网络经济背景下企业人力资源管理优化措施

毛俪霏，陈科颖，李洪恺

［摘 要］网络经济是在计算机网络技术基础上，以现代信息技术为核心的新经济形态。在网络经济背景下，企业人力资源管理产生巨大变革，企业人力资源管理通过融合网络信息技术，大幅提升了管理便捷性、广域性、时效性。人力资源管理是企业发展中必不可少的内容，科学的人力资源管理不仅可以提升企业的管理水平，实现高效率运行，还能够提高企业资源的利用率，降低企业的管理成本。文章立足于网络经济背景，分析网络经济背景下企业人力资源管理的特征及优化企业人力资源管理的重要性，探究其中存在的问题，提出相应的优化措施。

［关键词］网络经济；企业；人力资源管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.18.053

［中图分类号］F272.92［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2023）18-0163-03

0     引 言

近年来，现代化的人力资源管理模式愈发受到重视，许多企业在人力资源管理的方式、内容上开始朝着现代化方向转变。同时，网络经济的快速发展使得企业人力资源管理有了更加深刻的变化。一直以来，人力资源管理对企业的发展都有重要意义，尤其是在网络经济快速发展的背景下，如果不及时改革人力资源管理的模式，很容易造成企业与市场的发展脱节，对企业的发展产生不利影响。为了实现持续稳定发展，许多企业正在着力探索人力资源管理的全新模式，以期能够更好地适应现代化及网络经济的发展环境。

1     网络经济背景下企业人力资源管理的特征

1.1   便捷性

在传统的人力资源管理模式下，人力资源管理的便捷性不强。部门之间、工作人员之间的沟通交流较为不便，导致一些问题无法得到及时的解决。但在网络经济发展的背景下，人力资源管理的便捷性显著增强。在传统的人力资源管理中，管理人员可以利用的通信工具较少，大多情况下是通过手机、邮箱等进行通信。当前的人力资源管理中，通信工具的种类非常多，如微信、钉钉、客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）平台、办公自动化（Office Automation，OA）系统等，借助此类软件的功能，部门之间、工作人员之间的交流沟通更加便捷［1］。就钉钉来说，其可以记录考勤，发布企业的各类通知等，这些工作内容都是人力资源管理中必备的要素，管理人员借助先进的通信工具，能够快速收集、整合管理内容，并实现共享。在这一模式下，企业人力资源管理效率提高，部门之间、工作人员之间的沟通更加顺畅、便捷。

1.2   广域性

广域性也是网络经济背景下企业人力资源管理彰显出的重要特征，主要体现在招聘管理中。招聘是企业人力资源管理的重要一环，关系着企业人才队伍的建设，企业十分重视招聘工作。在传统的招聘管理中，其涉及的区域较少，大多数情况下，企业只是在本地进行招聘，尤其是一些中小型企业，虽然对人才的需求量大，但是招聘预算并不高，所以大多数情况下只是在本地进行招聘，效果并不好。网络经济时代背景下，企业招聘可以借助互联网技术，实现资源共享，沟通交流更加顺畅，这为跨区域、跨地区进行招聘提供了良好契機。企业通过线上面试、网络人才测评等方式，可以在更加广泛的区域招贤纳士，寻找相应的人才，为企业提供更多的选择。

1.3   时效性

传统人力资源管理中，由于时效性较差，很容易出现各种问题。比如，对市场信息了解不充分，导致决策失误。这不仅影响企业正常运营，而且可能给企业造成经济损失。在网络经济背景下，人力资源管理工作的时效性越来越明显，有效提升了企业的管理水平。目前，企业人力资源管理工作在信息网络技术的支持下不但可以快速准确地掌握市场动态，而且能更加精准地了解竞争对手的信息。通过掌握和整合的第一手信息，人力资源管理人员可以为企业及时调整策略提供参考，以保障企业在市场中的竞争力。网络经济背景下，获取信息和数据的渠道更加多元化，数据信息可以为企业人力资源管理提供更加准确科学的参考，使人力资源管理的相关决策能够与实际情况相匹配，从而为企业的发展奠定坚实的基础［2］。

