河南省高校图书馆专利信息服务提升策略研究——基于豫苏高校的比较分析

李 杰

(河南理工大学 图书馆,河南 焦作 454000)

0 引言

随着高校科研工作者对知识产权服务需求的增加、图书馆自身创新发展的需要,以及国家和地方知识产权发展战略的推动和指引,高校图书馆(以下简称“高校馆”)对专利信息服务工作积极探索,学者们也开展了相关研究。杨丽[1]对广东省11所高校专利信息服务情况进行调查分析;喻权良[2]研究了湖南省公办31所高校图书馆的专利信息服务内容、资源配置等情况;王会丽[3]对河南省专利申请量和授权量较高的15所高校进行调查;武茹等[4]和李平[5]调查了江苏省隶属于教育部科技查新工作站的15所高校的知识产权服务现状;刘明丽[6]和李鹏等[7]分别探讨了北京工业大学和武汉大学的专利服务情况,这些研究从不同层面和角度分析了各省市高校馆的专利信息服务情况。由于人员层次、资源配置、服务理念的不同,高校馆专利信息服务水平参差不齐,存在区域性发展差异。江苏省作为经济、教育和科技强省,其高校科研实力和创新能力强劲,高校图书馆的建设发展也一直走在全国前列。通过对比河南省和江苏省高校馆的专利信息服务现状,找出河南省高校馆发展的不足,分析存在问题并提出优化策略,做到扬长避短、精准发力,对河南省高校馆的业务提升有很大的借鉴意义。

1 样本高校的选择

截至目前,高校国家知识产权信息服务中心(以下简称“中心”)增至103家,江苏省有11所高校入选,总数居全国之首,河南省有2所高校入选。选取了南京工业大学、东南大学等11所中心作为江苏省样本高校;河南省样本高校的选择上,除2所中心外,结合河南建设高校知识产权运营管理中心(试点)和高校专利排名,选取了郑州大学、河南大学等11所高校。中心为高校知识产权的创造、运用、保护和管理提供全流程的服务[8],对我国高校知识产权工作发展起着引领和示范作用。国务院印发的《国家教育事业发展“十三五”规划》中提出“支持高校图书馆建设知识产权信息服务中心,为促进高校创新提供服务”[9],因此选择中心作为江苏省对比高校,对河南省高校馆服务能力提升起到启迪和促进作用。

2 样本高校图书馆的专利信息服务现状

以河南省和江苏省各11所高校图书馆为研究对象,从专利信息服务的入口设置、内容形式、资源配置、人员组成、组织结构进行网络调查,对于网页无法访问或者信息不详的情况,以文献调查、电话咨询、QQ咨询、微信公众号等方法进行辅助调查,调查时间为2023年5月19日—7月19日。

2.1 服务平台建设情况

图书馆主页是服务平台建设的重要表现,也是获取信息资源、服务内容和沟通交流的窗口。从调查结果来看:河南省有6所高校馆网站设置了知识产权服务栏目,其中3所高校为二级栏目,3所高校为三级栏目;江苏省10所高校馆网站设置有知识产权服务栏目,1所高校为一级栏目,6所高校为二级栏目,3所高校为三级栏目,其中6所高校有信息服务中心自建主页,集中展现了知识产权各项服务信息,提升了工作效率和用户体验(见表1)。

表1 样本高校馆专利信息服务栏目设置

从服务内容来看,河南省有6所高校馆提供专利服务,华北水利水电大学仅提供专利查引,河南农业大学仅提供专利查新,中原工学院图书馆仅涉及专利分析,但其学校网页显示设立有知识产权学院进行专利服务工作,郑州大学、河南大学和河南科技大学开展了专利评估、专利布局、专利预警等深层次服务;江苏省11所高校均开展了专利信息服务工作,南京工业大学等10所高校均开展了全面、深层次的专利服务,江苏科技大学虽未在图书馆设置知识产权服务栏目,但通过科学技术研究院设立的知识产权中心开展专利信息服务工作。

