高校领导数字领导力提升策略探究

[摘 要]教育数字化背景下，数字领导力的提升对高校领导能力提升有着重要的指引作用，能够助推高校和高等教育事业发展。文章通过立足领导力的“五力”模型，分析出相对应的数字领导力的结构维度，并结合大数据技术，提出高校领导数字领导力提升策略。希望能够有效促进数字领导力落地，推进学校事业发展。

[关键词]大數据；高校领导；数字领导力

进入21世纪，大数据、人工智能、云计算、互联网+、5G为代表的数字技术得到爆发式发展，数字技术已然成为我国高质量发展的关键性生产要素。在此背景下，中央网络安全和信息化委员会印发《“十四五”国家信息化规划》，提出要建立健全规范有序的数字化发展治理体系，这对各行业领导者的数字领导力提出了更高的要求。党的二十大报告提出，“推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。”高校领导需要在大数据时代提升数字领导力，促进高校数字化转型，推动高校实现高质量发展。

一、数字领导力概述

“数字领导力”这一概念一直未有统一定义。中共江苏徐州市委党校淮海干部研究院副教授段柯认为“数字领导力是领导者通过战略性地使用数字资产、引领数字化转型等手段，以增强和保持企业在数字化环境中持续性竞争优势的能力。[1]”集美大学诚毅学院教务部助理研究员巨彦鹏认为“数字领导力指的是在数字时代的组织管理过程中，领导者以数字技术为中介转变自身行为模式、情感表达、思维方式，引起下属的行为、思维转变以及团队和组织绩效提升的能力。[2]”电子科技大学大学公共管理学院讲师门理想认为“数字领导力是数字时代的领导者借助数字技术手段促使个体、团体和组织在态度、情感、思维、行为及绩效方面发生变化的能力及其过程。[3]”南开大学周恩来政府管理学院硕士研究生刘丹琳将数字领导力定义为“在数字化领导情境中，领导者有效利用数字中介优化领导过程，引导和组织下属成员实现组织目标的综合能力。[4]”

综合上述学者对于数字领导力的认识，数字领导力相较于传统领导力，“其核心没有改变，都是需要领导者吸引和影响被领导者去实现群体或者组织目标的能力。[5]”但是其领导方式有了变化，数字技术成为领导者需要掌握的关键领导方式，需要领导者通过自身对数字技术的学习与创新，利用数字领导力实现组织绩效的提升。

二、数字领导力的结构维度

根据中国科学院“科技领导力研究”课题组的《领导力五力模型研究》，领导力可以细化为感召力、前瞻力、影响力、决断力、控制力五个方面。根据这一研究，高校领导数字领导力的结构维度可以结合数字化特性，进行有效转化。

（一）数字领导力的感召力

传统的感召力，是领导者需要拥有吸引被领导者的能力，其中领导者的个人智慧、个人品格、工作热情以及伦理价值等都是影响感召力的重要因素。基于此，高校领导数字感召力提升，首先要求高校领导者在数字化时代丰富数字技术、数字信息的知识储备，以提升数字资源的处理能力；其次，需要领导者正视数字化发展中的伦理价值冲突，在合理的范围内进行数字化资源的合理利用，而不能为了完成目标，损害国家与他人的利益；再者，需要领导者积极向被领导者传递数字化发展的重要意义以及未来前景，激发教职工强烈的工作热情与自信，提高团队工作效能。

（二）数字领导力的前瞻力

传统的前瞻力，是领导者对组织或者群体的目标制定对应战略的能力，主要包括领导理念、组织利益、行业规律、生存环境等因素。基于此，高校领导数字领导力的前瞻力提升，首先需要领导者紧跟教育数字化发展趋势，研究高校落实措施，以实现高校发展方向与国家、社会发展的一致性；其次，要求领导者能够充分发掘数字资源的优势，实现组织工作的便利化或者效率的提升，促进整体工作效能提升；最后，要求领导者立足学校发展定位，注重数字化与专业学科发展的融合，制定相对应的数字化发展政策，推动数字化发展与组织发展协调统一。

（三）数字领导力的影响力

传统的影响力，是领导者影响被领导者的能力，其中被领导者的需求和动机、领导者与被领导者的关系与沟通方式等因素，对影响力有着决定性的意义。基于此，高校领导数字领导力的影响力提升，首先需要领导者了解数字化时代高校教职工的需求，积极发掘数字资源的优势，提高被领导者的工作效率；其次，突破传统的线下沟通与交流，实现线上线下多渠道沟通模式，善用互联网、5G等信息化技术，使工作沟通更加快速便捷，有效提升被领导者的工作积极性以及工作效率，并通过一系列数字化平台，对被领导者的工作进度进行监督，以及时了解组织整体工作进度，有效调配人力、物力、财力，助力领导者对于工作的整体把控。

