做好综合档案馆宣传工作的对策研究

刘珂凡 刘壮 范婷婷

档案宣传是档案工作的舆论先导，是扩大档案工作影响、提高档案工作地位、促进档案事业发展的一项重要工作。

基于综合档案馆普遍存在重业务轻宣传、突击宣传、浅层宣传等问题，为深入分析档案馆开展宣传工作的方法路径，笔者赴河北省档案馆（河北省地方志编纂委员会办公室）进行了实地调研，引发了对加强档案宣传工作的一些思考。

一、河北省档案馆（河北省地方志编纂委员会办公室）宣传工作主要做法

（一）坚定立场，精准发力

牢记“档案工作姓党”的政治属性，按照党中央关于宣传工作的部署要求，结合河北实际，做实做细档案宣传工作。在庆祝中国共产党成立100周年、迎接党的二十大胜利召开等重大时间节点，在决胜脱贫攻坚、开展主题教育等党内重大活动期间，河北省档案馆（河北省地方志编纂委员会办公室）先后举办“‘不忘初心、牢记使命主题教育档案文献展”“燕赵答卷——河北省脱贫攻坚成果展 ”“英雄的土地 辉煌的历程——中国共产党成立100周年河北党史图片档案文献展” 等主题展览，规格逐年升高，观展人数、范围和影响力逐年扩大；用心用情打造“红色档案铸丰碑”红色教育网上示范展馆，弘扬伟大建党精神、传承红色血脉；与中共河北省委党史研究室、河北日报社联合开设《河北党史百年百事》专栏，连续刊登建党百年来100件发生在燕赵大地的党史重大事件，充分彰显档案部门资政育人的独特价值，取得良好的社会效益。

（二）合作共融，借力打力

充分借助专业宣传部门的资源、受众和影响力优势，借力打力，增大档案工作宣传力度。2019年，与河北广播电视台合作推出《70年·忆——点亮河北历史记忆》，在河北广播电视台所属网站、客户端全覆盖播发；2021年，与河北日报报业集团联合制作推出33集系列微纪录片《红色档案印初心》，并以专题形式推送学习强国河北频道，全媒体阅读量超过5000万人次；与河北广播电视台合作，立足馆藏制作《以青春之我追寻青春中华》等5集短视频，在河北卫视《新闻联播》展播，取得了显著的社会效益。此外，河北省档案馆（河北省地方志编纂委员会办公室）还积极与省直单位、公众媒体、专家学者、收藏家、摄影家合作，进行资源共享、共同开发，合作对象越来越多、合作方式越来越活，已初步形成立体多维、融合发展的档案宣传格局。

（三）走向广阔，释放活力

积极探索创新档案宣传形式，让档案动起来、活起来、潮起来。走出馆库，把档案展览做到机关大楼，做到市民广场，做到校园，做到博物馆；心系燕赵大地共同记忆，拍摄《冀住乡愁》微视频，唤起社会大众地域感知；依托馆藏资源，发挥资政育人作用，制作《坚守——中小学思政课辅助教材》15集系列微视频，在视觉呈现、讲述方式、故事场景、互动体验等多层面开创档案思政课新方式，让一个个生动鲜活的故事随档案走进课堂；会同省直机关部门，依托馆藏烈士档案，举办“荣归故里——将英烈精神在山水传递”公益活动，向社会公布烈士相关档案资料，寻找烈士后人，帮助烈士回家；组织开展线上“探秘档案馆”活动，邀請新媒体记者以“体验官”身份，用镜头带领公众探秘档案馆；举办档案文化校园开放日，带领学生现场感受档案修复技术，体验传统装帧技艺；打造“冀小兰”（与河北名人纪晓岚同音）微信传播阵地，通过展示丰富的档案内容、即时的档案资讯，开展有趣的互动话题、细致的查档服务，让“冀小兰”的拟人形象越来越凸显，一个“冀小兰”就是整个河北省档案馆（河北省地方志编纂委员会办公室）亲民亲和、走进民生、走向广阔的缩影。

二、加强档案宣传工作的几点思考

当前，各综合档案馆都逐渐重视档案宣传工作，取得了较好的宣传成效，但还存在机制不够完善、宣传合力不足、手段缺乏创新、宣传效果不佳、传统观念束缚、宣传缺乏主动等突出问题。结合河北调研收获，笔者认为应从制度机制、求新求变、效果强化三个层面入手，加大档案宣传工作的力度、深度、广度。

