如何提高政工人员素质以提升思政工作水平

文/长沙市120急救中心 沈青松

思政工作的开展可以帮助医院统一思想、凝聚人心，是医院管理中不可缺少的重要工作。新形势下，医院思政工作已经取得明显成效，在党的建设、思想引领等方面做出很多业绩，但由于部分政工人员的思想意识薄弱，适应能力不强，导致思政工作效率低，水平迟迟无法提升。对此，医院应该结合思政工作现状与要求，深入探索提升政工人员素质的路径，保证政工人员可以形成良好的道德修养，提高思政工作水平。

一、提高政工人员素质的必要性

（一）有利于提升医院全体人员的主人翁意识。医院在开展思政工作期间，首先要考虑内部人员的主人翁意识。因为受到主观以及客观因素的制约，诸如环境、政策变化等，导致医院部分人员的思想不端正，在工作中的自我约束力不强，经常出现懒散、懈怠等问题，导致整体工作质量和效率下降，工作水平始终无法达到预期目标。为解决这一问题，政工人员需要将引导作用充分发挥出来。只要政工人员具备较高的职业素养与业务能力，不仅可以及时纠正医院内部人员错误的思想与行为，还可以通过宣传教育的方式，将正确的思想与观念传递给全体人员。同时借助多元化的教育活动，升华员工思想观念，增强医院全体人员的归属感和参与感，凸显主人翁意识，让员工感受到医院对自身的重视，主动参与并配合思政工作，从而达到思政工作水平提高的目的[1]。

（二）有利于医院长久发展目标的实现。思政工作的核心在于迎合新形势下的社会发展步伐，满足现代社会的建设需求，将关注点放在和谐发展上。医院工作具有特殊性，医患之间的关系复杂，如果不能采取科学的方式处理好医患关系，必然会对医院的发展造成影响。因此在思政工作开展期间，政工人员应该提升思想认识，理顺医患关系，在对工作思路充分了解的基础上，合理解决医院发展期间存在的问题，将本职工作做好，将道德模范高尚思想逐渐转变为一种自觉的行动。因此，从医院长远经营的视角出发，全面提升政工人员的素质与能力，既可以为思政工作的顺利实施保驾护航，又能为医院的发展扫清障碍。

二、影响政工人员素质的因素分析

政工人员是思政工作实施的先行者和组织者，唯有提升政工人员的综合素质，才能及时解决医院发展期间出现的新问题和新矛盾。但由于受国际环境、社会经济等因素影响，部分政工人员的政治意识不强，为思政工作的深入开展带来较大难度。

（一）观念认识错位。在思政工作实施过程中，部分政工人员的思想意识薄弱，传统思想观念不能及时转变，没有认识到思想政治工作的重要性，单纯地利用经济鼓励员工提升工作主动性和积极性，不仅不会提升思政工作水平，甚至会产生适得其反的效果，导致员工在工作中出现粗糙、急躁等问题。政工人员在工作中，应该展现出服务性特点，满足员工发展需求，让基层员工在生活和工作方面得到保障，解决员工的实际问题，确保员工能全心全意投入工作中。但因为观念认识错位，政工人员的地位一再弱化，缺乏选择岗位的范围，普遍存在从事这一工作没有任何作用，最终使得思政工作很难展现出理想的效果[2]。

（二）业务专业性欠缺。部分从事思政工作的政工人员并没有经过系统且专业的培训，对思政工作的任务、要求、原则以及内容等了解不全面，对相关理论的掌握不扎实，不能将先进的思想与理念融入工作中，导致工作效率低，无法将思政工作的作用和价值发挥到最大。并且因为对思政工作职责知之甚少，使得政工人员缺乏学习地积极性，不能主动研究和讨论问题，致使在问题出现时警觉性不强。同时在以党建部门人员为主体开展内部思政工作时，常用粗放式宣讲和填鸭式教育的方式，由此完成上级要求的任务，这种方式所呈现的内容很难得到员工的认可与信服，无法帮助员工解决实际问题，不利于思政工作的深入落实。

（三）适应性不强。人是思政工作的主要工作对象，不仅具有应用性和政治性特征，综合性也非常明显。基于这些特点，政工人员必须全面提升自身能力与素质，在面对突发问题时能做到随机应变。同时政工人员要有较高的知识水准，具备正确的价值取向与思想观念。但结合当前医院思政工作现状来看，暴露出的问题较多，政工人员无论是在年龄结构、知识面，还是能力与专业水平上，都存在严重欠缺的问题，致使政工人员在工作中缺乏针对性，影响了思政工作时效性地提高。