（四）数字领导力的决策力

传统的决策力，是领导者在实现群体或者组织目标过程中，能够正确且果断决策的能力，其中领导者对决策理论、方法、工具的掌握情况，快速精准地评价决策能力，实现目标的必要资源、决策实施时机等是影响决策力的关键因素。基于此，高校领导数字决策力提升，首先可以借助诸如大数据、人工智能的信息收集功能，实现多方面信息数据的汇总，为决策的精准性提供保障；其次，进一步发掘诸如大数据、人工智能的分析与预期功能，为科学决策提高参考意见，以及为决策执行提供整体规划方案；再者，借助物联网、云计算等技术，实现资源的低成本快速整合，实现资源的利用最大化。

（五）数字领导力的控制力

传统的控制力，是领导者有效控制组织发展方向、战略实施过程和成效的能力，控制力的高低受价值观、管理制度、人员架构、应对风险能力等因素影响。基于此，高校领导数字领导力的控制力提升，首先要求领导者需要善于发掘与自身理念相统一的数字化人才，并积极进行培养，提高数字人才在组织中的归属感；其次，“领导者能够对组织结构、价值流程、组织文化主动发起变革和激励他人支持变革，使技术创新快速应用于组织中，并直接为组织的价值作出贡献。”[6]；再者，领导者应持续追踪数字化技术的发展动态，善用信息化评价工具发掘组织短板，实现领导者对组织人员架构、组织发展状态的控制能力。

三、大数据视域下高校领导数字领导力提升策略

教育数字化为高校内涵式发展指明了方向。从当前我国高校发展阶段看，高等教育发展已经度过规模化扩张阶段，进入高质量发展新阶段。高校高质量发展需要重视质量和效率，需要以教育数字化为抓手，走以质量提升为核心的发展道路。高等教育数字化离不开高校领导对数字化的正确认识，高校高质量发展首先需要高校领导适应数字时代新形势，不断提升信息素养、数字能力和数字领导力，主动适应教育数字化变革。

然而，当前数字技术与领导力深度融合缺乏理论支撑，对于数字领导力的原理和规律理论解释不足，甚至对于数字领导力提升方向还不明朗。数字领导力是处于动态发展过程亟待突破的一项课题，因此，要进一步实现多学科融合，开展基于大数据等数字技术的领导力研究，揭示数字领导力提升的规律，因此，在借鉴传统领导力“五力”模型的基础上，笔者提出了关于高校领导数字领导力的“五力”结构维度，提出大数据视域下高校领导数字领导力提升策略，以助力数字化发展与高校领导数字领导力的同步优化，促进数字领导力在高校落地。

（一）注重提升数字素养，提高数字感召力、前瞻力、影响力

数字领导力区别传统领导力的关键就在于数字资源的应用与转化，强化领导者数字素养是提升高校领导数字领导力的前提。数字素养是教育数字化背景下高校师生和高校领导必备的能力素养之一。高校教师需要依靠数字素养、利用数字技术开展科研教学，学生需要掌握一定的数字素养提高学习能力，高校领导更需要高度重视数字素养，并且提升自身数字思维和数字素养。只有这样，高校领导才能制定符合实际、科学合理的政策规划，依托数字技术、数字资源的发展带动高校整体发展。

数字化时代，数字资源呈现几何式爆炸扩展，在此情况下，丰富提高数字素养对于高校领导十分关键。数字化技术的应用与发展趋势、数字信息的处理、数字化发展政策、数字化伦理等问题，都是高校领导者需要掌握的内容。高校领导者拥有这些知识储备，对于数字领导力的提升有着重要的推进作用。比如，通过大数据的收集功能，各类有关数字化方面的知识得以聚集，方便领导者根据自身需求，进行搜索查阅与学习，快速且有针对性地弥补自身薄弱环节；通过大数据的精准推送功能，领导者能够掌握自己重点关注的数字化知识最新动态，促进自身持续的动态学习，实现个性化知识服务。再如，高校领导想了解人工智能技术是否能够助力智慧校园的建设。以往高校领导只能依靠听取职能部门的工作汇报间接了解，有了大数据技术的帮助，可以将智慧校园复杂的基础设施、软件部署、特定功能等复杂的技术问题转化为便于领导决策的大数据看板，将复杂技术指标以图形化、表格化的形式展示出来，使得非计算机大数据专业的领导者也可以通过方便快捷的“一键式按钮”等汇总分析功能，亲自验证学校的决策规划是否得到有效落实落地，便于高校领导掌握真实信息，了解真实工作情况，制定真正科学合理的政策。

