新形势下企业组织结构优化设计及方法分析

2023-10-29庆铃汽车集团有限公司

商场现代化 2023年18期

■熊情庆铃汽车（集团）有限公司

在经济全球化与市场化进程不断加快的时代背景下，企业间竞争的激烈程度日益加剧，很多企业正面临着前所未有的挑战与机遇。企业组织结构作为现代企业管理中重要的组成部分之一，其合理性对于企业的长远发展具有十分重要的意义。企业要想实现经济效益最大化的目标，就必须对自身组织结构进行合理优化，从而加强企业的经营管理。对此，探讨新形势下企业组织结构的优化设计及优化方法具有显著的实践性价值。

一、企业组织结构优化设计的理论基础

1.企业组织结构及其特点

企业组织结构由不同层次、类型和职能等因素组成，反映企业在一定时期内所拥有或控制的关系。一般认为，它包括以下基本要素：权力分配、管理幅度、人力资源配置与流动率、组织各部门之间的协调性。其中最重要的是决策权和控制权这两个方面的问题。企业组织结构的特点主要体现在不同类型、规模和职能方面。一般情况下，国有企业由国家财政和税收部门直接拨款，其管理权限主要在行政方面，而中小企业则完全有自主经营权。因此，企业组织结构的特点主要体现在以下三个方面：①管理幅度较大；②权力分配较为简单；③职能分工较清晰。而不同类型的公司在不同时期、不同地区或行业之间都会存在一定程度上的差异。

2.组织结构的功能

企业的组织结构是一个有机整体，其功能包括：第一，协调职能。通过对组织内部各种要素之间的关系优化设计和组合，可以让企业达到最佳效率。例如，在管理中，明确不同岗位、部门、员工所承担的职责以及工作内容等问题，使整个生产过程能够顺利完成。第二，沟通职能。企业各部门只有各司其职，才会有良好的合作氛围，并且相互信任与支持。第三，约束功能。一个组织结构通过对各种资源的协调和分配来实现企业目标和战略。企业的组织结构是一个动态平衡的过程，在这个过程中，需要不断地对各部门、岗位和员工进行调整与完善。第四，激励功能。通过协调职能，可以使管理者能够更好地为企业发展提供服务，并为实现这一目标做出贡献。比如，在企业的人力资源管理中，通过对组织结构设计和执行情况进行分析，可以看出员工的工作能力与素质。

二、新形势下企业组织结构优化设计的必要性

1.企业自身效率不高，竞争力不强

目前，一些企业的组织结构在设计和执行方面存在着一定问题，主要表现在以下几个方面：第一，管理层级较多。从我国目前国有企业改革中可以看出，其管理层级过多、复杂冗长的特点非常突出。虽然很多大型企业都设置了专门机构对下层进行协调与控制，保证整个生产过程能够有序进行，然而，由于这些部门之间的职能交叉、沟通不畅等原因，导致企业内部缺乏有效交流和信息传递的渠道，造成决策效率低下以及资源浪费严重的问题。第二，管理幅度较小。我国国有企业的实际情况是，虽然企业规模不断扩大，但是其内部结构却相对较为简单，很多部门之间缺乏有效的沟通与协调机制，没有建立起完善的信息反馈系统等问题都影响着整个组织的运行效率。第三，企业管理模式落后。我国国有企业的经营理念是“抓大放小”，但是在实际情况中，许多国有企业仍然采取传统粗放式、单一化的运营方式。这不仅影响了整个组织的系统效率和质量水平，也降低了产品竞争力与经济效益增长点；同时，还会使企业内部结构较为简单，且容易出现问题，引发生产成本增加等一系列问题。

2.市场环境变化的客观所需

市场环境的变化是一个比较复杂而且多变的过程，在企业内部，市场结构、竞争格局发生了很大程度上的改变。因此，要想使组织结构优化设计及创新达到预期效果，就必须对其进行不断的调整。从企业外部环境来看：随着市场经济发展和科学技术进步，以及在经济全球化趋势加强等因素的影响下，国内宏观政策导向发生变化；同时，在我国产业升级速度逐渐加快的情况下，我国产品生产成本上升幅度相对提高，劳动力价格上涨幅度变大。因此，在这种背景下，企业的发展也会受到一定程度的影响，在这种情况下，企业组织结构优化设计必须进行相应调整。从企业内部环境来看：国家经济宏观调控政策不断出台和完善、相关法律法规体系逐步健全等因素都将使我国市场竞争更加激烈；另外，市场经济体制的逐渐成熟与改革深化，以及科学技术水平提高所带来的产品更新周期缩短，也会使企业发展面临新挑战。因此，企业组织结构优化设计需要充分考虑到市场经济发展和改革环境变化对其的影响，进而建立适合自己企业的组织结构。

