区域性跨境电商产业园区运营模式研究

摘要：在时代的发展下，跨境电商产业园区得到了迅速的发展，能够帮助企业顺利地开展跨境电子商务业务，促进我国区域经济的发展。因此，相关人员就要充分认识到区域性跨境电商产业园区的重要性，才能促进行业的不断发展。本文主要研究的是区域性跨境电商产业园区的运营模式，为相关工作人员提供一定的参考和帮助。

关键词：区域性；跨境电商產业园区；运营模式

引言

随着目前正在不断发展和升级的对外贸易，全球已经逐渐出现跨境电商业务。在后疫情时代下，跨境电商业务具有安全性和便捷性的特点，让消费者能够足不出户，就能选购自己喜欢的产品。通过成立跨境电商产业园区，就能提高跨境电商业务的规范性和系统性。因此，相关工作人员就更加应该研究和优化区域性跨境电商产业园区的运营模式， 这具有重要的意义和作用。

一、新时代下跨境电商的使命

随着我国正在不断发展的电子商务，以及不断改进的对外贸易模式，近两年来，我国的跨境电子商务一直处于上升的状态中，同时，地区性的跨境电商产业园的重要性也逐渐凸显出来。尤其是在后疫情时代，人们的购买方式发生了重大的改变，但国际购物存在着一定的不便，物流也有较大的影响，导致业务发展不是十分顺利。在大数据的帮助下，跨境电商能更好地解决在国际贸易流程中存在的问题，促进我国跨境电商行业的不断发展和进步。

二、在区域经济发展中跨境电商产业园的作用

我国的跨境电商产业园分布并不是十分均衡，目前主要分布在长三角以及珠三角地带，因此，要充分借助之前的国际贸易物流渠道，促进跨境电商产业园的进一步建设和发展。

（一）为跨境电商产业提供服务

跨境电商平台是综合性平台，不仅可以保证跨境电商产业园的业务往来，同时还能将服务和运营充分结合起来。在跨境电商产业园的主要业务包括寻找货源、选择产品、仓储物流等等，最主要的职能就是为其中的跨境电商企业提供相应的硬件设施以及办公环境，在储存以及物流等方面提供服务。除此之外，还要积极开展跨境专业人才的培训和招聘。

（二）促进区域性跨境电商产业的发展

地方政府要对区域经济增速发展因子进行仔细的分析，才能进一步建设和发展跨境电商产业园，充分结合区域经济和跨境电商产业的发展。在此基础上，地方政府应重新规划跨境电商产业，将区域经济的竞争优势充分提升上来。从地域优势以及对外贸易的经济这两个方向出发，成立和运营跨境电商产业园，就能促进跨境电商产业的进一步发展，促进我国区域经济的发展，实现对外贸易的转型升级，在区域经济的发展过程中做出属于自己的贡献。

三、跨境电商产业园对区域经济发展的重要性

在区域经济的发展过程中，跨境电商产业园具有十分重要的作用［1］，尤其是在我国长三角等地区，能够有效促进当地的区域经济一体化发展。在新时代下，跨境电商是全新的产物，在对外贸易中也占据着较大的比例，让对外贸易往来更加方便，将原本的烦琐手续简化。近两年来，它所创造的价值也在不断上升，尤其是在后疫情时代，更是对外贸易的主要方式。各区域跨境电商业务想要得到顺利发展，就要依靠区域性跨境电商产业园区。在跨境电商的各个环节中，产业园区都能为企业提供相应的辅助及政策支持，确保顺利开展区域跨境电商业务，促进当地经济的迅速发展。由此可以看出，在区域经济发展中，跨境电商产业园占据着十分重要的位置［2］。

四、区域性跨境电商产业园区的运营现状与问题

（一）运营现状

在进行投资开发的过程中，产业园区可以分为不同的种类，截止目前，政府已经具备了相对来说比较成熟的技术水平和管理方法。在发展模式以及资源应用中，不同的产业园区也有属于自己的特点，都能够有效地开展规模化调整。在刚刚引入产业园区时，政府就需要主动的参与其中，才能确保不会出现发展方向偏离的问题。但是随着不断发展的市场经济，产业园区的基本功能和服务水平得到了不断的完善，需要在市场上进行有效的开发与应用。在开发运营管理工作中，投资模式有着十分明显的差异性。截至目前，我国只有少部分的跨境电商产业园区采用的是由政府主导的投资模式，行业主导下开展的企业管理相对来说比较少，大部分都是政府和投资企业共同合作一起进行开发建设的模式。这种模式不仅能够更好地贯彻和落实国家行政要求，同时还能让区域经济得到有效的发展。在这个过程中，地方政府就要制定相应的优化政策，促进产业园区的发展。在产业园区的发展中，其中呈现出的特点也存在一定的不同。通过调整产业园区的管理模式，就能让企业与政府共同进行管理，制造更多的转型机会，促进产业园区的发展［3］。