2     优化企业人力资源管理的重要性

2.1   满足市场与行业的发展需求

在网络经济背景下，市场和行业的发展日新月异，这对企业人力资源管理工作提出了全新的要求，人力资源管理需要及时优化与调整，以更好地适应行业动态的变化，从而促进企业稳定发展，确保企业在市场中保持较强的竞争力。无论是市场的变化，还是行业的动态变化，都要求企业人力资源管理进行优化和改革，满足企业发展需求的同时，也满足市场和行业的需求，这样才能更好地为客户服务，获取更有利于企业发展的资源。当前，企业要加强对人力资源管理的重视程度，科学地进行优化，匹配市场与行业的发展需求，为企业实现更好的发展创造契机。

2.2   优化企业的资源配置

对企业而言，实现资源的优化配置是一项重要的任务，只有实现资源的优化配置，才能最大限度提高资源的利用率，降低运营成本，助推企业实现良好的发展。企业想要实现资源的优化配置，必须优化人力资源管理，人力资源管理影响着企业的资源配置。比如，企业通过人力资源管理，可以将员工安排到匹配的岗位上，从而让员工的优势得到发挥，提升该岗位的产出率。另外，企业的人力资源管理影响着企业的整体管理和运作，关系到各个部门与各个工作环节。只有人力资源管理得到优化，才能确保人尽其才、物尽其用，为资源的优化配置提供良好的保障［3］。优化人力资源的管理，能够借助人力资源管理的优势，科学配置企业的资源，从而让企业高质高效地完成各个环节的工作，最大限度提升企业的管理水平，避免资源浪费，实现效益增加。

2.3   提升企业的管理水平

新时代发展中，管理水平决定着企业的发展前景。因此，企业要重视管理制度的改革，全面提升管理水平，实现与时俱进的发展，从而不断提升市场竞争力。在这一过程中，人力资源管理现代化是重中之重，对于企业提升管理水平有着重要作用。人力资源管理影响着企业各类资源的调配，也是落实企业各项管理制度的重要工作。只有人力资源管理中切实地将企业的管理制度、相关章程落实到位，才能确保企业稳定运作，体现出管理的优势与效能。人力资源管理有助于统筹各个部门的工作，实现部门之间的良好衔接，使企业管理更加科学高效。对企业来说，只有不断优化人力资源管理，才能使企业的管理水平与时俱进，为企业的发展提供坚实的保障。

3     企业人力资源管理中存在的问题

3.1   信息化程度不高

在网络经济背景下，信息化发展越来越迅速，并影响着各个企业的发展。对企业人力资源管理来说，实现信息化的发展与建设是必不可少的内容。只有建立信息化体系，才能使人力资源管理更加高效地运作，从而为企业的发展提供助力。但是，从目前情况来看，很多企业的信息化程度并不高。一些企业缺乏现代化的管理理念，认为信息化管理的成本较高，因此不愿意进行改革，依旧采取传统的人力资源管理模式［4］。这一现象不仅使企业掌握信息的速度变慢，而且不利于提升人力资源管理的水平，反而导致成本和资源的浪费。还有部分企业虽然使用了信息化技术，但是普及程度不高，并没有将人力资源管理与整个企业的管理融为一体，导致信息化的优势无法得到充分发挥，致使企业的人力资源管理没有实质性变化。

3.2   招聘制度不健全

从当前的发展形势可以看出，人才就是竞争力，关乎企业未来的发展。在网络经济背景下，企业的招聘管理发生了全新的变化，广域性越来越强。这不仅会使企业的人才招聘具有更好的保障，还有助于企业挖掘更适合企业发展的人才，为企业人才队伍的完善提供更多的支持和保障。但是，面对网络经济的发展形势，企业在招聘制度上并没有进行转变。招聘作为人力资源管理中十分重要的环节，可能对企业未来几年的发展产生深刻的影响，如果不及时进行调整，必然会导致企业的人才队伍建设与实际发展出现脱节的情况，最终影响企业的健康发展。一些企业依旧按照传统的模式进行招聘，尤其是高新技术企业，在本区域中可招聘的相关人才较少，如果不调整招聘制度、扩大招聘范围，将会对企业的业务发展产生不利影响。

