视觉传播背景下新闻客户端发展的问题与对策

朱晓婷

新媒体时代下的新闻客户端逐渐趋向于多维度、动态化、个性化的方向，用户对于新闻信息质量的要求越来越高，并对客户端视觉传播抱有较高的期待。但在实际发展过程中出现了定位不清晰的问题，导致作品同质化严重，过度的设计使得新闻丧失其原本价值，加之互动性较少，导致新闻传播的实效性降低。以上情况对于推进视觉传播下新闻客户端的发展十分不利，甚至影响新闻客户端的吸引力，因此针对视觉传播背景下新闻客户端发展问题及对策的研究十分有必要。

视觉传播背景下新闻客户端的发展趋势

多维度发展

新媒体技术的应用使得新闻客户端更加趋于多样化，并在视觉传播领域取得显著成就，因此得到社会各界关注。无论是报纸、杂志还是广播电视，备类传播媒介纷纷进行多维度改革，在单一的平面图形中增加其他元素，迎合受众的视觉体验，改变以往静态化模式。目前的新闻客户端应用更加先进的技术，对文本、音频等进行调整，并创办官方网站、微信公众平台、小程序平台以及各类短视频平台等，确保进一步优化视觉传播效果。此外，媒体新闻视觉传播方式也在从一维、二维向三维甚至多维方向转型，提升画面的层次感与立体感，带来更好的视觉冲击效果。

动态化转变

新闻客户端视觉传播动态化模式逐渐被新时代受众所接受，并享受传播过程，满足感官体验，呈现更具多元化的内容，从而有效掌握新闻思想与内涵。相比于以往的纯静态图片、文字，经过处理后的动态化、色彩鲜明的界面更能吸引用户，增强新闻传播效果。部分新闻事件能够搭配背景音乐，将文字、音频、视频融为一体，还可以利用虚拟技术还原事件，或通过一部手机就可了解周围环境、人群以及事件过程，让人仿佛身临其境，从被动接收信息转变为主动获取。

个性化服务

除了内容形式的变化外，排版也更加符合用户需求，例如知乎客户端在页面排版中会根据用户需求自主设置目录，在视觉上方便用户直接选择。一些新闻客户端的首页还设置栏目选择与搜索引擎，首页应用“三栏式”结构。在布局方面将栏目放置顶部，导航放置底部，中间部分作为用户浏览区域，最大限度节省页面空间，便于用户操作，提供个性化服务。

新闻客户端在视觉传播背景下的发展问题

定位不清晰造成同质化问题

同质化是视觉传播背景下新闻客户端发展过程中的重点问题，造成该问题的原因在于新闻客户端自身定位不清晰，只能依靠噱头获得用户流量，内容却无法突破同质化。在视覺传播背景下，除了对内转型外，部分新闻客户端还建立了市场需求分析、行业倾向分析、同类型新闻产品效果分析等部门，加之现阶段信息传播速度加快，部分新闻客户端会直接借用既有栏目的设置模式，照搬热门排版或沿用以往排版，缺乏新意。标题、内容等直接引用容易造成审美疲劳，难以获得忠实用户。除了格式方面的同质化外，内容风格等也相对雷同，如新闻资讯素材题材、叙事结构、角度等缺乏新意。

过度装饰与处理

新闻的作用在于传播有价值的信息，目前部分新媒体客户端积极应用多种技术进行创新，但也存在一些用劣质技术代替的情况，在设计时一味追求新潮而忽视“内容为王”的原则，既不符合新闻叙事传播的规律，又无法形成正向舆论引导。例如，在进行界面设计时装饰过度，在图片处理和视觉设计中与扁平化原则不符，用户无法直观地获取想要的信息，长此以往必然会被大众所遗弃。这种内容与形式的失衡问题还表现在用户视觉疲惫上，例如之前在新闻客户端中比较出彩的“长图”形式，部分编辑在设计时为“长”而长，造成内容拖拉、语句重复问题，必然会形成阅读疲惫。在色彩协调方面缺乏客户端视觉定位，导致界面色彩杂乱无章，特点不明显，无法形成客户端标志，难以给用户留下深刻印象。

部分新闻客户端为了脱离同质化现象，会在字体、颜色以及字号等方面进行优化，但真正设计时存在视觉逻辑性差、融合设计不足的问题，会造成视觉脱节情况。其中比较突出的问题在于盲目追求娱乐性，刻意应用新技术却忽视技术的适用度，不仅会影响用户的视觉体验，还会形成错误的舆论引导，引发受众不满。例如在应用VR技术时，只关注娱乐性而忽视新闻传播的本质，完全以技术为根本，阻碍了用户获取实用性新闻的渠道，使之无法呈现新闻本质。在实际应用中，视觉呈现是必要内容，但过度呈现则会剥离重要信息，影响新闻客户端的形象。

