网络经济时代市场营销管理的机遇与挑战探寻

■戴玉缓 南昌理工学院

进入新时代以后，互联网技术以及移动终端的普及让网络经济发展模式得到快速发展，劳动力不再成为制约经济发展的关键因素。与此同时，新兴科技逐渐融入经济产品的研发当中，企业也能够最大限度地减少人力成本。打破时间空间的约束是现代科技产品最主要的特征之一，同时也能够带来更加有效的经济效益。对于当下实体经济来说，面对网络经济发展模式带来的巨大冲击，企业不得不根据时代的发展，对自身的营销管理模式进行改革和完善。

一、网络经济的特点

1.24 小时全天运作

网络经济相较于传统经济，最大的区别在于不依靠劳动力进行发展，传统经济在劳动力发展的基础上受到工人本身工作时长的影响，而导致经济效益不高。网络经济往往可以通过高新技术运行，而不受人工工作时长的限制，在时间运行方面，网络经济具有更多的优势，能够做到全天运行，达到更高的经济效益。

2.网络经济全球化

互联网技术的快速发展，让越来越多的国家逐渐在经济往来上拉近距离，逐渐让多种经济走向世界各个区域。如今每个地区的发展都可以通过互联网技术得到联系，国家之间的贸易往来也基于互联网技术的便利性而呈现经济全球化发展的趋势。

3.网络经济即时性

网络经济是依托互联网技术进行发展的，因此在自身运行的过程当中，对于互联网技术的应用是十分密切的。传播速度不断提升，让更多的地区能够通过互联网加强经济的来往。传统经济由于自身经济体制的问题，在路程时间的影响下，经济的联系往往存在延时性，而网络经济的及时性能够打破这一限制，从而促进经济快速发展。

4.网络经济自我膨胀性

在高新技术的影响下，计算机运算能力也逐渐得到快速发展，逐渐与互联网经济出现融合发展的趋势。在计算机技术和互联网技术融合发展的背景下，计算机技术不仅是通过自身的高计算力对大数据进行记录和处理，而是能够通过附加功能实现对信息的处理加工。不仅如此，在网络经济发展的过程当中，计算机技术促进经济发展的关键技术力也能够通过自身的计算能力对经济发展提供更有效的解决方法，加快了经济交易的速度。在计算机技术逐渐发展到移动终端的趋势下，人们开始使用移动终端来进行经济上的交易，促进经济价值创造力的提升，同时也让经济得到迅速发展。

二、网络经济时代市场营销管理的发展机遇

1.市场营销管理的创新模式得到开发推广

网络经济的快速发展在一定程度上表现为市场创新能力的发展。由传统经济模式逐渐走向网络经济发展模式，本身就是在创新发展的基础上进行的行业发展变化。传统经济的经济体制更多是在市场营销模式方面需要依托大量的劳动力，不仅人力消耗过大，同时时间成本较高。长时间的时间消耗与人力成本无法推动经济的快速发展。网络经济模式的出现让市场知道自身应该通过改变来打破现状，通过先进的科学技术使经济模式实现转型和融合发展，让网络经济发展模式能够在减少人力资源成本的基础上，加快交易速度，减轻时间成本，带来更高的经济效益。

2.市场营销管理的营销范围不断扩大

通过对传统经济模式的运行程序进行观察，可以发现市场营销环节的成本主要是以物流运输为主。绝大多数企业在运行的过程当中，物流成本都占据整个企业运行成本的大部分比例。并且由于时效性的限制，导致企业产品在扩大自身产量的同时，也逐渐受到物流成本的影响。假设能够通过更加先进的科学技术减少物流成本，就能够带来更高的经济效益。互联网技术的快速发展，让网络化逐渐在企业的运营当中得以实行，越来越多的现代科技产品在逐渐增多的过程当中，电子商务模式的发展也逐渐在企业的运营当中得以落实。企业在认识到网络技术所带来的便捷性和及时性以后，就可以通过调动自身经济产业的发展而投入相关产业的发展当中。其中电子商务表现最为迅猛。由于现代网络物流行业的时间成本较低，并且时间约束力较小，因此得到企业的广泛关注，并且在物流运行的过程当中，能够将运输过程的产品信息以最快的速度准确地传递给消费者，给商家带来更便捷稳定的权益保障。