3.3   团队素质有待提升

对企业来说，人力资源管理团队的整体水平直接影响着企业人力资源管理的效率与质量。因此，面对网络经济的发展要求，企业首要的任务就是优化人力资源管理团队，提升人力资源管理团队的素质。一些企业引进先进的信息化技术，但是人力资源管理团队及其成员并不具备这方面的素养，无法高效运用信息化技术，导致企业的人力资源管理水平停滞不前。在企业人力资源管理团队中，需要引入“新鲜血液”，让更多新时代人才融入团队，助推人力资源管理理念和模式的改革，这样才能提升人力资源团队的素质，发挥出人力资源团队管理上的优势。

4     企业人力资源管理的优化措施

4.1   利用信息化技术，搭建信息化管理平台

现阶段，为了更好地适应网络经济发展形势，企业必须积极地利用信息化技术，搭建起完善的信息化管理平台，使人力资源管理的优势得到充分发挥。企业的管理层必须转变管理观念，利用现代化管理理念，加大信息化建设的投入力度，使企业的发展能够与网络经济发展相匹配。在选择信息化系统功能的过程中，也要全面结合企业的具体情况，针对企业人力资源管理的特征配置系统功能，确保信息化平台符合企业的发展需求，以更好地促进企业管理水平提升。在使用信息化平台的过程中，要做好系统功能的更新，让系统功能与人力资源管理的需求相互适应，这样才能让二者发挥出各自的优势，更好地促进企业发展。人力资源管理的信息化系统要与企业其他的管理系统相互融合，如财务管理，通过系统上的相互融合，高效完成信息收集与反馈，使人力资源管理得到切实的优化。

4.2   拓宽线上渠道，健全招聘制度

在招聘的过程中，企业人力资源管理人员要及时调整招聘制度，健全招聘体系，为企业人才队伍的建设创造良好的条件。在网络经济背景下，企业在招聘中要进一步拓宽线上渠道，利用多渠道完成招聘工作。当前招聘渠道众多，如一些专业的招聘网站，企业可以进一步扩大招聘的范围，让更多的人了解招聘的信息。再如，利用短视频平台进行招聘，成为当下一种十分热门的招聘方式。企业可以通过短视频平台进行直播，发布企业的招聘信息，这不仅能让更多的人了解企业的详细情况，还在无形中宣传了企业，对于提升企业的影响力有重要作用。因此，在人力资源管理中，企业要不断拓展线上渠道，健全招聘制度，使招聘范围更加广泛，吸纳更多的专业人才，以支持企业的发展［5］。

4.3   优化培训管理，提升团队素质

要想实现人力资源管理的优化，企业必须从人力资源管理团队入手，提升人力资源管理团队的素质，从而为人力资源管理工作提供动力与支持。在人力资源管理团队的建设中，要吸纳更多的人才。尤其是在网络经济环境中，要吸纳更多的青年人才，给企业人力资源管理带来新的活力。除此之外，企业在内部也要定期开展培训活动，让负责人力资源管理的工作人员积极参与其中，在培训中学习更多先进理念，并运用到实际工作中，这是优化人力资源管理的重要途径。企业通过开展专业性培训，宣传信息化理念，传授信息化技能，能为信息化平台的普及提供保障。只有人力资源管理团队的综合素质得到提升，才能实现企业人力资源管理优化。

5     结束语

随着网络经济的不断发展，企业之间的竞争变得更加激烈。在这一背景下，企业需要进一步完善人力资源管理体系，提升人力资源管理水平，从而获得良好发展。对人力资源管理团队来说，要不断提升整个团队的素质，确保企业的制度、规章等落实到位，从而提升企业的管理水平。在人力资源管理中，要及时建立信息化平台，以先进的手段和技术促进人力资源管理优化，提高管理的效率，实现企业的持续稳定发展。

主要参考文献

［1］石梅庄.网络经济下企业人力资源管理的创新思路及对策［J］.低碳世界，2020（3）：198-199.

［2］楊洁.以网络经济为背景谈优化人力资源管理［J］.财经界，2021（18）：187-188.

［3］李浩.网络经济环境下的人力资源保障研究［J］.中国市场，2022（12）：188-190.

［4］陈妍妍.网络经济下人力资源管理的挑战与对策分析［J］.经济师，2021（5）：277，279.

［5］王毅.基于数字经济时代中如何优化企业人力资源管理［J］.全国流通经济，2022（2）：100-102.