浅析新升格高职院校图书馆存在的问题及对策

2023-12-02张眉

兰台内外 2023年32期

摘要：随着时代的发展和社会的不断进步，各用人单位对于学历的要求均有所提高，各类学校教学水平都在不断提高，面对这样的现象，中职学校也必须努力升格来提升學校的教学实力和质量。文章就中职学校向高职学校转型中图书馆的建设与发展问题及对策展开初步探讨，阐述了升格后的院校，如何能够有效利用资源整合来实现图书馆的职能。

关键词：新升格高职院校；图书馆；发展

随着国家经济高速发展，各行各业对人才的能力和素质的要求也随之提高。为了适应社会的发展，满足条件的中职学校努力升格，积极顺应时代的发展，提高整体的办学水平和办学质量，培养更加优秀的人才。图书馆作为一所学校的重要组成部分，其发展和建设就显得至关重要。因政策的改革，许多中职院校升格或兼并到高职院校，开启新的工作模式，本文就升格成高职院校的图书馆遇到的问题实施剖析，并提出解决的对策建议。

一、新升格院校图书馆存在的主要问题

从中职升格成高职院校的图书馆，其管理观念多数还停留在中职阶段，并未准确找到自己的定位，所以，这个阶段的图书馆就会遇到各种各样的问题。

1.规模的局限性

新升格院校的图书馆建筑规模小、馆藏量小、容量低，无法为学生提供良好的阅读环境。很多院校在中职阶段，图书馆的规模始终停留的在建校之初，并没有因为学校的扩大或者生源的增多，而扩大图书馆的面积，这也使得图书馆的馆藏数量得不到补充，有些图书馆甚至达到容量的极点，无法再收录新书。长此以往，馆藏图书没有得到充分更新，无法跟上学校发展与学生需求的步伐，造成图书馆的发展滞后。而高职院校图书馆往往建筑设计符合学校的发展，馆内功能区域布置合理，藏书量大，图书分类清晰，阅览室空间大，能够满足学生对各类图书的需求。

2.部门设置不合理，制度建设不完善

新升格的院校图书馆大多数还处于中职阶段的管理。图书馆多数受教务部门管理，没有设置明确的部门及工作分工，多数是由数名图书馆馆员一起完成馆内的各项工作。

图书馆馆员数量不足，也使得部门的分工不能够仔细划分。图书馆的制度多数也是依附于教务部门，并不全面且没有图书馆自己的特色。由于没有设置明确的部门分工，也导致制度建设受到了限制。

3.馆员综合素质不高，职责分工不明确

图书馆馆员学历层次较低，大多数还处于本科阶段，服务方式和内容比较简单，继续教育的机会少，有些馆员甚至是科任教师兼职，他们的工作就是完成传统的图书流通工作，针对学生和教师的服务也很单一，特别是那些教师兼职的图书馆馆员，其工作重心多数都放在教学任务上，很难专心应对图书馆的工作。很多中职图书馆没有设置明确的职责分工，加上很多图书馆馆员都是身兼数职，这对于高职图书馆的工作开展是极其不利的。

4.图书馆文献资源单一，馆藏资源利用率低

处于中职阶段图书馆馆藏容量少且经费不高，图书文献的数量相对较少，因为中职学校本身专业相对较少，课程单一，学生对于文献的要求也相对较少，大多数中职图书馆都是为了完成评估指标的任务而采购图书或者是满足中专生对小说和课外阅读等非专业图书的需要，在无形中形成采购单一、图书利用率低的现象。图书馆馆员往往也认为“藏大于用”，只要能完成评估指标（表1、表2），能满足学生喜好，忽视了图书文献的质量与实用性，专业性文献资源少且利用率低。高职图书馆除了满足学生需求外，更注重图书馆的资源利用是否合理有效，选书的标准兼顾专业性与实用性，不是一味追求数量而忽视质量。

5.图书馆借阅系统设备设施落后

中职阶段图书馆因为经费缺乏专业人才等问题，造成了借阅系统落后，设备设施不够先进，甚至缺乏基本的设备设施，许多中职图书馆依然使用人工借还模式，图书馆也没有自己的网络教育平台和网络图书下载区域，使得图书馆无法满足师生对互联网环境下图书文献的需求，跟不上现代化信息建设的步伐，给图书馆的发展带来了巨大的阻碍。高职图书馆则紧跟时代步伐，致力于建设自动化、智能化的图书馆，利用各种信息技术实现图书馆的服务职能，不仅满足师生需求，还能为学校的信息化建设提供资源保障。

二、解决对策

为了适应高职院校的发展，图书馆应该找准自己的定位，积极应对问题、分析问题、解决问题，让图书馆在高职院校发展的进程中，最大限度地发挥其重要的作用。

1.找准定位，扩大规模

定位是对于一个事物发展阶段性目标、方向的选择和确定，是事物在社会中地位、承担任务以及扮演角色的确定。科学、准确的高职院校图书馆定位，对其今后的稳步、健康发展起着至关重要的作用。升格院校的图书馆重中之重是要找准自己的定位，要从角色、地位、目标、职能以及发展方向五个要素出发，确立新时代高职图书馆定位的基本框架及具体内容，做好对角色定位、馆舍定位、馆藏数量、结构、特色定位、组织机构定位、专业队伍定位和服务定位的把控。（如图1）