2.2 专利资源购置情况

具备专利检索和分析功能的商业专利数据库常见的有incoPat、innography、Derwent Innovation、壹专利、智慧芽等。河南省高校中,11所高校都拥有知网或万方等综合文献数据库,5所高校提供免费专利资源链接,2所高校购置了2种及以上专利分析平台,其中郑州大学购买了innography和壹专利,河南大学购买了incoPat、Derwent Innovation和壹专利。江苏省高校中,11所高校均配备了知网或万方等综合文献数据库,也都提供了免费专利资源链接,7所高校购置2种及以上专利分析平台,其中东南大学、南京航空航天大学、南通大学开通了2种专利数据库,江南大学、南京大学、中国矿业大学、河海大学开通了3种专利数据库。此外,南京工业大学图书馆开发了专利应用云平台,包含近100个国家和组织的全文/文摘专利数据资源,可实现多功能检索、全文显示、数据翻译、分析与统计等[10]。

2.3 服务人员配备情况

河南省11所高校馆网页均未介绍专利信息服务人员配置,开展专利服务的几所高校大多是由科技查新和学科馆员兼职,这部分服务人员身兼多职,工作多而不精,将无法满足创新主体的个性化、深层次服务需求。江苏省有5所样本高校介绍了专利信息服务人员构成和分工情况,包括博导、正高、副高、国家专利代理师、江苏省知识产权工程师、律师、高级经济师等专业人才,学历高、水平高、素养高的特性突出,这样的人才配备拓展了专利信息服务的深度和广度。

2.4 加入组织机构情况

高校馆通过取得国家级平台资质、加入知识产权高校联盟或组建省内联盟组织的方式,集各创新主力于一体,推进专利文献的广泛传播和最大化利用,实现专利服务资源的交流共享。如加入全国知识产权示范高校、国家知识产权试点高校,全国专利文献服务网点、国家知识产权培训基地、高校知识产权信息服务中心联盟(AUIPIS)等服务机构。河南11所样本高校中,郑州大学图书馆加入AUIPIS,3所高校获批全国专利文献服务网点,1所高校获批国家知识产权培训基地;江苏省有8所高校馆加入AUIPIS,5所国家知识产权示范高校,4所国家知识产权试点高校,2所高校馆获批全国专利文献服务网点,8所高校馆获批江苏省高校图书馆专利信息传播与利用基地(见表2)。

表2 样本高校馆加入组织机构情况 单位:所

3 存在问题及改进措施

3.1 存在问题

通过豫苏两省高校馆的对比发现,河南省高校馆对专利信息服务的重视不够,部分图书馆主页没有相关栏目设置,说明未开展专利信息服务;已开展相关服务的高校,存在内容过于单一,没有一站式服务平台,缺少专利信息服务人才,专利分析工具匮乏,在组织机构建设和专利资源共享方面缺乏合作等问题。

3.2 改进措施

3.2.1 提高服务意识,搭建专利信息服务平台

河南省只有少数高校馆网站设有专利服务相关栏目,占比率低。河南高校馆应重视专利服务的开展,网页栏目设置上要有知识产权或专利服务的一席之地,并对栏目层级进行合理性布局。栏目名称应尽量统一为知识产权服务或专利服务,层级为一级或二级较好,有条件的可设置独立网站或专门的知识产权服务平台,便于高校师生一站式获取。如南京大学、南京工业大学等高校设立的知识产权服务平台,对知识产权服务内容、教育与培训、数字资源、服务案例、政策法规、工作流程、联系方式等内容做详细说明,方便用户查找和使用。正如穆尔斯在研究用户利用情报检索系统时说:“一个情报检索系统如果对于用户来说,取得情报比不取得情报更伤脑筋和麻烦的话,用户会倾向于不使用该系统”[11],因此,合理地建设专利信息服务平台非常必要。

