河南省郑州市会展业发展研究

王宁

(河南财政金融学院旅游管理学院 河南郑州 450046)

1 引言

会展业已成为当今各个城市发展的重要方向和突破口。优越的地理位置和交通网络，以及丰富的文化资源和产业支持，使得郑州市的会展业具备良好的发展基础。然而，在快速发展过程中，郑州市会展业也面临一些问题和挑战，需采取有效措施加以解决。

2 郑州市会展业发展具有重要意义

2.1 有利于带动经济增长

会展业是一个多产业交叉融合的综合性行业，通过举办各类展览、会议和活动，能够吸引来自不同领域的企业和专业人士参与，可以促进相关产业链的发展，包括酒店、餐饮、交通、物流等[1]。会展业的发展给郑州市创造了大量就业机会，除了会展组织和运营的工作岗位外，相关服务业的需求也得以增加，如销售、市场推广、技术支持等。举办大型的展览和会议可以吸引国内外的企业和专业人士来到郑州市，从而提升郑州市的知名度和形象，有助于推动城市的经济发展。会展业是各企业之间交流合作的重要平台，通过展览和会议，可以促进市场流通和贸易活动。举办各类展览和会议可以吸引大量参展商和观众，此外，来自外地的人员需要酒店住宿、餐饮娱乐等服务，这些都能为郑州市的旅游产业带来发展机遇。

2.2 有助于引导消费趋向

会展业通过产品和服务推广、消费升级、消费体验、消费导向以及消费观念塑造等方式，推动市场向品质、创新、专业化的方向发展。会展活动通常是各行各业展示新产品和服务的重要平台，通过参展和展示，企业可以向观众展示他们的最新产品和服务，以吸引潜在客户关注，这种推广作用有助于提升消费者对新兴产品和优质服务的需求，从而影响消费趋向。会展活动中展示的产品和服务往往代表了行业的最新趋势和高品质标准，消费者在参观展览期间可以接触到各种创新的产品和先进的技术，从而提高对品质和功能的要求。会展活动提供了一个与产品和服务直接互动的机会，消费者可以现场试用、品尝、体验各种产品和服务，这样的互动体验能增强消费者对产品的认知和信任度，进而影响消费决策。消费者通过活动的互动体验，更容易形成对产品和服务的好感，从而促进相关行业的消费。会展活动通常会设立专门的购物区域，提供一站式的购物体验，这些购物区域集中了各种品牌和产品，为消费者提供了一个方便的购物场所。通过会展活动，消费者可以直接购买到心仪的产品，满足购物需求，这种消费导向性的活动有助于加快消费者的购买决策和消费行为。会展活动往往也是行业内专业人士的交流平台，参与者可以分享市场趋势、行业经验和最佳实践，这种交流有助于塑造消费观念，推动消费者增强对品质、环保、健康等方面的重视，而消费观念的塑造对于引导消费者的消费趋向具有一定的影响[2]。

2.3 有助于提升城市形象

会展活动通常吸引了来自不同地区乃至国际的参展商和观众，随着越来越多的人参与会展活动，郑州市的知名度也会逐渐提高。这些参展商和观众在活动期间对郑州市的印象将直接影响到他们将来的决策，比如，选择在郑州办展、投资或开展业务等。通过举办各类展览和会议，郑州市可以展示自身在经济、科技、文化等方面的实力和成就[3]。为了满足市场需求，郑州市在城市建设方面进行了持续的改善和提升，新建的展览馆和会议中心成为城市地标性建筑，提升了城市的整体形象和品质。同时，城市建设的改善也为会展业的发展提供了更好的支持和保障。

2.4 有助于产业结构调整

会展业属于现代服务业的范畴，随着会展业的发展，郑州市的服务业也将得到推动。举办各类展览和会议需要大量的服务支持，如展览搭建、物流运输、餐饮住宿等，这些服务业的发展将会为郑州市带来更多就业机会和经济增长点。会展业的发展可以促进郑州市产业结构向服务业转型升级，会展活动通常涵盖不同行业和领域，吸引了众多企业参与[4]。举办会展活动需要与之相关的产业链支持，如展览设计制作、会议设备供应、文化创意产品等，这些产业的发展将受益于会展业的繁荣。郑州市会展业的发展将吸引更多高科技企业和创新型企业参与其中，推动科技创新成果转化和实现商业化，为产业结构调整注入新的动力。

