智能算法时代主流价值观传播的发展契机、现实困境及优化策略

刘晓波

（南通大学，江苏 南通 226019）

算法时代智能技术带来人们的思维方式和生产生活方式的变化，尤其是当算法成为信息资源分配的关键技术以后，重塑了主流价值观的传播范式。主流价值观作为引领政治信仰、理想信念和道德素质的价值体系，在网络空间中传播效力如何，直接关乎主流价值观能否得到受众的接受和认可。算法传播是“以大数据为基础，经由智能媒体，依靠算法技术驱动的传播”。当算法传播作为全新的网络信息传播形态出场，如何促进主流价值观传播的可持续发展就成为新的时代课题。当前，厘清智能算法时代主流价值观传播的发展契机和现实困境，进一步探索优化策略，是维护主流价值观传播生态的现实要求。

一、算法时代主流价值观传播的发展契机

算法传播作为主流价值观传播的重要形式，不仅深刻改变了主流价值观的传播格局，而且带来了发展的新契机，集中表现为信息推送的精准化和传播样态的立体化，有效推动了主流价值观在网络空间的传播。

1.信息推送由“粗放递送”转向“精准送达”

在信息时代，伴随着互联网的普及和网民数量的增加，互联网领域出现了信息过载的问题，传播主体的信息无法有效触达传播受体，而传播受体个性化的信息需求也无法得到满足，导致了信息生产总体过剩与用户有效信息获取匮乏的矛盾。而智能算法实现了信息资源的优化配置，并且能够获取用户的网络行为轨迹和个人偏好，并在此基础上描绘用户“画像”，构建用户的数据特征，精准识别用户的信息需求，进而实现精准的信息供给与价值引领，满足公众对于价值的需求。此外，智能算法具有强大的数据处理能力，能够对网络场域内的意识形态信息进行收集和精准分析，从而获得系统全面的舆情信息。

算法时代的来临使得主流价值观告别了由点及面的分散式传播，迎来了点对点的精准推送。智能算法通过收集用户的数据进行分析，研判传播受众的个体价值倾向和差异心理需求，并基于此向其推送符合主流价值观的传播内容，有效提升了主流价值观的传播效果。同时，智能算法的编写和设计不可避免地蕴含着算法设计者的喜好倾向。以主流价值立场去指引算法研发，能使算法平衡好“工具理性”与“价值理性”的关系，精准筛选推送符合主流价值的具有说服力的信息资源，通过优先推荐扩大主流价值的传播覆盖面，加大主流话语的推送权重，为用户营造一个权威的拟态空间，在潜移默化中接受主流价值的引领，充分发挥算法价值引导和人文关怀的功能。其次，精准引导需要制定有效的传播策略，而智能算法所获得的信息反馈能够为传播策略调整提供数据样本，助推主流价值观传播精准化，对于主流价值观的传播具有重要意义。

2.传播样态由“平面化”转向“立体化”

随着大数据、云计算、物联网等数字技术的发展，数字化应用场景不断拓展，为主流价值观传播提供立体可视化的传播形式提供了现实技术支撑。“信息的表达形式直接影响着主体对信息的接收效度。”

数字技术与人类生活深度内嵌，数字服务贯穿于人们的生活之中，而数字媒体作为主流价值观传播的载体已经延伸到人们的公共生活空间，拓宽了主流价值观的生存环境。在这样的环境中，主流价值观传播不能再将理论阐释、宣传话语等平面化的文字形式作为主要方式，而必须借助人工智能技术，融合文字、图片、声音等形式，开发传播受众感兴趣的具有生活气息的作品，将生活元素与主流价值有机耦合，“视觉化”“场景化”使得用户身临其境，自觉接受主流价值观引导。

可视化的立体传播营造出更加真实生动的传播场景，契合了大众的接受偏好。智能算法不仅为真实的情景体验提供技术支持，而且能够将一些彰显主流价值的新闻事件和普通人转化为数字影视内容创作的题材，为主流价值传播提供丰富的内容。传播环境的生动化、媒体叙事的趣味化将消除人们对于话语说教的排斥，以模拟真实的场景为人们提供全新的媒介环境体验，激发大众的情感共鸣。这种传播场景结合了人们感性和理性的认知特点，在感性的体验中接受作品中含蓄的价值熏陶，从而增强大众对主流价值观的价值体认。传播样态的丰富离不开智能算法的赋能，只有借助智能算法不断丰富传播形式的创新，才能为算法时代主流价值观传播提供新的表达形式，不断增强大众对于主流价值观的认同感。