3.市场营销管理的营销方式发生巨大改变

网络经济发展模式带来的经济效益有目共睹，因此传统经济在受到巨大冲击的基础上，也逐渐开始根据市场运营的机制加以改变。特别是市场营销方式，更是跟随网络经济发展的趋势得到改革的动力。相较于网络经济，在传统经济发展模式下，企业受到的发展因素限制较多，不仅劳动力成本高、利润空间小，同时也严重阻碍了经济发展的速度。由此可见，网络经济的快速发展，让企业足以在当前时代抓住机遇，通过积极引进全新的现代科学技术，通过网络信息技术了解消费者的需求以后，有效地分配企业生产产能，在产业转型升级的情况下，提升了产品的质量。同时也能够根据全新的科学技术，培养一批专业的营销人员，在全新营销管理理论的基础上，有针对性地对企业营销管理模式进行转型，促进企业能够跟随时代发展。

4.消费者的主体性和市场的包容性

经济的发展离不开消费者的需求，消费者作为市场经济最主要的组成部分之一，是调节市场经济发展的关键因素。网络经济的快速兴起，让电子商务领域逐渐在互联网技术的影响下全面发展，在丰富自身产品种类的同时，也让消费者能够在消费的过程当中有更多的选择权利。时代的发展让经济逐渐开始快速转变，传统的经济发展模式也逐渐开始应对时代发展，进行现代模式的转变，同时消费者从传统的商品种类单一的被动选择，逐渐变为当前的主动选择。消费者的定位转变对于当前的市场经济发展来说，有了更多的考验与标准。企业在依赖互联网经济发展的同时，也应该了解到自身思维转变的重要性，注重高质量产品的生产，打造品牌的影响力和公信力，才是提升行业竞争力的关键保障，从而促进自身能够在相关领域处于领先发展的地位。

三、网络经济时代市场营销管理面临的挑战

1.市场管理中的垄断经营

在网络经济发展模式的快速影响下，众多企业开始认识到网络经济发展的优势，从传统经济转向网络经济发展，逐渐形成较为强烈的动态行为，往往会制约整个企业的发展，同时也会对现代市场经济的发展造成不可避免的影响。现如今，部分企业为了获得更高的经济效益，往往会采取许多不正确的行为。这些行为除了对企业造成信用方面的不利影响以外，也会影响该企业所在行业的发展环境。根据国家相关部门所提出的政策，对存在不正常行为的企业要进行有约束力的制裁，减少垄断行为，促进企业正常发展，保证行业的环境公平，让更多的企业能够得到积极发展的动力，产生更高的整体经济效益。

2.侵权行为影响市场的公平竞争与发展

互联网技术的快速崛起及其强大的适应能力和发展速度，产生了越来越多的新兴技术。由于技术的快速发展，往往会出现许多法律无法顾及的盲区。相关政策在没有得以完善和颁布之前，很难做好监督工作，从而影响市场发展的平衡。面对这样的问题，可以从以下几点进行分析。

一是网络经济起步门槛低，对于全新的产品，消费者无法辨别其本身的质量，同时企业也无法在刚刚从事网络经济发展模式的情况下保证产品的质量，消费者权益往往会在屡次的消费过程当中受到侵害，从而使市场环境混乱。

二是当前网络经济发展市场存在正版与盗版之争。部分消费者由于在购买产品的过程当中无法辨别自身所使用的产品是正版还是盗版，导致在购买过程当中受到损失，降低了消费者的满意度，从而使品牌失去公信力。

从以上两种现象当中可以发现，只有相关部门针对全新的技术产品进行及时纠正和监督，才能够针对不同的不良行为进行打击，并且针对这些没有保障的产品，只有监督部门快速且稳定地设立相应的监管部门，才能够有效地对网络经济当中存在的各类产品进行监督，保障市场环境的公正和产品的质量。

四、网络经济下市场营销的发展趋势

1.网络经济下市场营销倾向之体验式营销

在新兴科技所带来的网络经济发展的背景下，体验式营销逐渐开始成为市场营销发展的趋势之一。此类营销方式的主要概念在于通过对消费环境进行模拟示范，根据消费者的需求来进行相关场景设置，做到让消费者满意而更加愿意消费。在全新的体验式营销模式当中，企业可以通过新兴的科学技术，如网络信息技术、计算机技术、3D模拟技术等，让消费者进行选择，并且通过多方面的调研，了解消费者的消费意向，通过需求来改善自身的营销方向，在打消消费者顾虑的同时，提高企业产品的购买率，增加企业利润。部分企业还针对不同的营销方向，配备专业的营销人员，一旦发现自身体验式营销模式当中存在问题和不足，及时采取全新的方式进行弥补，让营销管理人员能够在全新的体验式消费和经营的经验当中去对产品进行优化，通过对满意度的调查进行调整，从而促进消费行为的产生，真正意义上为企业带来有效的经济效益。