3.2.2 服务纵深全面发展,构建专利全流程信息服务体系

图书馆的建设发展要与时俱进,不能只停留在专利的咨询、检索、查新及分析等基础服务,应当主动拓展服务的广度和深度,如拓展专利导航、专利代理、高价值专利培训等深层次服务,将专利信息服务嵌入专利导航与布局、专利申请与维护、专利转化与运用的全流程服务体系。同时,图书馆可联合高校知识产权职能部门,各部门通过科学定位,发挥自身优势,共同为高校专利的优质发展保驾护航。可参考南京大学图书馆的做法,在校内形成以图书馆为核心、涵盖本校院系、覆盖校内重点学科的服务体系,构建以“科技处(成果产权维护)、图书馆(知识产权信息服务中心)、创新创业成果转移转化办公室(运营)”[12]三位一体的服务模式。

3.2.3 加强专利信息服务资源建设,准确匹配用户需求

深入开展高校专利信息服务,专业的检索和分析工具不可或缺。河南省高校馆的专利资源比较匮乏,可基于用户的教育经历、研究方向等进行需求挖掘,对incoPat、innography、Derwent innovation等商业专利数据库的检索、分析、特色功能深入调研。根据服务对象需求以及本校优势学科的建设情况,配置多种专利分析平台,在人员投入更少、时间成本更低情况下,提供更专业、高效的服务。

3.2.4 设立独立服务部门,培养知识产权专业人才

当前,高校馆的专利信息服务大多以学科服务部、信息咨询部为载体,服务人员也大多是兼任,这是河南高校馆专利信息服务能力不足的重要因素。学习江苏省高校经验,设立专门机构开展专利信息服务工作,如东南大学设立查新与知识产权信息服务部,南京工业大学和江南大学等设立知识产权服务中心,将工作制度、服务内容、服务模式固定化和规范化,有利于专利服务的持续深入。《高等学校知识产权管理规范》提出设立知识产权专员岗位,可通过培育专门的服务团队,针对性地提供专利信息服务培训、进修和交流机会,配备相关经济、法律人才,同时引进专利高端人才,发挥专业智库作用,建立专利信息长效服务机制。

3.2.5 推进高校联盟式发展,实现校际资源共享

AUIPIS是由同济大学、北京大学、清华大学、上海交通大学4家单位的图书馆发起成立的联盟组织,集合了全国79家知识产权信息服务的骨干高校,致力于实现大馆做强、小馆建优,共建共享、合作共赢的发展模式。河南省仅有郑州大学作为理事单位加入AUIPIS,且知识产权国家资质平台数量较少,这对教育大省的河南来说远远不够。河南高校馆应积极加入AUIPIS,通过线下和线上相结合的形式进行交流和互动,根据自身服务特色,最大化地利用好联盟高校的示范引领作用,提升业务能力。此外,可通过组建省内联盟来搭建交流合作平台,如江苏省专利信息服务中心和江苏省高校图工委组织发起,南京工业大学、南京大学等12家高校馆获批成立的“江苏省高校馆专利信息传播与利用基地”。此次调查的河南省11所样本高校馆均为CALIS(中国高等教育文献保障系统)和CASHL(中国高校人文社会科学文献中心)的成员馆,可在已建成的文献保障体系上,推进专利资源、数据、设备、软件、人力等多层次的资源共享,让其成为专利信息服务快速发展的重要保障。

4 结语

河南省高校图书馆专利信息服务基础薄弱,应积极学习江苏高校馆专利信息服务模式和运营管理,建设好信息服务平台,拓展服务内容、改进服务形式,落实配套的数据库资源和专业人才培养。通过联盟高校间的交流合作推进专利资源共享,可提升并加强河南省高校图书馆服务科研创造、学科建设以及专利成果转化的能力,助力河南省知识产权强省建设的快速发展。