三、提高政工人员素质的对策

为满足现代医院发展需求，需要加强内部管理，注重思政工作的实施，利用行之有效的方式提升政工人员的素质，彻底消除影响人员素质提升的阻碍，在保证政工人员思想道德素养整体提高的同时，医院可以朝着可持续的方向发展。

（一）加强对思政工作的创新方式，建立健全的评价机制。任何工作的开展都离不开创新，思政工作同样如此。在医院思政工作中，若想提升工作水平，必须给予创新高度重视，结合思政工作现状与要求，建立完善的评价机制。1.思政工作理念的创新。在医院思政工作中，提升医院全体人员的思想水平是根本任务，同时也是医院现代化建设的需求。因此为实现医院的稳定发展，在提升政工人员素质期间，应该强化对传统思想观念的转变，认识到思政工作的重要性，强化对工作模式与理念的创新。同时培养政工人员的创造性思维，保证政工人员思想能得到不断升华。2.思政工作思路的创新。在开展思政工作期间，为实现工作水平整体提高的目的，还要实现被动向主动的过渡，强化对工作思路的创新。思路是一切行动的先导，如果没有清晰且明确的思路作为支撑，思政工作很难得到落实。因此政工人员应该具备冲破思想“禁区”的意识和勇气，在工作中大力倡导创造性思维，让思想得到真正解放，观念得到进一步更新。同时彻底摆脱以往固有的“唯书、唯上”思想定势，逐步朝着“唯实”的方向转变，确保在思政工作开展过程中，不仅可以满足医院改革、发展以及稳定的需求，还能提高思政工作的水平[3]。3.思政工作内容的创新。在思政工作内容上，政工人员要积极创新，优化以往单一的思想教育模式，将关注点放在医院内部人员整体素质的提升上。同时结合思政工作实际情况，主动适应中心工作需求，紧跟现代医院改革发展步伐，将新时代内容渗透到思政工作中，增加工作职能，找准契合点，借助行之有效的办法将思政工作与医院改革、技术创新等工作结合，促进医院综合效益的提高。4.思政工作方向的创新。为保证医院思政工作地顺利实施，在方向上应该加强转变，革新传统统一、大型、集中的活动形式，逐步转变为小型、灵活的活动模式，突出思政活动的多样性。同时在信息技术的全面发展下，政工人员要主动应用先进技术手段，强化对空间和渠道的拓宽。在日常工作中，结合思政工作的要求，开展不同形式的活动，展现活动的知识性、趣味性和思想性。

对内容、方向、理念等的创新，归根结底是要为思政工作评价提供服务。因此政工人员在实际工作中，必须在形式上加强创新，不再局限于形式，所有可以实现工作目标的做法。在对思政工作效果评价期间，需要将是否创新作为主要指标，保证政工人员能认识到创新的意义，可以自觉将创新的想法与理念融合到思政工作中，提高思政工作水平。

（二）强化实践锻炼和培训，提升政工人员业务素质。提高政工人员素质的方法较多，强化实践锻炼和培训便是其中之一。借助合理方式对政工人员展开训练，根据思政工作原则与内容制定培训方案，以利于政工人员业务素质的提高。1.借助实践训练强化政工人员业务素质。知识来源于实践，通过实践，人们可以对知识有深入的理解和认识，因此为提升思政工作水平和效果，政工人员要从不同角度出发，全方位提升业务素质，加强实践训练。政工人员不仅要主动学习，也要善于学习，大胆实践。作为政工干部，若想在专业上取得突破，能够有一技之长，应该自主参与到医院的建设中，主动为医院的经营发展出谋划策。同时结合医院的经营需求，合理制定思政工作方案，根据工作成效革新工作方法。在日常工作中，不能出现对医院发展漠不关心的情绪，应用的工作模式与实际贴合，避免空洞说教。政工人员除了要将思想工作做好之外，还应该具备长远眼光，充分考虑医院的未来发展。只有从不同方面着手，政工人员才能成为多个领域的专家，增强思政工作时效性[4]。2.利用培训提高政工人员的理论素养。在对政工人员素质提升的过程中，培训是一条可行且效果良好的途径，加大学习力度，有助于健全政工人员文化知识体系。现阶段，社会经济发展迅速，医院建设规模也不断扩大，对思政工作愈发关注，因此政工人员必须具备更高的业务能力与政治素质，掌握更多适应市场经济发展需要的新知识。所以在制定培训内容时，首先要夯实政工人员的基础，让政工人员熟练掌握政治经济学、党的建设等相关知识。同时着重学习基本理论以及业务知识，加强对心理学、管理学等知识的学习，为思政工作的深入开展奠定坚实基础。引入高水平且能力强的政工人才，健全人才考核与培训体系，让政工人员具备先进的思想和工作理念，为思政工作的多元化开展提供支持。此外，科学调整政工队伍人员配比，积极引进思想先进的年轻人员，为医院注入新鲜血液，促进思政工作质量和效率的提高。当然，还要加强理论与实践的衔接，立足透明、公平、公正原则，建立健全的人才选拔机制，帮助医院打造和谐的工作环境。