2.数据库与网络营销的结合

在互联网技术与各大行业融合发展的过程当中，产生的巨大信息和数据所组成的库存即可称为数据库。数据库在与网络营销进行融合发展的过程当中形成了全新的营销模式，即数据库营销。此类营销方式主要是通过对消费者各种消费信息进行收集和分析，将得到的信息储存在数据库当中，通过先进的技术进行数据启用和定制以后，针对不同的消费者产生不同的营销方案，促进消费者进行消费。通过数据库和网络营销手段进行融合发展，能够有效对不同的消费群体进行需求上的分析，达到经济的最大利益化分配，从而增加企业收入，稳定经济的发展。

3.网络经济下市场营销倾向之一站式营销

目前网络经济营销模式为消费者带来的消费途径越来越丰富，消费者能够在当前市场当中体会到不同的消费模式，从而找到自身较为倾向的相关模式。但是，快速发展的网络信息消费也会带来更多烦琐的过程。针对这一问题和现象，企业开始从自身的营销策略出发，改善自身传统的、较为烦琐的消费过程，成立一站式营销策略。此类营销服务主要是通过企业对自身服务功能进行调整，将产品销售以外的相关服务附加到产品的售后和维修保养当中，让消费者能够在对产品进行消费以后，感受到其背后存在的团队服务，增加消费者在购买产品当中的满足感，从而让更多的人愿意在产品上投入消费。与此同时，企业也能够根据产品的销售额度，得到更高的经济效益。由此可见，企业在快速对产业进行转型升级的过程当中，也应该加强资金的投入程度和占比，通过培养专业的网络消费模式，市场营销管理团队推动企业产品向服务型发展，带动消费者消费。树立正确的公信力品牌，为企业带来更高的经济效益。

4.创新营销新功能

从传统经济发展模式的角度出发去认识现代网络经济发展的方向和能力，可以发现，在快速发展的网络经济模式当中，能够带来快速且高质量的创新能力。科技推动经济快速发展，经济发展也为科技带来更多的推动力。在互联网技术以及计算机技术等多项高新技术逐渐融入经济发展后，网络和移动设备的普及都真正意义上推动了电子商务的发展。人们除了能够了解到自身所需要的产品以外，也能够在互联网当中寻找到更多元化的产品。大多数企业也会根据消费者的消费习惯，将更多的资金投入自身产品的创新力发展上，通过不断为产品增加亮点，提升产品的吸引力，来吸引消费的消费。不仅如此，企业除了针对产品进行创新力度提升以外，也可以针对自身关于产品的营销活动进行创新和优惠力度的加强，用真正实惠的活动促进消费者的购买欲望，增加经济的基本收入，为企业带来更多的经济收益。

5.加强企业间的相互合作

相较于传统的发展模式，全新的网络经济发展模式在促进企业转型升级的过程当中，也带来更为激烈的竞争关系。有效的竞争关系能够促进该行业当中企业的共同发展，但恶劣的竞争关系往往会导致市场环境秩序混乱。由此可见，企业之间除了存在竞争关系以外，也可以通过合作互助的关系，实现1+1＞2 的经济收益。企业能够在经济快速发展的过程当中，通过与其他企业的合作，来弥补自身经济发展过程当中存在的短板，在提高双方竞争力的同时，也能够稳固双方经济的发展。同时，企业在制定自身未来发展规划时，也应该正确地认识到网络技术和计算机技术的影响力，跟随时代发展，让自身的发展模式能够走在创新的前沿，并保证产品的质量，针对产品进行创新力优化，加强品牌效应，与高质量的合作伙伴进行合作发展，共同促进并形成双赢的新局面。

五、结语

科技作为第一生产力，是促进经济发展的关键影响力之一。随着科学技术的快速发展，互联网与经济融合发展形成的网络经济发展模式也逐渐得到许多行业的认同。不断发展的网络经济在对传统经济体制造成巨大冲击以外，也让企业成功地抓住挑战与机遇，对自身的产业进行优化升级，抓住时代创新发展的跳板，在实现互联网信息技术发展与自身产品创新的道路上，改善市场营销模式，培养专业团队，让消费者感受到企业的用心。全新的市场营销模式与高质量的产品才是保障未来企业经济效益稳步提升的重要基础，让更多的企业能够跟随时代发展推出更加优秀的产品，满足消费者的需求。