二、算法时代主流价值观传播的现实困境

作为一项实现信息资源社会化分发的关键技术，智能算法对于网络场域传播信息的支配彰显着意识形态功能，并且以一种隐蔽的形式进行庞大的价值生产，通过“算法囚笼”“全景监狱”等形式影响着意识形态的形塑。

1.“算法牢笼”限制主流价值观的传播渠道

在信息分发中，算法根据个性化标签，精准推送用户感兴趣的内容。媒体平台为用户量身打造信息空间，使得用户被动接受碎片化的信息，造成了视野窄化，产生“信息茧房”效应，使得用户桎梏于单一化、同质化的信息牢笼中，变成智能算法的囚徒。

第一，“算法囚笼”会导致用户算法依赖和认知窄化。用户的信息需求是算法推荐的依据，算法“基于个体信息浏览偏好来进行信息内容的筛选和推送，同时对偏好以外的信息采取排斥与忽略来实现推荐目的”。从“人找信息”到“信息找人”，算法推荐改变了信息传播模式，实现了垂直化的靶向推送。在这种模式下，算法推荐提供定制化信息服务，“投其所好”满足用户的信息需求，导致用户对算法产生依赖。沉浸式的信息螺旋将用户拖入狭窄的信息化空间，其中充斥着同质化的信息。由于算法设计具有局限性，算法推荐无法涉及各类信息资源，只是一种“投其所好”的推送模式。在这种模式下，与用户兴趣爱好无关的信息和观点都会被算法推荐筛选掉，选取符合用户认知的内容满足用户的偏好，这容易导致用户的算法成瘾。在刻意的迎合和引导下，用户拒斥异质信息，养成了信息偏食的习惯，沉溺于算法的同质化信息，从而导致认知的窄化。

第二，“算法囚笼”会导致用户价值分化和群体圈层极化。同时，不同的用户拥有不同的“信息茧房”，而每个“信息茧房”之间存在着一条价值沟壑，不同的价值观交流机会和频率降低，无法进行有效的对话，从而导致价值观的不断固化。用户在算法推荐的指引下，逐渐与具有相同偏好的用户建立联系，加入所属的圈层。在信息区隔和观念同质的群圈中，用户听取“意见领袖”的意见，接受社群的价值导向，逐渐丧失自我的主体性。在价值观出现歪曲的情况下，社群内部的自我纠偏能力相对有限，会朝着意见极端的方向发展，情绪化表达将蔓延和弥散到整个网络舆论场，对于事件的解读和发展起着推波助澜的作用，不利于网络空间的理性对话和交流。同时，在智能算法的指引下，网络舆论场中的多元主体会发生社群化聚集，短时间内形成一个意见集团，其极端化的观点和表达很快在网络舆论场中传播，极易诱发主流价值观危机。

2.“全景监狱”扰乱主流价值观的传播生态

智能时代网络用户的信息和数据容易被场域中的各种势力所攫取，而算法技术的所有权归属平台资本，在数据和算法的合谋下资本成为意识形态操纵的主体。“数字化生存”的方式使得每个人成为了透明人，成为“数字权贵”下的囚徒。

第一，“全景监狱”操纵主流价值话语传播生态。“全景监狱”是一种全面驯化的机构，这种规训是蔓延在社会中的，以隐蔽、有效的方式对人们进行着规训。“全景监狱”这样一种机制在算法技术的应用下已经扩散在整个网络空间中，传统的“监视者/被监视者”结构不再固定，二者的角色在网络场域中共存流动。算法的运作机制建立在对用户的行为轨迹和个人信息的获取和分析上，这本质上就是对于个人隐私的监视，只是监视主体由人转变为智能算法。平台的使用者不能清晰感知算法的存在，更无法察觉算法对于个人数据的获取，无法理解“算法黑箱”的运作机制。算法对于用户的监视呈现出一种持续的在场记录，服务于特定的操纵目的。通过“全景监狱”的全时监控，资本逻辑支配下的智能算法进行针对性的信息投放，对于网络舆论的发展进行针对性地引导，甚至通过人工智能“社交机器人”进行舆论的造势，规训受众的价值倾向，使其对于主流价值观产生厌恶，影响主流价值观传播生态的建构。

