国内出版业存货管理问题及对策研究

崔文娟

摘 要：中国出版业经过20多年的快速发展，其图书存货规模已经非常庞大，图书存货管理水平对于出版企业的市场竞争力和营运能力至关重要。如果没有有效的存货管理，会给出版企业的正常运营带来很大损失。文章通过探讨存货管理的意义、出版业存货管理的现状、出版业存货管理现存问题的成因，提出了一系列解决策略，以加强国内出版企业的存货管理能力。这些策略将帮助国内出版行业更好地应对经济周期、市场竞争、资金流动性等风险，提升存货管理效能，从而促进出版企业的高质量发展。

关键词：出版业；存货管理；图书

中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：1005-6432（2023）35-0062-04 

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2023.35.062

1 引言

存货通常包含原材料、库存商品、周转材料、低值易耗品等[1]，其作为一项重要的流动资产，自身管理情况将帮助企业提升市场竞争力，影响企业的资金占用水平及资产的运作效率，并能为企业的经营决策提供帮助，是企业管理中不可忽视的一部分[2]。

多年以来，存货管理问题一直是出版行业的难题，图书出版发行行业库存常年居高不下，在当下区块链、人工智能等科技不断更新的时代，以码洋论英雄的时代早已过去，纸质图书又面临新媒体的巨大冲击，存货管理问题越来越突出，出版行业“控制库”迫在眉睫。

随着出版业的发展和图书品种的增多，出版行业图书库存积压问题也日益突出。库存图书的过度积压占用了出版社的流动资金，产生了很高的库存成本，由于图书陈旧过时等原因而减值，使资产缩水，这些都严重影响出版社的再生产能力和盈利能力，对其生存、发展和壮大非常不利。因此，文章通过对图书库存管理的意义、出版行业图书库存管理的现状、图书库存管理问题的成因进行研究，并总结出解决对策，以求探索出解决出版行业库存管理的难题，帮助企业健康发展。

2 存货管理的意义

2.1 满足市场需求，提升市场竞争力

客户是企业的生存之本，企业需要保证可以及时供给客户需要的产品才能保证自身正常经营运转。随着社会多样化的发展，消费者的精神需求也逐渐变得多元化，足够的图书品种及数量才能满足更多不同的客户的需求，从而提升市场竞争力和市场占有率，但不能盲目追求大量囤积存货，合理的存货水平才能保证企业效益最大化。

2.2 减少资金占用，提高资产利用率

由于存货都是企业通过支付相关的原材料、其他各项成本获得的，只有存货实现销售，货币资金才能流转回来，进入企业下一轮的生产经营中。存货占用资金还可能产生存储成本，面临自然损耗和存货减值的风险，存货管理可以有效地控制存货的数量，可以防止大量的存货积压、损坏及报废的问题出现，使存货能占用较少的资金，从而提高资产的周转率。

2.3 降低成本提高利润

通过存货管理可以为企业合理判断生产数量和种类，通过流程优化、进出库的精细管理、采购招投标管理等有效降低成本，促使企业整体产品成本得到控制，从而实现降本增效的目的。

2.4 为企业决策提供依据

存货管理对于企业的良好发展起到重要作用，好的存货管理可以促进企业管理体系的改进，从存货管理的细微处能够发现业务流程、管理机制中的问题，良好的存货管理对于企业管理层经营决策及对企业运营情况的判断都至关重要。

3 出版业存货管理的现状

3.1 图书供需不平衡导致库存增长

根据相关数据推算，2005—2013年，出版业的年销售额从404亿元增长至771亿元，而库存书码洋却从483亿元飞涨至884亿元，到了2014年库存书码洋突破1000亿元大关，图书库存的增长速度远高于销量的增长速度。数据显示，2012—2015年，全国出版业库存数量持续攀升，到2016年数量有小幅下滑，但总库存的价值仍高达1143亿元，而2016年全国出版物的总零售额为796亿元，也就意味着价值347亿元的图书变成库存，这说明图书的生产在不断地增长，但是图书需求却在不断下降。随着数字出版时代的来临，人们的阅读习惯已经发生改变，传统的图书阅读率持续走低，人们花费在网络媒体和各种电子媒体上的时间越来越多，各种媒介信息内容越来越娱乐化，数字化时代对国民阅读的习惯和行为都产生了重大影响，人们对图书的需求不断萎缩，这种供需的不平衡也是造成图书高库存的原因之一。

3.2 存货周转速度逐年降低

数据显示，2018—2020年，整体图书市场的库存码洋与销售码洋都经历了“由升到降”的过程，但是整体周转率却在不断降低，库存压力逐年增大。2020年由于疫情影响，存货积压进一步加重了出版社与发行单位的库存压力，2020年降至三年内最低，仅为1.13，从图书类别看，艺术及卡通动漫类图书周转率最低，均低于1。

