设置、波形文件及分辨率设置、生产车速、喷头状态及参数记录等，便于再次生产时，机台人员可根据当时的签样卡参数设置来进行设置，缩短调整设备及喷头参数的时间，从而减少产品调换任务时间的耗时。

图1 喷码工序签样卡

3.3.2 强化套印精度检测

车间为确保喷码机台人员能迅速调整二维码套印精度，根据我司生产的三种规格的二维码尺寸，与技术中心提出制作检查套印精度的专用软片，将这三种二维码尺寸的检查套印精度警戒线制作在同一张软片上（图2），制作成手卡样式，方便机台人员实时通过专项软片来检测比对二维码的套印精度，及时进行套印精度调整，减少走版公差的调整时间。

图2 专用软片比对套印精度

3.3.3 二维码参数记录

车间在烟标二维码赋码生产过程中发现高速喷码设备的检测系统中“二维码检测参数分析”中的“缺印”“外脏”“码内脏”“走版”这些设置直接影响到喷印质量等级和剔废率，其中以“码内脏”“外脏”的界面参数设置尤为重要，车间根据产品分类建立标准化的检测参数范围，建立以班为单位截图记录检测参数记录，命名方式规定操作人员按时间、产品、记录参数类别进行命名，并安排专人对参数设置进行汇总并梳理，最后制作成电子版及书册版，将相对标准的检测参数设置范围给到机台，从而避少机台人员反复调整耗时，稳定并减少喷码工序剔废率的波动，避免造成调整检测参数后质量等级不达标的情况产生。

3.3.4 二维码工序优化

我司新增的喷二维码工序最初是放置在模切工序之前，为的是尽可能减少喷码工序二维码的数量损耗，但这样的工艺工序摆放，造成纸张在转序到喷码时已经平整度欠佳、荷叶边现象严重，带来的结果是喷码机台频繁通过借喷印位置、喷头参数以确保喷印质量，调整时间长且效果不佳。

与设备供方咨询解决方案，回复因烫印后的印刷品表面残留的金粉可能对喷头造成不可逆的划伤或损坏，建议将喷码工序放在烫金工序前，尽可能地避免喷头损伤，影响喷头喷印质量。车间从已生产的28 个牌号产品的工艺顺序进行汇总分析后，决定向技术中心提出对喷码工序顺序进行优化，提出将喷码工序放置在印刷工序后，至少也要在丝网工序前。

目前喷码工序直接在印刷工序后直接生产的产品有JS 等。以JS 为例，喷码生产折合11000 印张/小时，班产量最高峰值达到10 万印张；以FM 为例，喷码工序放在丝网、凹凸工序后，经丝网工序紫外加工后，纸张平整度的变形量较大，对喷码工序喷印质量造成影响，喷码生产折合8000 印张/小时，班产量最高峰值7 万印张，产出量相差3 万印张，在剔废率方面，FM 平均剔废率在0.51%，JS 平均剔废率在0.24%。

通过以上数据对比更加能够直观的表明，对于喷码工序顺序的优化能给生产车速、产出量、产出率、剔废率带来的提升，车间通过喷码工序顺序优化，进一步减少纸张平整度给喷码设备造成的调整耗时，稳步提升喷码机台的实物产出量，助力喷码工序持续提速、降损、增效。

3.4 强化管控流程

车间在二维码赋码整个生产系统流程中不断强化管控流程，对二维码生产区域定置管理、二维码数据标准化、双向反馈持续改善等三项举措并行，不断夯实车间对生产流程管控的力度，抓牢新增二维码赋码工序后车间生产流程中各个环节的质量把控。

3.4.1 二维码生产区域定置管理

在新增高速喷码设备后，车间必须对二维码生产区域进行定置管理，为合理归置未喷印二维码和已喷印二维码的在制品同时存在该生产区域，车间对其进行严格的“在制品进出防差错管理”（图3）。比如，定置后红色左侧区域为未喷印二维码的在制品存放区域，未喷印二维码的产品只能从卷帘门进入，黑色右侧区域为已喷印二维码的在制品存放区域，已喷印二位码的产品只能从侧拉门转出，在同一生产车间进行在制品存放的定置管理，在生产源头进行进出防差错管理，能避免后工序混版的风险。

图3 车间三区南产品堆放定置线划分图

3.4.2 二维码数据标准化

关于二维码数据安全是极其重要的环节，要想真正实现一品一码、一盒一码，那么在整个生产过程中必须保证前端码包申领、码包下载、码包喷码、码包回传数据的唯一性，在生产期间不得出现重码、错码、乱码等情况，这就要求整个二维码应用管理系统逻辑性，二维码数据在设备之间要能够实现共享，而且在生产流程中能够被实时统计和分析。

3.4.3 双向反馈持续改善

车间通过建立二维码生产双向反馈机制，增设喷码工序情况记录表，由值班长、工艺员带头开展新设备、新工艺基础性研究，以每班为单位，规定由当班工艺员记录当班喷码设备情况、生产情况、异常情况说明。车间安排专人对相关信息进行汇总和识别，按其重要等级对相关问题及时进行反馈和处理，做到问题反馈与解决都应具备时效性，并借助晨会平台进行专项讨论，针对前一天车间的喷码情况进行说明，再通过每日晨会记录传递到三班，确保信息互通互联。

4 结论

本文通过一线生产车间对平张纸卷烟商标离线赋码一整个生产系统流程进行研究，通过整个过程中一系列问题发生及解决方法的概述，逐步建立车间标准化的生产管控流程，坚持从严、从细、从实狠抓二维码赋码生产流程中各个环节的质量把控，助力企业高质量发展。通过灵活运用二维码技术，可以对各个产业的优化升级、技术创新进步、提升管理和服务水平起到相对重要的作用，能给予同行业及其他行业开展二维码的工作给予一定借鉴意义。