（一）制度机制层面

1.立足大宣传，形成面向全民、全员全时宣传态势

档案宣传，无时不在、无处不在，既不能看难了、也不能看易了，既不能看大了、也不能看小了，应善于把宣传融入日常工作之中，构建起大宣传格局。一是要把面向社会宣传，发挥社会价值作为重要方向。在年度档案宣传工作要点中，既要对标党中央最新决策部署和重点宣传方向，也要深入研究分析。宣传要点与社会大众的结合点在哪里，社会大众对档案的需求是什么、痛点是什么，真正做到应社会需要而宣、为服务大众而宣，把档案宣传向下铺展开来。二是把各项日常工作、各个工作环节都纳入档案宣传这个大盘子中。各业务处（室）都要变为第一视角记录员、第一线索收集员，将传统宣传部门的线索搜集、策划职能延伸到每个工作岗位，让宣传要素充分涌动。可探索建立量化赋分考核机制，把宣传点子、线索提供、宣传产出、宣传效果等要素纳入考核指标，定期对各业务处（室）宣传工作进行综合评比考核，考核结果应用到绩效分析、年终考核之中，激发起全员全时琢磨宣传、准备宣传、实施宣传的浓厚氛围。

2.把握核心点，培塑为民服务、主动服务社会形象

近年来，各地档案馆在转变作风形象、转变社会认知、融入社会民生中下了不少功夫，也产生了积极效果，但相比博物馆、图书馆等其他公共服务机构，档案馆依然存在神秘、威严等社会感知倾向。摸索、分析、研究档案与社会大众之间千丝万缕的联系，启发、培养、提升公众爱档用档护档意识，吸引公众关注档案，应是档案宣传工作要解决的核心关键。一是要积极主动走出去、迎上去。走出去就是要走出馆舍，把展览、宣教做进机关大院、做进学校、做进企业、做到社会大众身边；迎上去就是要在社会公众产生需要之时就有档案陪伴，应从社会公众的工作、学习和生活实际出发，用档案资料精准解决广大人民群众关切的民生问题。二是要善于引导。许多档案馆在利用电子档案解决民生问题上做到了随时办、线上办和零跑腿，产生了很好的社会反响。但档案更多是解决了某一具体问题，当问题不再成为问题的时候，档案的复用率就很低。档案部门应善于利用解决问题这一契机，顺势向利用者推介档案馆的价值作用，比如向利用者提供档案馆藏介绍和查阅利用手册，告诉利用者其就读学校、工作单位的历史就是档案常设展览中的一部分，邀请他们去参观。通过多想一环、深走一步，真正引发档案利用者兴趣，逐步培养用户习惯。

3.建强专业团队，建成体系化宣传人才培养路径

宣传工作是一项系统性工作，专业性强，但目前档案馆的宣传工作多由档案业务人员兼任，宣传思维还没有打开、宣传套路还比较固化、宣传手段还比较单一，应在专职专业、团队共创上下功夫。一是引进、培养专业人才。将宣传岗位招录对象的专业背景设置为广播影视、新闻传播等专业大类，注重选拔招录人才的项目经验、工作经历。对于现有宣传兼职人员，应加大送学培训力度，鼓励和支持在宣传相关专业上进行学历升级。二是建成体系化宣传人才培养链路。限于编制、人员流动性低等现实情况，档案馆应在存量优化上下功夫。把宣传工作作为业务工作的重要组成部分，建立宣传工作业务学习、培训和考核机制，整体上提升全员宣传工作能力。根据人员实际，组建相对固定的宣传团队，优化绩效考核方案，设计人才培养提升路径，让宣传团队内的成员都是精英骨干。

（二）求新求变层面

1.主动战略应变

档案工作亘古有之，但档案工作所处的时代却一直处于变化之中，如何理解变化、掌握变化的规律，从而从容地应对变化，是档案各项工作必须明确回答的现实问题。档案宣传作为档案和本领域之外联系交合的最前沿，主动应变更是题中之义，在战略层面上必须把守正创新作为开展档案宣传工作的根本原则。创新，就是要把档案宣传在档案工作中的独特作用突出出来，充分认清档案宣传的政治意蕴、社会意蕴和文化意蕴，破除不敢宣传、不善宣传、不会宣传的刻板思维定势；就是要善于挖热点、主动找亮点，对国际形势、国内动态、社会关注保持高度敏感，善于把当下与馆藏联系起来；就是要积极拥抱技术革新、主动适应大众信息接收方式更新，及时优化、补充、更新宣传对象、宣传方式、宣传语言，让档案宣传搭上全民信息交互交汇的快车道。