3.3 库存旧书积压情况凸显

数据显示，2018—2020年，库龄在2年以内的图书库存码洋占比持续降低，而库龄在5年以内的图书库存码洋在逐年升高，这三年的库存品种结构变化呈现出“新书越来越少，旧书越来越多”的特点，2020年图书库存中5年以上的旧书品种已高达52.8%，由于图书有时效性高、銷售期短、减值风险大的特点，旧书占比大导致存货计提跌价多，也严重影响周转率，同时对利润产生较大负面影响。

3.4 图书在途库存高造成退货率高

目前我国出版行业普遍接受的是受托代销制，即图书的销售商不付款，随时可退货。退货已然成为困扰大多数出版社的难题，退货中存在的退回图书残损率高、未拆包就退回、一边退货一边发货等现象仍相当普遍，出版行业不仅承担经营风险，还需要承担高退货率带来的图书破损风险。据调查，少儿类出版社中，平均退货率为15%～20%，部分少儿社超过20%，科技类出版社的平均退货率维持在15%～18%，文艺类出版社平均退货率约为15%，文教类图书的退货率近些年都偏高[3]，退货率比一般图书高3～5个百分点，教辅退货率达30%以上，部分文教图书退货率超过50%，且民营书店的退货率明显高于新华书店系统，这与民营教辅销售供应链过长、不确定因素过多有一定关系。另外，馆配图书的退货率也呈走高趋势，目前，馆配图书的退货率在10%左右浮动，馆配图书是根据客户的需求，根据图书馆的订单去订书，书号、书名、版次都有精确要求，但由于一些类别诸如计算机类更新过快，出版社和馆配商的信息滞塞、处理速度过慢等，都会造成退货。在途库存金额大造成图书的退回率高，反过来退回的图书不能及时处理，或者不能重新包装利用，又将导致存货进一步积压。

3.5 存货量大导致财务数据不准确

目前，出版物市场更新迭代较快，特别是教材教辅更是季节性产品，库龄较长意味着存在一定程度的滞销风险。财务核算中用划分库龄来计提跌价，这与图书的实际价值可能差异较大，且库龄划分的准确性不高，会导致财务报告数据不能反映存货的真实价值。由于出版发行行业库存占其流动资产的比重较高，存货核算不准确对报表数据影响很大，导致资产严重不实，最终可能导致企业经营决策者做出错误的决策。

4 出版业存货管理现存问题的成因

4.1 存货管理制度不健全

部分企业存货管理制度不健全，缺少健全的内部监控机制，存货业务的岗位职责不明确[4]。忽视存货仓储、保管、领用、报废的标准程序，虽然有存货管理制度，却未能很好地贯彻执行。存货的盘点也流于形式，没有严格执行存货盘点制度，有些存货采购通过手工记录进销存过程，盘点时无法提供对应时点的存货清单，各季度的财务报表存货主要通过会计核算确认库存金额，未通过实物盘点的方式进行账实确认。

4.2 财务核算困难

由于行业特殊性，很多出版企业无法做到单品种图书核算，通常按照行业惯例使用码洋成本率统一核算，图书毛利预测及考核就无法按照单品种核算，导致财务核算不准确。传统出版行业观念认为印数多、入库越大可以摊薄成本，没有科学的财务数据支撑，为了摊薄成本，盲目增加首印数量就可以提高利润。另外，图书退货重新改造核算或破损等级分类困难，导致退货图书不能合理处理，造成浪费，再版重印成本核算困难或流程麻烦，也导致图书首印数量过多，最后造成图书库存积压。

4.3 图书需求预测准确性困难

图书是一种精神产品，不是日常生活必需品，特别是社科文学类图书的表现更加明显，读者会根据个人销售水平决定是否购买，属于可买可不买产品[5]，同时面临出版行业同业竞争压力，因此出版行业图书需求预测相比其他行业更困难，进而导致出版企业库存积压。

4.4 图书选题质量低

选题是库存的源头，由于前期策划时选题调研不充分、信息鸿沟预测不准确、产品策划与定位不准确等原因，导致图书的选题质量低，当下图书不缺供给，缺的是有效供给，提高选题质量是重点也是难点。

4.5 图书信息化标准程度低

图书行业相对属于小众行业，ERP系统相对不够先进，无专业的存货管理系统和数据系统，或系统无法提供存货管理的相关数据，如按照产品、地区、库龄等进行分类，很多数据不能够及时准确地获取，同时由于信息化水平不高，出版与发行渠道之间信息不对称，导致图书选题定价等不合理，最终导致存货管理出现问题。

4.6 库存管理意识不够

很多出版企业没有充分意识到存货管理的重要性，虽然知道应该进行存货管理，但是为了完成图书销售的指标，往往还是选择加大生产，以牺牲存货控制为代价，因此出版企业的存货较高，最后导致企业的资金占用且周转效率低。但是这些往往不能直观地反映出资金的占用，也导致企业管理层对于存货管理的紧迫感不够强，没有充分认识到存货管理是生产经营过程中的重要部分。

