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2023 年,我把公司清盘了

2023-12-29口述秦楠整理谭予虽然很惨但也还好

出版人 2023年12期
关键词:开展业务成长

口述/秦楠 整理/谭予 “虽然很惨,但也还好。”

2023年6月,秦楠与团队成员在BIBF插画展上

今年,菠萝圈儿的创始人秦楠经历了两次办公地点的搬迁:先是从200 平方米的大办公室,搬到130 平方米的朝外MEN,再到《出版人》采访他时,他刚刚搬来不到80 平方米的一间工作室。

这一年,秦楠经历了公司业务的断崖式下跌,曾经一起奋斗的工作伙伴也纷纷离开,他又回到了6 年前开始创业时孤身一人的状态。对于自己现在的心情,他指了指卫衣上那个没有表情的表情印花告诉《出版人》:“这就是我现在的心态,虽然很惨,但也还好”。

2017 年离开出版社创立菠萝圈儿,2018 年赶上在线教育的风口做插画外包业务,2019 年上线线上插画课程,2022 年秦楠的个人小红书账号半年时间就积累起6 万粉丝……秦楠觉得,过去几年因为赶上整个插画领域野蛮生长的阶段,菠萝圈儿在起起伏伏中也得到了快速发展。但与此同时,过快的发展速度足以让人迷醉其中,掩盖了原本就存在的许多问题,直到大环境陡然变化,个人与公司的短板和此前积累的问题开始暴露,菠萝圈儿的业务急转直下。

身边的朋友诧异于秦楠敢于主动按下暂停键,清盘公司,但秦楠认为,这并不是件坏事,菠萝圈儿还“活着”,而他也能够真正停下来审视个人和公司存在的问题,他把这看成是一次难得的“修正”机会。

“我会一直做下去的。”秦楠说。

我把公司清了

今年6 月份,我们从新华1949 的一个200 平方米的办公室“逃离”到悠唐旁边的朝外MEN。搬到那里三个月后,我就把公司清了,自己一个人挪到这儿来了。

6 月的时候,我其实就觉得公司有问题了。因为6 月我们做了BIBF 的展览,一做展览公司其他业务就得暂停,但是这个展又不挣钱。以前做展览BIBF那边会投入一些费用,但疫情这几年,BIBF 给的支持非常有限。对于我们这么一个小公司来说,搭建一个300平方米的展位,相当于把我们今年一半的利润都投入进去了,还要停工停产做展览,所以挺受影响。8 月,我们受到郎园的邀请,终于实现了将菠萝圈儿插画在公众场合展出的梦想。但不巧赶上北京大雨,来的人寥寥无几。那个展相当于纯赔钱,至少赔进去一个月的公司房租和人工成本。

到9 月,我很认真地查了一次账,发现培训课这部分业务也没法继续了,继续只会赔得更多,虽然一共也就赔了二三十万,但是趋势是错的,所以就叫停了。十一之后,我们培训业务的负责人决定离开,我们俩在财务问题上有一些争论。一个月后,我终于把公司清盘了。

其实,菠萝圈儿成立以来,在业务上一直就有起起落落。

2017 年我从出版社出来做菠萝圈儿,最开始想做一个插画师经纪公司,做了几单以后发现中国互联网太发达了,编辑和插画师有过一次合作经历,再联系就很轻松了,而且大家都不太喜欢我们作为中间商赚差价这件事,所以这个事儿最终没做成。

这期间因为做插画展,各种需要约插画的机构开始找上门来,出版社不多,在线教育行业的机构是最多的。从新东方开始的,新东方大语文、新东方泡泡,包括大禹文化也跟我们有过项目合作,做一些教材的插画。

2018 年和2019 年是在线教育最疯狂的时候,也是我们发展最好的时候,我们签下了新东方、学而思、作业帮,还有腾讯开心鼠、字节呱呱龙等几乎所有在线教育机构的年度供应商合同。一年光接插画的订单就有300 余万元。但是2021 年“双减”政策一来,这部分业务急转直下,瞬间归零。