互动与反馈效果不足

目前，一些新闻客户端为了加强与用户之间的互动，开通了问答功能，并改善以往时效性不强的缺陷，用户能够随时与线上的其他人进行沟通。为满足更多用户的需求，还配备了个性化设置功能，给予用户自主设置查询栏目内容的权利，用户可以按照自己的兴趣和经常检索的内容获取信息，提供给用户多种选择。但这一设计也给新闻客户端视觉设计带来很多问题，难以实现突破。目前来看其存在的主要问题为：用户提出的问题无人回答，在得不到回复的状态下问题量也随之减少。部分新闻客户端为了提升视觉传播效果，在互动方面采用大量转折性语言或过度互动导致信息过载，用户被大量信息包围却无法从中获取有用信息，不仅会分散视觉注意力，还会影响新闻客户端的口碑。

基于视觉传播的发展对策

明确定位，突出核心特点

根据相关调查显示，过半数的中国移动网民均在使用新闻资讯程序，其影响力可想而知，新闻客户端作为引导大众舆论、给予用户正确思想指导、传播社会信息的关键媒介，需要进一步明确自身定位，提升用户黏性。

首先，新闻客户端需要结合实际需求，例如以“本土为主、外部为辅”为主要思想，在进行界面、标识等设计时融入地域特色，结合本地特色元素展现新闻客户端的独立性，形成地域荣誉感。这一环节需要做好市场调研与用户调研，明确新闻需求再输出实质内容，解决同质化问题。

其次，新闻客户端应根据自身的发展目标、战略计划等重新定位，明确自身特点，例如以媒体为运营主体的媒体新闻客户端、非媒体机构研发的聚合信息客户端。其中传统媒体的新闻客户端主要如时政类日报，此类栏目视觉设计风格与界面排版应做到整洁严谨；而一些互联网新媒体运营内容比较广泛，其风格也应当采用多样化元素，凸显娱乐性、灵活性；对于非媒体机构，如商业公司、技术公司等则要展示其技术性、专业性。在进行视觉设计时务必优先明确客户端性质，明确定位后再落实应用。

最后，新闻客户端相比于其他类型客户端来说需要具备更高的真实性，发挥正向的舆论引导作用，在视觉传播背景下需要满足用户碎片化时间的需求，科学挑选新闻内容，并确保信息发布的及时性、准确性。长此以往，无論网络上有任何言论，用户都能及时到新闻客户端来求证，既能满足用户的视觉需求，又能获得用户的信任。

从拟物化向扁平化过渡

在视觉传播背景下，新闻客户端的视觉设计需要秉持“内容为王”的基本理念，以提升媒体公信力为目的进行设计。针对当前存在的过度装饰与处理问题，应从拟物化向扁平化过渡，符合当下社会新闻时效性的需求，提升事物的质感并消除阅读认知障碍。在实际设计中需要设计者明确，界面视觉设计的目的并非简单地修饰，而是让内容表达更加清晰、完整，提升整体质感，确保内容与设计之间的平衡，严禁出现形式大于内容的情况。在设计时还需结合内容做好色彩搭配，杜绝一切华而不实的设计，提升新闻的可传播性，形成独特的风格和客户端特点，一方面需要维护现有用户的忠诚度，另一方面要不断创新吸引新用户。

完善反馈功能，提升互动效果

在新媒体的发展中，用户发挥了很大的能动作用，因此新闻客户端创新的出发点和落脚点也应当以用户为先，在视觉传播背景下应以用户视觉体验感为条件展开设计。由于用户组成相对复杂，新闻客户端的创新除了思考发展路径外还需兼顾用户需求，这就需要建立完善的互动反馈渠道，倾听不同用户群体的心声，结合大众提出的宝贵意见给予其质量更高的视觉体验。以往情况下存在用户之间交流桥梁搭建困难的问题，针对这一现象可以通过增强内容互动性的方式进行引导。

首先需要根据内容设计宏观主题，在此基础上采用图、文、数据、视频并茂的方式完成事件报道，从而激发用户的互动欲望，在此阶段可引入航拍、虚拟现实技术等提升内容可视性，引发其内心共鸣并主动表达。其次，开通问答功能，用户在使用客户端时难免存在对客户端排版、形式以及界面操作的问题，可以将问答功能端口与客服端口相对接，只要用户前端提问，客服后台立刻弹出窗口为用户解决问题，再由用户评分。如此一来其他客户看到问题得到解决，会主动提出对新闻客户端的问题，从而实现外部与内部的互动。最后，针对新闻客户端中资讯的互动，可以采用问答奖励机制，对参与提问、回答、资讯信息评论以及转发的用户进行抽奖活动，用此方式实现用户间的交流，可在评论中设计自动回复、搜图、评论图片等功能，或设计引导性语言的标题，如分享自己手机里的天空等，引导用户积极留言，既能通过互动给予其他用户视觉体验，又能拓宽用户的表达形式，实现良性循环。