（二）存在的问题

1.投资主体单一

跨境电商产业园区建设工作的整个周期相对来说比较长，短时间内很难进行资金回笼。在这样的情况下，就会导致投资主体单一，风险较大。截至目前，我国一般是通过政府与电商企业一起对产业园区进行管理和开发。在企业主导下的联合开发不是很多，这就会出现后续资金不足的问题，对产业园区的实际建设产生了较为严重的影响。就算最终能够建成，但是在短时间内也很难实现资金回笼。因此，在开发和应用产业园区时的水平比较差，缺少盈利，导致很多园区企业流失，无法将产业园区的市场竞争力充分提升上来。

2.产业园区缺乏规划性

在产业园区的发展过程中，由于缺乏统一管理和规划，就可能出现同一地区中的跨境电商产业园区功能重复的问题。我国目前已经确定了跨境电商产业园区试点城市，但是在开展跨境电商产业园区建设的过程中，这些地区并没有根据自己的实际需求来进行，也就无法将科学规划的效果充分地体现出来。

3.强化软硬件建设

厂房等硬件设置是十分重要的，同时也是产业园区中吸引企业的基础，但是由于受到经营管理理念的影响，就导致在规划产业园区的过程中存在一定的偏差［4］。产业园区只能为这些入驻企业提供简单的工作环境，在进行招商引资等方面，无法将产业园区的软硬件设施充分展现出来，也没有突出当地区域政府制定的优惠政策，没有说明产业园区中的一些创意设计和品牌效应。随着区域性跨境电商产业园区数量和质量的不断提升，产业园区之间未来会产生十分激烈的竞争，界时将会充分凸显出软硬件设施的建设功能。在跨境电商中，产业园区是其中的主要基地。入园企业可以通过平台进行交流，实现信息资源共享，提升自身的知名度，充分感受规模化的优势，降低生产成本投入，在根本上提高企业经营管理的效益，提升企业的竞争力。

4.不重视运营管理

在产业园区经营的过程中，管理人员的构成主要包括政府部门、入园企业、电商代表等多方人员。因此，生态系统建设具有复杂性的特点。在开展不同业务时，他们在诉求上也存在着一定的差异。在经营管理模式上，要与未来的发展需求和企业盈利要求相符合。但是在目前的产业园区发展过程中，相关管理人员将重心放在招商引資上，并不是十分重视运营管理的作用。在这样的背景下，就会导致产业园区的核心水平与市场竞争能力不断降低，无法充分体现集成化效果。

5.不重视创新功能

在政府政策的扶持下，我国跨境电商行业的发展十分迅速和繁荣，产业园区建设水平也得到了进一步的提升。但是产业园区本身缺少创新功能，无法借助系统产业链为企业提供服务，导致产业园区缺少可持续性发展的能力。无法充分展现出平台运行的效果，不能迅速建立海外仓，也就不能有效整合资源，只能简单地分配资金，导致整体电商事业的发展受到了巨大的影响。

五、区域性跨境电商产业园区运营策略

（一）引入资本运营，实现投资主体和方式的多元化

在我国传统的区域性跨境电商产业园中，投资主体相对单一、缺少企业间的联合开发，导致最终出现后期经营权集中、经营效率并不是十分理想等问题。因此，相关管理人员就可以从以下几个方面出发，积极开展有效探索。首先，可以在跨境电商产业领域中引入一些比较具有影响力的民营资本、银行等一些机构，真正意义上实现投资主体的多元化。在股权结构中，可以将政府的投资比例适当降低，只有这样，才能避免政府过多地干预园区运营管理。其次，投资方式多元化，政府可以通过土地的方式入股，各方则可以采取资金入股、联合经营等等一些方式，在开发和建设产业园区的过程中提供相应的资金。最后就是要引入灵活的资本运营方式。产业园区建设周期比较长，投入资金也很多，需要同步开展园区建设与经营工作。在这个情况下，就需要源源不断地注入资金，还要具备暂时的闲散资金，解决资金短缺的问题。