和插画外包业务差不多同一时间,我开始筹备我们的线上课程业务。2019 年做插画展的时候,我在线下做了工作坊,给大家讲插画行业的发展情况,我一个人讲了一天,但是现场观众好像还没听够,我就决定要开线上课。当时出的第一个课程叫“插画师财富自由之路”,基本上就是讲这个行业的现状、应该怎么报价、怎么跟甲方沟通,包括合同应该怎么签、怎么跟出版社的老师联系、出版社的做书环节是什么样的……相当于一个教插画师提升职业素养的课。2019 年10 月26 日课程上线,通过这个课程,我们开始做线上课了,一直到今年初,这个业务一直持续下来。尽管前两年大环境很差,但我们每年都能有30%左右的增长,主要就是依靠课程。去年一年,我们的课程还卖了300 万。

除了这几条线,2022 年我的小红书账号也做起来了,半年就积累了6 万粉丝,还被官方推荐,收录到集合了25 位小红书优质博主的《新潮职业》一书中,这算是另外一条业务线。

小红书做起来以后,我觉得可以通过小红书开拓更多的业务,所以就把菠萝学园(课程业务)交给这块业务的负责人去做了。去年算是我们俩交接的一年,但今年这部分业务整个断崖式下跌,这才有了最终把公司清盘的结果。

三个坎儿

整体来说,我们公司今年算是遇到了三个坎儿。

第一个坎儿就是盗版课,我都想象不到淘宝和拼多多上竟然有盗版我们课程的无良商家。我看到的第一眼还挺开心,觉得我们出圈了。后来后知后觉地发现虽然这个课在淘宝和拼多多上销量不高,但是它把价钱给锚在那了,本来一个卖600 元的课,对方只卖99 元。这会给学员带来心态上的影响,想要买课的人会觉得“你这个课这么便宜就能买着,那我也不着急买了”。之前我们的课刚上市的时候有早鸟价,大家会抢着买,现在人家会觉得不着急了,之后需要了再去淘宝就行。

第二个坎儿是AI 带来的。AI 对我们最大的影响其实是一种心理预期上的影响,这个预期是大家觉得以后AI 一定能取代人工,那我现在还要学插画吗?好多人都过来问我这样的问题。

我个人认为,当AI 成为一阵风的时候,它背后其实还是资本在推这个东西,资本说它好,资本是掌控舆论的,所以我一个人说“不会被取代”没有用。大家已经普遍产生焦虑了。所以我们索性就停掉了这个业务。

关于AI 是不是真的能取代人工,我也跟这个圈里边做了七八年的插画师交流过,越资深的插画师反而越不认为AI 能取代他们。首先,我们认为AI 是很好的工具,比如你做绘本,你不知道怎么构图,可以让AI 给你出,这就跟做PPT 可以让AI 出大纲一样,它5 分钟就能给你出100 个,这样你就有思路了。这一点挺好的。所以我认为AI 会是一个能提升效率的工具。

但是你说插画师为什么不会被AI 取代?这就好比画画,达·芬奇画《蒙娜丽莎》时期,像他这样的大师给宫廷的贵族画画就相当于是拍照,后来照相机出现了,有人说照相机会取代画画的人,然而并没有。再后来,电脑出现了,也有人说PS 能取代画画,但这些都没能取代。

我觉得科技的发展只是让画画的门槛变得更低,未来人人都可以是插画师,人人都可以是设计师。我有朋友的公司就自己做海报设计,比如中秋节海报就用AI生成,贴一个公司LOGO,写两句话就出来了。但是这解决的只是最底层的需求,高层的需求还是需要专业的、真正懂美、懂美术的人。那些做得好的、自己有创意和想法的,未来至少再做20 年都没问题。

三个坎儿的最后一个坎儿就是经济大环境不好,大家真的不舍得花钱了。

当然这三个坎儿都是从外部环境来说的,菠萝圈儿走到如今,我也深知公司和我个人也存在很大的问题。

去年底,我们家老二出生了。在他满月当天,我爸脑梗倒下,人差点就没了,疫情最严重的那段时期,我基本上每天都泡在医院。我完全陷入了一个上有老下有小的中年危机状态。

在这样的背景下,我和我们线上课程的负责人又产生了分歧。我认为经济大环境不好,团队人少,得聚焦人力、物力、财力干一件事儿,我的小红书账号做半年就有了现在的成绩,应该以我的小红书为核心去开展整个公司的业务。但她觉着还没想明白要怎么做小红书这个业务,所以应该以课程为主。我觉得我绝对算是个好老板,我是希望大家都能有个人成长的,不太愿意一言堂,所以课程这块业务我基本上没再管。直到今年,没有新选题,人员也不太稳定,这部分业务就经历了断崖式下跌。