其他策略

进行技术突破提升

在“内容为王”的原则下，新闻客户端视频传播所应用的技术需要符合作品内容与风格。目前来看，当下新闻客户端的风口是内容可视化呈现，主要是VR、H5以及短视频等方式，以H5界面为例，从2016年至2021年间此类新闻标题数量很多，无论是新闻标题内容还是人们日常生活中发表言论，使用H5形式进行表达几乎成为一种习惯，长此以往也会造成视觉疲劳，再沿用这一技术必然会降低传播效率。针对此类情况则需要进行技术创新，或在原有基础上开发新的亮点，从而突破盲目跟风的局面，为用户传达质量更高的信息，提供视觉体验感，借助技术优势呈现新闻客户端的传播价值。目前竖屏时代的到来使得短视频成为填补用户碎片化时间的主要方式，但相较于以往的叙事模式，现阶段应用更多的是带有冲击力的镜头，针对这一情况则需要满足视觉传播条件，即添加辅助性文字提升互动效果，实现内容与用户同频共振。同时，还需做好导航、图标等设计，降低视觉信息的繁琐性，在界面编排上可在开篇部分设计内容指导功能，用户直接点击便可到对应的位置，巧用技术提升新闻可读性，给予用户更高的视觉体验感。

视觉传播创意设计

为满足视觉传播环境下的用户需求，在进行新闻客户端设计时需要不断提升创意性，填补当前存在的问题，根据与用户之间的互动提升客户端质量。目前新闻客户端已经进入原创时代，应满足多样化需求，为用户提供优质、真实、科学的信息，为进一步提升用户体验感，应当保证客户端信息流畅、精细。细节方面，在排版设计中可以在主界面直接展示标题并用一句话概括新闻内容，若有图片可放置在概述语言下部，从而在主界面形成“标题+概述性语言+图片”的模式，提升视觉影响力，同时做到及时更新所属板块。为避免操作造成界面刷新，还可以在主界面中设置返回功能回到刷新前的界面。

新闻客户端的视觉传播精细化管理目前落实并不到位，需要进一步优化，例如为新闻客户端设置统一化的背景颜色，其中深色表示未阅读，浅色表示已阅读，亦可根据用户的点赞和收藏情况设置独立边框颜色，使其能够随时分辨资讯类型，判断是否读过相关信息。视觉传播设计还应保证用户不会经常出现视觉疲劳现象，这就需要新闻客户端图片的清晰度符合要求，且字体大小、样式等均适中。除了基本的画面外，其功能性也是十分关键的一环，以“中搜搜悦”客户端为例，该客户端的频道翻页与搜索部分很有特点，频道以横向结构相连，通过左右滑动实现频道变换，如报纸般的体验感会让用户视觉更具真实性，并且在切换过程中不存在空白页面，获得用户的一致好评。此外，其排版也十分简洁，如点击搜索按钮后会根据用户以往的搜索内容、点赞收藏量、屏幕停留时间等汇总为多个关键词，关键词会从四周向中间聚集，动态化地呈现在用户视野中，动画虽然简单，但能够让用户感受到该客户端的流畅性。基于视觉传播落实新闻客户端的升级优化时，需要巧用技术避免繁琐，提升与新闻内容之间的适配度，并做到个性化服务。

扩展采编渠道，提升个人素养

即便媒体行业不断变化，“内容为王”的基本理念始终保持不变，实际上，视觉传播的设计与新闻内容脚本的选择本质一样，均要保证合理、符合受众需求。为提升新闻客户端视觉设计效果，相关人员需要拓宽采编渠道，了解更多资讯信息和视觉设计作品，提升专业能力。目前用户对新闻客户端界面设计、内容排版等方面的重视程度逐渐提升，需要建立常态化轮岗培训机制，不断学习新技术，了解更多用户对资讯信息的看法和需求，做好汇总并一一解决问题，实现技术突破。新闻客户端还应加强新型人才引进，为视觉传播设计提供人才基础。

新闻客户端视觉传播的创新能够进一步增加用户黏性，利用相关技术提升用户的视觉体验感，但目前来看新闻客户端在发展过程中存在形式同质化、装饰过度以及互动效果不佳等问题。作为新时期的新闻客户端设计者，需要秉持创新思想，明确定位，突出产品核心，切忌过于应用技术而造成华而不实的情况，根据用户视觉体验需求完善设计，在原有基础上加以突破，以视觉需求提升新闻传播效果。