中小企业成本控制存在的问题及其改善策略探讨

李 超

（西安石油大学经济管理学院，陕西 西安 710065）

引言

近年来，国内外市场竞争日益激烈，企业利润逐步压缩，如何在经济下行压力加大的市场环境下实现利润最大化，在定价难以大幅改变的情况下，只有在确保产品、服务质量不变的前提下降低企业运营成本，而优化成本的核心则在于良好的成本控制。因此，探究如何进行成本控制成为中小企业亟待解决的一个重要问题。

一、中小企业成本控制概述

（一）中小企业

中小企业是在中华人民共和国境内依法设立的，人员规模、经营规模相对较小的企业，包括中型企业、小型企业和微型企业。中小企业是我国国民经济重要组成部分，其具有规模小、业务涉及面广及融资难三大特点，新冠病毒疫情暴发后，为了稳增长，保就业，国家出台了很多助力中小企业发展的政策，但是，根据清华大学的统计数据显示：仅2022年上半年，全国就有46万家中小企业申请破产清算。

（二）成本控制

成本控制，是结合企业自身经营特点，在不违背国家法律法规的前提下，对企业在生产经营过程中的每一个环节成本支出进行控制，通过一些经营管理手段、信息化手段或者机械化手段实现降本增效的目的。

企业成本控制是在企业日常的经营活动中，通过高效的管理手段处理企业的生产和各种琐碎事务，高效的成本管理控制措施有助于提高企业的经济效益。企业在日常运营中的生产、销售、运维等方面都与成本管理紧密联系，为了更好地提升企业的经济效益，企业管理者往往致力于改善企业当前的成本投入现状。成本管控与企业现金流也有着密切的关系，大量投入资金会让企业面临很大的资金压力，导致企业在对抗市场风险上表现不佳，成本管理不仅可以最大限度地压控企业的资金投入，而且还能够使企业在激烈又不稳定的市场竞争中持续提高竞争力、拓宽市场份额，最终有效地提升企业的经济效益。此外，成本控制是以成本核算为基础的，成本核算在成本控制的过程中具有监督、预算考核和检查的重要作用，企业成本控制的效果通过成本核算的结果得以体现。成本控制还可以对企业的生产经营成本、企业的项目、对象、时间周期进行管理控制，以期可以保证各个环节成本核算的准确性和时效性。

二、中小企业成本控制的重要性

（一）开源节流，降本增效

企业设立的其核心目的是获得经济效益，提升效益的主要手段是“开源节流，降本增效”，在市场竞争越发激烈的背景下，收入渠道越来越难以拓宽，因而效益提升就需要从成本控制着手。企业运营成本主要由人工成本、材料成本、厂房租赁成本、能耗成本等构成，为了节流、降本，首先需要企业对自身成本构成进行分析，进而对成本结余空间进行分析。

（二）强化经营数据分析

企业持续经营的核心在于“经营”，经营决策依托于企业生产经营数据的统计与分析。经营数据不是空中楼阁，而是基于日常生产经营工作，这就要求中小企业在数据统计方面，要源于日常生产经营工作，服务于企业生产经营工作的开展。数据统计是对一定周期或企业运营中某一阶段的生产经营情况进行统计的工作，统计工作是经营分析的开端，同时也是经营分析的收尾工作。数据统计结束后，企业应对数据统计结果进行分析，对成本节超情况进行差异化分析，分析应做到同比、类比分析，通过差异化原因分析等，发现企业运营过程中存在的问题，并针对这些问题，及时调整企业运营战略、制度流程框架。

（三）提升企业竞争力

企业所追求的利润最大化目标，一个关键手段是通过降本增效实现的，通过成本控制，可以用最低的成本为客户提供最优的服务或者产品。产品物美价廉，无形之中提升了企业的竞争力，从而促进企业的长远发展。企业成本控制水平的高低，可以从侧面反映出该企业管理水平的高低，以及企业制度流程建设的健全程度。成本控制可以运用全面预算管理这一管理工具，全面预算管理作为管理会计重要的工具，中小企业在经营过程中，应积极运用该工具，实施全面预算管理，凡事有计划，凡事依计划，做到计划先行，从而实现有效的成本控制。