不得不说,在公司管理这个层面,我是有欠缺的。我是一个偏创意型的人,规则感比较差,但是管理恰恰是需要有规章制度的。这可能是菠萝圈儿内部最大的问题。

修正

如果让我用一个词总结2023 年,我觉得是修正。

无论是我个人面临的情况,还是公司的问题,包括经济大环境的影响,相当于给了我一个能停下来修正的机会。不单单是把不合适的人推掉了,也让我意识到,日后在公司管理这个层面,要建立起明确的规章制度。

现在的菠萝圈儿要从头开始,幸运的是,我们公司的一号员工回来了,我们俩比较有共识,她也认为未来业务应该围绕我的小红书去做。我们一起提炼了业务的关键词,第一个就是“成长”,我们今后要围绕“成长”开展业务。

在课程这一块,我们打算做一些创新,原来的技法课未来都不再卖了,我们要卖的是情绪价值。比如今年是兔年,去年底我们就做了一个兔子的团练课,教大家画吉祥如意的兔子,画完了大家可以发小红书打卡。马上到龙年了,我们决定把龙年的团练课变成祈福课。学员可以来跟我们一起画一个月的龙,为你的龙年积蓄能量,最终收获一套自己创作的春联、红包和装饰画,画完了可以自己打印送朋友。在学画画的过程中,大家一起为来年送去最好的祝福。这样我们的课就不再只是学画画了,而是通过画画收获更多的正能量,这就是情绪价值。

为什么要转型去卖情绪价值呢?我们原来做技法课解决的是大家画画的需求,更深入地说就是用画画赚钱的需求。但是通过画画赚钱的需求在目前这种经济大环境下变少了,因为AI 的影响,对人工创作插画的需求变少了。不过,我认为大家对于画画的需求没有减弱,反而因为经济不好,大家把画画当作一种生活方式的需求增加了。

如果你关注小红书就会发现,小红书上面和速写相关的号流量都特别好,粉丝很容易能涨粉到5 万,甚至10 万以上。大家越来越开始关注个人的感受,关注精神的东西,需要有心理发泄的出口。

所以,关注内心的成长将作为菠萝圈儿日后发展的主线,也是我们整个大方向上的一个转向。

除了课程外,绘本这块肯定也是我们要强化的业务。童书飞速发展的这几年,什么样的人都来做童书了,门槛很低,但是真正沉下心来我们就会发现,我们的编辑和绘本创作者,没几个是真正懂原创的,这就是现在原创绘本发展的一个最大的问题。

过去的一年,中信出版社聘请我作为中信童书绘本顾问,我深入到编辑和创作者之中,做编辑培训的同时,帮助他们优化绘本的故事结构、分镜脚本、营销导向。用插画师能接受的方式,引导插画师优化稿件。未来,我也希望通过某种形式,将这些经验和实操方法,传播给更多的童书编辑和绘本创作者。或许我们会做一个菠萝圈儿的绘本创作者认证测试,通过测试的人,代表你起码是拥有基础的绘本创作知识的,和编辑沟通是高效的。

未来,除了具体的业务层面,站在公司的角度来说,最重要的肯定是规则体系的建立。

菠萝圈儿是插画界的一面旗帜,这一路走来,我们还是很幸运的,很多人都在默默地支持着我们。但如果我们想建立一个插画的国度,没有法律法规、没有红绿灯是不行的。过去我们没有规则,或者说有,但是不够清晰。所以大家就没有分寸感、没有界限感,我作为一个掌舵人,又总是退让妥协,最后的结果就是公司清盘。建立规则体系是像我们这样的小公司能持续做下去的非常重要的一点,这可能是我今年最大的收获。

我的2023 年,做了可能是我创业以来最有勇气的决定。清盘并不意味着结束,而是对过去几年来粗放式发展的强力修正。我对插画和绘本的未来依旧乐观,距离我们办50 年BIBF 菠萝圈儿国际插画展的目标,还有42年,一切才刚刚开始。

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