数字经济赋能江西旅游产业升级的路径研究

江燕燕

(南昌航空大学科技学院 江西共青城 332020)

江西是中国著名的旅游大省，旅游资源丰富，可以说山好、水好、人好。目前，江西省有国家级风景名胜区14处，世界遗产地5处，世界地质公园4处，有滕王阁、东林寺、白鹿洞书院等文化古迹数千处，还有南昌、瑞金、兴国、玉都、安远等革命文化圣地。江西风景独特，其中江西“好山”包括：庐山、井冈山、龙虎山、三清山等；江西“好水”包括：鄱阳湖、赣江、庐山西海等。江西旅游资源可以说是百花齐放，这些通通为数字经济赋能江西旅游产业升级打下了坚实基础。

数字经济赋能旅游产业升级是供给侧结构性改革的新形态和新趋势。张珂(2021)根据新常态下旅游经济的发展现状，提出旅游产业的发展应不断整合资源，优化生产方式，从加强企业、政府和社会协调的角度探索新常态下的经济发展方式；严伟 (2023) 从技术经济范式视角出发，认为数字经济赋能旅游业高质量发展是对“技术体系结构—经济 产业结构—社会制度结构”三大维度的递进和演化。

数字经济是新时代赋能旅游业发展的最佳动力。关于数字经济，经济合作与发展组织将其定义为以电子商务为基础的商品和服务交易。刘琪等(2021)建立了数字经济发展与旅游效率的评价指标体系，发现数字经济的发展对旅游效率整体上具有正向的空间溢出效应，而且在省区之间存在差异。其中，基础设施及其应用水平对纯技术旅游效率和规模旅游效率影响显著，能够有效提高规模效率；刘英基等(2023)认为数字经济能够正向赋能文旅融合发展质量，考虑内生性的工具变量回归和稳健性检验后该结论依然成立；数字经济对文旅融合高质量发展的赋能效应存在着地区异质性特征，东部、西部地区的数字经济赋能效应正向显著，而中部地区的赋能效应为正值但不显著；数字经济存在通过组织、技术和产品创新等渠道赋能文旅融合高质量发展的传导效应。

目前，关于数字经济如何使旅游带动江西经济发展的研究较少。因为“赋能”是通过信息及资源共享和配置，提升效率和活力。数字经济具有信息传递快、虚拟性强的特点，能够跨越时空，具有较强的增值变现能力，能给产业发展带来强大的推动力。因此，本文将对数字经济助力江西旅游产业升级的路径进行分析和探讨。

1 江西省数字经济发展水平评价

在全国省级数字经济发展指数中，江西省数字经济发展指数位居全国第16位。从数字经济发展的细分来看，江西工业数字化和数字治理指标位居全国中上游，尤其是工业数字化，而数字工业化指标位居中下游，数字基础设施、互联网和软件开发等领域亟待加快发展。

从省域数字经济发展指数来看，数字经济的发展可分为四个层次。在第一梯队中，南昌是全省唯一的城市；在第二梯队中，赣州、上饶和九江高于全省平均水平；在第三梯队中，吉安和宜春接近全省平均水平；第四梯队中，抚州、萍乡、鹰潭、景德镇和新余低于全省平均水平。

与2021年相比，江西省2022年发布的数字经济呈现出三个特点。第一，江西省首次发布数字经济时在全国排名第18位，此次发布跃升至第16位，显示出明显的进步，与GDP排名的上升一致；第二，尽管江西省的数字经济在中部省份仍排名第五，但与排名第四的湖南省的差距正在缩小；第三，南昌的数字经济正在引领潮流，但赣州和上饶正在迅速追赶，九江的工业互联网和鹰潭的物联网也各具特色，有潜力在数字经济领域打造一个隐形冠军。

2 江西旅游产业升级的前提和基础

开发优势特色资源，创造江西特色旅游资源优势。江西旅游产业的升级是以丰富的江西地方特色旅游资源为基础的，因此必须从江西旅游资源的基础层面出发，结合江西当前的旅游市场、历史背景、经济条件等因素，对江西旅游资源进行重新识别和评价。在大力保护江西现有旅游资源的前提下，进一步开发江西优势特色资源，丰富客家文化旅游资源，挖掘红色旅游资源，为江西旅游产业升级创造特色旅游资源优势。