第二，“全景监狱”解构主流价值传播秩序。由数据和算法编织成的“全景监狱”已经渗透进各个领域中，智能技术的不断迭代所引发的平台资本与主流媒体之间的技术势差不断扩大，拥有算法和数据的平台资本掌控着智能传播的话语权。同时，由于资本逻辑的宰制，算法推荐服务于价值增值，流量至上忽视了价值理性的要求，使得网络舆论场中充斥着娱乐话题，进而占据了大量的公共网络资源，影响了用户对于公共话题的关注，主流价值观不断失焦，甚至被透明化。在市场化的背景下，“全景监狱”不断塑造着单向度的受众，使其成为流量效益的一部分，同时也推动着主流价值观的消解，将主流价值观在算法推荐中边缘化。在“全景监狱”的驯化下，受众失去了主体性、批判性和超越性，越来越依赖算法，将算法视为价值判断的标准，个人的本质特征不断异化，成为了算法的囚徒。

三、算法时代主流价值观传播的优化策略

1.以主流价值观驾驭智能算法

算法设计理念要坚持主流价值观。作为信息传递与社交互动的媒介，媒体平台肩负着维护主流价值观传播的职责，需要用主流价值观去设计传播算法模型，让算法体现主旋律和正能量，提升价值传播力和舆论引导力。算法的商业性和工具性决定了算法既是治理的对象，又是治理的手段。具有意识形态属性的算法，应当把正确的价值取向、思想倾向内化为算法运行的规则和逻辑，避免工具化和功利性的使用。《人民日报》开创了体现主流价值取向的“党媒算法”，优化算法推荐功能，将主流价值观与个性服务相结合。“党媒算法”推荐用户喜欢的正能量内容，发挥主流媒体的把关作用，缓解当前主流价值观的“价值焦虑”，取得正向推荐效果。增强主流价值在网络空间的话语权，就要充分利用算法的技术优势，在算法设计的环节内嵌主流价值取向，发挥塑造世界观、价值观的功能。同时，要在结合用户兴趣的基础上，开发符合主流价值观的作品，加强推送和传播，发挥主流内容的引领作用。

2.强化媒体平台科技伦理意识

媒体平台公司是智能算法的研究者、设计者和推广者，所编写的智能算法在网络平台广泛应用，成为影响主流价值观传播的重要力量。但媒体平台设计算法会受到资本逻辑的控制，导致算法的应用和属性偏离公共性，而算法滥用则会扰乱主流价值观传播生态。为了让算法发挥正向作用，算法企业应该强化科技伦理意识，秉持科技向善的理念。媒体平台要处理好商业利益和社会价值的矛盾，以社会价值为重；要不断消除算法中的偏见、歧视问题，使算法成为坚持公平、效率的技术工具；要完善算法，制定矫正机制和优化方案，将算法引发的负面效应降到最低；要利用算法，发挥主流价值观的整合作用，坚守社会公共责任。媒体平台要认识到，只有克服资本增殖的冲动，遏制技术扩张欲望，让算法技术发挥推动社会进步的作用，在算法的运作中坚持主流价值指引，才能有效化解社会价值风险，发挥出科技造福人类的价值，而不是让算法成为异化的工具。

3.培养传播受众的算法素养

要确保主流价值观的传播，还要从传播受众入手，着力提升用户的算法素养。目前，用户对算法的依赖，算法对用户的规训，使得算法与用户呈现出互动共生的关系。培养算法素养，就要让用户在网络舆论场中认识到算法的存在，了解算法推荐技术的运作规律，认识到舆论信息的偏向性，不断调整自身的媒介行为。一方面，要增强用户的媒介认知水平，通过引导受众关注主流媒体，增强用户的理论素养，不断增强理论自信和文化自信。另一方面，要着力提高信息鉴别能力，辨别同质化信息，通过忽视、减少关注负面信息，向智能算法反馈个人的信息需求，增加信息的多元性和权威性。算法素养的不断提高能够让受众秉持更加客观的立场来接收网络中的信息，同时有效增强主流价值观的传播效果。