3.企业自身发展的内在要求

企业的发展是一个系统化的过程，在这个过程中，会受到很多因素的影响，如经济、政治环境和社会等，而这些外部条件都对组织结构产生了直接且重要的影响。经济方面：随着我国市场经济体制不断完善以及市场竞争日益激烈，企业内部管理制度也逐步建立起来，并进行优化改革；同时，国家政策法规也进一步规范着企业行为准则与秩序，促进企业的健康发展。社会方面：随着经济全球化，我国市场经济体制不断完善，市场竞争日趋激烈。这促使企业要在日益复杂多变且受到不稳定因素的影响下进行组织结构优化设计和创新工作；此外，还要求员工对自身素质有更高的认识与提高，加强自我学习能力，适应新形势环境带来的挑战，并实现可持续发展目标，这也是企业实现组织结构优化设计和管理的主要目的。

三、新形势下企业组织结构优化方法

1.平衡企业规模

组织结构优化是通过对当前环境下现行的组织结构进行分析，利用组织结构优化的各种工具，对现行组织结构进行调整、完善和重组的过程。组织结构优化的目标是新组织结构与当前的环境相适应，从而剔除原来不适应企业发展的部分，使得组织结构适应环境和企业当前发展阶段。企业规模越大，它的组织结构越复杂，就会有更多的信息和数据需要处理。因此，对企业来说，要建立更加合理高效、适用灵活、易于操作管理和适应市场变化需求的组织结构。

首先，在实际中，应将“扁平化”作为主要特点。所谓“扁平化”，是指企业内部各个部门之间相互独立又密切协作的关系；各职能机构能够按照其自身职责分工，实现组织结构的科学性与协调性，进而使企业能够适应市场环境的变化，在竞争中发展壮大。其次，对于业务流程、管理制度等方面，要进行科学合理的设计。例如，可以将销售部门和采购部门结合起来，设置为一个组织结构，对产品生产过程加以整合优化后，再将其与职能部门合并到一起，实现职能的统一化；同时，还应该建立完善的内部监督机制，保证企业员工之间能够互相制约、互相支持，从而使整个组织系统更加高效有序地运行。最后，要考虑企业规模的影响。在实际工作中，可以将企业自身的发展目标和组织结构进行有机结合，从而使得各个部门能够有效地配合完成相应任务。例如，企业需要扩大生产能力，销售人员要提高营销水平，就需要建立一个完善合理且秩序化的管理体系；采购部门与仓储或储存库之间也应相互联系并加强沟通协调；产品设计部则应当加大力度建设信息网络系统，以达到优化企业组织结构的目的，从而使得企业规模与员工数量能够保持平衡。

2.提升企业业务的多样性

企业业务的多样性主要是指其组织结构形式与经营方式。在实际工作中，由于生产过程和技术条件等方面因素不同，导致产品品种、规格和质量也不同。因此，要想使企业的经济效益最大化，就必须根据市场需求不断创新设计，以满足客户对个性化服务的要求；同时，还要注意到社会发展以及科学技术水平进步所带来的企业内部管理模式变革与创新，这也是企业业务多样性影响下组织结构优化设计中应考虑并重视的问题。企业的业务创新是一个复杂而漫长的过程，不仅需要进行前期设计，还应该在后期组织结构中加入更多的新元素。

对于员工个人素质来说，企业要从注重培养人才、加强管理、完善激励机制等方面来提升员工个人能力；企业应该重视对员工的培训，提高他们的素质，使其能够更好地适应新形势下组织结构优化设计及人才需求。对于企业业务创新与开发来说，企业的创新能力与技术含量是密不可分的，技术创新可以使企业的产品质量得到提高，从而促进产品竞争力和市场份额提升，这也是实现组织结构优化设计的重要原因。所以，企业应该不断引进先进设备以及新工艺方法进行技术创新，以满足现代化生产要求。