目前，江西已经形成了“江西风景独好”的知名品牌，南昌、瑞金、庐山、三清山、龙虎山、鄱阳湖、滕王阁、白鹿洞书院等江西红色旅游景点及景观旅游景点在国内外都有一定的知名度。对优势资源特色的深入开发，可以进一步提升江西各类旅游资源在文化和生态环境方面的竞争力，同时可以突出江西红色旅游的文化特色，并促进赣南客家文化的传承与创新，特别是加快江西乡村旅游资源的开发。就红色旅游资源而言，一方面要进一步加强旅游产业与各将军县、革命遗址所在地区的联系；另一方面通过中国革命历史和红色文化的普及，可以进一步提高南昌、赣州、九江的旅游知名度；当然也可以南昌、瑞金和于都旅游建设为重点，提高江西旅游资源价值，拓展江西旅游资源内容。此外，要实现红色旅游的可持续发展，首先应综合考虑不同县市的革命事迹和红色遗址，同时重视红色旅游资源的培育，提升红色旅游资源的内涵价值；其次应综合考虑江西客家文化，江西客家文化源远流长，目前赣州以客家传统民俗文化为基础的旅游产业发展良好。进一步挖掘江西客家文化旅游资源特色，坚持举办“江西风景独好”活动，是江西文化旅游升级发展的重要内容。保护好各地流传下来的民俗文化、饮食文化、红色文化等珍贵文化旅游资源，是进一步开发江西省旅游资源的重要手段之一。由于江西独特的地理位置和多山的形状，一山之隔可能存在着不同的文化和风俗，这使得江西的乡村旅游资源独一无二，具有很大的发展潜力。如何保护和促进江西乡村旅游可持续发展，是江西旅游产业升级过程中必须重视的一个问题。

2.1 发挥旅游综合效益，提升江西旅游经济效益

充分发挥旅游产业的综合效益，特别是大力提升旅游产业的经济发展效益，是江西省旅游产业升级与发展的重要内容。目前，旅游产业升级对江西省整个旅游经济良性发展的促进作用比较弱，江西省经济效益的发展状况对江西省旅游业的促进作用已经起到了较大的限制作用。因此，如何进一步促进江西省旅游产业的升级与发展，充分发挥旅游经济升级对旅游经济的带动作用，进一步提高江西省旅游产业的整体经济效益至关重要。江西旅游产业经济效益分析结果表明，江西旅游产业经济效益发展相对平稳，基本保持着相对良性的态势。但要逐步实现旅游业经济效益的不断提高，就必须不断提高旅游业的全要素生产率，重视引进先进的相关技术，推动江西省旅游经济发展方式改革，进一步推动地级市旅游业改革发展，在产业技术创新、管理创新、管理模式创新和结构调整过程中，进一步提高江西省旅游经济的整体发展效率。

信息技术的创新与发展是旅游业提高经济发展效率不可或缺的环节，因此江西旅游管理部门应重视信息技术的创新发展以及其在旅游行业的普及，逐步提高旅游行业的整体信息化程度和数字技术的普及程度，从而提高旅游企业在人员和运营方面的管理效率，完善旅游产业管理和销售体制模式，这些都是改变江西省旅游经济发展方式的重要举措。此外，为了促进江西旅游产业经济效益的整体提升，江西旅游管理部门需要协调统筹各区域的发展，了解不同区域旅游产业的发展差异，平衡不同区域间旅游经济的发展。同时，江西旅游管理部门还应深入贯彻旅游发达地区带动旅游落后地区的发展政策，提高江西旅游业的整体经济发展效率，从而达到提升江西旅游产业的整体核心竞争力和综合实力的目的。

2.2 强调结构优化，促进江西旅游资源配置优化

结构优化是旅游产业升级的核心内容，也是提高旅游经济效益和旅游创新能力的关键。江西省旅游产业结构升级与发展包括产业要素、消费市场和旅游人才结构的优化、区域空间结构的调整与协调、产品结构的创新与升级。

首先，从改善产业内部要素结构的角度出发，江西政府应重点调整旅游产业间的相互匹配关系，根据市场结构优化物资配置、财政拨款、税收等，同时协调江西产业各部门之间的关系，促进江西产业间各种匹配要素优化。一方面，江西政府要着力优化旅游刚性消费领域，例如，对于住宿部门来说，要注意各种星级酒店和各种档次酒店的调整和布局，合理分配住宿场所的位置和空间大小；另一方面，旅游公司的发展要严格规范，按照管理部门的指示和要求进行规范发展，当然在此过程中江西省政府应重点培育和扶持大型知名品牌旅游公司。