三、中小企业成本控制的现状

近几年，受新冠病毒疫情的冲击，经济下行压力持续加大，国民消费能力降低，由于中小企业经营规模小，融资难等特征，出现资金周转困难，内控体系建立不全，易受外部市场经济影响，抵御外部冲击能力差，导致中小企业在长期生产经营过程中存在严重的成本控制障碍。

在我国市场经济中，我国小微企业占中小企业的94%，据清华大学的统计数据显示，2022年上半年我国有46万家企业宣布倒闭，310万家个体工商户倒闭，这充分反映出我国中小企业抵御外部冲击能力弱，随时面临被市场淘汰的危险，更不必说想要持续扩大规模，其能否实现持续经营都存在一定的困难。相较于大企业，随着市场竞争加大环境下的优胜劣汰，中小企业的成本优势早已不复存在，这就对成本控制要求越来越高。但中小企业对成本控制工作重视程度不足，成本控制不能跟随市场变化的脚步，成本控制水平低、成本耗费高、经济效益差等问题十分普遍，最终导致中小企业在市场经济的浪潮下难以立足。

四、中小企业成本控制中存在的问题

（一）管理者对成本控制不够重视

成本控制是一种管理行为，但更体现出一种管理理念。当前，部分中小企业管理者对成本控制缺乏重视。在竞争日趋白热化的市场环境下，无论是产品还是劳动力，其价格愈发透明。如何在竞争激烈的市场环境下获得优势地位，降本增效成为企业发展的关键。但部分中小企业管理者对成本控制缺乏重视，未将成本控制放到和生产、质量、安全同等的高度。管理者对成本控制的认知仍停留在财务记好账就可以了，对账面数字背后所代表的含义未做深入研究。中高层管理人员成本管控意识不强，基层管理人员及业务人员成本管控意识淡薄。库房物耗积压，在占用公司资金的同时产生了高昂的仓储管理费用；采购原材料固定合作供应商，省略比质比价，采购成本激高不下；薪酬调研缺失，凭主观臆想制定岗位工资标准，工资不合理，人员流动性大，所招聘人员素质参差不齐，投入大量的培训成本；能源管控意识差，厂房、办公室长明灯、长流水、机器空转等，这些都给企业带来了高昂的经营成本。

（二）成本控制流程和制度体系不健全

无规矩不成方圆，任何一项管理工作的开展都离不开健全的流程制度。每个企业所处地域、行业不同，其规模大小所适用的财经法规也不同。中小企业在成本控制机制建立之初，可以参考同行业、同规模的企业成本控制机制。但是，随着企业生产经营业务的开展，企业须结合自身特性不断修改和完善自身管理机制。成本控制机制建立后并非一成不变，随着市场环境的变化，国家政策法规也随着市场经济变化着，企业战略目标也需要进行调整，但中小企业成本控制流程和制度却缺乏进一步的完善。

（三）缺乏专业的成本控制人员

近年来，虽然企业秉持着“专业的人做专业的事”的用人理念，但由于企业对成本控制管理的忽视，企业招聘成本控制人员并未作出较高要求，这就导致很多成本控制人员非科班出身，这部分从业人员专业知识薄弱，成本管控意识薄弱。一方面，部分企业虽然对成本控制人员进行了培训，但这些培训仅停留在业务操作层面，缺乏对专业能力方面的培养。这就导致成本控制机制流于表面，不能利用有效的管理工具进行成本控制。另一方面，成本控制人员安于现状，缺乏自主学习意识，未能主动弥补自身在专业素养上的不足。

（四）数据统计不完善，缺乏时效性和参与度

企业内部控制需要进行事前控制、事中控制、事后分析，但是，中小企业成本控制仍停留在事后统计，缺乏对成本统计数据的分析，这导致中小企业无法做到事前控制，事中控制形同虚设。很多中小企业数据统计职责仍主要集中在财务部门，业务部门参与度较少。一方面，中小企业业务部门未设置专职的核算人员，企业又未对兼职核算职责业务人员进行系统的培训；另一方面，企业未制定核算说明书，导致兼职核算人员对数据核算细则不明确，数据统计不完善，数据统计时效性不足。数据统计不完善、滞后使企业无法形成事前、事中、事后控制的良性循环。