3.内部调整

内部调整，即随着企业的组织结构和管理方式不断发展，对于不同类型、规模或者不同行业进行相应的改进。例如，针对规模较小且业务量较少的企业，可以采用直线职能型或平行于垂直化模式。但这种情况下，要根据实际状况选择适合自身特点以及自身经营战略的模式，以达到优化目的。而对于规模较大的企业，应该在原有组织结构的基础上，适当地进行职能调整。内部调整主要有以下几点：首先，应加强对企业现有组织机构和人员的优化设计，根据实际情况选择合理科学有效、符合自身发展的战略要求与目标岗位；其次，要建立相应部门或小组来实现管理模式创新性变革；最后，还要结合实际需要不断完善与改革，以适应新形势下的企业新环境，降低成本，提高效率。

4.加强人员联系

人员联系是指组织结构中各部门之间以及企业内部各个工作环节和职能之间所发生的相互关系。要提高员工之间、上下级部门与其他职员之间在业务上的密切程度，必须加强沟通，建立良好有效的信息交流渠道。

首先，建立健全人力资源管理制度。对企业内所有人力资源进行合理安排，制定出科学可行并切实执行的人才战略规划和实施方案，以及绩效考核标准等内容。其次，建立健全企业内部人员交流机制，通过员工间的沟通了解到企业内部各部门、岗位之间存在的大量信息资源，从而有利于对人力资源进行合理配置，提高工作效率。最后，加强与其他职员联系。在日常工作中，要及时向职工反馈所需信息。第一，要建立起良好的信息网络，通过对企业内部各个部门、岗位进行合理分工及有效协调，可以使工作效率提高；第二，协调好各职能单位间的相互配合与协作关系，加强人力资源部等相关管理部门和其他业务主管、财务人员之间的沟通交流；第三，加强对员工的思想教育，让其认识到自身存在于企业之中，要不断提升自我约束能力。

5.企业交流，强强联合

企业交流是指组织成员之间的相互沟通，可以使工作效率提高，促进员工之间关系和谐。

在新形势下进行有效的工作设计时，应注意以下几点：首先，加强各个职能机构人员对自身职责范围内工作内容的了解，明确规定每个人所承担的责任以及义务等情况；加强企业内部各部门与其他人员之间信息传递的速度和质量。其次，各组织机构之间要互相沟通，及时解决工作中出现的问题。企业进行交流与强弱联合时，可以从以下几方面着手：第一，对员工加强培训；第二，提高内部的管理效率，使每个部门都能够充分认识到自身存在及发展过程当中所面临的挑战、机遇和威胁；第三，建立良好合理有效的激励机制和约束制度，激发组织成员的工作积极性。

6.建设企业文化

企业文化是一个企业的灵魂，也可以说是组织结构中必不可少的组成部分。在新形势下，企业应该建设好自身具有凝聚力、影响力，并且让员工认可与接受，能够实现共同价值的企业文化。

在企业文化中，要充分提升企业员工和管理层对组织结构建设的重视程度。第一，创新管理体制。企业文化是一个管理体系，而企业文化也可以说是一种精神力量或行为导向的体现。第二，建立文化品牌。建立企业的品牌是一个过程，而不是简单的复制，要想打造好自己的产品就要有创新意识和创造能力。第三，完善组织结构。在新形势下，企业必须重视对员工行为习惯以及思维方式方面的培养。从上文可以看出，目前部分企业存在着一定程度的“重生产轻管理”“以人为本意识差导致人力资源成本高”等问题。因此，企业应该将加强人才培养作为提高核心竞争力所采取的措施之一，建立起一套完善而又合理有效的企业文化、制度体系与考核机制，对企业员工进行全面的评价和培训。同时，企业文化建设应该以“利益共享、团队协作”为原则，加强员工的沟通能力和对企业发展前景的了解，并使其认识到自身与其他组织机构之间存在的差异。通过以上措施，可以充分体现企业文化的优势，也能够促进员工对自身价值和能力的客观评价。