主持人语 “一件事”见初心得民心

办好一件事，有时候真的很难、很累：时间、空间，材料、费用，脸色、心气……多多少少，难以言表。

事不避难，变革重塑。

试问：新生儿出生后办理出生医学证明、户口登记、社会保障卡等7 个事项，有多少个环节、需要多少份材料、办理时间要多久？

过去，14 个环节、35 份材料、80 天；现在，2 个环节、“零材料”、5天。

这是重庆市“一件事”改革带来的效率变革。

“一件事”改革，是指将办“一件事”所涉及的事项“打包”，通过流程优化、系统整合、数据共享和业务协同等手段，实现“一件事一次办”。

“一件事”改革的背后，其实是一场深刻的自我革命。

万千繁琐，繁在人心。有的部门追逐“权力价值”，各自为政、互为前置、信息封锁……企业和群众视角下的“一件事”，被多个相关联的部门分割为很多件事。“证在‘囧’途”让群众“跑断腿”，折射出官僚主义作风和政务服务壁垒。

大道至简，见微知著。数字重庆建设将为民初心转化为惠民实事，“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”等隐形门槛被拆除，“信息孤岛”被打通，通过系统集成、数据共享，“单项事”变成“一件事”，“多头跑”变成“一次办”。

在重庆，二手房交易与水电气联动过户，让办事“一举多得”；企业变更登记，让人感觉“一步迈过多道门”；大学生创业，“一键”即可乐享“主题套餐”；公积金贷款，一切尽在“掌”握……“一件事”改革，是数字中国建设在重庆的生动实践，是重庆广大党员干部践行初心使命、高效开展“三服务”（服务基层、服务企业、服务群众）的关键抓手，是改革求变、惠民有感的创新之举，彰显智慧、饱含深情、赢得民心。

数字化是迈向现代化必须跨越的重要关口，是推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理的必由之路。本期“特别策划”聚焦数字重庆建设，报道“一件事”改革的变革性实践、突破性进展、标志性成果，聆听干部体会、专家评说、记者感言，为更好推动数字重庆建设、深化“一件事”改革提供有益参考。