（三）提升思想境界，增强政工人员渗透能力与包容度。随着市场经济的深入发展，医院员工的发展逐渐趋向于个性化，价值观和人生观实现多样化发展。因此在开展思政工作期间，应该精准定位，将大势把握好，针对不同人群的工作内容与方法加强研究，形成自觉意识，主动落实思政工作，让工作的开展展现出层次化特征，保证思政工作的效果能满足预期。为实现这一目标，应该不断提升政工人员的思想境界，增强政工人员的渗透能力与包容度。1.开阔胸襟，求同存异。在医院的发展中，每个决策的出台必须将员工参谋与参与的作用发挥出来。唯有如此，思政工作才不会出现“说者管说，干者管干”的情况，降低各行其是问题的出现概率，提升人民群众对医院的认可度和信任度。政工人员在实际工作中，无论是对人还是对事都要有包容之心，善于求同存异，主动与各种性格员工沟通交流，虚心且耐心听取不同的意见和声音，积极采纳员工提出的意见，让自己拥有广阔的胸怀。强化对互联网技术的运用，打破传统思政工作存在的时间与空间地限制，让医院内部人员能够随时随地通过手机等多媒体设备学习党建知识，同时发挥出互联网平台的交互功能，积极与员工交流，了解员工学习党建知识的心得和体会，将思政工作的效能发挥到最大，调动员工工作主动性，可以自觉参与到医院的改革与发展建设中。2.强化对政工人员眼界的拓宽。在医疗改革进程的全面推进下，医院中心任务发生翻天覆地的变化，所以为确保思政工作地顺利实施，政工人员应该注重拓展自身视野，调整好心态，从长远的角度考虑合理制定思政工作方案。同时加强对新思想、新方法和新理念的学习，将思政工作与医院发展的大局结合，进一步加快医院的发展速度。3.提升政工人员辅助技能。政工人员不仅要具备过硬的思想理论知识，还要掌握丰富的辅助知识，主动学习交际学、语言学等学科知识，提升综合能力，保证思政工作能顺利实施。如果政工人员能够掌握多种辅助技能，让自己成为“一专多能”的人才，除了会对上下级工作灵活协调之外，还能真正做到实事求是，提高思政工作水平。在思政工作中，政工人员可以为医院内部人员树立榜样，借助新媒体、电视等途径加强对医院先进人物的宣传，通过典型的事迹对员工进行教育，让员工有学习和奋斗的目标。同时政工人员要用良好的形象和人格魅力感染员工，拉近与员工之间的距离，积极配合思政工作的开展，增强工作的吸引力与号召力[5]。4.增强政工人员道德品质。在社会主义市场经济的影响下，卫生工作经常被消极因素影响，导致卫生工作者的职业道德面临新的考验。因此政工人员必须不断提升自身道德品质，严格遵守职业道德，大力发扬敬业、专业、乐业的美德，能够在工作中以身作则，起到表率作用，在员工中树立威信，降低思政工作开展难度。

四、结语

综上所述，在医院的经营建设中，思政工作发挥着重要作用，而政工人员作为其中的重要组成部分，是思政工作顺利开展的关键。因此面对当前政工人员业务能力不强、观念认识错位等问题，应该给予高度重视，结合当前的工作现状制定应对办法，全面提升政工人员的素质与能力。同时加强对思政工作模式的创新与优化，构建完善的工作机制，注重对政工人员道德素养的培养，保证思政工作问题在良好解决的同时，整体提高思政工作水平。