5 出版业存货管理现存问题的解决对策

5.1 完善存货管理及内控相关制度

企业应建立完善的存货管理制度，并随着企业的发展不断完善[1]。明确存货管理部门的岗位职责和权限不相容岗位分离，形成相互制衡、相互监督的机制[6]，通过建立采购管理制度，组织好采购成本控制的基础工作，原材料通过招投标等方式[7]，增加采购的透明度，以求价格最优、质量最优，来有效降低库存成本。完善出入库管理等日常管理的具体要求，出库建立严格的审批手续，细化管理方案，进一步建立合理的存货量机制。加强存货定期盘点制度，及时调整账务处理与实物盘点差异，以提升存货管理质量。

5.2 健全财务核算水平

企业应当根据出版行业的要求，配备与岗位相适应的财务人员，提高存货成本、出入库以及成本结转的核算水平，财务人员以及仓库管理员均需具备相应的财务能力，定期进行专业知识的培训，从而提高存货管理、财务核算及财务分析的水平。严格执行财务管理制度，定期对库存进行盘点和账实核对工作，规范企业的存货管理。

5.3 定期进行存货专项分析

每月或每季度进行存货的专项分析，对于存货的结构及库龄进行划分，对于长库龄的图书分析其积压原因，并对相关责任部门提出整改要求，对于报废书、破损书及时分类处理，从而有效减少库存积压，增强市场竞争力和应变能力，降低成本，提高资金周转效率服务。

5.4 库存管理与考核指标挂钩

建立有效的激励和考核机制，前期做好图书收入成本及利润预测，并将库存资金占用成本计入部门成本，充分调动企业员工参与库存管理的积极性。同时建立首印决策与考核相关联的机制，避免编辑盲目多印，导致缺乏客观性。将存货管理提升到日常考核指标中，可以有效提高对存货控制的重视程度。

5.5 建立科学的选题决策机制

通过做好选题策划来控制印数，加强出版计划性，主要通过以下三点来改进：其一，建立相对灵活的选题制度，多采纳专业人士的意见来确定选题，多方征集意见；其二，个性化出版，做好出版品牌定位，细分读者群体，提升选题质量；其三，建立选题库，通过建立图书的选题库系统，来精细管理选题，避免选题同质化。

5.6 做好市场调研，精准定位

在选题建立前，先进行详细的市场调研，并形成書面的调研报告[8]，报告主要包含同类图书竞争单位的销售状况，本企业的销售渠道，该类图书的畅销书种类及定价，该书面向的主要客户群体，定价、印数及利润的预测等内容，减少盲目生产，从而降低库存风险。

5.7 增强市场营销意识和营销渠道建设

印制的图书只有销售了才能带来真正的利润，因此增强市场营销意识和建立产品营销渠道也是控制库存的关键点。一是制定合理的销售策略，组织专业人员制定相应的销售政策和策略，并出具可行性分析报告，及时根据市场形势的变化调整销售策略，来保证销售目标实现[9]；二是建立全员营销的企业环境，激发内部员工自主营销的活力，创造全员营销的企业文化及氛围，利用个人自媒体渠道进行宣传；三是根据不同的产品建立专门的产品线，定制化营销，不同的图书推广要有不同的思维模式，可以按照用户搜索习惯和需求推送相关类型图书，广告的内容要与客户的诉求吻合，激发客户的购买欲望。

5.8 加强企业信息化建设

图书库存管理是一项涉及编辑、印务、销售、财务、物流等多个部门的全过程系统工程，不是单纯某个部门能够完成的，因此企业应提高库存管理意识及重视程度，通过信息化建设，引入大数据分析、人工智能等技术来优化库存控制，实现图书全过程控制。可以建立适合出版行业的信息化管理平台，设置专门岗位并配备合格的专业技术人员，使得成本核算、存货入库、出库、退货和调拨可以更加准确且效率更高，以便实时、动态了解存货运营情况，各部门能够信息共享，促进企业加快迈向存货现代化管理。

6 结论

综上所述，出版行业要想保证较高的盈利能力、营运能力和较强行业竞争力，应当更加重视存货管理，建立健全并有效执行存货管理及内控制度，使用科学的管理方法和先进的信息技术，努力在存货成本与效益之间做好平衡，在保持合理的存货储备的同时实现资产的快速周转，保持企业的健康运转，提高企业的经营效益，从而促进出版企业高质量发展[10]。

参考文献：

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［2］陈立弘. 我国家用电器行业上市公司营运资金管理研究[D].青岛：中国海洋大学，2010.

［3］张芳.图书逆向物流现状及对策分析_华为公司逆向物流成本管理对策[EB/OL].（2019-01-02）.https：//www.printdiy.cn/gaoxiaowenzhang/2019/0102/103640.html.

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［5］王建洲，陈御钗.民营书业图书高库存原因探析[J].物流科技，2008（5）：128-130.

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［8］中国工商银行上海市分行管理信息部课题组.关于国内商业银行产品创新及营销的思考[J].金融论坛，2005（11）：12-20，64.

［9］王秋红.企业应加强销售业务内部控制——以出版企业为例[J].中国商论，2017（7）：123-124.

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