根据院校的定位、图书馆的定位、学生和教师的数量及需求等，扩大自己的规模。扩大建筑面积，合理布置馆内的功能区域。图书馆建筑空间设计应以人为本，从开放性、舒适性、复合性、个性化以及智慧化等多方面着手打造，实现人与建筑空间的高度契合。多采用开放性、舒适性空间，让藏和阅不再分隔开，使读者能花更少的时间找到心仪的图书，并在舒适的空间中全身心投入阅读中去。还应注重复合性功能的打造，高职院校图书馆不仅可以是学生、老师借和读的空间，也可以是文化交流、休闲放松以及社团活动等方面的多元空间。此外，还需打造个性化特色，新升格高职院校应大力发展自己的特色，如可创立个性化服务体系，采用现代高新技术，提高图书馆建筑的智慧化水平。以哈工大为例，改造后的哈工大从传统图书馆的“藏借阅”转向空间布局开放化、配套设施人性化、服务系统智能化以及内部环境生态化，充分考虑全校师生的需求，具备与时俱进的设计思想和创新型的现代化服务功能，是一座具有哈工大特色的高科技、智慧型图书馆。

实时更新馆藏，注重藏书的数量，更要注重藏书的质量。根据院校的学科建设、科研方向、教学需要等以及师生对图书文献的需求，紧跟现代化信息建设的步伐，更新馆藏。运用现代科学技术，加强对数字化馆藏的建设，突破空间和时间的束缚，让学生和老师查找和运用数据更加便捷。重点发展校与校之间、校与公共图书馆的共享电子馆藏的建设。坚持纸质文献馆藏和电子信息馆藏并重发展，并建立图书馆自己的智库。“智库”又称思想库、智囊团，是参与政府决策过程进而影响政府决策结果的咨询机构。利用大数据技术，构建知识服务体系，推动图书馆的服务创新发展。定期对图书馆的借阅情况实施分析，对利用率接近于零的图书实施剔除，对于利用率低、年代久远、过于老旧的书实施剔旧处理，提高图书馆藏书的整体利用率。

2.合理设置部门，完善规章制度

目前，高校图书馆的组织机构设置为办公室、特藏部、资源建设部、发展研究部、文化推广部、学习与空间服务部、学科与决策服务部、信息咨询部以及技术与设备部（如图2）。高职院校图书馆的职能处于不断变化和拓展的阶段，可根据自身的需求及发展，合理选择设置的部门，还可开辟自己的特色部门，并根据所设置的部门合理安排工作分工，高效、有序地开展图书馆的各项工作，提高服务质量。

规章制度是图书馆开展各项工作的重要依据，健全的管理制度是图书馆可持续发展的重要保障。新升格院校图书馆完善规章制度是具有紧迫性的。高职图书馆的各项规章制度的制定应遵循学校的规章制度，顺应学校的发展，从实际出发，要涵盖图书馆的各项工作。例如，政策法规、综合性制度、行政管理制度、业务工作制度以及读者服务规范等。并且，根据图书馆设立的部门制定适合自己发展的规章制度。只有完善规章制度，图书馆各部门开展工作才有据可循，馆员才有章可依，读者才有规可守。

3.提升馆员素质，扩充人才储备

图书馆馆员的素质是提高图书馆服务水平和读者满意度的基础，新升格高职院校图书馆应重视对图书馆馆员素质的提升。新升格的院校图书馆馆员的素质参差不齐。在学历方面，院校可鼓励管理人员向高层次学历进修，可以派遣馆员到相关单位学习进修；在能力方面，可对馆员实施多层次的培养。一是安排馆员到其他图书馆参观学习先进的管理方法和工作经验；二是组织馆员参与线上和线下的学术研讨会和经验交流会；三是邀请相关专家到校开展讲座及学术座谈会等；四是組织经验丰富的优秀员工“以老带新”的方式教授新员工，还可定期在馆内开展新老员工经验交流座谈会；五是组织馆员参加继续教育活动，继续教育的培训内容可以图书馆业务知识、图书馆专业技能以及现代信息技术等为主；在岗位职责方面，明确每个馆员的岗位职责。从图书馆馆员的岗位需求、用户需求、图书馆的发展背景和实际工作出发，合理设置适合本馆的岗位，定岗定责；在人才引进方面，招聘高学历、专业型人才和复合型人才，扩充人才储备，并对新招收的人员实施培训，使图书馆能更稳健地发展。

4.建立新型智慧图书馆

随着新技术的不断创新发展，图书馆进入以数字化、智慧化、知识化服务等为特征的全新阶段。高职图书馆可将“智慧服务”放于首位，努力实现文献资源数字化、网络化，图书管理和业务工作自动化、标准化，管内工作智能化、自动化。以教师和学生的需求为基础，以人工智能、5G、物联网以及互联网等创新技术为依托，构建实体空间和虚拟空间，对图书馆实施技术升级。将新技术运用到图书馆的内部管理、用户管理、对外服务、数据管理和数据安全上。特别是数据安全，对用户的数据、图书数据以及软件使用的安全等，及时修复漏洞，防范病毒的攻击，防止数据被泄露等。以上海图书馆东馆为学习榜样，努力构建现代化、智慧化图书馆，不断提升馆员工作的效率和教师、学生的使用满意度。

三、总结

中职学校的升格是顺应时代的发展，不仅对于院校来说是挑战，对于院校图书馆来说更是挑战，但也伴随着发展机遇。图书馆应利用院校升格带来的资源，解决在院校升格后图书馆遇到的各种问题，找准自己的定位，扩大图书馆的规模，合理设置部门并制定完善的制度，提升馆员素质和扩充人才储备等，朝着现代化、智慧化图书馆发展，使图书馆在院校发展的道路上充分发挥作用，助力高职院校稳步发展。

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