2.善于策略求变

在坚定战略目标下，可从策略上主动出击。一是档案宣传应具备故事思维。故事，最容易吸引人、最容易打动人、也更容易引起情感共鸣。从讲故事视角出发，档案中明确记录了时间、地点、人物、事件等故事构成的基本要素，已经构成了讲述传播的基本条件。档案机构应学会讲好中国故事、中国共产党的故事、中国特色社会主义建设的故事[1]，把政治话语、理论话语转化为群众听得懂、听得进的语言，吸纳大众时尚语汇，用通俗的话语阐述深刻的道理[2] 。二是档案宣传应具备传播方式迭代能力。当下正是全民短视频的时代，场景化展现、碎片化阅览、个性化推荐、信息点而非信息全要素爆红，这些正是短视频传播的特点。元宇宙兴起、Chat-GPT引发关注，信息传播的变革可能就在一瞬之间。档案机构应始终保持对新传播方式的好奇心、兴趣度，积极拥抱宣传方式的转变，敢于实践、善于复盘，在迭代升级中走出一条新路。三是档案宣传应注重传播文化内涵。文化自信是国力强盛的标志，随着我国综合国力的不断增强，人民群众对历史文化、社会民俗更感兴趣、更加认同、更加自信。档案机构应注重挖掘、包装、展示、提升自身的文化价值和历史记忆属性，通过文创产品开发、出圈联名合作等形式，打造档案文脉。

（三）效果强化层面

1.主題把握上准、新、实

一是围绕政治宣传工作，树立鲜明舆论导向。牢牢把握党的历史发展主题主线、主流本质，紧跟主流舆论宣传导向，用好用活红色资源，用档案讲好中国故事。如在建党百年之际，各地档案馆以弘扬伟大建党精神为重心，以馆藏红色档案资源为主体，广泛开展党史学习教育活动，在巩固壮大主流思想舆论中发挥了正本清源的重要作用。二是展现地域特色，助力区域记忆传承。利用档案资源蕴含的历史脉络、社会民俗、地区文化唤起乡愁、唤醒记忆、建立自信，让档案成为时代之笔、乡情之基、记忆之源。如深圳市档案馆以“宣传改革开放成就，弘扬深圳拓荒牛精神”为宣传主题，在新中国成立70周年和深圳建市40周年之际，筹办“从海防重镇到现代都市——档案里的深圳”展览，用档案讲述深圳故事。三是要以人为本，服务民生需求。民生无小事，枝叶总关情，档案宣传要把全心全意为人民服务作为根本出发点和落脚点，勤于擦亮服务底色。如浙江杭州市拱墅区档案馆利用国际档案日宣传时机，针对人民群众渴望留存家庭生活记录，形成“独家记忆”的现实需求，专门设立“家庭档案”科普宣传栏和档案咨询处，普及家庭建档的意义和相关流程。针对近几年电信诈骗案件频发，中老年群体识别网络真假信息能力较差的现实情况，档案部门专门联合检察院开展普法宣传活动，通过向群众发放“反诈档案”资料的方式，指导人民群众辨别电信诈骗的惯用手段，用“档案与法律”的联动宣传直达当下民生关注的“反诈”话题[3]。

2.时机把握上跟、融、贴

一是关注重大活动，聚焦服务大局。各级档案部门应时刻保持高度的政治敏锐性，在党的重要会议、重大活动期间，提前筹划、主动作为，实现档案馆政治职能与文化属性相结合，充分发挥档案宣传效能，将档案馆打造成宣传党的理论思想的重要阵地。二是关注重点工作，支撑中心任务。档案宣传工作要做好靠前服务，紧密围绕本地区阶段性的重点工作、中心工作，深入挖掘馆藏资源中记载的政治、经济、科技、文化等历史实践经验，主动为政府工作提供参考信息，提高政策决策的科学性、合理性。三是关注重大事件，主动贴近群众。随着互联网的广泛普及，网络媒体为人民群众获取信息、表达诉求提供了多种多样的方式，同时也极大地提高了人民群众参与社会治理、表达民意民声的主动性，尤其是国内发生重大事件期间，如疫情防控攻坚战、北京冬奥会等，都是社会各界讨论的热点话题。档案宣传工作应充分认识好、把握好新时期舆论发展规律，结合人民群众关注的重大事件，提供翔实的档案资讯。只有在人民群众最需要的时候顶得上，才能被人民群众记得住，社会的档案意识才会被唤醒。

参考文献：

[1] 本刊评论员. 举全行业之力做好档案宣传[J]. 中国档案， 2022（6）： 1.

[2]  封盛龙.新时期强化档案宣传工作的实现路径探析[J].档案记忆，2022（8）： 55-57.

[3] 浙江在线. 杭州市拱墅区档案馆开展档案宣传服务进基层活动[EB/OL].（2023-06-10）[2023-10-31].http：//cs.zjol.com.cn/zt/gjdar2023/fb/202306/t20230627-_25904566.shtml.

作者单位：武警部队档案馆