五、中小企业成本控制问题的改善策略

（一）转变管理理念，加强对成本控制的重视

管理是需要从上到下的，由内而外进行开展的，这就需要企业管理者转变管理意识，更新管理理念，从根上意识到成本控制的重要性。人人懂管理，人人重经营，将经营管理工作放到和生产安全工作同等的高度。经营管理管什么，创收、降本、增效，创收依靠开源，而降本的手段则是节流。成本控制不仅是节流的重要管理手段，更体现出一种管理意识，是一种管理理念，这就更需要中小企业管理者从管理理念层面加强对成本控制的重视。成本控制是企业每一个员工的责任，企业应该建立奖惩机制，不定期地向员工征求成本控制合理化建议，对于那些可落地、可操作，同时能形成实质性节约的建议，可以进行采纳并对提出意见的员工予以奖励。

（二）健全成本控制机制，完善成本管理制度

成本控制不是某一个部门、某一个人的事，而是自上而下，然后由下而上进行的。中小企业在成本控制机制建立之初，可以参考其他企业，也可以聘请专业咨询团队，建立成本控制机制和管理制度，但是，随着企业的发展和规模的扩大，企业应当结合自身特性不断地调整自身成本控制机制和管理制度。成本控制机制应涵盖企业经营和管理的各个方面，同时也应涉及企业的所有部门，并针对各部门建立全面、完善的管理制度。企业成本主要包括采销成本、人工成本、物耗成本、能耗成本等，对于不同的成本类别，它的管控模式是不同的，这就体现在企业的成本控制制度上。成本控制制度不是一成不变的，需要随着企业的发展不断改进和完善。需要注意的是，企业在后期的发展过程中虽然要完善成本控制制度，但是这种完善是细节性的补充，诸如核算规则之类需要予以明确。

（三）加强专业化成本控制团队建设

成本控制并非停留在单纯的数字加减上，成本控制既需要成本控制人员对数字的敏感性，也需要成本控制人员对企业业务充分熟悉。数字是表象，数字增减变动反映出的问题才是核心。中小企业成本控制人员主要由两部分构成，一是经营人员，二是业务人员，部分企业人员专业素养参差不齐。这就需要企业加大培训力度，培训方向分两类，一类是针对经营人员的业务培训，这种培训并非要求财务人员熟悉生产，但要他们清楚地掌握生产环节；另一类是针对业务人员的统计培训，这种培训并不要求员工掌握过多的财务知识或是统计知识，而是需要他们掌握核算统计方法、规则。除了加强组织培训，还需要成本控制人员充分发挥主观能动性，强化自身专业素养。主观能动性是不可控的，最终还是需要企业落地在绩效管理上，企业应针对各部门及员工的成本控制情况给予相应的激励措施，以搭建一支合格的、具有积极性的成本控制团队。

（四）提升数据统计的精确性、时效性

当前，信息化水平不断提升，人工智能技术广泛应用于各行各业，云数据、大数据分析、共享财务发展也日益成熟。中小企业应根据自身特性选择成熟的信息化平台，从而实现高效的数据统计与分析。企业成本核算涉及公司运营的各个方面，为了保障数据的精确性、时效性，成本核算责任应落实到每一个成本控制环节，对相关业务单据、原始凭证应妥善保管。此外，企业应建立稽核机制，定期对统计数据进行稽核，对错误数据及时纠正，并形成调账记录，同时将报送数据的精确性与时效性同成本控制人员绩效相挂钩，强化成本控制人员的责任意识。

六、结语

综上所述，中小企业上到经营管理者，下到基层业务人员都需要形成成本控制意识，积极、主动地帮助企业进行成本控制；同时，中小企业应依托于制度体系建设，完善成本控制流程，注重成本控制人员专业素养、业务能力的培养，构建一支专业化的成本控制队伍；此外，还应加强信息化数据平台建设，保证企业成本核算数据的精确性、时效性，从而真正地做到事前、事中、事后控制，实现企业降本增效的目标。