其次，大力推动江西旅游业非刚性消费领域的发展规模和速度，合理控制旅游逆消费大、消费不合理行业领域的增速，即重点发展江西旅游休闲娱乐、健身购物等高弹性消费行业，对原有高附加值产业进行升级改造，并在优化产业结构过程中提高江西旅游产业的经济效益。国内游客是江西旅游消费市场的主要消费者，吸引国外游客、开发国外旅游市场是优化江西旅游消费市场结构的必要条件。从国内市场来看，江西应继续以省内市场为重点，以周边省市为补充，拓展沿海省市市场，积极在全国推广“江西风景独特”的旅游品牌。对外市场方面，江西省政府应利用“江西风景独特”的旅游品牌，扩大国际游客市场份额，提高江西在国内外的知名度。

2.3 鼓励交叉渗透，促进江西旅游产业融合发展的跨行业升级

根据江西省独特的客家文化、红色旅游资源特点和多元化业态并存的发展现状，要实现江西文化旅游产业整体升级，单靠旅游产业和传统产业融合发展是完全不够的，还需要进一步推动文化产业与旅游产业融合发展，更要加强旅游产业与红色文化和客家文化之间的相互关系，注重以赣系菜为代表的传统餐饮业和旅游产业融合发展，注重旅游产业与农业、养老行业、医药保健行业融合发展。要实现江西旅游产业融合发展的跨行业升级，一方面，旅游企业应进行自我革新，在管理、技术上都要进行创新，使旅游产业与传统产业融合过程中，各个方面都能有一个很好的对接和互补。旅游企业还应积极开发新兴旅游资源，提升旅游企业抗风险能力，使得旅游产业与其他产业融合发展过程中有一个良好的资金保障；另一方面，政府应鼓励产业间的技术交流，产业互动，推动各产业之间的融合发展，为旅游产业融合发展提供舒适的政策环境和经济环境。

江西物华天宝、人杰地灵，从古至今，文风、民风淳朴，有着浓厚的历史文化底蕴，更有着乡村本土丰厚的旅游资源，在未来着重将旅游产业与文化产业深层次交流融合是江西旅游产业升级的重点发展方向，同时进一步完善和丰富“江西风景独特”的旅游品牌内容，升级江西旅游融合发展模式。文化产业和旅游产业融合发展进程中，应注重对各个地区红色文化资源的保护，在循序渐进中完成旅游文化产业升级。而就旅游产业与农业的融合发展来说，要进一步促进农家乐的规范化发展，提高农村观光旅游的经营与服务水平，科学合理地规划江西省的乡村旅游。

3 数字经济赋能江西旅游产业升级的路径

数字经济赋能江西旅游产业升级是实现江西新时代高质量发展的必经之路，数字经济更是赋能旅游产业发展的最佳动力。目前，江西省的数字经济正蓬勃发展，数字技术也在不断创新突破。近些年，江西省的旅游产业发展焕发生机，总体上江西省旅游产业发展水平位居全国中上游水平。在数字经济赋能江西省旅游产业升级的过程中，数字经济主要有平台赋能、网络赋能、技术赋能、融合赋能等四种赋能方式，每一种赋能方式都使数字经济为江西省旅游产业升级提供强大推动力，从宣传调控、人才供求等方面赋能江西省旅游产业升级发展。

首先，借助互联网平台，旅游企业可直接与游客进行讨论和交流，直接获取不同游客的个性化需求，从而提高旅游企业的服务质量和服务水平；其次，旅游企业可以通过互联网平台招聘到更多优秀人才，通过在线教学培训员工。网络远程办公也给旅游企业的招聘发布和员工的工作完成带来了很多便利，提高了员工的工作效率和企业的运营效率；最后，旅游企业可以利用互联网平台进行融资和投资，从而解决企业的资金问题。

所谓网络赋能，就是互联网作为数字经济的媒介所产生的网络效应。首先，数字经济可以通过网络赋能，为各地旅游景点“造势”，从而产生规模效应，加速前沿旅游企业聚集；其次，数字经济通过互联网和物联网的使用，简化旅游企业的运营和管理流程，可以降低旅游企业各方面的人力和物力成本。

数字经济的技术赋能是指数字技术对旅游产业升级的促进作用。其中，数字技术包括人工智能、5G/6G、物联网、大数据等。数字经济通过技术赋能，将人工智能应用于生产机器的精细自动化，用机器人代替工人，不仅大幅降低了人工成本，也提高了旅游企业的运营效率。数字经济以互联网为基础，使旅游企业能够共享数字技术，从而提高旅游企业的整体技术水平，促进整个旅游产业的共同进步和不断升级。

进入21世纪后，随着各种数字技术的蓬勃发展，旅游业的发展逐渐进入高端智能化，数字经济与旅游业的融合发展已成为世界的主要趋势和发展趋势。但无论是通过平台赋能、网络赋能，还是通过技术赋能，最终都要体现在数字经济与旅游产业的融合发展上。只有通过数字经济与旅游产业的融合发展，才能提高旅游产业的整体经济效益，优化旅游产业结构，增强旅游产品的创新能力，从而促进旅游产业的创新发展和转型升级。 通过数字经济的融合，可以打造江西乃至中国的旅游品牌，提升江西旅游的国际声誉。