3 郑州市发展会展业具有良好的条件

3.1 具有坚实的产业基础

郑州市周边地区拥有丰富的农产品资源，如小麦、棉花、水稻等农作物，以及肉类、蔬菜等畜禽产品，为举办会展活动提供了优质的食材供应。同时，郑州市拥有深厚的历史文化底蕴，可以举办各类文化、旅游主题的会展活动。此外，郑州市在交通、通信和会展设施方面具备完善的基础设施，可支持大型国际会议和展览的举办[5]。郑州市还有多个现代化的会展场馆和展览中心，如郑州国际会展中心、郑州交易会展中心等，为会展业提供了良好的场地和设施条件。郑州市拥有多元化的产业优势，涵盖了制造业、物流业、金融业、科技创新等多个领域，各行各业都需要通过参加展览和会议来宣传产品、开拓市场、寻求合作伙伴，因此郑州市丰富的产业基础为会展业的发展提供了坚实支撑。

3.2 具有良好的城市形象

郑州以其区位优势、活力与创新、丰富的文化底蕴、现代化设施与场馆及发达的经济实力，形成了一个具有良好城市形象的会展目的地。郑州积极引进高新技术产业和科技企业，不断推动科技创新和产业升级，为会展业提供了先进的科技支持和创新环境。郑州拥有悠久的历史文化传统，是中原文明的发源地之一，举办会展活动时，可以融入郑州的文化元素，如传统工艺品、民俗文化表演等，丰富会展的内容和体验，提升城市形象。郑州市投资兴建的现代化的会展设施和场馆，如郑州国际会展中心、郑州交易会展中心等，这些场馆拥有先进的设施和完善的配套服务，能够满足各类会展活动的需求。

3.3 具有丰富的旅游资源

郑州市作为一个拥有丰富历史文化遗址、文化景点、自然风光、美食文化和休闲娱乐设施的城市，为发展会展业提供了丰富的旅游资源。这些资源不仅可以吸引更多的游客来郑州参加会展，也能为与会者提供了额外的旅游体验和娱乐选择。郑州是中原文明的发源地之一，拥有众多的历史文化遗址。其中最著名的是位于郑州市区的郑州古城遗址，这里有保存完整的商代城墙和城门，可以追溯到公元前8世纪。此外，还有二里头、云台山、洛阳龙门石窟等周边地区的重要历史遗址。郑州市内有许多著名的文化景点，如嵩山少林寺，这里是佛教禅宗的发源地之一，也是中国武术的发源地，吸引了大量国内外游客。同时，郑州还有黄河风景区、郑州博物馆等著名景点，展示了郑州丰富的文化底蕴。郑州周边地区有许多自然景观，如黄河壶口瀑布、云台山风景区、开封龙亭风景区等，这些地方拥有壮丽的自然风光和丰富的生态资源，吸引了大量游客前来观赏和体验。郑州拥有丰富多样的美食文化，著名的有烩面、烩馍、水盆羊肉、刀削面等传统特色小吃，以及豫菜、清真菜等地方菜系，来郑州参加会展的游客可以品尝当地的美食，体验不同的口味与文化。郑州市内有许多休闲娱乐设施，如主题公园、购物中心、夜市等，游客可以在这些场所放松身心，体验丰富多样的娱乐活动。

4 郑州市会展业发展特点

郑州市会展业在近年来得到了快速发展，形成了一批具有特色和品牌的会展活动。郑州国际会展中心、郑州国际文化交流中心、龙子湖学术交流中心等一批现代化会展场馆落成使用，这些场馆拥有大型展厅、会议室，配套设施完善，能够同时承办多个大型会展活动。中国(郑州)国际汽车展览会、中国(郑州)国际房地产展览会、郑州国际家具展览会、郑州国际珠宝首饰展览会等一批具有全国影响力的展会逐年在郑州举办，这些会展活动吸引了众多的参展商和观众。此外，郑州会展业还呈现出如下发展特点。

4.1 产业规模快速发展

会展产业作为郑州一个新兴的经济增长点，对区域经济的贡献逐年增加，带动了相关产业发展，包括酒店、餐饮、交通等服务业。同时，会展活动还促进了商务合作和交流，推动了经济转型升级。郑州市政府高度重视会展产业的发展，出台一系列支持政策和优惠措施吸引更多的会展活动。这些政策包括场馆租金减免、税收优惠、资金支持等，为会展企业提供了良好的发展环境和保障。郑州会展产业在国际化方面取得了一定的进展，越来越多的国际会展品牌和组织选择在郑州举办活动，也增加了郑州会展产业参与全球会展市场竞争的机会。