（二）加强软件建设，提升园区核心竞争力

跨境电商业务具备了环节多、订单碎片化等特点。而在区域性跨境电商产业园区中，大部分的入园企业都是中小微企业，它们在资金、运营实力等方面都存在一定的问题。因此，产业园区不仅要为它们提供相应的基础设施、网络通信等硬件设置，同时还要对配套的服务进行完善。首先，园区要积极开展信息化建设，提供一体化的信息化软件系统，为入园企业提供一些比较简单，容易操作的跨境电商公共服务平台，才能确保为它们提供低成本、并包括所有业务流程的公共服务。为它们提供相应的平台，确保行政管理部门之间能够共享信息、对监管程序进行有效的完善。通过对比报关单、结汇清单和物流运单，就能将跨境电商出口的正常退税工作做好。而作为进口电商，就可以享受正常的进口税收优惠。其次，想要促进企业的发展，就要为它们提供增值服务，其中主要包括人才的招聘以及培训等等一些内容。还可以设置相应的业务员获取平台，如电商代运营、产品展示宣传等等。最后，产业园区还要注重生活服务建设，在餐饮、健身、网吧、影院等方面，为员工提供服务。通过借助这些生活服务，就能让员工的日常生活需求得到满足。员工之间能够更好地进行专业知识交流和信息共享。

（三）强化市场运作，将园区的经营效率提升上来

在开展区域性跨境电商产业园区运营工作的过程中，相关工作人员要始终坚持市场化运作的原则，清楚地掌握在地方政府、园区经营者、入园企业三者之间的关系，明确彼此之间的权利和义务。地方政府的主要责任就是对业务监管流程、园区规划、宏观管理等基础设施建设工作进行有效的优化，才能促进产业发展，实现产业的转型升级，分享彼此之间的经验。而园区管理者就要为那些入园企业提供基础设施、增值服务和生活服务，提高它们的市场竞争力。只有这样，才能将更多的电商企业吸引到园区中来，将产业园区的产业集聚和规模经济效应充分发挥出来。产业园区是一种特殊的产业集聚模式，在园内，它们可以通过市场化运作的方式，将经营过程中存在的问题解决。还可以将物流、网站建设、产品展示这些非核心业务外包给园内的专业性企业，将各个企业的优势充分发挥出来。建立海外仓和全球仓，彼此之间分担经营风险，将经营成本降低下来，才能让经营效率得到有效提升。

（四）重视产业生态建设

在跨境电子商务中，其中主要包括交易平台、中间商、供应商、仓储、物流等等一些内容，属于一体化产业生态链，单个企业很难独立完成整个业务链的运作。在这样的背景下，区域性跨境电商产业园区就要结合本地特色产业的实际发展情况，引导跨境电商产业生态链的企业之间相互提供支撑，才能将产业链和服务链打通，促进产业园区的良性发展［5］。

六、结束语

总而言之，优化区域性跨境电商产业园区模式，就能促进跨境电商产业的发展。产业园区要充分结合区域内的政策、经济优势以及地理位置，提供更加精准的服务，与各方之间进行有效的协调，营造一个良好的跨境电商运营环境，促进我国跨境电商企业的进一步发展，才能提高区域经济的发展速度。

参考文献：

［1］钱俭，郑志锋.基于“淘宝产业链”形成的电子商务集聚区研究——以义乌市青岩刘村为例［J］.城市规划，2023，37（11）：79-83

［2］毛宁宁，曾乐天.我国与“一带一路”沿线国家跨境电商物流的协作发展分析［J］.财经界，2021（07）：86-87.

［3］王鑫义.江苏省中小企业跨境电商出口发展现状及问题分析［J］.中小企业管理与科技（下旬刊），2021（04）：120-121.

［4］王琳.跨境电商在国际经济与贸易中的利与弊研究［J］.商场现代化，2022（06）：79-81.

［5］刘娇.新冠疫情下广东地区跨境电商企业发展现状调查分析［J］.科技经济市场，2021（09）：159-160

作者简介：吕超，女，1983年1月生，汉族，吉林吉林人，硕士，讲师，研究方向：国贸、跨境电商、金融、创新创业。

（吉林省经济管理干部学院，吉林 长春 130000）