（二）运用大数据工具，提升数字决策力

領导过程是领导力的核心，领导者对于群体或者组织目标的掌控是实现领导过程的关键。在数字时代，数字技术发展突飞猛进、热点不断交替，同时组织内部的人员变动、架构调整，都对领导过程的稳定性提出了挑战，会干扰领导者做出正确的决断，以及弱化领导者的数字感召力、前瞻力、影响力、决策力和控制力。高校是科技发展的前沿单位，面对海量数字信息，高校领导者需要时刻做好对信息的提前了解，以及多样化数据的比对，方能准确揭示数字化发展趋势以及应对组织内部突发的意外，作出最正确的决策。借助大数据的精准分析功能，能够在海量的信息中进行智能化比对与分析，不仅能够大大减少领导者繁琐的数据分析工作，还通过海量数据的信息比对，有效提升分析概率的精准性，让分析结果更为可靠。比如通过大数据关键词分析，通过数据比对，快速得出教育数字化当下受关注度情况，为高校发展教育数字化提供有效参考。借助大数据的强大信息处理功能，能够在学校发生突发应急事件时，快速给出应对方案，提高数字决策力。比如，当前各大高校对于行业领域内顶尖人才均求贤若渴，顶尖人才的突然离职，不仅会对学校重大科研项目工作进度造成影响，还会对学校这一专业学科建设造成不可估量的损失，通过大数据计算，事先可以提前了解顶尖人才的个人需求、回应人才的需要、解决人才的困难，降低顶尖人才离职风险。事后可以快速有效进行工作任务的重新安排，启动相应的应急方案，减少学校的损失。

（三）运用大数据工具，提升数字控制力

领导者是领导力得以体现的核心主体，因此提升领导力关键的一环，就是对领导过程的薄弱环节进行针对性提高。高校领导者是数字领导力“五力”的执行者，在执行的过程中，难免会因为经验缺乏或者准备不足等原因，出现领导不力的情况。然而“旁观者清，当局者迷”，领导者如何快速发掘自身不足，就需要多听听组织成员的声音，以及学校外界的声音，在多方的评价过程中，做好查漏补缺，积累数字领导力提升的经验。比如通过大数据收集整理功能，能够针对性进行领导过程的反馈，使领导者能够在诸多的评价中，强化优势、弱化不足，积极听取与采纳外界合理的建议与意见，针对性进行知识的补充或者策略的调整，以更好的状态去推动目标的完成。

结束语

通过微博、微信公众号或者官方网站等舆论渠道对工作进度、工作环节开展大数据分析，邀请高校教职工或者社会成员对领导工作开展座谈会，进行监督与评价；通过大数据收集整理，发掘组织内外对领导工作中最不满意的地方，进行主要矛盾的优先处理，以实现领导者自身在数字感召力、前瞻力、影响力、决策力和控制力方面的改进。此过程可以不断循环往复，在动态中解决阻碍数字控制力提升的主要瓶颈，推动高校领导者在改进过程中不断优化提升数字领导力。

参考文献

[1]段柯.数字时代领导力的维度特征与提升路径[J].领导科学，2020（16）：60-62.

[2]巨彦鹏.数字时代数字领导力矩阵分析与提升路径研究[J].领导科学，2021（8）：47-50.

[3]门理想.公共部门数字领导力：文献述评与研究展望[J].电子政务，2020（2）：100-110.

[4]刘丹琳.领导干部数字领导力的提升研究：基于VQA层次模型[J].领导科学论坛，2023（4）：48-52.

[5]罗彪，张哲宇，王琼.绩效产出过程的机理综述与建模：基于动态能力和领导力视角[J].电子科技大学学报（社科版），2014，16（2）：43-49.

[6]李燕萍，苗力.企业数字领导力的结构维度及其影响：基于中国情境的扎根理论研究[J].武汉大学学报（哲学社会科学版），2020，73（6）：125-136.

作者简介：单良（1986— ），男，汉族，河南许昌人，河南开放大学，讲师，硕士。

研究方向：公共管理。

基金项目：本文系河南开放大学校内基金项目社科专项（党的二十大精神研究）专项课题“政治生态视野下新时代高校女性领导能力提升路径研究”（编号SKZX-2023-07）的研究成果。