4.2 产业类型多样化发展

郑州会展类型的发展呈现出多样化，涵盖了各个领域和行业。一是商业展览，商业展览是郑州会展的重要组成部分，其中包括各类行业的专业展览，如汽车展览、食品博览会、建材展览、机床工具展览等，这些商业展览为企业提供了一个展示产品、开拓市场、进行商务洽谈的平台[6]；二是旅游文化展览，郑州作为中国中部地区的旅游文化中心，举办了许多旅游文化展览，这些展览涵盖旅游目的地推介、文化遗产展示、民俗艺术展览等内容，吸引了来自国内外的游客和相关行业的参与；三是科技创新展览，随着科技创新的推动，郑州也举办了许多科技创新展览，这些展览涉及人工智能、大数据、物联网、新能源等前沿领域，为企业和专业人士提供了交流合作和学习分享的平台；四是农业展览，农业展览也是郑州会展的一大特色，作为河南省重要的农业交流中心，郑州市举办了许多农业展览，包括农产品展销、农业技术交流、农业装备展览等，这些展览促进了农业产业的发展与合作；五是教育培训展览，郑州还举办了一系列教育培训展览，包括高校招生展、职业教育展览、留学教育展览等，这些展览为学生、家长和教育机构提供了一个了解学习机会和教育资源的平台。除了以上几个方面，郑州市还举办了各类专业会议、国际交流展览等。随着郑州作为中原地区经济中心的地位不断提升，未来郑州会展类型的发展将更加多元化和专业化。

4.3 绿色环保理念突出

近年来，郑州市政府在制定会展业发展政策时，需要充分考虑绿色会展的要求，鼓励会展企业采用环保材料、节能技术等方式举办绿色会展。在会展场馆建设中，郑州市注重融入绿色环保理念，采用节能、环保材料和技术，提高场馆的绿色化水平。郑州市积极引导和鼓励会展企业举办绿色会展活动，通过减少浪费、节能降耗、推广环保技术等方式，提高会展活动的环保水平。此外，郑州市还通过举办绿色会展论坛、培训等活动，提高会展企业和参展商的绿色会展意识。郑州市加强与国内外会展业同行在绿色会展方面的合作与交流，学习和借鉴其先进的绿色会展理念和技术，不断提高郑州市绿色会展的水平。

5 郑州市发展存在的问题

尽管郑州市的会展业发展迅速，但仍然存在一些问题。首先，郑州市的会展活动以低端、大众化为主，缺乏高端、专业的展览和创新活动，这限制了郑州市会展业在国内外的知名度和影响力；其次，郑州市的会展服务水平不稳定，部分展览和会议的组织和管理存在一定的问题，缺乏规范化和专业化的服务，影响了参展商和观众的体验和满意度[7]；最后，郑州市在会展设施和配套设施方面还有待提升，如停车场、餐饮服务、交通便利性等，这些问题的存在使得郑州市的会展业发展受到一定的制约。

5.1 缺乏专业人才支持

尽管会展业呈现蓬勃发展的态势，但由于行业专业化程度的提高和需求的多样化，对人才的要求也越来越高[8]。在郑州市目前的人才储备中，还缺乏具有深厚的会展知识和经验的专业人才，导致了在会展活动的策划、组织、执行等方面均存在一定的困难和不足。

5.2 设施和场馆不足

随着会展活动规模的不断扩大，现有的会展设施和场馆往往无法满足需求。例如，停车场的数量不足，导致参展商和观众在交通方面遇到困难；餐饮服务的配套设施不完善，无法提供多样化和高质量的餐饮选择；部分会展场馆在交通便利性和硬件设施方面存在欠缺，因而无法满足各类展览和会议的需求。

5.3 市场竞争压力大

郑州市的会展业在发展过程中面临着市场竞争压力大的问题。随着会展业的兴起，越来越多的城市加入会展产业的竞争中，形成了激烈的市场竞争态势，这给郑州市的会展企业带来了巨大挑战。一方面，市场上同类型的会展活动和展览会层出不穷，参展商和观众的选择范围更广，导致市场份额分散；另一方面，其他城市在会展设施、场馆、服务等方面的投入不断增加，提高了市场竞争的激烈程度。

5.4 会展教育比较薄弱

郑州目前开设“会展经济与管理”本科专业及专业方向的已有10余所高等院校，但由于会展业是新兴行业，会展教育起步较慢，而且基本是边摸索边教学，经过系统会展专业学习和培训的人才还没有正式进入市场。目前，郑州会展策划、设计和管理等专业的人才十分紧缺，既懂产业市场又懂会展的复合型人才更是寥寥无几，已经成为制约郑州会展业可持续发展的主要障碍因素。