结合前面介绍的江西旅游产业升级的前提和基础，本文从以下几个方面探讨数字经济赋能江西旅游产业升级的路径。

首先，加快数字产业发展平台建设，助力旅游产业结构优化升级。若希望利用数字经济促进江西省旅游产业升级，就要优先加快江西省数字产业发展平台建设。江西省数字产业发展平台可以产生巨大的赋能效益，从而推动旅游产业升级发展。为了加快数字产业发展平台建设，江西省政府需要加速完善江西省旅游产业的数字化技术的应用和互联网平台，让江西省旅游产业向高端产业发起冲击。

其次，加快数字技术创新与人才供需平台建设，助力江西省旅游科技创新和人才培养。数字技术创新与人才供需平台建设可以解决江西省旅游产业升级发展过程中企业之间的数字技术创新交流学习问题，当然也可以解决江西省旅游产业升级发展过程中的人才需求问题。旅游数字技术的不断创新和旅游数字技术人才的不断引进是江西省旅游产业升级发展的核心动力，尤其是高新科技创新在江西省旅游产业的应用及智能化、数字化等高端人才的培养和引进。

为加快建设数字技术创新和人才供需平台，江西省需要加快数字信息技术创新和旅游业数字人才培养。首先，在江西旅游产业的当前环境下，江西省政府需要注重科技创新和数字经济赋能，这将对推动江西旅游升级起到关键作用。江西省政府还应制定一系列政策措施，引导旅游科技创新。在江西高新区和经济开发区建设中，鼓励和支持旅游企业在园区内设立旅游科技创新示范区、科研实验室等，适当降低旅游企业科技创新研究区和示范区的土地出让金或租金，还可以设立旅游科技创新奖励、专项资助等，让高校、科研部门和科技企业参与旅游科技创新活动；其次，江西省政府可以通过政治手段和政府投入，与省内外的高新技术企业、旅游专业高等院校、科研机构共同建立立体化的旅游科技创新体系，使最新的旅游科技创新成果在整个体系内得到推广应用。可促使江西省所有旅游部门和行业人员能够最快速地使用最新的旅游科技成果，并根据旅游市场的需求和特点，使整个创新体系具有更加市场化和符合游客需求的特点。

再次，加快数字资源平台共享，助力旅游特色资源的发掘和产业间的融合发展。数字资源共享平台建设可以解决旅游业的深度挖掘和资源共享问题。要从根本上实现旅游业的升级发展，就要深入开发各地区的优势和特色资源，加快产业融合发展。目前，江西省还存在一些问题，如部分企业数字化水平不高，数字技术应用缺乏普及，数据库建设缺乏。如果这些问题得不到解决，旅游企业的数据收集和信息获取将极为不利，将导致旅游企业无法及时应对市场变化，从而阻碍旅游业的升级。围绕数字资源共享平台建设，政府可以建立数据资源分级管理机制，根据不同指标将数据划分为不同层次，并对不同类别、不同层次的数据进行汇总和收集，为后续平台资源共享奠定基础。同时，针对旅游业不同行业、不同部门、不同地区，建立协调有序的资源共享机制。通过开放共享数字资源，可以深度开发地区优势和特色资源，实现产业间的交流，加快产业融合发展。

最后，加快构建数字化管控平台，助力低碳环保理念的宣传和旅游政策的落实。构建数字化宣传控制平台，可以解决江西省旅游产业升级过程中政府政策发布、执行效率、可持续发展宣传等问题。江西省旅游业的升级与发展离不开旅游政策措施的颁布与实施，也离不开低碳旅游理念的传播。只有创造优美的旅游环境，才能保证旅游业可持续发展，只有建立政策颁布和实施的保障机制，才能为旅游业的升级提供不竭动力。加快宣传控制平台数字化建设，利用数字技术传播快捷、方便、准确的特点，对游客进行宣传教育，使其树立低碳旅游和环保理念。同时，推动旅游企业政策落地，使旅游企业有时间、有条件享受各项优惠发展政策，从而改善旅游行业的舆论环境和发展环境。

4 结语

综上所述，本文从评估江西省数字经济发展水平及分析江西旅游产业升级的前提和基础入手，通过赋能理论探讨了数字经济赋能江西旅游产业升级的路径，进一步丰富了数字经济与旅游产业的融合发展理论。