6 促进郑州市会展业发展的有效措施

为了解决上述问题，郑州市可以采取一系列有效措施促进会展业的发展。首先，可以加大对会展产业的政府支持力度。政府可以提供资金和政策支持，鼓励企业投资开办会展活动，并引导各类资源向会展产业倾斜[9]；其次，可以通过加强人才培养和队伍建设提升会展业的专业水平。还可以积极开展国际交流与合作，吸引国际知名的会展品牌和机构来郑州举办活动，以提升郑州市在全球会展市场的竞争力。

6.1 加大人才培养力度

为了解决郑州市会展业面临的人才短缺问题，需要加大人才培养力度。可以建立健全会展专业人才培养体系，包括开设会展相关专业的学位课程和培训项目，以满足市场对高素质人才的需求；也可以与高等院校、职业培训机构等进行合作，共同培养会展人才，通过与教育机构的合作，可以提供实习机会和就业机会，使学生在实践中获得更多经验和技能；还可以设立奖学金、资助学费等政策，吸引更多优秀人才从事会展行业。通过加大人才培养力度，郑州市的会展业将能够培养出更多具有专业素质和创新能力的人才，有效缓解目前的人才短缺问题，这些人才将成为推动会展业发展的重要力量，为郑州市的会展业注入新的活力和动力。

6.2 增加场馆建设投入

为了提升郑州市的会展业发展水平，需要增加场馆建设的投入。首先，可以加大对现有场馆的改造和升级力度，提高其设施和服务水平。通过引入先进的设备和技术，改善场馆的硬件条件，使其更加适应各类会展活动的需求；其次，可以考虑新建一些大型、多功能的会展场馆。这些场馆可以容纳更多参展商和观众，提供更好的展示和交流环境，为会展业的发展创造更多机会；最后，在选址和设计上要充分考虑市场需求和未来发展趋势，确保场馆可持续发展。通过增加场馆建设投入，郑州市的会展业将能够拥有更多、更先进的场馆资源，为各类会展活动提供更好的举办条件，这将吸引更多的国内外企业和组织选择郑州作为会展举办地，从而推动会展业的繁荣发展。

6.3 提升品牌知名度

为了进一步推动郑州市的会展业发展，需要提升其品牌知名度。可以加强市场营销和宣传工作，通过各种渠道和媒体，进行广告投放和品牌推广，让更多的人了解郑州市的会展业，并形成良好的品牌形象；可以积极参与国内外的会展活动和交流，展示郑州市的会展资源和能力，扩大影响力和知名度；同时，可以与其他城市、行业组织等建立合作伙伴关系，共同举办会展活动，提升品牌的认可度和影响力。通过提升品牌知名度，郑州市将能够吸引更多的国内外企业和组织选择在这里举办会展活动,这不仅可以带来更多商机和经济效益，还能促进郑州市会展产业链的发展与完善。

6.4 构建完善的管理体系

为了有效推动郑州市的会展业发展，需要构建一个完善的管理体系。首先，可以建立统一的会展管理机构，负责协调和监管会展活动，可以提高会展资源的整合和利用效率，规范市场秩序，保障会展活动顺利进行；其次，可以加强对从业人员的培训和管理，提高其专业素质和服务水平，以更好地满足各类会展活动的需求。此外，还需要建立健全政策法规，为会展业提供有力的支持和保障，有效的管理机制可以提高会展活动的质量和效益，增加参展商和观众的信任与满意度，进一步促进会展业蓬勃发展。

6.5 开展广泛的营销宣传

为了促进郑州市的会展业发展，需要开展广泛的营销宣传活动。可以通过互联网和社交媒体等新媒体渠道进行在线推广，利用微博、微信、抖音等平台发布会展信息、活动预告和亮点，吸引更多的关注和参与；也可以组织线下推广活动，如举办会展推介会、行业论坛等，邀请相关领域的专家和企业代表分享经验和案例，提高会展业的知名度和影响力；还可以与旅游机构、航空公司等进行合作，推出优惠套餐和服务，吸引更多参展商和观众来到郑州市。总之，通过开展广泛的营销宣传，郑州市的会展业将能够扩大影响力和知名度，从而吸引更多的参展商和观众，这不仅有助于推动会展业的发展，也能够促进相关产业链的增长和繁荣。